Wizz Air Beschwerden: Kommentare, Seite 4
211 Kommentare
Skopjo
Hallo, ich habe versucht online zu checken,konnte ich aber nicht. Weil mein Schwester keine Visum Daten hatte und Grünes Pass hatte. Habe aber 900MKD mit Kreditkarte bezahlt um weiter zu checken. Im Flughafen musste ich nochmal ca.40€ Checken gebühre bezahlt. Wie kann ich 900 MKD ca. 15€ mehr bezahlt habe zurück bekommen. Danke im voraus.- Skopje-Schönefeld
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Probleme am Flughafen
Zusätzlich zur Verspätung mussten wir anschliessend aus dem Flughafen raus an die pralle Sonne und musste weitere Stunden dort verbleiben. Wir hatten keinen Sonnenschutz dabei und konnten uns nirgends Wasser oder Essen kaufen.- Mulhouse-Belgrad
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Kein Grund angegeben
Wir haben 18.August 2024 von 19:00 Uhr Ankunft am Flughafen bis 00:00 Uhr am Flughafen verbracht es wurde kein Hotel nichts von der Fluggesellschaft bereitgestellt garnichts ! Wir waren gezwungen selbstständig ein Hotel zu buchen und erst am nächsten Tag um c.a 10:00 Uhr durften wir fliegen totale Katastrophe !- Stuttgart-Budapest
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Ich erinnere mich nicht
Ich habe mehr als 14 Stunden auf dem Flughafen gewartet un das mit ein Kind.angekommen sind wir satt 08:20 Uhr um 20:40 Uhr.- Cluj-Napoca-Mulhouse
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Doppelte Überbezahlung gemacht - Rückerstattung beantragen
Ich habe letzte Woche zwei Tickets gebucht und leider die Bezahlung für ein Ticket fälschlicherweise mit dem Bestätigungscode des anderen Tickets überwiesen. Anschließend habe ich den Betrag ein zweites Mal mit dem richtigen Bestätigungscode überwiesen. Daher möchte ich Sie bitten, mir das Geld für die falsche doppelte Überweisung zurückzuerstatten. Ich werde Ihnen den Nachweis meiner fehlerhaften Überweisung hier beifügen. Mit freundlichen Grüßen Edona Selmani- Tirana-Bergamo
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- Verlust: €46
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Kostenerstattung
Gepäckbeschädigung Yerevan Flughafen
Ich habe meinen Kinderwagen in Yerevan beim Einsteigen des Flugzeuges abgegeben. Als ich in Wien mein Gepäck abholte, sah ich, dass der rechte Hinterreifen meines Kinderwagens beschädigt war. Ich ging zur „Lost & Found“ Station und meldete das.- Eriwan-Wien
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- Verlust: €480
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Rückzahlung
Kein Grund angegeben
Der Flug ist paarmal Verspätung angemeldet dann nach 4 Stunden Verspätung ist der Flug plötzlich abgesagt- Podgorica-Dortmund
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Kein Grund angegeben
Ich wurde paarmal per E-Mail informiert wegen Verspätung. Nach 4 Stunden Verspätung ist die Flug plötzlich abgesagt.- Podgorica-Dortmund
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Kein Grund angegeben
Die Fluggesellschaft hatte mich paarmal per E-Mail informiert wegen Verspätung und plötzlich nach dem 4 Stunden Verspätung Das Flug ist abgesagt.- Podgorica-Dortmund
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Ich erinnere mich nicht
Der Flug wurde nach der Abgabe des Gepäcks und der Sicherheitskontrolle mehrfach verschoben, zunächst eine Stunde, dann immer länger bis zuletzt mehr als 12 Stunden. Wir mussten deshalb am Flughafen warten.- Mulhouse-Cluj-Napoca
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- Wien-Larnaka
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- Wien-Larnaka
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- Wien-Larnaka
