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4,5/5 SU 28.741 RECENSIONI
830.000 casi, 98% di successo

Recensioni e valutazioni di Wizz Air

Leggi le 86.490 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Wizz Air è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

Tariffe basse
Ampia varietà di tratte disponibili
Puntualità
Aerei nuovi

Contro

Supplementi e costi nascosti
Servizio clienti scadente
Mancanza di flessibilità
Comfort

Vai alle valutazioni

Il 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Wizz Air

2.45

Disastroso
(108)
Scarso
(8)
Sufficiente
(2)
Buono
(1)
Ottimo
(3)

Mirko C

Verificato | giu 1, 2026

Milano-Cracovia
Economy

Cancellazione del volo

Inaffidabili ed incompetenti.volo cancellato senza motivazioni ed assistenza il personale ha dato informazioni errate solo per tenere buoni i passeggeri

Milano-Cracovia
Economy

Camilla C

Verificato | mag 20, 2026

Parigi-Milano
Economy

Il mio collega ha ricevuto una emai...

Il mio collega ha ricevuto una email il pomeriggio alle 14 che indicava che non si sarebbe potuto imbarcare sul nostro volo, motivo per il quale alle 14 e 30 eravamo in aeroporto. In aggiunta a quanto sopra, il volo ha subito un ritardo di 3 ore e 10 min per cui ho atteso in aeroporto 6 ore.

Parigi-Milano
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Avviso di risarcimento! Sei stato vittima di Ritardo del volo? Potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€.

Scoprilo in pochi clic.

Sofia B

Verificato | mag 20, 2026

Milano-Madrid
Economy

Partenza prevista: 18:55, primo rit...

Partenza prevista: 18:55, primo ritardo: 19:55, secondo ritardo 20:30 Imbarco al gate 16 di budapest alle 19:45, alle 20:00 circa durante le procedure di imbarco il gate 16 cambia da Milano a Napoli e chi aveva fatto già la procedura viene invitato come il resto dei passeggeri al gate 14 senza fornire spiegazione, quarto ritardo: 21:30, l’aereo decolla dopo le 22:00 e il portone viene aperto alle 23:47 (arrivo iniziale previsto alle 20:40) con più di 3 ore di ritardo

Milano-Madrid
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Sorprendente ma vero: puoi ottenere fino a 600€ per il Ritardo del volo.

Comincia a verificarlo qui.

Luigi F

Verificato | mag 20, 2026

Milano-Cracovia
Economy

Dovevamo arrivati in aereoporto a C...

Dovevamo arrivati in aereoporto a Cravovia alle 22, e invece siamo arrivati alle 03, quindi con un ritardo di 5 ore. Abbiamo pagato extra di trasferimenti in taxi, saltato una notte di sonno, pagato una notte fi hotel praticamente per non usufruirne. La compagnia aerea non ci ha offerto nemmeno una bottiglietta di acqua.

Milano-Cracovia
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Contrattempo durante il viaggio? Se hai riscontrato Ritardo del volo, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€.

Verifica qui se sei idoneo.

Luisa D

Verificato | mag 20, 2026

Milano-Faro
Economy

Abbiamo avuto comunicazione del can...

Abbiamo avuto comunicazione del cancellamento solo quando eravamo già in sala di imbarco. Abbiamo dovuto prendere in autonomia un altro biglietto ad un costo spropositato, che usciva da un altro aeroporto. Siamo arrivati, quindi, con circa 12 ore di ritardo.

Milano-Faro
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Non perdere i tuoi soldi. Potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€ per Ritardo del volo.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta.

Membro anonimo

Verificato | mag 13, 2026

Roma-Londra
Economy

Personale scarso incompetente l' a...

Personale scarso incompetente l' addetta ai controlli forse perché si era svegliata con il ciclo ha fatto la multa su un bagaglio pagato ladri autorizzati

Complessivo

Niente di buono

Roma-Londra
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Se sei stato vittima di Problema con il bagaglio forse non tutto il male viene per nuocere: potresti ricevere un risarcimento fino a €1.920.

Scoprilo qui.

Membro anonimo

Verificato | mag 10, 2026

Granadilla de Abona-Roma
Economy

VERGOGNOSO e imbarazzante!!!!

