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Corendon Beschwerden: Kontaktformular, E-Mail und Telefon-Hotline

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Corendon Airlines, bewertet von 902 Passagieren

902 Passagiere haben sich hier über Corendon Airlines beschwert. Etwa die Hälfte erhielt eine Entschädigung.

Flug war enttäuschend? Berichten Sie, was passiert ist

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Corendon Airlines: 2/5 – bewertet anhand von 902 Passagierbeschwerden. Etwa die Hälfte erhielt eine Entschädigung.

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50 % der Beschwerden führten zu Entschädigungen

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31 Kommentare

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Detlef T

verifbadgeVerifiziert | Okt. 4, 2026

Hannover-Antalya

Economy

Wegen überbuchung wurde der Flug verweigert

Am 30.09.2026 habe ich einen Flug gebucht um 2:40 Uhr mit corendon Airlines als ich am flugplatz Einchecken wollte hat man mir den Flug jedoch verweigert beim einchecken erzählte man mir dass das Flugzeug überbucht worden sei ich hatte sehr viel Stress der nächste Flug für mich kam um 3:35 Uhr mit SunExpress zustande

Gesamt

  • close Beförderung verweigert
  • closecheck Keine positive Bewertung
  • Hannover-Antalya
  • Economy

Nursel T

verifbadgeVerifiziert | Aug. 22, 2026

Köln-Heraklion

Economy

Nicht zu erreichen. Weil Nachtflug!

Beim kofferabgeben, wurde uns der zutritt verweigert. Der mann am Schalter konnte uns nicht sagen woran es liegt. Wir konnten niemanden erreichen, ausser check24 wo wir die reise gebucht haben. Und keiner konnte uns sagen wieso wir vom flug gesperrt wurden. Es ist unerhört, ich verbitte mir lösungsversuche. Wir wollen das Geld zurück welches wegen inkompetenz ihrer seits weg ist. Ein weiterer Flug wurde von uns auf nochmal zusätzliche kosten gebucht für 360 euro, zudem taxi kosten um von köln nach düsseldorf zu gelangen. Da dieser flug nurnoch von düsseldorf abging. Zudem unnötig aus Nettetal bis nach Köln gereist sind. Da uns auch niemand vorher benachrichtigt hat, das wir vom flug gesperrt wurden.

Gesamt

  • close Kein zutrizz
  • closecheck \
  • Köln-Heraklion
  • Economy
  • Verlust: €950
  • Gewünschte Lösung

bluecheck Kostenerstattung

Hanife Y

verifbadgeVerifiziert | Aug. 3, 2026

Antalya-Düsseldorf

Economy

Schlechte Website- Schlechte Maschine - schlimmer Flug - Kundenzufriedenheit gleich 0

Betreff: Beschwerde – unberechtigte Airport-Check-in-Gebühr von 75 € und erhebliche Mängel während des Fluges XC104 am 31.07.2026 Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich ausdrücklich über unseren Rückflug mit Corendon Airlines von Antalya (AYT) am 31.07.2026, Flug XC104, beschweren. 1. Unberechtigte Airport-Check-in-Gebühr in Höhe von 75 € Für unsere fünfköpfige Familie wurde am Flughafen eine Gebühr von 15 € pro Person, insgesamt also 75 €, für den Airport-Check-in berechnet. Die Zahlung ist auf dem beigefügten Passenger Receipt eindeutig dokumentiert: Passagier: YAVUZER/SEMİHCAN MR Flug: XC104 Flugdatum: 31.07.2026 Strecke/Flughafen: AYT (Antalya) Buchungsnummer: AHFRM2 Rechnungsnummer: 13806727 Zahlungsart: Kreditkarte, Endziffern 8326 Airport Check-in: 5 × 15,00 € Gesamtbetrag: 75,00 € Diese Gebühr akzeptieren wir nicht. Wir haben bereits am Tag vor dem Abflug mehrfach und insgesamt über 1,5 Stunden versucht, den Online-Check-in durchzuführen. Dabei haben wir verschiedene Mobiltelefone verwendet, unter anderem mein eigenes Handy sowie das Handy meines Sohnes. Der Vorgang ließ sich jedoch nicht abschließen. Insbesondere beim letzten Schritt hat die Seite nicht geladen bzw. wurden wir aus dem Check-in-Vorgang herausgeworfen. Wir haben es wiederholt versucht, konnten den Online-Check-in aber aufgrund dieser technischen Probleme nicht erfolgreich abschließen. Es kann nicht sein, dass wir für ein technisches Problem des Online-Check-in-Systems anschließend 75 € am Flughafen bezahlen müssen. Wir bitten Sie daher um die vollständige Rückerstattung der 75 €. Den entsprechenden Zahlungsbeleg füge ich dieser Beschwerde als Nachweis bei. 2. Unzumutbare Kälte während des gesamten Fluges Darüber hinaus möchte ich mich ausdrücklich über die Zustände während des gesamten Fluges beschweren. Der Flug war für uns insgesamt der schlimmste Flug, den wir bisher erlebt haben. Nicht nur die Verspätung 45 min auch die Tatsache :das Flugzeug machte bereits einen sehr alten und entsprechend wenig komfortablen Eindruck. Es war sehr laut. Besonders schlimm war jedoch die Temperatur an Bord. Während des gesamten Fluges war es extrem kalt, sodass wir regelrecht gefroren und teilweise gezittert haben. Ich habe die Flugbegleiterinnen zweimal ausdrücklich darauf hingewiesen, dass uns extrem kalt ist und wir frieren. Unser Zustand war auch offensichtlich zu erkennen, da wir tatsächlich gezittert haben. Trotz unserer wiederholten Hinweise wurde keine für uns zufriedenstellende Lösung geschaffen. Es ist aus unserer Sicht nicht akzeptabel, dass Passagiere während eines kompletten Fluges derart frieren müssen und Beschwerden darüber nicht angemessen berücksichtigt werden. Ich erwarte daher neben der Rückerstattung der 75 € Airport-Check-in-Gebühr auch eine angemessene Entschädigung für die unzumutbaren Bedingungen während des Fluges. Bitte prüfen Sie den Vorgang anhand der oben genannten Buchungs- und Flugdaten und teilen Sie mir schriftlich mit, wann die 75 € zurückerstattet werden und welche Entschädigung Sie für die erheblichen Unannehmlichkeiten während des Fluges anbieten. Sollte die Erstattung der 75 € abgelehnt werden, obwohl wir nachweislich mehrfach versucht haben, den Online-Check-in durchzuführen und dieser aufgrund technischer Probleme nicht abgeschlossen werden konnte, werde ich den Vorgang entsprechend weiterverfolgen und mich an die zuständigen Verbraucher- bzw. Schlichtungsstellen wenden. Ich erwarte eine zeitnahe und angemessene Lösung. Den Passenger Receipt über 75 € füge ich als Nachweis bei. Mit freundlichen Grüßen Hanife Yavuzer

