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Air Dolomiti Beschwerden
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Kontaktinformationen
Website *:
www.airdolomiti.eu
Postanschrift:
AIR DOLOMITI S.p.A. Linee Aeree Regionali Europee
Via Paolo Bembo, 70
37062 Dossobuono di Villafranca (VR) - Italy
Air Dolomiti Kontakt, Telefon, Beschwerde und Kundenservice
Auf den ersten Blick zeigt sich eine Reihe von Kontaktmöglichkeiten bei Air Dolomiti. Die Fluggesellschaft hat für diverse Anfragen einen Kommunikationsweg geschaffen.
Wir zeigen Ihnen, wo Sie bei einer Air Dolomiti Beschwerde, Reklamation oder einer einfachen Nachfrage sich hinwenden müssen, um direkt mit dem passenden Kundenservice verbunden zu werden.
Der einfachste Weg zum Air Dolomiti Kundenservice
Air Dolomiti hat sich auf zwei Wege konzentriert um seinen Fluggästen zu helfen: Hilfe durch vielfältige Telefonnummer für spezifische Fälle und passende Formulare für komplexere Anfragen:
Air Dolomiti Kontakt
Das Team von Air Dolomiti ist von Montag bis Freitag von 08:30 bis 20:00 Uhr und samstags sowie sonntags von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar.
Air Dolomiti Telefon: Sie können das Unternehmen unter folgenden Nummern erreichen:
- Air Dolomiti Telefonnummer in Deutschland: (+49) 89 97 580 497
Die Kosten für Anrufe aus dem Festnetz liegen bei 0,10 Euro/Min. (+MwSt.) liegen, wobei die genauen Tarife vom jeweiligen Anbieter abhängen können. Bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz variieren die Tarife je nach Ihrem Mobilfunkanbieter.
Welche Nummer ist die richtige bei einer Air Dolomiti Beschwerde?
Die oben genannte Telefonnummer ist auch für Reklamationen. Denken Sie jedoch daran, dass wenn Sie von einer Flugverspätung betroffen waren, Sie womöglich Anspruch auf eine Erstattung aufgrund Ihrer Rechte als Fluggast haben. Haben Sie mit der Airline gebucht und möchten eine Entschädigung bei Air Dolomiti einfordern, aufgrund von Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung, stehen Ihnen möglicherweise bis zu 600 € zu.
Air Dolomiti E-Mail-Kommunikation
Für eine detaillierte Anfrage können Sie Air Dolomiti auch per E-Mail kontaktieren. Die Adressen hierfür sind:
- Allgemeine Anfragen: customer-relations@airdolomiti.it
Für spezifische Anfragen zu Flugtickets können sich Reisende direkt per E-Mail an nachstehende Adresse wenden:
- Verkaufsanfragen: salescenter@airdolomiti.it
Online-Formular für Anfragen
Es gibt eine Reihe von digitalen Optionen, die darauf ausgerichtet sind, einfache Kundeninteraktionen zu ermöglichen. Nachs tehend ist eine Liste der Formulare (auch für Air Dolomiti Beschwerden oder Reklamationen).
Entschädigung bei Flugunregelmäßigkeiten: Gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/04 haben Fluggäste Anspruch auf Entschädigung bei größeren Flugverspätungen, Annullierungen oder Nichtbeförderungen. Air Dolomiti bietet ein Online-Formular, um diese Ansprüche geltend zu machen.
- Zum Online-Formular für Flugunregelmäßigkeiten
Wichtiger Hinweis zu Air Dolomiti Reklamationen:
Wenn Sie von einer Flugverspätung betroffen sind, können Ihnen bis zu 600 € Entschädigung zustehen. Berechnen Sie jetzt Ihren Anspruch.
Gepäckunregelmäßigkeiten: Wenn Ihr Gepäck verloren geht oder beschädigt wird, können Sie über ein spezielles Online-Formular Hilfe anfordern.
- Zum Online-Formular für Gepäckunregelmäßigkeiten
Gruppenbuchungen: Für Gruppen ab 10 Personen bietet Air Dolomiti ein eigenes Formular an, um die Buchung zu erleichtern. Hierbei sind Angaben wie Zielort, Flugnummer, Flugdatum, Abflugzeit und der Anlass der Reise erforderlich.
- Zum Formular für Gruppenanfragen
Charterflüge: Für spezielle Anfragen zu Charterflügen steht ebenfalls ein Online-Formular zur Verfügung.
- Zum Formular für Charterflug-Anfragen
Air Dolomiti Reklamation: Air Dolomiti ermöglicht es auch, Komplimente, Meldungen oder Beschwerden über ein Online-Formular zu übermitteln.
