Has reducido tu búsqueda de la mejor empresa de reclamaciones de indemnización a dos dignas candidatas, SkyRefund y AirAdvisor, pero ¿no estás seguro de cuál elegir?
Pues estás en el lugar adecuado, porque hemos recopilado información de ambas empresas y vamos a comparar y contrastar las tarifas de los servicios, los porcentajes de victorias, las opiniones y mucho más. Así que echemos un vistazo más de cerca y veamos cómo se comparan estas dos empresas.
Pagos previstos
El ganador es AirAdvisor
Tanto SkyRefund como AirAdvisor cobran una comisión de servicio. Esta comisión se deduce del importe total de compensación que obtienes de la aerolínea.
La tarifa básica de SkyRefund es del 35% y la de AirAdvisor, ¡sólo del 30%!
Así que, básicamente, si tienes derecho a la indemnización completa por retraso de vuelo de 600 € (basada en el Reglamento 261/2004 de la UE), tu pago final de SkyRefund sería de sólo 390 €, ¡mientras que con AirAdvisor sería de 420 €!
Compañía | Indemnización máxima por retraso de vuelo | Tarifa (IVA incluido*) | Importe pagado al pasajero |
AirAdvisor | 600 € | 30% | 420 € |
SkyRefund | 600 € | 35% | 390 € |
AirAdvisor te da 150 € más que SkyRefund
Para que lo entiendas mejor, supongamos que tu familia de cuatro miembros tiene derecho a la indemnización máxima de la compañía aérea, que es de 600 € por persona.
El importe total que podrías reclamar a la compañía aérea es de 2.400 €.
También quieres reclamar otros 600 € en concepto de gastos de bolsillo acumulados como consecuencia de la interrupción del vuelo. Si sumas todo esto, el importe total de la indemnización asciende a 3.000 €.
Si eliges SkyRefund, deducirán un 35% del total de 3.000 €, lo que te deja con sólo 1.950 €.
Pero si eliges AirAdvisor, ¡te llevarías 2.100 €! ¡Eso son 150 € más en tu cuenta bancaria!
¿Por qué? Nosotros sólo descontamos el 30%, mientras que la competencia descuenta el 35%.
Opiniones de clientes: SkyRefund vs AirAdvisor
El ganador es AirAdvisor
SkyRefund tiene 1.164 opiniones en Trustpilot con una puntuación de 4,5.
AirAdvisor tiene más de 18.521 opiniones con una puntuación de 4,6/5 en Reviews.io.
Cobertura internacional
SkyRefund sólo cubre la UE y el Reino Unido, ¡pero AirAdvisor cubre a los pasajeros de la UE, el Reino Unido, EE.UU. y Canadá!
Tasa de éxito
SkyRefund no ha publicado su tasa de éxito, pero AirAdvisor se enorgullece de haber logrado un porcentaje de victorias del 98%.
Tasa de acción legal
Las dos empresas son iguales.
Una tasa de acción legal es una deducción adicional que se añade si hay que escalar tu reclamación a los tribunales.
Por ejemplo, si se presenta tu reclamación de indemnización y la aerolínea no responde, la compañía de indemnización tiene que iniciar el proceso de cobro legal. Esto significa que tu caso podría acabar en los tribunales.
Esto casi nunca ocurre, pero cuando ocurre, las compañías de indemnización de las compañías aéreas cobrarán una tasa de acción legal para cubrir las tasas judiciales, los honorarios del abogado y el tiempo y esfuerzo adicionales que conlleva.
SkyRefund: 35% de tarifa base + 15% de tarifa de acción legal = 50%.
AirAdvisor: 30% de tarifa base + 20% de tarifa de acción legal = 50%.
Compañía | Tarifa base | Tasa de Acción Legal | Total |
SkyRefund | 35% | 15% | 50% |
AirAdvisor | 30% | 20% | 50% |
Períodos de reflexión y de gracia
El ganador es AirAdvisor
En la Unión Europea, las empresas que prestan un servicio digital deben dar a los clientes un periodo de reflexión. Esto permite al consumidor interrumpir el servicio en un plazo de 14 días sin justificación.
AirAdvisor es una de las pocas empresas que ofrecen un periodo de gracia además de un periodo de reflexión.
Las compañías aéreas son empresas enormes. Por ello, puede llevar un tiempo tramitar las reclamaciones de indemnización. A veces, se inician acciones legales y, poco después de iniciarse el proceso, la compañía aérea responde con su decisión. Si esto ocurre, la acción legal ya no es necesaria, pero algunas compañías de indemnización te cobrarán la tasa de acción legal de todos modos. Y recuerda: esta tasa sigue descontándose un 50% de tu indemnización total.
AirAdvisor utiliza un periodo de gracia, lo que significa que si se inicia una acción legal y la compañía aérea responde repentinamente con su decisión, revisaremos tu caso y trabajaremos con nuestros socios legales para que tu tarifa se quede en sólo el 30%.
En AirAdvisor, ¡nos dedicamos a ayudarte a conseguir la mayor indemnización posible!
¿Es SkyRefund fiable?
SkyRefund es una empresa legítima. De hecho, tanto AirAdvisor como SkyRefund tienen una buena reputación en el sector.
¿Cuál es la mejor alternativa a SkyRefund?
Según este análisis, la mejor alternativa a SkyRefund es AirAdvisor. He aquí por qué en pocas palabras:
Nuestro experimentado equipo de profesionales jurídicos te conseguirá la indemnización por vuelo que mereces, ¡pero por menos! Además, cubrimos a pasajeros de EE.UU. y Canadá, además de la UE y el Reino Unido.
¡Comprueba cuánto podrías reclamar en concepto de indemnización! Nuestra interfaz fácil de usar hace que el proceso de reclamación sea rápido, sencillo y fácil. Así que, ¿por qué no inicias hoy mismo tu reclamación de indemnización? Todo lo que tienes que hacer es introducir los datos de tu vuelo a continuación.
*Qué es el IVA
Si vives fuera de la UE, probablemente no estés familiarizado con el IVA o el Impuesto sobre el Valor Añadido. Básicamente es un impuesto que varía según donde vivas. EE.UU. no tiene IVA, pero si vives en otras zonas los importes son los siguientes:
- En la Unión Europea los tipos pueden variar, pero puede llegar al 27%.
- España: 21%
- Alemania - 19%
- Reino Unido - 20%
- Canadá - 5%
Por tanto, si ajustas el porcentaje restando el IVA, tu paga de indemnización será considerablemente mayor.
