Anspruch prüfen
Air Dolomiti logo

Air Dolomiti Beschwerden

Bewertung - 1Bewertung - 2Bewertung - 3Bewertung - 4Bewertung - 5

Zu den Beschwerden wechseln

Kontaktinformationen

Website *:

www.airdolomiti.eu

Postanschrift:

AIR DOLOMITI S.p.A. Linee Aeree Regionali Europee
Via Paolo Bembo, 70
37062 Dossobuono di Villafranca (VR) - Italy

Air Dolomiti Kontakt, Telefon, Beschwerde und Kundenservice

Air Dolomiti Kontakt, Telefon, Beschwerde und Kundenservice

André Kern
Verfasst von André Kern
Zuletzt aktualisiert: September 24, 2024

Auf den ersten Blick zeigt sich eine Reihe von Kontaktmöglichkeiten bei Air Dolomiti. Die Fluggesellschaft hat für diverse Anfragen einen Kommunikationsweg geschaffen.

Wir zeigen Ihnen, wo Sie bei einer Air Dolomiti Beschwerde, Reklamation oder einer einfachen Nachfrage sich hinwenden müssen, um direkt mit dem passenden Kundenservice verbunden zu werden.

Der einfachste Weg zum Air Dolomiti Kundenservice

Air Dolomiti hat sich auf zwei Wege konzentriert um seinen Fluggästen zu helfen: Hilfe durch vielfältige Telefonnummer für spezifische Fälle und passende Formulare für komplexere Anfragen:

Air Dolomiti Kontakt

Das Team von Air Dolomiti ist von Montag bis Freitag von 08:30 bis 20:00 Uhr und samstags sowie sonntags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.

Air Dolomiti Telefon: Sie können das Unternehmen unter folgenden Nummern erreichen:

  • Air Dolomiti Telefonnummer in Deutschland: (+49) 89 97 580 497

Die Kosten für Anrufe aus dem Festnetz liegen bei 0,10 Euro/Min. (+MwSt.) liegen, wobei die genauen Tarife vom jeweiligen Anbieter abhängen können. Bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz variieren die Tarife je nach Ihrem Mobilfunkanbieter.

Welche Nummer ist die richtige bei einer Air Dolomiti Beschwerde?

Die oben genannte Telefonnummer ist auch für Reklamationen. Denken Sie jedoch daran, dass wenn Sie von einer Flugverspätung betroffen waren, Sie womöglich Anspruch auf eine Erstattung aufgrund Ihrer Rechte als Fluggast haben. Haben Sie mit der Airline gebucht und möchten eine Entschädigung bei Air Dolomiti einfordern, aufgrund von Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung, stehen Ihnen möglicherweise bis zu 600 € zu.

Flug prüfen

Air Dolomiti E-Mail-Kommunikation

Für eine detaillierte Anfrage können Sie Air Dolomiti auch per E-Mail kontaktieren. Die Adressen hierfür sind:

Für spezifische Anfragen zu Flugtickets können sich Reisende direkt per E-Mail an nachstehende Adresse wenden:

Air Dolomiti Kundenservice

Online-Formular für Anfragen

Es gibt eine Reihe von digitalen Optionen, die darauf ausgerichtet sind, einfache Kundeninteraktionen zu ermöglichen. Nachs tehend ist eine Liste der Formulare (auch für Air Dolomiti Beschwerden oder Reklamationen).

Entschädigung bei Flugunregelmäßigkeiten: Gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/04 haben Fluggäste Anspruch auf Entschädigung bei größeren Flugverspätungen, Annullierungen oder Nichtbeförderungen. Air Dolomiti bietet ein Online-Formular, um diese Ansprüche geltend zu machen.

Wichtiger Hinweis zu Air Dolomiti Reklamationen:

Wenn Sie von einer Flugverspätung betroffen sind, können Ihnen bis zu 600 € Entschädigung zustehen. Berechnen Sie jetzt Ihren Anspruch.

Flug prüfen

Gepäckunregelmäßigkeiten: Wenn Ihr Gepäck verloren geht oder beschädigt wird, können Sie über ein spezielles Online-Formular Hilfe anfordern.

