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Wir haben mehr als 620.000 Ansprüche gegen Flugverspätungen und -annullierungen bearbeitet.
Über 60.000.000€ an Entschädigungen wurden an unsere Kunden ausgezahlt.
Schließen Sie sich mehr als 600.000 Passagieren an, die AirAdvisor bei der Entschädigung von Flugverspätungen vertraut haben.
Passagierrechte bei Air Europa
Sie sollten wissen, dass die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 sowohl verspätete oder annullierte Flüge als auch Fälle von Nichtbeförderung abdeckt.
Nach europäischem Recht haben Sie folgende Rechte:
- Bis zu 600 € Entschädigung, unabhängig vom Ticketpreis
Gilt für gestörte Flüge von Air Europa bis zu 3 Jahre zurück
Gilt für Flüge, die mindestens 3 Stunden verspätet waren, annulliert oder überbucht waren
Wir von AirAdvisor machen die Geltendmachung Ihrer Entschädigung für verspätete oder annullierte Flüge mit Air Europa ganz einfach. Dafür berechnen wir Ihnen nur 30 % der Summe, die Sie erhalten. Wir werden jedoch nur bezahlt, wenn wir erfolgreich eine Entschädigung für Sie erzielen.
Flugentschädigungsansprüche gegenüber Air Europa
Als Fluggast haben Sie oder Ihre Angehörigen gemäß EU-Verordnung möglicherweise Anspruch auf Entschädigung, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt:
- Flugverspätung: Wenn Ihr Flug mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden an Ihrem Endziel ankommt.
- Flugannullierung durch Air Europa: Wenn Air Europa Ihren Flug annulliert und Sie weniger als 14 Tage vor Abflug darüber informiert hat.
- Nichtbeförderung: Wenn Sie aufgrund einer Überbuchung nicht an Bord des Flugzeugs gelassen wurden.
- Verpasster Anschlussflug: Wenn Sie aufgrund einer Verspätung auf einer der Teilstrecken einen Anschlussflug verpasst haben und mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden an Ihrem Zielort angekommen sind.
Wenn Sie einen annullierten oder verspäteten Flug hatten und Informationen über eine Rückerstattung oder eine Entschädigung von Air Europa suchen, sind wir für Sie da. Wir erklären Ihnen Ihre Fluggastrechte und helfen Ihnen, eine Rückerstattung oder Entschädigung zu erhalten.
Was sollten Sie bei einer Annullierung oder Verspätung eines Air Europa-Flugs tun?
Wenn Ihr Flug der spanischen Fluggesellschaft annulliert wurde oder verspätet ist, sollten Sie folgende Schritte unternehmen:
- Erkundigen Sie sich nach dem Grund für die Verspätung oder Annullierung.
- Sammeln Sie Beweise: Fotos, Flugnummer, Belege für Ausgaben, Air Europa-Buchungsnummer, Gutscheine usw.
- Bestehen Sie auf Ihren grundlegenden Leistungen und Services am Flughafen.
Prüfen Sie Ihren Anspruch auf Entschädigung mit unserem kostenlosen Online-Entschädigungsrechner.
Entschädigung bei Flugverspätungen von Air Europa
Obwohl alle Fluggesellschaften bemüht sind, alle Flüge pünktlich durchzuführen, kommt es manchmal zu Verspätungen. Die EU-Verordnung 261 (EU 261) schützt Fluggäste bei Flugverspätungen.
Gemäß EG 261 haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € als Flugrückerstattung, wenn Ihr Flug mehr als 3 Stunden verspätet am Zielort ankommt.
Ausschlüsse: Die Entschädigung für verspätete Flüge von Air Europa kann nicht geltend gemacht werden, wenn außergewöhnliche Umstände vorliegen. Wenn sich die Abflugzeit aufgrund von schlechtem Wetter oder einer Störung am Flughafen verzögert, gilt dies als außergewöhnlicher Umstand, also als Ereignis, das außerhalb der Kontrolle von Air Europa liegt. Technische Probleme, Streiks des Flugpersonals oder betriebliche Probleme sind keine gültigen Gründe für die Ablehnung von Entschädigungsansprüchen.
Tipp: Wenn Sie Gutscheine annehmen oder Verzichtserklärungen unterzeichnen, verlieren Sie Ihren Anspruch auf Entschädigung.
Erfahren Sie mehr über die Rechte von Passagieren auf Entschädigung bei Verspätungen von Air Europa und wie Sie eine Entschädigung von Air Europa fordern können.