Metto una stella perché non si può mettere 0. Compagnia PESSIMA, prezzi gonfiati, voli in ritardo di 40 min per poi pretendere soldi aggiuntivi facendoci fare ritardo ed evidenziandoci che la porta dell aereo si stava per chiudere. Tutto ciò per rubare soldi in più. Impiegati scostumati a dir poco con un atteggiamento poco consono alle regole.

Complessivo

Servizio clienti scostumato.

Granadilla de Abona-Roma
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Buone notizie: se hai riscontrato Problema con il bagaglio, potresti avere diritto a un risarcimento fino a €1.920.

Vuoi verificare se ne hai diritto?

Andrea G

Verificato | apr 30, 2026

Economy

Compagnia non professionale

Cambiano orario del volo due volte (una di queste dalla sera alle 21 alla mattina alle 10 di un giorno lavorativo). Compagnia imbarazzante!!

Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Trasforma la frustrazione del viaggio in denaro: potresti ottenere un risarcimento fino a 600€ per Ritardo del volo.

Richiedilo in pochi minuti.

Membro anonimo

Verificato | apr 25, 2026

Roma-Valencia
Economy

Compagnia pessima personale che ign...

Compagnia pessima personale che ignora la buona educazione, mai al servizio dei passeggeri. Poco chiaro il fatto che il bagagli a mano non si può imbarcare così lo fanno pagare 2 volte! Incredibile DA NON UTILIZZARE

Roma-Valencia
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Il viaggio non è andato come previsto? In molti casi, puoi richiedere un risarcimento fino a €1.920 per Problema con il bagaglio.

Verifica qui se hai diritto a un risarcimento.

Luca C

Verificato | apr 22, 2026

Venezia-Catania
Economy

Pessima esperienza, io e il mio ami...

Pessima esperienza, io e il mio amico non abbiamo potuto imbarcarci e siamo stati lasciati a terra per una frase fuori posto: dopo svariate provocazioni da parte del personale in merito alle dimensioni del bagaglio, che alla fine ci stava ma loro volevano solo cercare in tutti i modi di tirar fuori più soldi per il Priority, son riuscito a fargli vedere che ci stava e nella concitazione del momento, essendo che è una giornata lunga ed ero già in viaggio da 4h, ho detto la frase "vi spacco in due" . Colei che lavorava al banco mi ha sentito, se l'è legata al dito e ha deciso che non dovevo imbarcarmi, facendomi perdere una intera giornata oltre ai soldi per un nuovo volo. Non ho potuto nemmeno chiedere le generalità, quindi ricapitolando a causa di una frase fuori posto, detta d'impulso e dettata dal momento, per cui mi sono sinceramente scusato, è andata così. Complimenti davvero. Io a Catania ci arrivo lo stesso, invece a queste persone non basterebbero 10 vite per correggere le loro facce.

Complessivo

Servizio clienti pessimo in aeroporto
NESSUNO

Venezia-Catania
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Negato imbarco potrebbe significare che hai diritto a un risarcimento fino a 600€.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta di risarcimento.

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Valutazione di Wizz Air

Tutti i voti e le recensioni

Valutazione in stelle media

2.45

Numero di recensioni totali

86490

Distribuzione sui siti di recensioni

AirAdvisor
2.45
86490 (100%)
TripAdvisor
2
32691 (37.9%)
TrustPilot
1.2
19210 (22.2%)
eSky
4
14133 (16.4%)

Flight Radar
3.9
12025 (13.9%)
Airlines-Inform
2.16
2212 (2.6%)
Google
1.64
1421 (1.6%)
Kayak
3.45
1143 (1.3%)
Momondo
3.45
1142 (1.3%)
Glassdoor
3.6
749 (0.9%)
PissedConsumer
1.8
669 (0.8%)
FlightReport
3.15
132 (0.2%)
Airline Ratings
2.1
72 (0.1%)
Reviews.io
1.85
40 (0%)
SiteJabber
2.3
16 (0%)
SkyTrax Ratings
3
(%)

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Panoramica delle valutazioni

Facilità di risarcimento e rimborso
Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
Politica e gestione dei bagagli
Pulizia
Assistenza clienti
Check-in e imbarco
Rapporto qualità-prezzo
Cibo e bevande
Spazio per le gambe e comodità del sedile
Flessibilità cambio/cancellazione biglietti

2.45

86490

2/5 complessivo

3 modi per richiedere un risarcimento a Wizz Air

Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.
Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.
Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.
Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.
3
Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Wizz Air seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.
1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Wizz Air. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)

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