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4,5/5 SU 28.741 RECENSIONI
830.000 casi, 98% di successo

Recensioni e valutazioni di Wizz Air

Leggi le 86.490 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Wizz Air è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

Tariffe basse
Ampia varietà di tratte disponibili
Puntualità
Aerei nuovi

Contro

Supplementi e costi nascosti
Servizio clienti scadente
Mancanza di flessibilità
Comfort

Vai alle valutazioni

Il 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Wizz Air

2.45

Disastroso
(108)
Scarso
(8)
Sufficiente
(2)
Buono
(1)
Ottimo
(3)

Ovidiu F

Verificato | lug 3, 2026

Bucarest-Trevisano
Economy

Nell' volo W43159 dell 03 luglio 2...

Nell' volo W43159 dell 03 luglio 2026 una signorina assistente di volo molto arrogante e maleducata umiliava i passeggeri,mi dispiace tanto che compagna Wizzair assume questo tipo di personaggi maleducati,prossima volta userò un altra compagna aeria.

Bucarest-Trevisano
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Contrattempo durante il viaggio? Se hai riscontrato Problema con il bagaglio, potresti avere diritto a un risarcimento fino a €1.920.

Verifica qui se sei idoneo.

Ovidiu F

Verificato | lug 3, 2026

Bucarest-Trevisano
Economy

Nell volo W 43159 una signorina as...

Nell volo W 43159 una signorina assiste di volo e stata con un comportamento maleducata e arrogante e umiliava i passeggeri E UNA DELUSIONE CHE COMPAGNIA WIZZAIR ASSUME PERSONAGGI MALEDUCATI E ARROGANTI . UN CONSIGLIO: STATI ALLA LARGA DA QUESTA WIZZAIR.

Complessivo

Asistenta di volo maleducata e molto arrogante .. umiliava i passeggeri

Bucarest-Trevisano
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Non perdere i tuoi soldi. Potresti avere diritto a un risarcimento fino a €1.920 per Problema con il bagaglio.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta.

Maria Chiara M

Verificato | lug 2, 2026

Milano-Cracovia
Economy

Ritardo del volo

Esperienza negativa. L’aereo è arrivato con un’ora di ritardo e una volta a bordo è passata un’altra ora prima di partire. Mentre attendevamo che partisse non ci sono state fornite spiegazioni sul ritardo della partenza e non ci è stato offerto nulla, neanche un bicchiere di acqua. Siamo partiti da Malpensa ma le informazioni non sono state mai date in italiano. Di solito le altre compagnie traducono nella lingua del paese dal quale parte l’aereo.

Milano-Cracovia
Economy

Benedetta P

Verificato | giu 27, 2026

Barcellona-Roma
Economy

Metto una stella perché non ne poss...

Metto una stella perché non ne posso mettere zero. MAI PIÙ. All’ imbarco c’era una PSICOPATICA con la P maiuscola che ha rotto i coglioni a tutti. In generale scomodo e personale antipatico . Meglio Rayanair.

Complessivo

Servizio clienti , imbarco

Barcellona-Roma
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Se sei stato vittima di Problema con il bagaglio forse non tutto il male viene per nuocere: potresti ricevere un risarcimento fino a €1.920.

Scoprilo qui.

Ramadan A

Verificato | giu 13, 2026

Skopje-Bari
Economy

"Segnalazione disservizi: coincidenze con mezzi pubblici impossibili e assenza di catering gratuito"

Il volo con wizz air non è stato male. Ma ci sono alcuni aspetti che vorrei consigiare, i voli partono arrivano in un'ora scomoda, dalle 21.55 e arrivano le 23.05 avvolte anche più tardi. Voglio far presente alla conpagnia di wizz air che a quell'ora e molto difficile trovare mezzi di trasporto per tornare da bari a foggia o viceceversa, qualche mese fà erano più comodi gli orari nel primo pomeriggio si partivi e si arrivava un'ora dopo allora si che una persona ha tempo di prendere altri mezzi. Consiglio vivamente di cambiare orari. Per quanto riguarda l'acqua e il cibo. Dovreste offrire almeno una bottiglietta d'acqua ai passeggeri magari una persona non può permettersi in quel momento di comprarsela e ha una sete pazzesca sopratutto le persone che soffrono di diabete, quindi secondo me dovreste offrire una bottoglietta d'accqua e almeno qualche biscotto o un pezzettino di cioccolata. Questa e la mia opinione.