Gesamt

  • close Komplett während eines gesamten Fluges gefroren und das trotz der Tatsache das wir uns 2 mal das Bordüersonal gewandt haben. Mein jüngster ist seit dem Tag krank. Danke dafür
  • closecheck Leider kein Punkt was positiv war außer das ein Stewardess freundlich und bemüht war
  • Antalya-Düsseldorf
  • Economy
  • Verlust: €350
  • Gewünschte Lösung

Anonymes Mitglied

verifbadgeVerifiziert | März 26, 2026

Frankfurt-Palma de Mallorca

Economy

Kein Kundenservice!!!!‘nnmnm

Sehr geehrte Damen und Herren, mit großem Erstaunen haben wir vernommen, dass sie unseren Flug nach Palma de Mallorca, storniert haben. Nachdem von unserer Seite keine Stornierung in Auftrag gegeben wurde, hätten wir gerne zeitnah eine Antwort, weshalb sie unsere Buchung storniert haben. Nachdem sie bislang auf keinerlei Anfragen seitens CHECK24 geantwortet haben, geben wir Ihnen nun letztmalig die Gelegenheit, sich binnen der nächsten sieben Werktage mit uns in Verbindung zu setzen. Sollten Sie bis dahin keine adäquate Lösung oder Antwort für uns bereitgestellt haben, werden wir die Angelegenheit an unseren Rechtsbeistand übergeben. Sie können uns gerne unter der Tel.-Nr. 0155-63228000 kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Thomas Kaiser.

Gesamt

  • close Flug wurde storniert
  • Frankfurt-Palma de Mallorca
  • Economy
  • Verlust: €600
  • Gewünschte Lösung

bluecheck Rückzahlung

Anonymes Mitglied

verifbadgeVerifiziert | Feb. 24, 2026

Antalya-Düsseldorf

Economy

Warum bekomme Ich die Geldrückerstattung nicht?

Der Flug 12.05.2026 wurde annuliert.W22M8K Booking ID 3060037792 über Lastminute gebucht.Bitte um Geldrückerstattung von 70,27 Euro. CHAABANE Helga 04.08.1958. ALPSRAYER Str. 23 47495 Rheinberg.

Gesamt

  • close Keine Antwort auf Entschädigung
  • closecheck Günstig
  • Antalya-Düsseldorf
  • Economy
  • Verlust: €70.27
  • Gewünschte Lösung

bluecheck Kostenerstattung

Merlinda Mergja M

verifbadgeVerifiziert | Dez. 20, 2025
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Düsseldorf-Antalya

Economy

Probleme am Flughafen

Die Flugzeug Zeitänderung hat sich geändert und ich wurde gar nicht dafür informiert. Ich ging ganz normal zum Flughafen. Ja es gab’s keinen Flug. Ich musste neue Ticket kaufen, dass ich nach Antalya fliegen kann. Muss meinen Termin verschieben meine Cousine Melinda Merkel mit mir fliegen sollte wir müssen dann zurück nach Hause weil das Ticket war teuer 300 € nur ein Hinweg
  • Düsseldorf-Antalya
  • Economy
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Anonymes Mitglied

verifbadgeVerifiziert | Okt. 16, 2025

Nürnberg-Hurghada

Economy

Kundenservice, katastrophal

Hallo. Meine Tochter und ihr Freund warten noch immer auf die Erstattung von 2x 400€ Rückerstattung. Der Flug wurde 2 x verschoben und der Urlaub wurde um 1 Tag gekürzt. Die Entschädigung von 800€ fehlt noch immer. Der Tag Urlaub müsste eigentlich auch noch bezahlt werden. Den Gutschein von 2x 500€ für Flüge haben sie abgelehnt. Auf Mail s wird nicht geantwortet. Oder die Postbox ist voll. Es ist eine Frechheit wie corendon damit umgeht. Ich habe im Juli einen Flug der annuliert wurde, sofort ausgezahlt bekommen. Über Facebook wurde es Ihnen nochmals mitgeteilt. Im Anhang die Dokumente und auch die Nummer und Bankdaten. Der Termin für die Rechtsschutzversicherung steht, wenn bis zum 20.10.25 das Geld nicht eingegangen ist. Ulrike Heinz

