Hay números que son solo eso, números. Otros cuentan una historia.
Este mes celebramos tres hitos que significan muchísimo para nosotros:
600 000 clientes atendidos en todo el mundo
30 086 opiniones verificadas en Reviews.io
Asistencia a clientes en 182 países y territorios
Desde nuestro lanzamiento en 2017, la misión de AirAdvisor ha sido sencilla: hacer que los derechos de los pasajeros aéreos sean claros, accesibles y fáciles de ejercer para cualquier viajero. Hoy, nos enorgullece decir que más de 600 000 pasajeros han confiado en AirAdvisor para ayudarles a reclamar su indemnización por retrasos de vuelos, cancelaciones, conexiones perdidas e incidencias con el equipaje.
Atendemos a pasajeros de 182 países
También nos hace mucha ilusión llegar cada vez a más gente. Nuestros clientes ya proceden de 182 países, lo que demuestra lo universales que son los problemas en los viajes aéreos y la importancia global de los derechos de los pasajeros. Tanto si vuelas desde Madrid, Barcelona, Dubái o Londres, la frustración por una incidencia en tu vuelo es la misma, y también lo es la necesidad de contar con una guía clara y resultados reales.
Aún más opiniones verificadas
Cada opinión representa a un viajero que decidió no rendirse tras un retraso o una cancelación. En su lugar, eligió ejercer sus derechos como pasajero aéreo. Para nosotros, contar con 30 086 opiniones verificadas también significa que nuestra reputación se ha forjado con resultados reales, una transparencia real y la confianza de cientos de miles de viajeros de todo el mundo.
Una base de clientes que no para de crecer
El hecho de haber atendido a más de 600 000 pasajeros representa años de trabajo constante navegando por políticas complejas de aerolíneas, normativas cambiantes y marcos legales, convirtiendo los derechos de los pasajeros en indemnizaciones reales.
De cara al futuro, nuestro objetivo sigue siendo exactamente el mismo que el primer día:
Ayudar a los viajeros a entender sus derechos.
Gestionar las reclamaciones de forma profesional y eficiente.
Hacer que las indemnizaciones de las aerolíneas sean algo más sencillo, rápido y accesible en todo el mundo.
A todos los viajeros que habéis confiado en nosotros hasta ahora, ¡muchas gracias! ¡A por los próximos 600 000!
Trabajo/Puesto: Redactora SEO Senior y Especialista en Localización
Silvia Piro es una profesional con más de diez años de experiencia en la planificación y gestión de contenidos digitales, localización y SEO. A lo largo de su carrera, ha adquirido una sólida experiencia en la gestión de contenidos multilingües y en la creación de estrategias de localización orientadas a la accesibilidad y a la mejora de la experiencia de los usuarios internacionales.
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