¿Qué tienen en común medio millón de interrupciones de vuelos, cancelaciones y equipajes perdidos? Todos ellos terminaron con los viajeros defendiendo sus derechos y ganando.
AirAdvisor, el servicio de compensación por vuelos y equipaje número uno a nivel mundial, reconocido por ofrecer el mejor valor y gozar de la mejor reputación en todo el mundo, ha anunciado hoy que ha ayudado a más de 500.000 viajeros a reclamar compensaciones a las aerolíneas.
Durante años, los pasajeros aéreos han asumido en silencio el coste de unas vacaciones arruinadas, reuniones perdidas y maletas que nunca llegaron. Las normativas sobre los derechos de los pasajeros aéreos, como la UE 261, se diseñaron para ayudar a los pasajeros a recuperar parte de los costes asociados a los retrasos y cancelaciones, pero navegar por estas normas por sí solo puede resultar abrumador para muchos.
Ahí es donde medio millón de viajeros cuentan una historia más grande. Los pasajeros están consiguiendo por fin la compensación que se merecen, de forma más fácil y rápida que nunca.
Cada reclamación que tramitamos es un viajero que dice: «Merezco justicia». Y ayudar a medio millón de pasajeros demuestra que se trata de un movimiento de pasajeros que no aceptan quedarse tirados sin una compensación justa, afirma Anton Radchenko, director ejecutivo y fundador de AirAdvisor.
Desde Adolfo Suárez Madrid-Barajas hasta JFK, desde los retrasos de Iberia hasta la pérdida de equipaje en Emirates, AirAdvisor ha estado ahí para convertir las frustraciones individuales en victorias colectivas. ¿El resultado? Más de 500.000 pasajeros indemnizados, millones de horas de estrés compensadas y una comunidad en crecimiento que demuestra que las aerolíneas pueden y deben rendir cuentas.
Y esto es solo el principio. A medida que los viajes en avión se vuelven más impredecibles, AirAdvisor está ampliando su plataforma para que presentar una reclamación sea tan normal como facturar online. La empresa está invirtiendo en automatización, ampliando su cobertura global y simplificando el acceso para que todos los viajeros conozcan sus derechos antes, durante y después de un vuelo.
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