Gesamt

  • close Flugverspätung 20 Std
  • Nürnberg-Hurghada
  • Economy
  • Verlust: €800
  • Gewünschte Lösung

Birte L

verifbadgeVerifiziert | Okt. 7, 2025

Heraklion-Hannover

Economy

Transport Schaden Koffer bei Rückflug

Leider ist mir der beschädigte Koffer erst beim einladen in den Flughafenshuttle-Bus aufgefallen. Der Koffer war neuwertig und ist jetzt unbrauchbar.Ich wusste leider nicht,daß ich den Schaden hätte gleich am Flughafen melden müssen!Das Reisebüro hat mir den Rat gegeben,mich direkt bei Ihnen zu melden,um vielleicht weitere Details klären zu können!Über eine Rückmeldung würde ich mich ihrerseits freuen! MfG Birte Löhndorf

Gesamt

  • close Koffer beschädigt bei Ankunft. Vorher nicht defekt.
  • closecheck Essen und Wetter
  • Heraklion-Hannover
  • Economy
  • Verlust: €70
  • Gewünschte Lösung
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Maria K

verifbadgeVerifiziert | Okt. 3, 2025

Antalya-Nürnberg

Economy

Schlechter Kundenservice ewig lange Warteschleife

Flugnummer XC 2226 Y Koffer durch ihre Fluggesellschaft beschädigt ( daheim entdeckt, dokumentiert siehe Anhang Bilder) Dadurch Schuhe kaputt siehe Anhang Bilder. Bitte um angemessene Entschädigung für den entstandenen Schaden. Mfg Kirchner
  • Antalya-Nürnberg
  • Economy
  • Verlust: €500
  • Gewünschte Lösung

Anonymes Mitglied

verifbadgeVerifiziert | Sept. 24, 2025

Schönefeld-Antalya

Economy

Keine Koffer Service Mitteilung sehr schlecht

Guten Tag Unserer Flug sollte um 10:35 am 21.9.2025 vom BER nach Antalya starten. Nachdem wir um 13 Uhr alle im Flugzeug saßen, machte der Kapitän eine durchsage: Es sind an Bord KEINE Koffer. Entweder man kann Aussteigen oder in den Urlaub fliegen. Wir waren schon auf dem Rollfeld, das kann man ja wohl alles viel früher erfahren. Hatten lange genug auf den Abflug gewartet. Es ist nun der 3 Tag schon ohne Koffer. Wir haben uns Bekleidung und Hygieneartikel kaufen müssen. Wem sende ich die Rechnung. Wieviel Entschädigung bekommen wir für diese Umstände Mfg Mike Maeusel

Gesamt

  • close Koffer nicht mitgenommen
  • Schönefeld-Antalya
  • Economy

Erika W

verifbadgeVerifiziert | Sept. 19, 2025

Rhodos-Köln

Economy

Beinfreiheit in der ersten Reihe ein Witz

Haben Beinfreiheit gebucht 26 Euro bezahlt für die erste Reihe, so beenkt haben wir noch nie in der ersten Reihe gesessen

Gesamt

  • close Beinfreiheit in der ersten Reihe ist ein Witz. Ab 70 darf man nicht mehr am Notausgang sitzen ist beleidigend. Zahle 26 Euro pro Person für Beinfreiheit.
  • Rhodos-Köln
  • Economy
  • Gewünschte Lösung

bluecheck Sonstiges

Jens E

verifbadgeVerifiziert | Sept. 16, 2025

Palma de Mallorca-Düsseldorf

Economy

Keine Einreichung über Ihre Onlineseite möglich

Sehr geehrte Damen und Herren der Corendon – Airlines, mehrfach habe ich seit dem 11.09.2025 versucht meinen Anspruch auf Reise Entschädigung Online über Ihre Seite zu tätigen. Immer wieder kam eine Fehlermeldung. Nach Rückmeldung von Check24 soll ich nun auf diesem Weg meinen Anspruch geltend machen. Anbei übersende ich Ihnen, zusätzlich zu meinem allgemeinen Anspruch aufgrund der Flugverspätung, einen Nachweis über die mir weiter entstandenen Kosten, sowie die Mail vom 11.09.2025 die ich an Check24 gesendet hatte. Ich gehe davon aus, dass Sie mir bis zum 30.09.2025 meine Entschädigung zukommen lassen. Beste Grüße Jens Ecklebe XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich Sie bitten für mich eine Reiseentschädigung bei der Fluggesellschaft Corendon Airlines nach EU-Verordnung 261/2004 geltend zu machen. Mein Rückflug von Palma de Mallorca sollte am 09.09.205 mit der Flug Nummer XR4092 um 18.45 Uhr gehen und um 21.10 Uhr in Düsseldorf landen. Statt der genannten Zeit fand der Abflug erst um 21.35 Uhr und die Landung in Düsseldorf erst um 23.45 Uhr statt. Bis ich den Koffer hatte war es nach Mitternacht. Durch die Verspätung sind mir weitere Kosten entstanden. Zum einen die Verpflegung vor Ort am Abflughafen und zum anderen die Fahrkosten nach Hause, da meine geplante Abholung nicht mehr stattfinden konnte. Den Beleg zu den Heimfahrkosten von Uber Sohail Saleem befindet sich im Anhang. Die Entschädigung soll bis 28.09.2025 auf mein Konto der Sparkasse Leverkusen mit der IBAN DE20 3755 1440 0214 0752 02 überwiesen werden. Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Unterstützung und verbleibe mit freundlichen Grüßen Jens Ecklebe
  • Palma de Mallorca-Düsseldorf
  • Economy
  • Verlust: €310
  • Gewünschte Lösung