Flugausfall bei Air Europa: Wann haftet die Airline?
Genau wie bei Verspätungen gibt es einige Fälle, in denen die Airline für annullierte Flüge keine Entschädigung zahlen muss.
Wann Air Europa von der Haftung befreit ist: Air Europa weist Ansprüche ab, wenn ein Flug aufgrund von Ereignissen außerhalb ihrer Kontrolle annulliert wurde, z. B. schlechtes Wetter oder Probleme am Flughafen. Solche Ereignisse werden in der Regel als außergewöhnliche Umstände bezeichnet, und in solchen Fällen haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung für den verpassten Flug von Air Europa.
Alle Fluggesellschaften werden im Falle von Flugausfällen in der Regel versuchen, Ihnen ohne zusätzliche Kosten einen Platz auf dem nächsten verfügbaren Flug zu buchen. Sie können dem vorgeschlagenen Flug zustimmen, einen anderen Ersatzflug beantragen oder eine Rückerstattung verlangen, wenn Sie mit keiner der vorgeschlagenen Optionen zufrieden sind.
Hinweis: Wenn Ihr umgebuchter planmäßiger Abflug zu einer ähnlichen Zeit wie Ihr ursprünglicher Abflug erfolgt, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung. Das Gesetz ist fair und erlaubt es Fluggesellschaften, keine Entschädigung zu zahlen, wenn Sie Ihr Ziel mit minimalen Unannehmlichkeiten erreichen können. In den meisten Fällen haben Passagiere, deren Flug gestrichen wurde, einen Anspruch auf eine Entschädigung von Air Europa.
Ein Streik der Flughafenmitarbeiter liegt außerhalb der Kontrolle aller Beteiligten. Erfahren Sie mehr über Entschädigung bei Stornierung.
Wenn Air Europa Flüge annulliert, gilt die EU-Verordnung 261 über Fluggastrechte: Sie müssen auf einen Alternativflug umgebucht oder Ihnen muss der Flugpreis vollständig erstattet werden.
Wenn Sie weniger als 14 Tage vor Ihrem Abflugdatum über die Flugannullierung informiert wurden, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person. Darüber hinaus können Sie eine Entschädigung für Flugverspätungen von Air Europa erhalten, wenn Sie mehr als 3 Stunden nach der planmäßigen Ankunftszeit Ihres ursprünglichen Fluges angekommen sind.
Wir arbeiten auf ErfolgsbasisAirAdvisor hilft Ihnen gerne bei Ihrer Forderung, damit Sie den Stress mit Fluggesellschaften und komplizierten Gesetzen vermeiden können.Überprüfen Sie Ihren Flug
Air Europa Rückerstattungsrichtlinien
Eine Flugentschädigung und eine Rückerstattung sind zwei verschiedene Dinge. Die Vorschriften ermöglichen es Ihnen, beides zu erhalten: eine Rückerstattung der Stornierung sowie eine Entschädigung.
Im Falle einer Stornierung wird eine Fluggesellschaft versuchen, Sie auf einen ähnlichen Flug umzubuchen. Ist dies jedoch nicht möglich, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung der Stornierung. Im Allgemeinen wäre Ihr Anspruch erfolgreich, sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen.
Wenn die Fluggesellschaft Ihren Flug aufgrund außergewöhnlicher Umstände (z. B. Covid-Reisebeschränkungen oder eine andere schwere Krankheit) storniert und Ihnen kein Ersatzflug angeboten wurde, können Sie eine vollständige Rückerstattung des Air Europa-Tickets erhalten, da Ihre gebuchten Flüge nicht verfügbar waren.
Arten von Ticketrückerstattungen: Eine vollständige Rückerstattung muss in bar oder per Gutschrift erfolgen. Gutscheine sind nur zulässig, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen. Wir raten davon ab, Gutscheine anzunehmen, da diese oft nur kurz gültig sind und möglicherweise Einschränkungen bei der Einlösung bestehen.
Hinweis: Wenn Air Europa einen Ersatzflug mit ungefähr derselben Ankunftszeit anbietet und Sie diesen nicht annehmen, besteht die Möglichkeit, dass Sie sowohl Ihren Anspruch auf Entschädigung als auch auf Rückerstattung des Ticketpreises verlieren.