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- Wien-Larnaka
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Kein Grund angegeben
Am 18.08.2024 sollte ich den Flug [W64332 und 1548 km ] antreten.Leider kam es zu einer erheblichen Verspätung, die meine Reisepläne erheblich beeinträchtigt hat. Die Verspätung betrug [6 Stunden 30 Minuten , was zu einer erheblichen Verzögerung meiner Ankunft am Zielort geführt hat.- Dortmund-Sofia
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Abflug von Wien nach Madeira - Umleitung nach Teneriffa
Der geplante Flug von Wien nach Madeira wurde nach 1h Wartezeit in der Luft über den Flughafen Funchal auf TENERIFFA umgeleitet. Dort mussten wir uns um ein Hotel selbst kümmern - der neue Flug erfolgte erst am nächsten Morgen - mit über 24h Verspätung kamen wir dann in FUNCHAL an - Aufwand für Hotel in TENERIFFA / TAXI ca 400,- sowie keine Möglichkeit der Refundierung des gebuchten Hotels und LEIHWAGEN in MADEIRA (Wert nochmals ca 400,- ) Die WIZZAIR versteckt sich sehr gut hinter seinen Onlineformularen die es nicht möglich machen die BESCHWERDE einzureichen !- Wien-Funchal
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- Verlust: €400
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Kostenerstattung
Unbekannt
Am Flughafen angekommen 2 Stunden vor Abreise als es soweit war habe ich erfahren das der Flug storniert wurde. Und der Flug es nächsten Tag statt findet. Also habe ich vieder jemand angerufen das der jeniege mich von Flughafen abholen kann.Für mich sind zustlichlie kosten da zu gekommen. Mußte doppelt spritzt kosten bezahlen und zwei mal kurz parken- Kattowitz-Dortmund
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Unbekannt
Der Flug hatte über 3 Stunden Verspätung. Wir landeten in Stuttgart um 23.23 Uhr geplant war jedoch 20.15 Uhr. Mein Partner musste 3 Stunden am angegebenen Flughafen auf mich warten.- Budapest-Stuttgart
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Technische Probleme
Das Flugzeug ist Stat Kutaisi nach Katovize Polen geflogen. Erst nach 15 Stunden sind weiter nach kutaisi geflogen.- Schönefeld-Kutaissi
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Ich erinnere mich nicht
was ich zu der Reise sagen kann ist ,es war eine sehr unangenehme reise und anstrengend . Die Organisation hat sich nicht gut gekümmert , sie hat uns nicht ausreichend informiert und schlecht organisiert beim Unwetter. Was ich sehr unangenehm fand ist das beim dem Unwetter während wir draußen gewatscht haben habe sie alle Passagiere in einen schmalen Korridor rein geholt wo wir gefühlt über eine stunde zusammen gequetscht wo ich Platzangst und Luftnot bekam. Wir sind zu viert zusammen gereist meine Mutter und meine Geschwister Azemeta,Kasim und Edina Fetai . Meine Mutter hat die wizzair App genutzt und da hat sie leider keine Aktualisierungen bekommen . Sie hat nur zwei SMS bekommen zwecks Verspätung wir haben aber noch wesentlich viel länger gewartet als sie Bescheid gegeben haben. 9:40 sollten wir starten ,wir sind aber erst viertel vor 14:00 losgefahren (10 Minuten plus minus)Missverständnisse,Unwetter unangenehm. Ich Bitte Sie unsere Kommentare zusammen zu legen da meine Mutter leider kein Kommentar hinterlassen hat. Mit freundlichen Grüßen Suhejla Fetai- Memmingen-Skopje
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Ich erinnere mich nicht