Isabel S

verifbadgeVerifiziert | Aug. 12, 2025
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Economy

Prioritiy Check in gebucht, aber gibt es auf Kreta nicht

Ich habe für Hin- und Rückflug Prioritiy Check in gebucht. Beim Abflug in Köln hat dies auch gut funktioniert. Auf Kreta jedoch gab es gar keine Möglichkeit in dieser Form einzuchecken. Seit dem 19.06.2025 warte ich auf die Rückerstattung für 6 Personen. Mehrfach angerufen, angeblich in Bearbeitung. Im Kassieren war Corendon wesentlich schneller. 90 Euro in den Sand gesetzt. Personal auf dem Hinflug absolut unfreundlich! Auf dem Rückflug waren sie sehr freundlich und zuvorkommen. Ich kann nur sagen, für mich das erste und letzte Mal Corendon
  • Economy
  • Verlust: €90
  • Gewünschte Lösung

bluecheck Kostenerstattung

Mehtap I

verifbadgeVerifiziert | Aug. 8, 2025
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Economy

Konnte weder hin Hinflug noch in Rückflug online checken

Ich habe 3 Tage bis zum Abflug beim Hinrunde Eücklflug probiert online einzuchecken ging aber nicht, daher musste ich beim hin und Rückflug am Schalter obwohl ich das Bild auf meinem Handy hezeiuhabe , dass das online checken für mich geschlossen ist trotzdem jeweils 40 Euro zahlen also insgesamt 80 Euro. Das Personal am Schalter sagte ich muss mich an sie wenden. Ich denke der Grund nicht eincheckt zu können online war meine Katze. Ich musst immer bei anderen Gesellschaft an Schalter um dort einzuchecken, wegen der Dokumente kontroll, ich musste nie bezahlen, weil es durch die Katzen nicht möglich ist bei allen anderen Flugheschwlschaften. Ich bitte sie um Rückerstattung meiner 80 Euro, da ich nichts dafür kann, dass ich nicht online checken kann
  • Economy
  • Verlust: €80
  • Gewünschte Lösung

bluecheck Rückzahlung

Simone G

verifbadgeVerifiziert | Juli 11, 2025
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Economy

Innsbruck Koffer kaputt

Hallo mein Koffer wurde komplett beschädigt und wir konnten am Flughafen aber nichts melden da meine Trichter und ich krank sind. Ich habe Fotos gemacht und bitte um entgegenkommen der Airline das mein neuer Koffer beim auf oder entladen kaputt gemacht wurde. Und ch würde mich über einen neuen Koffer freuen oder über die Kostenverlagerung eines neuen Koffers. Einer positiven Antwort entgegensehend verbleibe ich mit freundlichen Grüßen und freue mich auf eine schnelle Antwort. Simone Gebauer
  • Economy
  • Verlust: €165
  • Gewünschte Lösung

Jessica B

verifbadgeVerifiziert | Juli 10, 2025
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Economy

Sitzplatz defekt

Ich hatte eine Beschwerde eingereicht aber noch nichts von ihnen gehört B2C-2025-20370 Bottmer Bitte um Rückmeldung
  • Economy
  • Verlust: €600
  • Gewünschte Lösung

Marlene G

verifbadgeVerifiziert | Apr. 2, 2025
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Köln-Izmir

Economy

Unser Transfer vom hotel zum Flughafen hatten in der Reise inbegriffen, der Transfer kam nicht, somit mussten wir uns ein Taxi nehmen um zum abfliegen da zu sein, es gibt Zeugen die mit uns auf den Transfer gewartet haben
  • Köln-Izmir
  • Economy

Maher L

verifbadgeVerifiziert | Jan. 14, 2025
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Economy

Kundenreferenznummer: 40-40-534296845 PIN-Code: 2855 Gebur

Kundenreferenznummer: 40-40-534296845 PIN-Code: 2855 Geburtsdatum: 15.04.1997 Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte eine Beschwerde hinsichtlich der Streichung meines Fluges von Mersin einreichen. Bedauerlicherweise führt Ihre Fluggesellschaft keine Abflüge von diesem Flughafen durch. Da ich ausschließlich von Mersin abfliegen wollte, war ich gezwungen, ein neues Flugticket für 350 Euro zu kaufen. Ich fordere eine Entschädigung in Höhe des Differenzbetrages von 350 Euro. Als Nachweis werde ich entsprechende Dokumente beifügen, die bestätigen, dass Corendon keine Flüge vom neuen Flughafen Mersin CUV durchführt. Mit freundlichen Grüßen, [Maherlababidi]
  • Economy
  • Verlust: €350
  • Gewünschte Lösung

bluecheck Entschädigung

bluecheck Rückzahlung

bluecheck Entschädigung/Gutschein

Janine N

verifbadgeVerifiziert | Nov. 8, 2024
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Hannover-Fuerteventura

Economy

Kein Grund angegeben

Ca Eine Stunde vor Flug wurde eine Durchsage gemacht das die machine 2 Stunden Verspätung hat daraus wurden 3 stunden und 20 Minuten außerdem haben wir unsere gebuchten Plätze auch nicht bekommen anstatt um 19.20 sind kurz nach 23 Uhr gelandet
  • Hannover-Fuerteventura
  • Economy

Erika S

verifbadgeVerifiziert | Nov. 5, 2024
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Kos-Hannover