Gruppenbuchungen: Für Gruppen ab 10 Personen bietet Air Dolomiti ein eigenes Formular an, um die Buchung zu erleichtern. Hierbei sind Angaben wie Zielort, Flugnummer, Flugdatum, Abflugzeit und der Anlass der Reise erforderlich.

Charterflüge: Für spezielle Anfragen zu Charterflügen steht ebenfalls ein Online-Formular zur Verfügung.

Air Dolomiti Reklamation: Air Dolomiti ermöglicht es auch, Komplimente, Meldungen oder Beschwerden über ein Online-Formular zu übermitteln.

Vergessene Gegenstände: Bei vergessenen Gegenständen an Bord oder am Flughafen bietet Air Dolomiti ein Formular für die Kontaktaufnahme an.

Weitere Kontaktmöglichkeiten bei Air Dolomiti

Neben den direkten Kontaktmöglichkeiten per Telefon und E-Mail bietet Air Dolomiti weitere Optionen, um mit dem Unternehmen in Verbindung zu treten. Diese zusätzlichen Kanäle sind besonders nützlich für spezifische Anforderungen oder wenn Sie einen anderen Kommunikationsweg bevorzugen.

Air Dolomit Fax-Kontakt

  • In Deutschland: (+49) 89 290 94 145

Der Faxdienst ist eine zuverlässige Methode für die Übermittlung von Dokumenten, die möglicherweise für Ihre Reiseplanung oder Anfragen erforderlich sind.

Air Dolomiti Kontakt München - Postanschrift

  • Air Dolomiti, Maximiliansplatz 12a, 80333 München, Deutschland

Air Dolomiti Webseite

Auf der Webseite finden Sie umfassende Informationen zu Flügen, Dienstleistungen und können zudem Flugtickets buchen oder ändern. Die Webseite ist benutzerfreundlich gestaltet und bietet einen schnellen Zugriff auf häufig gestellte Fragen, Kontaktformulare und spezifische Service-Informationen.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich Air Dolomiti kontaktieren?

Für schnelle Anfragen aus Italien 045 860 5211, aus Deutschland (+49) 89 97 580 497. Für allgemeine Anfragen: customer-relations@airdolomiti.it, für Verkaufsanfragen salescenter@airdolomiti.it.

Sind Online-Kommunikationswege bei Air Dolomiti verfügbar?

Ja, Air Dolomiti bietet eine Vielzahl von Online-Services an. Dazu gehören Online-Formulare für Flug- und Gepäckunregelmäßigkeiten, Gruppenbuchungen, Charterflüge und Feedback.

Gibt es einen Live-Chat bei Air Dolomiti?

Nein, wir konnten bei unserer Recherche keine Live-Chat-Funktion feststellen.

Wie kann ich eine Gruppenbuchung bei Air Dolomiti vornehmen?

Für Gruppenbuchungen steht ein spezielles Online-Formular zur Verfügung. Es ist geeignet für Gruppen ab 10 Personen. Wichtige Angaben sind Zielort, Flugnummer, Flugdatum, Abflugzeit und Anlass der Reise.

Wie gehe ich bei Flug- oder Gepäckunregelmäßigkeiten vor?

Bei Flugunregelmäßigkeiten gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/04 und bei Gepäckproblemen können Sie das entsprechende Online-Formular auf der Webseite von Air Dolomiti ausfüllen.

Ist es möglich, Beschwerden oder Komplimente an Air Dolomiti zu senden?

Ja, Air Dolomiti bietet ein Online-Formular für Beschwerden, Ergänzungen zu bestehenden Fällen oder eben auch Komplimente. Kunden können ihre Erfahrungen oder Anliegen auf diese Weise direkt an das Unternehmen richten.

Wie kann ich Änderungen an meinem Air Dolomiti-Flug vornehmen?

Für Flugänderungen können Sie sich direkt an das Sales Center von Air Dolomiti wenden. Nutzen Sie die oben genannten Telefonnummern oder die E-Mail-Adresse salescenter@airdolomiti.it. Alternativ können Änderungen auch über die offizielle Webseite vorgenommen werden.