Complessivo

"Segnalazione disservizi: coincidenze con mezzi pubblici impossibili e assenza acqua gratuita.
Velocità di arrivo, è qualità prezzo.

Skopje-Bari
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Buone notizie: se hai riscontrato Ritardo del volo, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€.

Vuoi verificare se ne hai diritto?

Ornela P

Verificato | giu 12, 2026

Economy

Veramente incommentabili per quanto...

Veramente incommentabili per quanto siano vergognosi, ora spiego il perché: cancellano il volo all’ultimo e nemmeno mandano un avviso, adesso sicuramente sempre SE commenteranno, sarà per dire bugie come “ma noi abbiamo mandato l’e-mail” quando non è assolutamente vero, mandano solo quelle riguardo le loro pubblicità ovviamente. Servizio di call center ancora peggio, gli ho detto “avete un servizio pessimo” e loro mi hanno risposto “tu sei una merda”, rendiamoci conto del degrado !

Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Trasforma la frustrazione del viaggio in denaro: potresti ottenere un risarcimento fino a 600€ per Cancellazione del volo.

Richiedilo in pochi minuti.

Gianluca D

Verificato | giu 11, 2026

Economy

Terribile non prenoteró mai più

Terribili, prima volta che prenoto con wizz air e anche l’ultima. Volo cancellato 2 mesi prima di partire una difficoltà immane per ottenere il rimborso Per non parlare dell’assistenza clienti italiana che risponde dalla bulgaria con maleducazione e poca cordialità come se non fosse già abbastanza il danno arrecato dalla cancellazione del volo… L’applicazione è fatta malissimo,non viene nemmeno mostrata la prenotazione del volo cancellato e non puoi nemmeno prendere visione dello stato del rimborso. Se state programmando un viaggio evitate compagnie del genere veramente poco professionali

Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Il viaggio non è andato come previsto? In molti casi, puoi richiedere un risarcimento fino a 600€ per Cancellazione del volo.

Verifica qui se hai diritto a un risarcimento.

Membro anonimo

Verificato | giu 5, 2026

Alicante-Milano
Economy

Pessima, attenzione hai prezzi a Basso Costo.

Durante la vacanza, mi è stato rubato il portafoglio con documenti e carta di credito, avendo la valigia superiore al loro consentito, mi stato chiesto e obbligato di pagare un supplemento di 76 euro con pagamento con Carta di credito e nel caso non avessi pagato mi avrebbero lasciato a terra. Non avendo la possibilità di pagare e non sapendo come fare, sono stato aiutato da alcuni passeggeri. Per me e una compagnia schifosa e senza nessuna vergona, per me e stata la prima e ultima volta che questi signori. Devono capire che la vita non è fatta solo di denaro ma avvolte di umiltà.

Complessivo

Hostess di terra pessime
nessuno

Alicante-Milano
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Problema con il bagaglio potrebbe significare che hai diritto a un risarcimento fino a €1.920.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta di risarcimento.

Andrea L

Verificato | giu 3, 2026

Roma-Malta
Economy

La compagnia aerea propone voli int...

La compagnia aerea propone voli interessanti a prezzi molto vantaggiosi. Peccato che in aeroporto, sia a Roma che a Malta, prima dell'imbarco, l'equipaggio ha fatto pagare a molti viaggiatori il sovrapprezzo sui bagagli a mano. Per esempio, io ho dovuto pagare 70 euro all'andata e 30 al ritorno nonostante io avessi un mini trolley quando invece con altre compagnie, sicuramente più serie di Wizz Air, è stato imbarcato ed inserito gratuitamente e senza problemi nella cappelliera o sotto il sedile. Con queste spregevoli persone al posto di Max, Lucas, Dustin, Will, Mike ed Undici, la serie TV "Stranger Things" sarebbe terminata dopo una sola stagione per aver scacciato immediatamente da Hawkins tutti i Demogorgoni, il Mind Flayer e Vecna. Signori e signore, ecco a voi "Stranger Wizz". Buona avventura ai masochisti! Io non volerò più con questa compagnia e mi impegnerò per il resto dei miei giorni a sconsigliarla vivamente ad amici, ai parenti, ai conoscenti e agli sconosciuti

Roma-Malta
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: La maggior parte dei viaggiatori non lo sa, ma potresti avere diritto a unqa compensazione fino a €1.920 per Problema con il bagaglio.

