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4,5/5 SU 28.741 RECENSIONI
830.000 casi, 98% di successo

Recensioni e valutazioni di Wizz Air

Leggi le 86.490 recensioni verificate dei passeggeri per scoprire se Wizz Air è affidabile. Scopri come i viaggiatori valutano i voli, il comfort e il servizio complessivo, e scrivi la tua recensione.

Pro

Tariffe basse
Ampia varietà di tratte disponibili
Puntualità
Aerei nuovi

Contro

Supplementi e costi nascosti
Servizio clienti scadente
Mancanza di flessibilità
Comfort

Vai alle valutazioni

Il 17% degli utenti ha scoperto e ottenuto un risarcimento con l’aiuto di AirAdvisor

Recensioni Wizz Air

2.45

Disastroso
(108)
Scarso
(8)
Sufficiente
(2)
Buono
(1)
Ottimo
(3)

Denise M

Verificato | ago 26, 2026

Alicante-Milano
Premium Economy

Se si poteva dare zero avrei dato z...

Se si poteva dare zero avrei dato zero mi hanno fatto pagare lo zaiono nonostante ci stava nell'apposito cestino 146€ attenzione se volate con loro che sono dei ruba soldi

Complessivo

Nessuno

Alicante-Milano
Premium Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: La maggior parte dei viaggiatori non lo sa, ma potresti avere diritto a unqa compensazione fino a €1.920 per Problema con il bagaglio.

Verifica oggi stesso se hai diritto al risarcimento.

Cosimo Q

Verificato | ago 25, 2026

Palermo-Milano
Economy

Vergognosa da evitare sempre

Non ho potuto provare questa compagnia visto che mi hanno annullato il volo. Scandalosi nessun servizio nessuna assistenza in aeroporto, promesso hotel e volo di rientro ma nulla di tutto ciò e stato fatto. Avevo anche un genitore invalido vergogna vergogna. Spero almeno di ricevere rimborso ma non dalla compagnia che non mi ha inviato nulla.

Palermo-Milano
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Sapevi che nella maggior parte dei casi se hai subito un Cancellazione del volo puoi richiedere una compensazione fino a 600€?

Verifica qui se hai diritto al risarcimento

Membro anonimo

Verificato | ago 23, 2026

Palma di Maiorca-Roma
Economy

Mediocre :Aereo nuovo :sedute ampie Pecche:non dà spuntini e decolla in ritardo spesso

Super nuovo e ben igienizzato I sedili sono abbastanza comodi non essendo molto piccoli Peccato non danno nessun spuntino sopratutto in orari di pranzo e cena Altra pecca è che spesso decolla in ritardo

Complessivo

Non da spuntini in orari di pranzo e cena

Palma di Maiorca-Roma
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Avviso di risarcimento! Sei stato vittima di Ritardo del volo? Potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€.

Scoprilo in pochi clic.

Membro anonimo

Verificato | ago 21, 2026

Roma-Palermo
Economy

Ottima. Ho volato con le migliori c...

Ottima. Ho volato con le migliori compagnie in tutto il mondo. Quelli Low Cost per voli corti,sempre .Questa volta ho scelto per mio figlio la Wizz Air. Eccellente, gentilissimi. Prenotato direttamente sul sito ufficiale. Solo il ritorno , di sera, hanno avuto per traffico e mal tempo 2 ore di ritardo ma hanno inviato immediatamente i voucher per la consumazione e hanno informato in pochi minuti i rutardi. Ottima compagnia mi sono trovata molto meglio che con altri Low Cost come Ryanair. Mio figlio sceglierà sempre Wizz Air.

Roma-Palermo
Economy

Commenti

Esperto in diritti dei passeggeri: Sorprendente ma vero: puoi ottenere fino a 600€ per il Ritardo del volo.

Comincia a verificarlo qui.

Membro anonimo

Verificato | ago 19, 2026

Venezia-Barcellona
Economy

Compagnia che non dovrebbe esistere...

Conpagnia che non dovrebbe esistere! Personale non formato è spocchioso.regole con clausole volutamente fatte ad oc per spillare soldi ai passeggeri. Esperienza personale mia.bagaglio come da biglietto perfetto all' andata(Venezia/Barcellona) magicamente al ritorno secondo i loro addetti al ritorno risulta non a norma con conseguente esborso di 73€ (per una famiglia di 7 persone con stipendio base è una cifra che conta) ho fatto presente che lo stesso bagaglio mi era stato accettato precedentemente e mi è stato risposto che i colleghi a Venezia erano degli inetti che non sanno fare il loro lavoro, Oltretutto negato anche il passaggio di borsa con prodotti del duty free, Quindi cercando di far stare tutto nella borsa e dopo aver comunque pagare i 73€ ,nel correre per non perdere il volo,mi è anche caduta una bottiglia di vino rosso(regalo per il mio compagno)con la conseguente perdita anche del valore economico e il dispiacere che ne è conseguito, faccio notare anche che altre persone avevano bagaglio a mano e uno zaino più grande del mio e non avevano biglietto priority e che a bordo nonostante la richiesta di modalità aereo nelle 2 file davanti 3 hanno usato il telefono durante tutto il volo e il personale non ha detto nulla,aggiungiamo un ritarfo di più di mezz'ora, insomma un' esperienza decisamente negativa. Alcuni direbbero,cornut e maziat trasformano un momento che dovrebbe essere gioia,svago e relax per il cliente in guadagno per loro.