Economy

gebuchten ,bezahlten Sitzplatz nicht erhalten, Flughafen Kos

Die von uns gebuchten Sitzplätze 17a und 17c mit Beinfreiheit waren in dem Flugzeug nicht vorhanden, sondern die Sitzplätze in dieser Reihe waren ganz normale Sitzplätze ohne die gewünschte und gebuchte Beinfreiheit. Wir bitten höflichst um Erstattung der in Höhe von 50 Euro gezahlten Gebühren. mit freundlichen Grüssen Erika Schmitz PS: Reservierungsnr. ELP8BQ
  • Kos-Hannover
  • Economy
  • Verlust: €50
  • Gewünschte Lösung

bluecheck Kostenerstattung

Nuray A

verifbadgeVerifiziert | Okt. 26, 2024
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Düsseldorf-Antalya

Economy

Düsseldorf

Ich habe am 15.10.24 einen Flug um 19.20 Uhr mit Vorendon xc2410 von Düsseldorf nach Antalya gebucht. Leider war der Flughafen sehr überfüllt und alles hat sehr lange gedauert. Als ich am Gate C32 war wurde der Gate auf C36 verlegt wovon ich nichts mitbekommen habe. Die Anzeigetafel am Gate C32 war außer Betrieb. Somit habe ich den Flug mit zwei Kinder 6 Jahre und 1,5 Jahre leider verpasst. Somit musste ich erneut buchen da ich eine Pauschalreise gebucht hatte. Mein Gepäck wurde mit dem Flieger nach Antalya geschickt, durch diese ganze Situation wurde mir nur gesagt dass mein Koffer in Antalya lokalisiert wurde und mehr nicht. Am nächsten Morgen bin ich mit Sun Express nach Antalya geflogen, dort habe ich meinen Koffer leider nicht bekommen. Es hat 3 Tage gedauert bis ich an meinem Koffer gekommen bin. Ich habe bereits an Corendon Airlines geschrieben aber leider keine Rückmeldung bekommen. Ich finde es sehr ärgerlich dass eine Fluggesellschaft einen solchen Fehler macht und dann sich dazu nicht meldet. Ich erwarte von Corendon für diese Umstände eine Entschädigung zumindest, dass ich 3 Tage lang meinen Urlaub ohne Koffer verbringen musste und das mit einem Baby on Board. Mit freundlichen Grüßen Nuray Akgün nurayakguen@gmx.de 017664023314
  • Düsseldorf-Antalya
  • Economy
  • Verlust: €350
  • Gewünschte Lösung

Detlef D

verifbadgeVerifiziert | Okt. 13, 2024
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Leipzig-Antalya

Economy

Probleme am Flughafen

Sind pünktlich von Leipzig abgeflogen. Da es aber ein Problem mit der Maschine gab, kreisten wir ca 3h über Deutschland. Statt Landung in Antalja mussten wir wieder in Leipzig landen. Nach 4h Aufenthalt auf dem Flughafen kamen wir ca 21Uhr 30 in Antalja an. Es war schon sehr lange - Flugzeit und dann wieder in Leipzig. Bis kurz vor der Landung wurden wir nicht informiert. War auch schon komisch . Haben einen Kostgutschein von 10€ bekommen
  • Leipzig-Antalya
  • Economy

Viktoria R

verifbadgeVerifiziert | Okt. 1, 2024
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Antalya-Schönefeld

Economy

Automatische Sitzplatzverteilung

Was für ein bescheuertes System muss man denn nutzen, um die Sitzplätze von 3-5 Jährige von den Eltern zu trennen? Reine Geldmacherei! Da die Nachbarplätze ebenfalls schon reserviert sind, muss ich jetzt min. 48€ zusätzlich für die Sitzplätze bezahlen, damit die Kinder jeweils neben einem Elternteil sitzen können! Ihr habt den Schuss nicht gehört! Nie wieder mit Corendon!
  • Antalya-Schönefeld
  • Economy
  • Gewünschte Lösung

bluecheck Sonstiges

Marianne N

verifbadgeVerifiziert | Sept. 22, 2024
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Hannover-Antalya

Economy

Fligverspätung ohne informiert zu werden.

Der Flug hatte ohne Angabe von Gründen Verspätung. In Antalya am Flughafen mussten wir dann noch zusätzlich über eine Stunde auf unser Gepäck warten
  • Hannover-Antalya
  • Economy
  • Verlust: €400
  • Gewünschte Lösung

Özlem U

verifbadgeVerifiziert | Sept. 17, 2024
dots

Köln-Adana

Economy

Erfolgreiche Forderung

Kein Grund angegeben

Hallo, ich musste mit meinen 4 Kindern in die Türkei fliegen, um auf die Hochzeit vom meinem Bruder zu gehen, da der Flug sich aber um mehr als 3 Stunden Verspätung hatte, habe ich die Hochzeit verpasst! Ich musste mit meinen kleinen Kindern 3 Stunden am Flughafen warten bis die Kinder auch nach einer Zeit keine Kraft mehr hatten und nur noch am weinen waren. Beim Rückflug war das noch schlimmer. Eigentlich sollten wir am Sonntag wieder in Köln ankommen, jedoch wurde unser Flug gestrichen und auf Montag verschoben.Aus diesem Grund haben meine Kinder ihren ersten Schultag und ihre Einschulung verpasst. Ich bin sehr sehr enttäuscht von dieser Fluggesellschaft und werde erstmals nicht wieder damit buchen! Ich bitte um Rückerstattung für beide Flüge - Hin+ Rückflug ! Denn ich musste stunden mit meinen weinenden Kindern am Flughafen verbringen
  • Köln-Adana
  • Economy
  • Erfolgreiche Forderung