Wir hatten vier stunden Verspätung. Nach den Boarding wurden wir auf der Terrasse raus gelassen zum warten auf den Flugzeug wo uns Unwetter erwischt hat nach einiger Zeit dürften wir alle wieder rein in einen schmalen Korridor wo wir auf Grund von Platzmangel schwer zum atmen war. Nach einige zeit dürfen wir wider raus (wieder warten)wo uns wieder Unwetter erwischt hat nach ungefähr eine Stunde dürften wir endlich Nass im Flugzeug rein .Wir wurden mit Kleinigkeiten vertröstet und aufgeklärt das wir wieder eine Stunde warten müssen bis zum Abflug im großen und ganzen war es leider eine sehr anstrengende tag wo meine Mutter sich eine Erkältung eingefangen hat und ich persönlich nicht normal mitfliegen möchte. Mir sind zusätzlich kosten von 50€ noch entstanden die ich leider nicht nachweisen kann (nachweise verloren ) und erheblichen Aufwand zwecks abholen in Skopje Flughafen.- Memmingen-Skopje
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Ich erinnere mich nicht
Ich sollte am 31.07. um 9:00 Uhr fliegen, aber der Flug hatte mehrere Verspätungen. Zunächst wurde er auf 10:30 Uhr verschoben, dann auf 11:20 Uhr, später auf 20:30 Uhr und schließlich auf 21:15 Uhr, als Sie endlich abflogen. Es ist verständlich, dass dies eine frustrierende Situation war. Sie hatten zahlreiche Flugverspätungen am 31.07. und niemand hat Ihnen mitgeteilt, warum es zu diesen Verzögerungen kam. Darüber hinaus hat sich auch niemand um Sie gekümmert oder Unterstützung angeboten.- Hamburg-Skopje
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- Dortmund-Podgorica
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Unbekannt
Flug hat sich verspätet wegen unwetter, nach 4 Stunden in Flugzeug die haben uns gesagt wir müssen wieder in Flughafen und warten auf weitere Informationen. Dann kommt Email dass Flug ist für nächste Tag verschoben.- Memmingen-Skopje
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Kein Grund angegeben
Flug kam mit 24 Stunden Verspätung. Wir mussten über 8 Stunden auf die endgültige Absage warten und dann über eine Stunde auf den Bus warten der uns in ein Hotel für die Nacht bringen sollte, nachdem dieser ewig nicht kam habe ich mich selbstständig um ein Hotel gekümmert und die Anreise dorthin per Taxi organisiert. (die anderen Passagiere mussten noch weitere 2 Stunden warten und hatten noch eine Stunde Fahrtzeit) Mein Fahrer ist nach langer Wartezeit in Memmingen Flughafen wieder nach Hause gefahren. Meine Kosten belaufen sich auf: Hotel 69 EUR + 2x Taxi je 11 EUR + 15 EUR Telefon + Abholer Flughafen DE (2 x 370 km x 0,30 EUR) 222 EUR- Nis-Memmingen
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Kein Grund angegeben
Flug hatte 24 Stunden Verspätung, endgültige Absage für ursprünglichen Abflugtag kam nach 8 Stunden solange mussten alle Passagiere vor Ort bleiben, nach über einer Stunde Wartezeit auf den Bus für ein Hotel habe ich mir selbstständig mit einem Taxi ein Hotel gesucht. Der Fahrer der mich in Memmingen abholen sollte musste nach langer Wartezeit wieder zu meinem Wohnort (einfach 337 km) zurückfahren und am nächsten Tag einen neuen Fahrer organisieren.- Nis-Memmingen
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Unbekannt
Wir waren informiert dass die Flug verspätet wegen schlechtem Wetter, nach 4 Stunden in Flugzeug die haben uns gesagt dass wir müssen wieder in in Flughafen zurück und warten auf weitere Informationen.- Memmingen-Skopje
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Unbekannt
Die haben uns informiert dass Flug verspätet wegen schlechte Wetter, nach 4 Stunden in Flugzeug die haben gesagt wir müssen wieder in Flughafen zurück und warten.- Memmingen-Skopje
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Unbekannt
