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Recensioni e valutazioni di Ryanair

Leggi le 162.778 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Ryanair è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

  • plus Prezzi dei voli bassi
  • plus Molte destinazioni
  • plus Buona puntualità

Contro

  • minus Pessima esperienza di viaggio
  • minus Costi aggiuntivi
  • minus Scadente servizio di assistenza
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revIl 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Ryanair

2.87

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  • Disastroso

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  • Scarso

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  • Sufficiente

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  • Buono

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  • Ottimo

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Giuseppina S

verifbadgeVerificato | set 14, 2026

  • Lamezia-Milano
  • Economy

Ritardo del volo

Disordinati e imprecisi. Non c'è nessuna sicurezza che i voli partano in orario. È la compagnia più disagiata che esiste

  • Lamezia-Milano
  • Economy
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Grazia Maria D

verifbadgeVerificato | set 11, 2026

  • Catania-Bari
  • Economy

Ritardo del volo

Compagnia terribile. Spesso succede di fare ritardi astronomici, per non si sa quale ragione. C'è sempre poca trasparenza. Se non fossi costretta non la prenderei mai.

  • Catania-Bari
  • Economy
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Michele D

verifbadgeVerificato | set 11, 2026

  • brindisino-Roma
  • Economy

Ritardo del volo

La compagnia aerea più vergognosa del mondo, nessuna assistenza, nessuna scusa, pretendono sempre che le borse siano della misura giusta e ti rovinano il volo sempre per grata e vinci e profumi con bugie di vincite e donazioni, scandalosi

  • brindisino-Roma
  • Economy
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Valentina B

verifbadgeVerificato | set 9, 2026

  • Edimburgo-Bergamo
  • Economy

Ritardo del volo

Sempre una incognita l'applicazione dovrebbe essere un po piu dettagliata nel cosa succede in caso di problemi. Il servizio clienti gli operatori non danno informazioni

  • Edimburgo-Bergamo
  • Economy
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Fiorella B

verifbadgeVerificato | set 9, 2026

  • Edimburgo-Bergamo
  • Economy

Ritardo del volo

Gentili per quanto possibile. Hanno fatto il possibile per aiutare a bordo mentre l'applicazione fatica a dare informazioni

  • Edimburgo-Bergamo
  • Economy
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Gioia Z

verifbadgeVerificato | set 9, 2026

  • Catania-Pisa
  • Economy
  • Reclamo inoltrato alla compagnia aerea

Ritardo del volo

Un'esperienza di viaggio deludente caratterizzata da costi nascosti e da un personale di bordo scortese e poco professionale arroganti e di una sensibilità pari a zero. Il volo con Ryanair è stato una vera e propria tortura fisica. I sedili sono a dir poco scandalosi: talmente stretti che le ginocchia toccavano il sedile anteriore, completamente rigidi e privi di qualsiasi imbottitura o inclinazione comfort. Sembrava di stare seduti su una sedia di plastica rigida per tutta la durata del viaggio. A metà volo avevo già un mal di schiena insopportabile e lo spazio vitale era praticamente inesistente.A peggiorare una situazione già fisicamente stressante ci ha pensato il personale di bordo. Le assistenti di volo si sono dimostrate completamente indifferenti al disagio dei passeggeri, muovendosi nei corridoi in modo sgarbato e trattando chiunque chiedesse informazioni con estrema freddezza e sufficienza. Invece di garantire un minimo di accoglienza in un ambiente così sacrificato, il loro unico obiettivo sembrava quello di urlare al microfono per vendere gratta e vinci e profumi, ignorando la totale scomodità in cui eravamo costretti a viaggiare.Pagare poco non può e non deve giustificare una tale mancanza di comfort e di rispetto per il cliente. Esperienza da non ripetere mai più.