Gibt es eine Möglichkeit, direkt Feedback zu meiner Reise mit Air Dolomiti zu geben?

Ja, Air Dolomiti hat dafür eine Kontaktmöglichkeit eingebaut. Sie können Ihre Erfahrungen, sei es Lob oder Kritik, über das Online-Formular für Komplimente oder Beschwerden mitteilen.

Was sollte ich über die Feiertags- und Wochenendbetreuung bei Air Dolomiti wissen?

Das Sales Center von Air Dolomiti ist auch an Wochenenden und ausgenommen an Feiertagen erreichbar, um kontinuierliche Unterstützung zu gewährleisten. Die genauen Zeiten sind montags bis freitags von 08:30 bis 20:00 Uhr und samstags sowie sonntags von 09:00 bis 17:00 Uhr.

Entschädigungsrechner für Flüge

Entschädigungsrechner für Flüge:

In nur 3 Minuten prüfen, ob Sie Anspruch auf Entschädigung für Flugverspätungen haben.
Kostenlose Sofortprüfung

Kostenlose Sofortprüfung

Kein Gewinn, keine Gebühr

Kein Gewinn, keine Gebühr

Beschwerden

Olaf Richter

Sep 30, 2024
Sehr geehrte Damen und Herren, unser Flug von Florenz nach München hatte 2 Stunden Verspätung. Der Anschlussflug nach Hamburg fiel aus. Die Nacht verbrachten wir in München. Da wir am nächsten Tag keine Flugzusage von Lufthansa erhielten und ich dringend in die Firma nach Hamburg musste einen Leihwagen. Wir bitten um Erstattung der Kosten. Vielen Dank für Ihre Bemühungen Olaf Richter + Sabine Hilsen
Giovanni Palmiotto

Kein Grund angegeben

Sep 29, 2024
Passiert ist das der Flug annulliert worden ist , ohne Bescheid zu geben. Mussten wir leider 1 übernehmen dort bleiben
Thomas Lamberty

Sep 28, 2024
Wir waren zu spät am Mietwagenschalter weil der Flug Verspätung hatte und unser Gepäck nicht in Italien ankam. Wir hatten den Mietwagen schon bezahlt und bekamen diesen dann nicht….
Martine Pater

Sep 26, 2024
Wir waren zu spät am Mietwagen Schalter und bekamen unseren bereits bezahlten Mietwagen nicht. Fluggesellschaft wurde kontaktiert und hat uns nicht geholfen
Konrad Hornhardt

Sep 23, 2024
Der Abflug in Palermo hat sich um knapp 1,5 Stunden verspätet. Dadurch habe ich meinen Anschlussflug nach Hamburg in München verpasst. Ich würde auf einen Flug am nächsten Tag umgebucht, müsste in einem hotel übernachten. Dadurch habe ich mehrere Termine verpasst. Sowohl private Termine, als auch geschäftliche.
Heinz Widmaier

Kein Grund angegeben

Sep 19, 2024
Unser bei Opodo für Dolomiti Airlines am 16.9. gebuchter Rückflug fand nicht statt. Bei Nachfrage am Flughafen erfuhr ich, dass wir für den 17.9. gebucht sind. Das wurde mir weder von Opodo noch von Dolomiti Airlines zuvor mitgeteilt. Wir mussten daher mit einem Taxi ein Hotelzimmer für uns 5 Reisenden finden. Das Taxi zum Hotel und am 17.zuruck zum Flughafen kostete insgesamt 140 €. Die Übernachtung pro Person 100€. Für alles habe ich Belege.

Liste der Fluggesellschaften

Warum kann ich Bewertungen auf AirAdvisor vertrauen?

  • Professionelle automatisierte und persönliche Moderation
  • Gleiche Chancen und Schutz
  • Verifizierter Inhalt
  • Mehr als 300.000+ Kunden vertrauen auf AirAdvisor
  • Nur authentische Beschwerden
  • Wir helfen Fluggästen seit 2017

Sind Sie bereit, Ihre 600 € jetzt einzufordern?

Es dauert weniger als 5 Minuten?

Entschädigung beantragen

AirAdvisor ist erschienen in:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror