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Recensioni e valutazioni di Ryanair

Leggi le 162.778 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Ryanair è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

Prezzi dei voli bassi
Molte destinazioni
Buona puntualità

Contro

Pessima esperienza di viaggio
Costi aggiuntivi
Scadente servizio di assistenza

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Il 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Ryanair

2.87

Disastroso
(193)
Scarso
(39)
Sufficiente
(10)
Buono
(12)
Ottimo
(13)

Edoardo D

Verificato | set 4, 2026

Bari-Roma
Economy

Ritardo del volo

Pessimo servizio! Mai più un viaggio con questa compagnia che adduce la scusa "è un volo low cost". Che significa? Non lo abbiamo certo avuto gratis il viaggio da loro.

Bari-Roma
Economy

Membro anonimo

Verificato | set 4, 2026

Pisa-Trapani
Economy

Dopo aver speso 50€ x il posto con ...

Dopo aver speso 50€ x il posto con il finestrino fila 11a, scopro che il finestrino non c’è perché in prossimità dell’ala, però sull’immagine dei posti da scegliere non è indicato, anzi c’è disegnato un finestrino ed il prezzo pagato è stato completamente inutile. Complimenti alla politica dell’amministratore delegato, non prenderò mai più il pacchetto hotel più volo, altrimenti rischio di prendere questa compagnia scandalosa e disonesta. Il ritardo dei voli inutile a dirlo…e’ l’unica cosa garantita!

Pisa-Trapani
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Non perdere i tuoi soldi. Potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€ per Ritardo del volo.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta.

Gabriele G

Verificato | set 3, 2026

Milano-Catania
Economy

Cancellazione del volo

Pessimi nella gestione del problema creando un ulteriore disagio oltre a quello cagionato dall'Etna. Desk imbarazzante

Milano-Catania
Economy

Ziadet A

Verificato | set 3, 2026

Tirana-Roma
Economy

Negato imbarco

Pessima compania inaffidabili siamo molto delusi dal comportamento del’azienda cercano di fregare sempre le persone

Tirana-Roma
Economy

Augusto A

Verificato | set 2, 2026

Bruxelles-Bologna
Economy

Negato imbarco

desidero presentare un reclamo formale in merito al negato imbarco subito da mio marito in occasione del volo Ryanair del 29 agosto 2026, con partenza da Charleroi (CRL) e destinazione Bologna Marconi (BLQ). Al momento della prenotazione del volo abbiamo regolarmente inserito i dati della carta d’identità belga di mio marito, documento che è stato accettato dal sistema Ryanair in fase di acquisto e check-in. Mio marito si è presentato regolarmente in aeroporto, munito del documento indicato nella prenotazione. Tuttavia, al banco Ryanair gli è stato negato l’imbarco, sostenendo che avrebbe dovuto presentare necessariamente la carta d’identità italiana e che la carta d’identità belga non sarebbe stata accettata.Abbiamo spiegato più volte la situazione e abbiamo fatto presente che mio marito risiede regolarmente in Belgio e che il documento era stato inserito e accettato al momento della prenotazione. Nonostante ciò, il personale aeroportuale ha rifiutato di consentirgli l’imbarco. Successivamente abbiamo contattato direttamente il servizio clienti Ryanair, il quale ci ha confermato che la carta d’identità belga avrebbe dovuto essere accettata e che, proprio per questo motivo, avremmo dovuto richiedere il rimborso.A causa di questo episodio, completamente indipendente dalla nostra volontà, mio marito è stato costretto a trovare un mezzo di trasporto alternativo per poter raggiungere l’Italia in tempo per un evento familiare al quale doveva assolutamente essere presente. Abbiamo quindi dovuto sostenere ulteriori spese, tra cui: * acquisto di un biglietto FlixBus da Charleroi verso l’Italia; * acquisto di un biglietto ferroviario per raggiungere Bologna; * eventuali ulteriori spese direttamente conseguenti al mancato imbarco. Il viaggio alternativo è stato estremamente lungo e disagevole e ci ha causato notevoli disagi, oltre a costi che non avremmo mai dovuto sostenere se mio marito fosse stato correttamente imbarcato sul volo prenotato.Alla luce di quanto sopra, chiediamo il rimborso integrale del volo non usufruito e il rimborso di tutte le spese ragionevoli e documentate sostenute a causa del negato imbarco, allegando alla presente le relative ricevute e i documenti di pagamento.Chiediamo inoltre che Ryanair verifichi internamente quanto accaduto e ci fornisca una spiegazione scritta in merito al motivo per cui al passeggero sia stato negato l’imbarco nonostante fosse in possesso di un documento d’identità valido e precedentemente indicato nella prenotazione.Precisiamo che non abbiamo rinunciato volontariamente al volo, ma ci è stato impedito di viaggiare dal personale presente in aeroporto. Ryanair stessa, tramite il proprio servizio clienti, ci ha successivamente confermato telefonicamente che il documento presentato avrebbe dovuto essere accettato.Pertanto, chiediamo che la presente richiesta venga valutata come negato imbarco non imputabile al passeggero, con conseguente riconoscimento di tutti i rimborsi e delle eventuali compensazioni previste dalla normativa europea applicabile.Restiamo in attesa di un vostro riscontro scritto e del rimborso integrale degli importi richiesti.