- Zum Online-Formular für Komplimente oder Air Dolomiti Beschwerden
Vergessene Gegenstände: Bei vergessenen Gegenständen an Bord oder am Flughafen bietet Air Dolomiti ein Formular für die Kontaktaufnahme an.
- Zum Online-Formular für vergessene Gegenstände
Weitere Kontaktmöglichkeiten bei Air Dolomiti
Neben den direkten Kontaktmöglichkeiten per Telefon und E-Mail bietet Air Dolomiti weitere Optionen, um mit dem Unternehmen in Verbindung zu treten. Diese zusätzlichen Kanäle sind besonders nützlich für spezifische Anforderungen oder wenn Sie einen anderen Kommunikationsweg bevorzugen.
Air Dolomit Fax-Kontakt
- In Deutschland: (+49) 89 290 94 145
Der Faxdienst ist eine zuverlässige Methode für die Übermittlung von Dokumenten, die möglicherweise für Ihre Reiseplanung oder Anfragen erforderlich sind.
Air Dolomiti Kontakt München - Postanschrift
- Air Dolomiti, Maximiliansplatz 12a, 80333 München, Deutschland
Air Dolomiti Webseite
- Air Dolomiti Offizielle Webseite: Air Dolomiti Hilfe und Kontakt-Center
Auf der Webseite finden Sie umfassende Informationen zu Flügen, Dienstleistungen und können zudem Flugtickets buchen oder ändern. Die Webseite ist benutzerfreundlich gestaltet und bietet einen schnellen Zugriff auf häufig gestellte Fragen, Kontaktformulare und spezifische Service-Informationen.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich Air Dolomiti kontaktieren?
Für schnelle Anfragen aus Italien 045 860 5211, aus Deutschland (+49) 89 97 580 497. Für allgemeine Anfragen: customer-relations@airdolomiti.it, für Verkaufsanfragen salescenter@airdolomiti.it.
Sind Online-Kommunikationswege bei Air Dolomiti verfügbar?
Ja, Air Dolomiti bietet eine Vielzahl von Online-Services an. Dazu gehören Online-Formulare für Flug- und Gepäckunregelmäßigkeiten, Gruppenbuchungen, Charterflüge und Feedback.
Gibt es einen Live-Chat bei Air Dolomiti?
Nein, wir konnten bei unserer Recherche keine Live-Chat-Funktion feststellen.
Wie kann ich eine Gruppenbuchung bei Air Dolomiti vornehmen?
Für Gruppenbuchungen steht ein spezielles Online-Formular zur Verfügung. Es ist geeignet für Gruppen ab 10 Personen. Wichtige Angaben sind Zielort, Flugnummer, Flugdatum, Abflugzeit und Anlass der Reise.
Wie gehe ich bei Flug- oder Gepäckunregelmäßigkeiten vor?
Bei Flugunregelmäßigkeiten gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/04 und bei Gepäckproblemen können Sie das entsprechende Online-Formular auf der Webseite von Air Dolomiti ausfüllen.
Ist es möglich, Beschwerden oder Komplimente an Air Dolomiti zu senden?
Ja, Air Dolomiti bietet ein Online-Formular für Beschwerden, Ergänzungen zu bestehenden Fällen oder eben auch Komplimente. Kunden können ihre Erfahrungen oder Anliegen auf diese Weise direkt an das Unternehmen richten.
Wie kann ich Änderungen an meinem Air Dolomiti-Flug vornehmen?
Für Flugänderungen können Sie sich direkt an das Sales Center von Air Dolomiti wenden. Nutzen Sie die oben genannten Telefonnummern oder die E-Mail-Adresse salescenter@airdolomiti.it. Alternativ können Änderungen auch über die offizielle Webseite vorgenommen werden.
Gibt es eine Möglichkeit, direkt Feedback zu meiner Reise mit Air Dolomiti zu geben?
Ja, Air Dolomiti hat dafür eine Kontaktmöglichkeit eingebaut. Sie können Ihre Erfahrungen, sei es Lob oder Kritik, über das Online-Formular für Komplimente oder Beschwerden mitteilen.
Was sollte ich über die Feiertags- und Wochenendbetreuung bei Air Dolomiti wissen?
Das Sales Center von Air Dolomiti ist auch an Wochenenden und ausgenommen an Feiertagen erreichbar, um kontinuierliche Unterstützung zu gewährleisten. Die genauen Zeiten sind montags bis freitags von 08:30 bis 20:00 Uhr und samstags sowie sonntags von 09:00 bis 17:00 Uhr.