Faustregel: Sie können alternative Flüge in der Regel ablehnen und eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn ein neuer Ersatzflug mehr als 3 Stunden nach Ihrer ursprünglich geplanten Ankunftszeit ankommt.
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Wie lange habe ich Zeit, um eine Entschädigung zu beantragen?
Sie haben in Deutschland bis zu 3 Jahre und in Europa bis zu 6 Jahre Zeit, um Air Europa zu kontaktieren und Ihre Entschädigung und Ticketrückerstattung zu erhalten.
Wie kann ich eine Entschädigung für einen verspäteten Flug mit Air Europa beantragen?
Wir empfehlen Ihnen, unseren kostenlosen Flugverspätungsrechner zu nutzen, um weitere Informationen zu erhalten. Die Eingabe der grundlegenden Informationen zu Ihrem Flug dauert nur wenige Minuten. Unser Rechner informiert Sie, ob Sie eine Entschädigung erhalten können und wie hoch diese genau ist.
EU-261-Entschädigungsanspruch: Wie viel können Sie erhalten?
Entschädigung nach Entfernung:
- Alle Flüge unter 1.500 km Bis zu 250 € pro Person
- Inner-EU Flüge über 1.500 km Bis zu 400 € pro Person
- Nicht-EU-Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km Bis zu 400 € pro Person
- Nicht-EU-Flüge über 3.500 km Bis zu 600 € pro Person
Die Tabelle enthält die in der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 festgelegten Beträge in Euro. Um zu berechnen, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht, nutzen Sie bitte unseren kostenlosen Entschädigungsprüfer.
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Häufige Fragen: Entschädigungsansprüche und Rückerstattungen
Was tun, wenn Ihr Air Europa-Flug annulliert wird?
Bestätigen Sie den Grund für die Flugstreichung beim Ticketschalter der Fluggesellschaft. Sammeln Sie außerdem Belege für zusätzliche Ausgaben, um diese später erstattet zu bekommen. Bitten Sie die Fluggesellschaft um Verpflegung und Erfrischungen bei einer Verspätung von 3 Stunden oder mehr. Wenn Ihr Ersatzflug am nächsten Tag startet, muss die Fluggesellschaft für eine Hotelunterkunft und den Transport sorgen. Nutzen Sie schließlich unseren kostenlosen Online-Entschädigungsrechner, um zu prüfen, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben, und reichen Sie einen Antrag auf Rückerstattung bei Air Europa ein.
Was passiert, wenn ich meinen Air Europa-Flug storniere? Bekomme ich eine Rückerstattung?
Wenn Air Europa den Flug storniert, muss sie den Passagieren den Ticketpreis erstatten. Wenn Sie jedoch Ihren geplanten Flug freiwillig stornieren, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Die Stornierungsbedingungen von Air Europa sind restriktiv, es sei denn, Sie haben einen flexiblen Tarif, mit dem Sie Ihren Flug gegen eine geringe Gebühr auf einen späteren Zeitpunkt umbuchen können.
Hinweis: Unabhängig von der Art des Tickets haben Passagiere das Recht, im Rahmen einer Stornierungsrückerstattung einen Erstattungsbetrag für Flughafensteuern und -gebühren zu verlangen.
Wie lange dauert es, bis ich eine Entschädigung für einen verspäteten Air Europa-Flug erhalte?
Air Europa kann bis zu 2-3 Monate benötigen, um Flugentschädigungsansprüche zu bearbeiten und zu beantworten, obwohl die EU-Verordnung 261 eine Frist von einem (1) Monat vorsieht. Außerdem kann Air Europa versuchen, Ansprüche von Passagieren zu verzögern oder zu ignorieren, da die Fluggesellschaft weiß, dass mehr als 60 % der Passagiere keinen Erfolg haben werden. Das Team von AirAdvisor hat seit 2017 Erfahrung im Umgang mit Air Europa und hilft Ihnen gerne in Ihrem Fall weiter.
De Verfasser:
André Kern
Stellung: Content-Stratege
André ist ein etablierter SEO-Experte und Content-Stratege mit einer umfangreichen Karriere in der Online-Inhaltsanalyse und der Erstellung. Seine Spezialisierung baut auf seinem beruflichen Werdegang als Finanzanlagenfachmann auf und seine Rolle als CEO im Bereich der Entwicklungspsychologie hat ihn dazu befähigt, fundierte Inhalte zu erstellen, die sowohl objektiv recherchiert als auch allgemein verständlich sind.