Denise Aylin T

verifbadgeVerifiziert | Sept. 14, 2024
dots

Alanya-Köln

Economy

Sehr geehrtes Corendon Team, Leider hatten wir eine Verspä

Ich Denise Tanak und mein Freund Mehmet Gökkaya , hatten 4 Stunden auf den Flug gewartet. Wir fordern unseren rechtlichen Anspruch auf Schadenersatz ansonsten gehen wir rechtliche Wege ein. IBAN: DE11 3705 0198 1933 6445 83 Sparkasse KölnBonn Mit freundlichen Grüßen Denise Aylin Tanak
  • Alanya-Köln
  • Economy
  • Verlust: €800
  • Gewünschte Lösung

bluecheck Rückzahlung

Fatma A

verifbadgeVerifiziert | Sept. 12, 2024
dots

Zonguldak-Düsseldorf

Economy

Meine Mutter wurde nicht ins Flugzeug mit dem Rollstuhl gefa

Wir haben einen Rollstuhl für meine Mutter reserviert, da sie nicht lange Strecken nicht laufen kann und Demenz hat Sie wurde im Rollstuhl einfach im Flughafen da gelassen und nicht zum Flugzeug gefahren,so konnte sie nicht fliegen Außerdem ihre Koffer ist auch verschwunden, da Koffer abgegeben war.
  • Zonguldak-Düsseldorf
  • Economy
  • Verlust: €600
  • Gewünschte Lösung

bluecheck Rückzahlung

bluecheck Entschädigung/Gutschein

Caglayan E

verifbadgeVerifiziert | Aug. 23, 2024
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Wien-Izmir

Economy

Die Airlines wollte unsere Koffer nicht mehr nehmen eine Stunde vor unserem Flug. Die Mitarbeiterin am Schalter wusste nicht wie sie uns helfen kann, somit durften wir mit unserem etwas grösseren Koffer nicht ins Flugzeug und es auch nicht mehr abgegeben. Es gab noch genug Zeit aber es hat die Airlines nicht interessiert.
  • Wien-Izmir
  • Economy

Eda C

verifbadgeVerifiziert | Juli 21, 2024
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Antalya-Hannover

Economy

Verspätung und Gepäck Zahlung

Hallo ich bin vom 5.07- 19.07 nach Antalya geflogen wir haben unser Ticket mit Gepäck gebucht aber dank eurer Fluggesellschaft hieß es im Flughafen, das wir keine 20kg Gepäck haben und deshalb mussten wir eine Menge Geld bezahlen danke für nichts, und dann noch am Flughafen so respektlos zu sein, ist nicht besonders schön. Und genau das selbe nur schlimmer ist auf dem Rückweg auch passiert wir haben unsere Gepäcke auf 8kg umgestellt sodass wir diesmal nicht zahlen, damit wieder keine Probleme entstehen, aber leider hat das auch nicht geklappt es hieß wieder ihr müsst zahlen weil eure Gepäck Größe gefällt uns nicht, toll!!! Wir mussten wieder eine Menge Geld bezahlen, zudem haben wir nichtmal unser Rückgeld nach der Bezahlung bekommen. Uns wurde im Nachhinein gesagt das wir uns an der letzten Tür bei corendon melden können und das ansprechen sollen haben wir gemacht es hieß wieder mal, ihr wart wieder mal ganz nett, sie sind mit der Aussage gekommen, meine Kollegin hat euch gesucht ich weiß davon Bescheid aber die haben um 23 Uhr Feierabend gemacht, deswegen bekommen sie ihr Geld nicht mehr zurück. Ich verstehe da nicht mal wo das Sinn ergeben soll? Wenn die informiert wurden, könnte sie das Geld den Leuten an der letzten Tür abgeben damit wir das Geld wieder bekommen aber sie hat ja Feierabend gemacht 😂 zudem muss ich noch sagen 2 Stunden Verspätung und dann noch 50 Minuten im Flieger warten ? Und dann schlecht behandelt werden. Ihr verdient nicht mal ein einziges Stern !!
  • Antalya-Hannover
  • Economy
  • Verlust: €400
  • Gewünschte Lösung

bluecheck Rückzahlung

bluecheck Kostenerstattung

Mustafa K

verifbadgeVerifiziert | Juli 16, 2024
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Köln-Izmir

Economy

Unbekannt

Wir haben Reiseagentur TUI kontaktieren und wir haben erklärt und reklamieren aber TUI hat gesagt, sie müssen Corendon Reklamieren? Wir haben ticket 30.juni 2024 / corendon Airlines Abflugzeit 04:20 Uhr Von Köln nach Izmir Flughafen Aber Flug späterung 07:30 Uhr startet und Abflug Izmir Flughafen Hotel Transfer nicht gewartet uns wegen Flug Verspätung Wir haben von Flughafen Rentecar Auto gemietet 420€ und dann nach Hotel gefahren Wir sind war drei Personen 1-Mustafa Kacmaz (02.01.1959) 2-Elena Alina Ungureanu (22.07.1993) 3- Maria Cristina Peneoasu (20.03.2015) Mit freundliche Grüßen
  • Köln-Izmir
  • Economy

Peter K

verifbadgeVerifiziert | Mai 20, 2024
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Düsseldorf-Heraklion

Economy

Sitzplatzreservierung wurde ignoriert eigenmächte Umbuchung

Am Ceck-In Schalter wurde unsere Sitzplatzreservierung durch eine Subjektive Ansicht der Dame ignoriert. Sie nahm sich die Freiheit raus trotz unserer Einwände die Kostenpflichte Reservierung zu mißachten und unser ander Plätze mit schlechternen Eigenschaften zu zuweisen. Die Begründung der Dame war fadenscheinig weil sie die Plätze an Gate Schalter kurzfristig anderen Passagier ohne -Eignungstest- gegeben hat. Ich fordere die Rückerstattung meiner Zahlung von 48€ binnen 14 Tage von ihnen zurück.
  • Düsseldorf-Heraklion
  • Economy
  • Verlust: €48
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Diese Beschwerden sind die subjektive Meinung der AirAdvisor-Mitglieder und nicht die von AirAdvisor International Inc. Wir werden versuchen, die Beschwerden auf ihre Richtigkeit zu überprüfen (soweit möglich).