Bruxelles-Bologna
Economy

Lucia B

Verificato | ago 30, 2026

Ibiza-Bergamo
Economy

Ritardo del volo

Volo in ritardo di 2 ore e mezzo con aggiornamento del tabellone ogni 20 minuti (ritardava di un po’ ogni volta). Una volta imbarcati. Dopo 15 minuti sull’aereo ci hanno detto che avremmo dovuto aspettare altri 45 minuti prima della partenza. Accumulando un ritardo di quasi 4 ore. Sull’aereo ho avuto un attacco di panico

Ibiza-Bergamo
Economy

Fede O

Verificato | ago 28, 2026

Economy

Pessima compagnia, che punta al gua...

Pessima compagnia, che punta al guadagno su ogni dettaglio, come un bagaglio leggermente eccedente le misure. Troppe volte in ritardo e soggetta frequente a overbooking. Altre low cost sono migliori e da preferire

Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Se sei stato vittima di Ritardo del volo forse non tutto il male viene per nuocere: potresti ricevere un risarcimento fino a 600€.

Scoprilo qui.

Daniele A

Verificato | ago 28, 2026

Palermo-Roma
Economy

Ritardo del volo

Purtroppo il giorno 5 Agosto 2026 io e mia figlia (MINORENNE) siamo rimasti bloccati all aeroporto di Falcone Borsellino di Palermo per tre ore e mezza, dovevamo partire alle 14:05 con il volo Ryanair Palermo/Roma..ma purtroppo siamo partiti alle 17:40 , tutto questo mi ha creato un disagio enorme..sia fisico che mentale e ancora peggio non potuto rispettare i tempi per poter riportare mia figlia (MINORENNE)alla madre..

Palermo-Roma
Economy

Membro anonimo

Verificato | ago 27, 2026

Economy

Millantando di essere una rinomata ...

Millantando di essere una rinomata compagnia economica, non esita ad aggiungere ingenti costi aggiuntivi e multe per il mero superamento di misure del bagaglio a mano. Auspico un rapido declino della compagnia

Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Buone notizie: se hai riscontrato Problema con il bagaglio, potresti avere diritto a un risarcimento fino a €1.920.

Vuoi verificare se ne hai diritto?

Francesco M

Verificato | ago 27, 2026

brindisino-Madrid
Economy

Ritardo del volo

Non sono riusciti a dare una spiegazione ed è impensabile aspettare 11 ore in aeroporto senza sapere neanche se il volo ci sarà

brindisino-Madrid
Economy

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Valutazione di Ryanair

Tutti i voti e le recensioni

Valutazione in stelle media

2.87

Numero di recensioni totali

162778

Distribuzione sui siti di recensioni

AirAdvisor
2.87
162778 (100%)
TripAdvisor
2.5
97092 (59.7%)
eSky.eu
3.9
25970 (16%)
Flight Radar
3.5
24945 (15.3%)

Kayak
3.45
5472 (3.4%)
Google
1.8
2268 (1.4%)
TrustPilot
1.3
1906 (1.2%)
Airlines-Inform
2.92
1715 (1.1%)
PissedConsumer
1.7
834 (0.5%)
FlightReport
2.95
479 (0.3%)
ConsumerAffairs
1.1
283 (0.2%)
Airline Ratings
2.14
205 (0.1%)
Reviews.io
2.3
109 (0.1%)
SiteJabber
1.7
95 (0.1%)
Productreview
1.1
67 (0%)
Hellopeter
1
2 (0%)

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Panoramica delle valutazioni

Facilità di risarcimento e rimborso
Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
Politica e gestione dei bagagli
Pulizia
Assistenza clienti
Check-in e imbarco
Rapporto qualità-prezzo
Cibo e bevande
Spazio per le gambe e comodità del sedile
Flessibilità cambio/cancellazione biglietti

2.87

162778

3/5 complessivo

3 modi per richiedere un risarcimento a Ryanair

Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.
Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.
Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.
Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.
3
Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Ryanair seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.
1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Ryanair . (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)

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