  • Catania-Pisa
  • Economy
  • Reclamo inoltrato alla compagnia aerea
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Membro anonimo

verifbadgeVerificato | set 6, 2026

  • Londra-Milano
  • Premium Economy

Scandalo e trattamento orrendo per me e mio figlio

In volo per tornare in Italia dopo una vacanza si 4 giorni a Londra. Il viaggio di andata é stato decente, ma il ritorno un incubo. Ci hanno fatto aspettare anche con il biglietto premium e ci hanno fatto pagare un extra di 60 sterline ( circa 102 euro). Tutto questo per un centimetro. Mio figlio, che é bravo in inglese, ha provato a spiegare che all'andata non ci avevano fatto pagare nessun extra e la guardia ha detto che mio figlio era solo un bambino e doveva stare zitto perché non capiva niente. Mi ha trattato a me come un cane che non capiva niente e con voce arrogante mi ha fatto pagare, sembrava pronto a fare di tutto per farci pagare un "piccolo" extra. Il volo poi é stato turbolento con un atterraggio pessimo. Uno scandalo vero e proprio. Spero che questa recensione sia utile alle persone che vale la pena spendere un po' di piú con Emirates tipo, ma mai volare con Ryanair.

Complessivo

  • close Trattamento orrendo per me e mio figlio
  • closecheck Niente
  • Londra-Milano
  • Premium Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Sorprendente ma vero: puoi ottenere fino a €1.920 per il Problema con il bagaglio.

Comincia a verificarlo qui.

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Carla N

verifbadgeVerificato | set 6, 2026

  • Roma-Trapani
  • Economy

Negato imbarco

Pessima esperienza gate chiuso mezz’ora prima . Nessuno alla reception. Il personale di altre compagnie al gate vicino alla richiesta di info ci hanno detto che la compagnia Ryanair non chiama mai i clienti

  • Roma-Trapani
  • Economy
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Carla N

verifbadgeVerificato | set 6, 2026

  • Economy

Sempre peggio non prenoterò più con loro .

Hanno chiuso il gate mezz’ora prima della partenza . Volo roma Trapani del 6/9/26 Una compagnia alla frutta, ti fanno pagare anche l’aria ma non danno nessun servizio . Dopo esperienze ripetute di questo tipo non prenoterò più nulla con loro.

Complessivo

  • close Servizio pessimo non fanno chiamate
  • Economy

Commenti

inficon

Esperto in diritti dei passeggeri: Contrattempo durante il viaggio? Se hai riscontrato Negato imbarco, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€.

Verifica qui se sei idoneo.

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Fortunata Martina R

verifbadgeVerificato | set 5, 2026

  • Catania-Pisa
  • Economy

Negato imbarco

La mia opinione e di trovare un rimedio per i minorenni perche sono rimasto in aeroporto senza partire dopo aver acquistato il biglietto

  • Catania-Pisa
  • Economy

AirAdvisor raccoglie recensioni verificate e autentiche scritte direttamente dagli utenti. Queste recensioni rappresentano le opinioni soggettive dei membri di AirAdvisor e non di AirAdvisor International Inc. Monitoriamo le testimonianze per verificarne la conformità (ove possibile).

Valutazione di Ryanair

Tutti i voti e le recensioni

Voti di clienti di Ryanair pubblicati su vari siti di recensioni. Valutazione in stelle mediaVoti di clienti di Ryanair pubblicati su vari siti di recensioni.

Valutazione in stelle media

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Numero di recensioni totali di Ryanair Numero di recensioni totaliNumero di recensioni totali di Ryanair

Numero di recensioni totali

162778
Valutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle Distribuzione sui siti di recensioniValutazione media raccolta da tutti i siti di recensioni. Alcuni punteggi sono stati adeguati alla scala a 5 stelle

Distribuzione sui siti di recensioni

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    AirAdvisor

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    eSky.eu

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    Flight Radar

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    Kayak

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    Google

    1.8

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    TrustPilot

    1.3

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    Airlines-Inform

    2.92

    1715 (1.1%)

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    PissedConsumer

    1.7

    834 (0.5%)

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    FlightReport

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    ConsumerAffairs

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    Airline Ratings

    2.14

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    2.3

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    SiteJabber

    1.7

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    Productreview

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    Hellopeter

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Panoramica delle valutazioni

  • Facilità di risarcimento e rimborso
  • Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
  • Politica e gestione dei bagagli
  • Pulizia
  • Assistenza clienti
  • Check-in e imbarco
  • Rapporto qualità-prezzo
  • Cibo e bevande
  • Spazio per le gambe e comodità del sedile
  • Flessibilità cambio/cancellazione biglietti
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3/5 complessivo

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3 modi per richiedere un risarcimento a Ryanair

  • Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.

    Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.

  • Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.

    Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.

  • Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Ryanair seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.

    1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Ryanair . (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
    2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
    3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
    4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)
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