Sehr geehrte Damen und Herren, um kurz zusammenzufassen was passiert ist: der Flug nach Cluj-Napoca/ Rumänien sollte am 25.07.2024 um 20:40 Uhr fliegen aber nach 2 Stunden Verspätung haben sie uns informiert dass der Flug annulliert wurde und wir haben die Möglichkeit am nächsten Tag am 26.07.2024 um 15:15 Uhr zu fliegen. Wir haben für die Nacht ein Hotel in Basel bekommen, am nächste Tag waren wir pünktlich am Flughafen um zu fliegen. Dieses Mal hat war dieser Flug 2 Stunden verspätet, noch mal 2h und weiter so bis 21:30 Uhr. Am Ende sind wir 25 Stunden später geflogen als ursprünglich geplant. Am 26.07.2024 hatten wir zwei wichtige Termine die wir leider verpasst haben.- Mulhouse-Cluj-Napoca
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Unbekannt
Nachdem wir extra nochmal zum Dortmunder Flughafen gefahren sind haben wir von dem Mitarbeiter am Schalter einen Alternativflug nach Prishtina (Kosovo) am 29.07.2024 bekommen, da es bis zum 01.08.2024 keine Alternativflüge nach Skopje mehr gab. Das heißt, dass wir 3 Tage später am 29.07.2024 um 13:00 Uhr ca. an einem anderen Zielflughafen (statt Skopje in Prishtina) angekommen sind. Wir mussten also nochmal 1,5 Stunden bis nach Skopje fahren (zusätzlich Tankkosten entstanden). Durch diese 3 Tage Urlaub die wird verpasst haben aufgrund des Fluges, haben wir an vielen Familienfesten nicht teilnehmen können und mussten unseren Strandurlaub verschieben.- Dortmund-Skopje
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Noruz H
Hamburg-Rom
Economy
Hamburg airport
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe vor kurzem durch Sie einen Flug nach Rom gebucht. Flugnummer ( RI7MQM) Dieses habe ich über Paypal bezahlt. Jetzt kriege ich jedoch eine Mail von Ihnen mit dem Versuch 74,99€ von meinem Paypal abzubuchen für eine Prime Abonnement. Dieses habe ich allerdings nie in Anspruch genommen. Hiermit würde ich dies kündigen wollen sofern eines bestehen sollte. Wir sollten in Rom bis 00:00 Uhr vom Eorpcar Auto abholen. Erstmal haben wir Verspätung gehabt und 1:20 Uhr in Rom angekommen und Autovermietung abgeschlossen. Da haben wir eimer gemietet 190€ für 3 Personen Von Rom nach Hamburg haben wir die gleiche problem gehabt Wirsollten um 17:45 fliegen aber 18:30 geflogen- Hamburg-Rom
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- Verlust: €190
- Gewünschte Lösung
Sonstiges
Guten Tag heute, ich habe meinen Flug verpasst Ich war dort
Guten Tag heute, ich habe meinen Flug verpasst Ich war dort am Flughafen, aber sie haben mich nicht akzeptiert, sie sagten, ich sei zu spät Wie kann das passieren und wer bezahlt nochmal mein Ticket? das Flugzeug war da ich habe bezahlt 360 euro für ticket- Schönefeld-Skopje
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- Verlust: €360
Unbekannt
Am 01.07.2024 wir waren zirka 7:30 am Dorrmund Flughafen, wir haben koffer abgegeben, pass kontrolle und alles fertig,nach zircka 40min hat dan der Monitor angezeigt das der flug hat verspätung,erstmal sollte kommen statt 9:45 um 10:25 dan wieder neue uhrzeit 11:53 dan später wieder neue uhrzeit 16:53 und nach mehrere stunden hat dan angezeigt 20:50,wir waren da biss 20uhr und am ende wurde der flug gestrichen unfassbar- Dortmund-Skopje
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Probleme am Flughafen
Auf Grund weltweit technischen Pr oblem würde Flug abgesagt. Ich musste selber alternative zum veiter reißen Finden weil ich musste am Samstag pünktlich um 20 Uhr arbeiten, ich bin selbständig.- Banja Luka-Mulhouse
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Unbekannt
Am 01.07.2024 sollte ich mit meine Frau und Meine Tochter (22monate alt) nach Skopje Nord Mazedonien fliegen von Dortmund Flughafen mit WizzAir . Der Flug sollte um 9:45 starten, aber leider aus unbekannten Gründen, hat er Verspätung gehabt,erstmal statt 9:45 wurde 10:25 dan wurde 11:53 dan 16:53 und am ende sollte um 20:53 Fliegen,und zum Schluss wurde durch Wizzair Gestrichen nach über 13 Stunden Wartezeit. Wir waren von 7uhr biss 20:30 im Dortmund Flughafen das ist sehr Ärgerlich ,vor allem das war sehr schwer für uns mit kleine Kind 13stunden im Flughafen zum warten,nix richtiges Zum essen gehabt ,meine tochter könnte leider nicht schlafen ,keine richtiges baby Nahrung gehabt und soweit, gut gesagt wir waren fix und fertig,für uns und für meine tochter die nur 22 Monate alt ist war die Hölle und am ende garnicht Geflogen weil wie ich geschrieben habe, wurde von Wizzair Gestrichen. Wir müssten unsere Urlaub verschieben, das war sehr schwer für uns weil wir beide Arbeiten.- Dortmund-Skopje
- Economy
Unbekannt
Am 01.07.2024 sollte ich mit meine Frau und Meine Tochter (22monate alt) nach Skopje Nord Mazedonien fliegen von Dortmund Flughafen mit WizzAir . Der Flug sollte um 9:45 starten, aber leider aus unbekannten Gründen, hat er Verspätung gehabt,erstmal statt 9:45 wurde 10:25 dan wurde 11:53 dan 16:53 und am ende sollte um 20:53 Fliegen,und zum Schluss wurde durch Wizzair Gestrichen nach über 13 Stunden Wartezeit. Wir waren von 7uhr biss 20:30 im Dortmund Flughafen das ist sehr Ärgerlich ,vor allem das war sehr schwer für uns mit kleine Kind 13stunden im Flughafen zum warten,nix richtiges Zum essen gehabt ,meine tochter könnte leider nicht schlafen ,keine richtiges baby Nahrung gehabt und soweit, gut gesagt wir waren fix und fertig,für uns und für meine tochter die nur 22 Monate alt ist war die Hölle und am ende garnicht Geflogen weil wie ich geschrieben habe, wurde von Wizzair Gestrichen. Wir müssten unsere Urlaub verschieben, das war sehr schwer für uns weil wir beide Arbeiten.- Dortmund-Skopje
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- Dortmund-Danzig
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Kein Grund angegeben
Ich habe mehrmals versucht die Deutsche Callcenter anzurufen,aber ohne Erfolg oder es schaltet die Englische Call an, welche ich nicht verstehe.- Schönefeld-Tirana
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- Dortmund-Bukarest
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Technische Probleme
Unser Flug wurde von Donnerstag, 18.07. auf Freitag, 19.07.2024 verschoben und anschliessend annulliert.- Budapest-Mulhouse
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Probleme am Flughafen
Flug wurde annuliert.Abflug war um 16.25 Uhr um ca 15.00 Uhr wurde der Flug annuliert. Ich bekam eine Liste mit Callcenter Nummern die leider nicht erreichbar waren. Es besteht keine Möglichkeit eine Rückerstattung bei Wizz Air zu beantragen. Callcenter nicht erreichbar. Neuen Flug am 22.07 gebucht. Umbuchung war nicht möglich Neuer Flug 279 Euro und Ticket für Freiburger Reisedienst 47.99 Euro- Mulhouse-Banja Luka
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Probleme am Flughafen
Aufgrund eines schweren Fehlers bei Windows war es der Airline nicht möglich, den Flug durchzuführen, weshalb mein Hinflug storniert wurde. Aufgrund dessen benötige ich auch keinen Rückflug weshalb ich das Geld für die beiden Flüge erstattet bekommen möchte. Wizzair hat mich per Email am 19.07.2024 um 09:37 darüber informiert, dass mein Flug, welcher am 19.07.2024 um 09:15 starten sollte storniert wurde. Zeitgleich war die Webseite in Wartung, weshalb ich nicht umbuchen konnte oder etwas ähnliches unternehmen konnte und auch eine Umbuchung war nicht möglich. Aufgrund der Stornierung habe ich auch leider den Geburtstag meiner Mutter verpasst, welcher am 20.07.2024 war. Von der Fluggesellschaft Wizzair wurde leider keinerlei weiterer Kontakt aufgenommen oder selbstständig versucht, mir die Kosten zu erstatten.- Schönefeld-Kutaissi
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Technische Probleme
Uns wurde mitgeteilt das - aufgrund eines globalen Ausfalls der IT-Technik o.ä. - der Flug annulliert wurde.- Pristina-Dortmund
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- Erfolgreiche Forderung
Technische Probleme
Mein Sohn ist 14 Jahre alt und ihm wurde angeboten er solle mit einem Flug nach Stuttgart fliegen. Von dort aus müsse er dann schauen, dass er mit dem Zug o.ä. Nach Hause kommt. Wir leben ca 500 KM entfernt von Stuttgart. Wie kann man einen allein Reisenden Kind das anbieten ?? Ist die Fluggesellschaft nicht verpflichtet die Eltern zu informieren und zu fragen - das kann doch ein Kind gar nicht selbst entscheiden.- Pristina-Dortmund
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Kein Grund angegeben
flug würde an dem abflug tag storniert,würde nicht gesagt wieso . Alle Passagiere sollten nach Hause gehen da an dem Tag kein Flug nach Tuzla fliegt und die uns keine weitere Info geben können.- Dortmund-Null
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Technische Probleme
Zunächst gab es eine Differenz von eineinhalb Stunden bezüglich der angegeben Flugzeit bei Booking.com(14:50) und der tatsächlichen Flugzeit(16:20) und danach gab es noch ein technisches Problem welches über zwei Stunden gedauert hat.- Kattowitz-Dortmund
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Auswirkungen anderer Flüge
Flugzeug kam mit einer ca. 30 minütigen Verspätung in Belgrad und somit konnte nicht rechtzeitig starten und danach war das Zeitfenster für den start abgelaufen. Der Luftraum war laut piloten überfüllt und wir mussten drei Stunden am Boden bleiben- Belgrad-Karlsruhe / Baden-Baden
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Technische Probleme
Der Flug hatte erstmal 1 std Verspätung und dann sind wir anstatt Memmingen nach Bulgarien geflogen und mussten dan auch noch paar Stunden warten und sind über 3 Std später in Memmingen angekommen- Pristina-Memmingen
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Ich würde gerne mein Flug stornieren
Guten Tag Ich hab leider den richtigen Flug gebucht aber für den falschen zeitraum und würde den gerne stornieren ich habe geschaft die hinreise zu stornieren aber die Rückreise ist fehlgeschlagen und desswegen wende ich mich über die Kontakt Email von wizz air an ihnen Sie können mich auch telefonisch erreichen ( 017676763364 ) Buchungnummer:WQ9YFE Mit freundlichen grüßen Dann schreibst du auf welchen Namen die Buchung läuft und auf welche Verwendungszweck oder Status- Belgrad-Schönefeld
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- Gewünschte Lösung
Rückzahlung
Sonstiges
Kein Grund angegeben
Der Flug wurde in anderthalb Stunden vorm Abflugtermin storniert. In Polen wäre ich nur zum Transit gewesen, ich wollte über Gdansk nach Düsseldorf fliegen, weil es günstiger ist. Deswegen hab ich dabei die Flugkosten (99€)von Polen nach Düsseldorf einfach verloren, außerdem musste ich ein dringendes direktes Ticket vom Kopenhagen nach Düsseldorf (272€)an dem selben Tag buchen. Darüber hinaus hab ich auf den nächsten Flug inklusive der Verspätung noch 11 Stunden in Kopenhagen Flughafen warten. Das war meine schlimmste Erfahrung bei einer Reise.- Kopenhagen-Danzig
- Economy














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