De Verfasser:
André Kern
Stellung: Content-Stratege
André ist ein etablierter SEO-Experte und Content-Stratege mit einer umfangreichen Karriere in der Online-Inhaltsanalyse und der Erstellung. Seine Spezialisierung baut auf seinem beruflichen Werdegang als Finanzanlagenfachmann auf und seine Rolle als CEO im Bereich der Entwicklungspsychologie hat ihn dazu befähigt, fundierte Inhalte zu erstellen, die sowohl objektiv recherchiert als auch allgemein verständlich sind.
Schwierigkeiten mit einem Air Dolomiti-Flug?
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Kein Grund angegeben
Jan. 10, 2026
Hallo an alle, ich habe probiert mit der Fluggesellschaft aufzunehmen, allerdings ohne Erfolg bzw. ohne jeglicher Rückmeldung dieser. Ich habe zudem meinen Beleg des Parkhaus am BER angehangen, welches mich 56 EUR gekostet hat auf Grund der verspäteten Ausfahrt bezüglich des annullierten Flugs, ich bitte die Kosten dieser ebenfalls einzureichen bei der Fluggesellschaft. Mit freundlichen Grüßen, Gürkan Kücük Altonaer Straße 21 10559 Berlin Tel.: 017686453325
Kein Grund angegeben
Juli 29, 2025
Graz, 27.7.2025. Nach erfolgtem Check-in, erfahren wir am Flughafen Graz, dass der Flug EN8015, GRZ/MUN(ZRH) annulliert ist (ohne Grund). Die Umbuchung erfolgt wie folgt: OS964 GRZ/VIE, OS235 VIE/BER, LX979 BER/ZRH (dieser Flug ist fast 3 Std. verspätet, landet in ZRH um 22.58h, statt 20.05h). Diese Umbuchung betrifft 2 Pax: Irene HartmannLehmann und Hans-Peter Lehmann.
Kein Grund angegeben
Juli 28, 2025
27.7.2025, Flughafen Graz: Flüge eingecheckt GRZ/MUN EN8015 und MUN/ZRH LX1107, Abflug GRZ 16.55, Ankunft ZRH 20.05. Um 14.28h werden wir via SMS informiert, dass Flug EN8015 annullieret sei. Wir wurden umgebucht auf OS964 GRZ/VIE (30 Min verspätet), OS235 VIR/BER (60 Min. verspätet), LX979 BER/ZRH (90 Min verspätet). Ankunft in ZRH (ex BER)22.58h, statt 20.05 (ex MUN)
Verspätung Flug EN 8819 am 23.6.2025 von Triest nach Ffm
Juli 5, 2025
Og. Flug für mich und meine Frau verspätete sich um ca. 90 Min. Dadurch konnten wir von Frankfurt nach Stuttgart nicht mehr mit dem als Super Sparpreis gebuchten ICE 579, Abfahrt um 17:24 Uhr fahren. Wir mussten dann den nächsten ICE 1013 buchen, der um 18:08 Uhr abfuhr. Die Karte für diesen ICE kostete 188,20 €. Wir bitten Air Dolomiti auf diesem Wege um Erstattung der Zusatzkosten von 188,20 €.
Bevorzugte Lösung: Entschädigung
Verlust: 188 EUR
Kein Grund angegeben
Juni 19, 2025
Der Flug wurde sehr kurzfristig annulliert. Ich war bereits schon am Flughafen. Eine Umbuchung am selben Tag war leider nicht mehr möglich, sodass ich erst am nächsten Tag fliegen konnte. Dieser Flug hatte auch wieder Verspätung, konnte aber abheben. Es ergab sich für mich eine enorme Zeitverzögerung die ich deshalb entschädigt haben möchte!
Kein Grund angegeben
Juni 16, 2025
Flug wurde ohne Begründung annulliert, wir gingen zu einem Lufthansa Mitarbeiter welcher uns sofort umbuchte - von Frankfurt über Wien nach Graz. Der Flug von Wien nach Graz war dann noch einmal eine Stunde verspätet und so kamen wir erst um 00:29 Uhr in Graz an (ursprünglich geplant war 18:20 Uhr).
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Air Dolomiti Streikentschädigung
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Air Dolomiti Entschädigung
Air Dolomiti hat 21 % Flugverspätung: Entschädigung bei Verspätung, Nichtbeförderung und Stornierung bis zu 600 € bei Flugproblemen mit der Airline.
Air Dolomiti Bewertung
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