Corendon Beschwerden: Kontaktformular, E-Mail und Telefon-Hotline
Corendon Beschwerden: Kontaktformular, E-Mail und Telefon-Hotline
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André Kern

Zuletzt aktualisiert:  

Wenn dir während deiner Reise mit Corendon Airlines Unannehmlichkeiten entstanden sind, die eine Entschädigung rechtfertigen, gibt es eine spezielle Kontaktstelle, die sich um solche Angelegenheiten kümmert. Der Corendon Airlines Kundenservice soll sicherstellen, dass deine Ansprüche angemessen und zügig bearbeitet werden. Wir klären auf:

Corendon Airlines Kontakt: So kannst du die Airline am besten erreichen

Um eine reibungslose Kommunikation zu ermöglichen, stellt Corendon Airlines eine umfassende Liste mit Kontaktinformationen zur Verfügung, die du bei einer Beschwerde erreichen kannst. So ist sichergestellt, dass du dich bei allgemeinen Fragen oder wenn du Hilfe von einer bestimmten Abteilung benötigst, direkt an die entsprechende Kontaktstelle wenden kannst.

Alle Kontaktmöglichkeiten bei Corendon Airlines im Überblick

Wenn du dich mit Corendon Airlines in Verbindung setzen möchtest, um allgemeine Fragen zu stellen, Feedback zu geben oder eine Rückerstattung aufgrund von Flugverspätungen einzufordern, kannst du die folgenden Kontaktinformationen nutzen. Denke daran, dass eine Corendon Beschwerde auf mehreren Wegen erfolgen kann: 

Corendon Kontakt 

Details

Corendon Telefon Hotline 

+49 211 9629 4085

Corendon E-Mail Adresse

info@corendon-airlines.com

Social-Media Kanäle

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/corendon-airlines


Facebook: https://www.facebook.com/CorendonAirlines


Instagram: https://www.instagram.com/corendon_airlines/


Youtube: https://www.youtube.com/user/CorendonAirlines


Twitter: https://twitter.com/Corendon_Air

Corendon Live Chat 

Offizielle Website von Corendon Airlines



Bitte beachte, dass die Antwortzeiten je nach Kommunikationsmethode und Umfang der eingegangenen Anfragen variieren können.

Wenn Ihr Flug innerhalb der letzten 3 Jahre verspätet, storniert oder überbucht war, könnten Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu €600 haben.Überprüfen Sie Ihren Flug

Tipps für eine effektive Kommunikation mit Corendon Airlines

Wenn du dich an Corendon Airlines wendest, können die folgenden Tipps dazu beitragen, dass deine Kommunikation effektiv ist und dein Anliegen umgehend bearbeitet wird:

  • Klarheit und Präzision: Sei in deiner Kommunikation klar und präzise. Gebe alle relevanten Informationen an, einschließlich Buchungsnummer, Flugdaten und spezifische Probleme oder Fragen. Wenn es um Entschädigungsansprüche geht, stelle sicher, dass du spezifisch bist - z.B. verspäteter Flug, Annullierung, verpasster Anschlussflug, etc. Je mehr Details du lieferst, desto einfacher wird es für das Kundendienstteam, dein Anliegen schnell zu bearbeiten.
  • Auswahl des geeigneten Kommunikationskanals: Entscheide je nach Art und Dringlichkeit deines Anliegens, welcher Kommunikationskanal am besten geeignet ist. Für dringende Probleme könnte ein Anruf die beste Option sein, während soziale Medien oder E-Mail für weniger dringende oder komplexe Anfragen geeigneter sein könnten.
  • Vorbereitung auf Entschädigungsanträge: Bei Entschädigungsanträgen ist es wichtig, sich auf bestimmte Anforderungen vorzubereiten. Sammle alle relevanten Dokumente und Informationen, bevor du den Antrag stellst. Dies könnte Flugdetails, Quittungen für außergewöhnliche Ausgaben und Nachweise über die Verspätung oder Annullierung beinhalten.

Ausweis und Flugtickets

Reaktionszeit und Reklamationen bei einer Corendon Beschwerde

Wenn du Kontakt (z.B. durch E-Mail) mit Corendon Airlines aufnimmst, kannst du innerhalb von 48 Stunden mit einer ersten Bestätigung deines Anspruchs rechnen. Damit wird der Eingang deines Antrags bestätigt und dir versichert, dass er geprüft wird. Dies gilt natürlich auch bei einer Corendon Beschwerde. 

Danach kann die Bearbeitungszeit variieren, je nach Komplexität des Falls und dem Umfang der Ansprüche, die das Team gerade bearbeitet. In der Regel kannst du innerhalb von 14-28 Tagen mit einer ausführlichen Antwort oder Lösung rechnen - vor allem, wenn es um längere Prüfungen wie Entschädigungsansprüche geht.