Verifica oggi stesso se hai diritto al risarcimento.

Alessandra D

Verificato | giu 2, 2026

Economy

Attenzione al bagaglio a mano

Buon pomeriggio Scrivo in riferimento al mio viaggio Valencia -Roma FCO. Durante la fase di imbarco, iniziata con almeno 30 minuti di ritardo, in maniera casuale sono state controllate le dimensioni di alcuni bagagli a mano tra cui il mio che non è stato ritenuto in linea con le dimensioni attese e per il quale ho dovuto pagare una penalità di ben 70,00€. La lamentela mette in luce vari aspetti: - coerenza: nel viaggio di andata da Roma a Valencia avevo esattamente lo stesso bagaglio, un unico pezzo che entrava sotto il sedile pur non essendo esattamente 20*30*40 cm - equità: per correttezza la verifica dei bagagli avrebbe dovuto coinvolgere tutti i passeggeri e non solo quelli scelti dalle hostess con criteri poco trasparenti. Infatti molte persone avevano un bagaglio che non rispettava le dimensioni richieste e molti ne avevano anche più di uno. - costo: pur avendo letto che la penale può variare tra 40 e 70€ per collo, non so in base a quale criterio la hostess abbia scelto di applicare il massimo. Ho pagato 70€. Mi sono trovata in una situazione di forte disagio perché avevo dietro molte persone in un imbarco avvenuto di fretta e malamente per cui non ho potuto fare nessuna azione se non pagare un salatissimo biglietto per il mio unico bagaglio a mano che entrava sotto il sedile esattamente come nel volo di andata. Se le regole esistono devono sussistere per tutti i passeggeri non solo quelli scelti ad occhio dalle hostess e soprattutto devono sussistere in tutti gli aeroporti in modo coerente. Era evidente la volontà di fare altri soldi su quel volo pieno. Quindi se volete con questa compagnia, mi raccomando attenzione al bagaglio. Per quanto riguarda me, non mi vedranno più.

Complessivo

Pagamento di penale massima per il bagaglio a mano

Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Sapevi che nella maggior parte dei casi se hai subito un Problema con il bagaglio puoi richiedere una compensazione fino a €1.920?

Verifica qui se hai diritto al risarcimento

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Valutazione di Wizz Air

Tutti i voti e le recensioni

Valutazione in stelle media

2.45

Numero di recensioni totali

86490

Distribuzione sui siti di recensioni

AirAdvisor
2.45
86490 (100%)
TripAdvisor
2
32691 (37.9%)
TrustPilot
1.2
19210 (22.2%)
eSky
4
14133 (16.4%)

Flight Radar
3.9
12025 (13.9%)
Airlines-Inform
2.16
2212 (2.6%)
Google
1.64
1421 (1.6%)
Kayak
3.45
1143 (1.3%)
Momondo
3.45
1142 (1.3%)
Glassdoor
3.6
749 (0.9%)
PissedConsumer
1.8
669 (0.8%)
FlightReport
3.15
132 (0.2%)
Airline Ratings
2.1
72 (0.1%)
Reviews.io
1.85
40 (0%)
SiteJabber
2.3
16 (0%)
SkyTrax Ratings
3
(%)

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Panoramica delle valutazioni

Facilità di risarcimento e rimborso
Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
Politica e gestione dei bagagli
Pulizia
Assistenza clienti
Check-in e imbarco
Rapporto qualità-prezzo
Cibo e bevande
Spazio per le gambe e comodità del sedile
Flessibilità cambio/cancellazione biglietti

2.45

86490

2/5 complessivo

3 modi per richiedere un risarcimento a Wizz Air

Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.
Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.
Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.
Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.
3
Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Wizz Air seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.
1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Wizz Air. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)

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