Bitte beachte, dass jeder Anspruch individuell bewertet wird, wobei die Besonderheiten der Situation, die geltenden Gesetze und Vorschriften von Corendon Airlines berücksichtigt werden. Hast du Probleme mit der Einforderung einer Rückerstattung aufgrund von Flugverspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung? Dann helfen wir dir gerne bei der Einforderung deiner Entschädigung von Corendon Airlines.

Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, wird dich das Team über das Ergebnis der Beschwerde informieren. Wenn du Anspruch auf eine Entschädigung hast, werden wir dich durch die nächsten Schritte leiten, um diese zu erhalten.

War Ihr Flug über 3 Stunden verspätet oder wurde er gestrichen? Sehen Sie, ob AirAdvisor Ihnen eine Entschädigung herausholen kann.Überprüfen Sie Ihren Flug

Wozu du mit Corendon Airlines Kontakt aufnehmen und dich beschweren kannst

Es gibt verschiedene Gründe, warum du dich mit Corendon Airlines in Verbindung setzen solltest, von der Buchungshilfe bis hin zu Problemen nach dem Flug. Im Folgenden findest du eine Zusammenfassung der häufigsten Gründe, warum du dich mit Corendon Airlines in Verbindung setzen solltest:

Grund für Beschwerde

Was zu Erwarten ist

Verspätungen und Ausfälle

Eine Bewertung der Beschwerde, mögliche Entschädigung gemäß EU-Recht, wenn du bei erheblichen Flugstörungen nicht ordnungsgemäß befördert wurdest.

Unfreundlicher Service

Anerkennung deiner Erfahrung, Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität und Sicherstellung einer besseren Flugerfahrung in der Zukunft.

Probleme bei der Ticketbuchung

Hilfe bei der Lösung deines Problems, Maßnahmen zur Verbesserung der Klarheit und Einfachheit des Buchungsprozesses.

Verwirrende Zusätzliche Gebühren

Eine Untersuchung in Bezug auf unklare oder unerwartete Gebühren, Rückfragen zur Preisstransparenz.

Gepäckprobleme

Lösung deines Gepäckproblems, Entschädigung für falsch gehandhabtes Gepäck gemäß den geltenden Vorschriften und Richtlinien.

Flugzeug am Landeanflug

Häufig gestellte Fragen

Wo finde ich die genauen Kontaktinformationen von Corendon Airlines?

Die genauen Kontaktinformationen von Corendon Airlines , einschließlich Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Social Media Handles, findest du auf der offiziellen Website.

Kann ich Corendon Airlines über soziale Medien kontaktieren?

Ja, Corendon Airlines ist auf verschiedenen Social-Media-Plattformen aktiv und antwortet auf Kundenanfragen.

Wie lange dauert es, bis Corendon Airlines auf Nachrichten in den sozialen Medien antwortet?

Die Antwortzeiten in den sozialen Medien sind unterschiedlich, aber Corendon Airlines bemüht sich, innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu antworten.

Gibt es auf der Website von Corendon Airlines einen Live-Chat-Service?

Ja, Corendon Airlines bietet einen Live-Chat-Service auf ihrer offiziellen Website an. Kunden können diesen Service nutzen, um sofortige Antworten auf ihre Fragen zu erhalten.

Kann ich Corendon Airlines per E-Mail kontaktieren, um eine Rückerstattung zu beantragen?

Ja, du kannst dich per E-Mail an Corendon Airlines wenden, um eine Rückerstattung zu beantragen. Achte darauf, dass du alle relevanten Informationen und Dokumente angibst.

Gibt es eine spezielle Telefonnummer für Entschädigungsansprüche bei Corendon Airlines?

Die genauen Kontaktinformationen für Entschädigungsansprüche können je nach Fluggesellschaft variieren. Schau auf der offiziellen Website von Corendon Airlines nach, um genaue Informationen zu erhalten.

Wie kann ich Corendon Airlines kontaktieren, wenn ich mich außerhalb von Deutschland befinde?

Die meisten Fluggesellschaften, darunter auch Corendon Airlines , haben spezielle internationale Kontaktinformationen. Diese findest du auf ihrer offiziellen Website.

Gibt es eine bevorzugte Kontaktmethode für dringende Anfragen an Corendon Airlines?

Bei dringenden Anfragen ist der telefonische Kontakt in der Regel die effektivste Methode, da du direkt mit einem Kundenbetreuer sprechen kannst.

Bietet Corendon Airlines Support in verschiedenen Sprachen an?

Ja, Corendon Airlines bietet den Kundendienst in der Regel in verschiedenen Sprachen an. Die genauen Sprachen kannst du auf ihrer Website nachlesen.

Wie kann ich Corendon Airlines am effektivsten Feedback geben?

Feedback kann über verschiedene Kanäle gegeben werden, z. B. per Telefon, E-Mail oder über soziale Medien. Wähle die Methode, die für dich am bequemsten ist.

André Kern

De Verfasser:

André Kern

Stellung: Content-Stratege

André ist ein etablierter SEO-Experte und Content-Stratege mit einer umfangreichen Karriere in der Online-Inhaltsanalyse und der Erstellung. Seine Spezialisierung baut auf seinem beruflichen Werdegang als Finanzanlagenfachmann auf und seine Rolle als CEO im Bereich der Entwicklungspsychologie hat ihn dazu befähigt, fundierte Inhalte zu erstellen, die sowohl objektiv recherchiert als auch allgemein verständlich sind.

  • linkedin

Kontaktdaten des Corendon Airlines-Kundenservices

Webseite:
www.corendonairlines.com

Telefon
+49 211 9629 4085

Postanschrift
Güzelouk Mah. 1879 Sok. No. 148 Antalya, Turkey, 07200

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