Complessivo

Sovraprezzo bagaglio equivoco
Nessuno

Venezia-Barcellona
Economy

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Esperto in diritti dei passeggeri: Contrattempo durante il viaggio? Se hai riscontrato Problema con il bagaglio, potresti avere diritto a un risarcimento fino a €1.920.

Verifica qui se sei idoneo.

Cecilia M

Verificato | ago 16, 2026

Roma-Heraklio
Economy

TRUFFATORI - attenti ai bagagli

SPERIENZA ASSURDA E COSTOSA CON WIZZ AIR – ATTENZIONE AI BAGAGLI Esperienza pessima e, a mio avviso, gravemente fuorviante nella gestione dei bagagli. Avevo già acquistato e pagato €137 per un bagaglio da stiva da 20 kg, per andata e ritorno. Successivamente, tramite l'app, ho cercato di aggiungere un secondo bagaglio da 26 kg. La procedura mi ha portato a pagare altri €96,75, facendomi credere di aver aggiunto un ulteriore collo. Non era chiaramente indicato che, effettuando questa operazione, il bagaglio da 20 kg già pagato sarebbe stato cancellato e sostituito con quello da 26 kg. La cosa ancora più grave è che non me ne sono nemmeno accorta subito: l'ho scoperto soltanto dopo aver contattato il servizio clienti, quando mi è stato comunicato che il mio bagaglio da 20 kg era stato cancellato e sostituito con quello da 26 kg. Risultato: €233,75 complessivamente pagati e un solo bagaglio da 26 kg, quando la mia esigenza era avere DUE COLLI. E secondo il servizio clienti, Wizz Air non permette di avere un collo da 20 kg e uno da 26 kg, ma soltanto due colli dello stesso peso. Peccato che questa limitazione non mi sia stata resa sufficientemente chiara nel momento in cui ho effettuato l'operazione, come dimostra la registrazione dello schermo che ho conservato. Trovo inaccettabile che un cliente che ha già pagato un servizio venga portato, attraverso una procedura poco chiara, a pagare altri €96,75 senza rendersi conto che il servizio precedentemente acquistato viene cancellato. €96,75 per soli 6 kg in più, senza aver ottenuto il secondo collo che stavo cercando di acquistare. Ho già presentato un reclamo formale a Wizz Air e richiesto il rimborso, non mi risponderanno mai. Praticamente ho pagato piu il bagaglio del volo. Consiglio a chiunque utilizzi Wizz Air di fare estrema attenzione alle schermate relative ai bagagli e di controllare immediatamente la prenotazione dopo ogni acquisto. Io, personalmente, dopo questa esperienza ci penserò due volte prima di acquistare nuovamente servizi aggiuntivi tramite Wizz Air. LADRI

Roma-Heraklio
Economy

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Esperto in diritti dei passeggeri: Non perdere i tuoi soldi. Potresti avere diritto a un risarcimento fino a €1.920 per Problema con il bagaglio.

Scopri subito se puoi presentare una richiesta.

Membro anonimo

Verificato | ago 16, 2026

Napoli-Sharm El Sheikh
Economy

È la prima volta che prendo Wizz e ...

È la prima volta che prendo Wizz e posso dire che non è stata una bella esperienza. per iniziare siamo arrivati in Aereoporto e siamo andati a fare il check in e li sorge un grande problema che questa compagnia aerea vende più biglietti del dovuto e quindi cosa succede che io sarei partita da sola mio marito e mia figlia non si sapeva se partivano con me .già li panico totale.Mentre doveva essere un bellissima giornata che si partiva e ci si andava a rilassare le nostre vacanze estive.sti cavoli !Poi ritardo di un ora ,Appena uscito il gate siamo corsi tipo una maratona !Per sentire se sarebbero partiti con me fortunatamente sì una gioia . Si sale in aereo scomodissimo. poi il ritorno compro i posti dopo l esperienza della partenza che tra l altro ho pagato un volo nemmeno poco 20 euro a persona per paura che non c erano posti arriviamo lì aereo di nuovo con un ora di ritardo io vi consiglio un altra compagnia mai più.

Napoli-Sharm El Sheikh
Economy

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Esperto in diritti dei passeggeri: Se sei stato vittima di Negato imbarco forse non tutto il male viene per nuocere: potresti ricevere un risarcimento fino a 600€.

Scoprilo qui.

Morgana G

Verificato | ago 13, 2026

Milano-Catania
Economy

Cancellazione del volo

Allora per quanto devo dire e comportamenti molto scorretto e nessuna comunicazione nessun Dolo sostitutivo e addirittura non rimborsabile tutto sull'applicazione e quindi non puoi parlare con un operatore e non la consiglio

Milano-Catania
Economy

Isa3000Srl A

Verificato | ago 12, 2026

Lisbona-Roma
Economy

La peggior compagnia aerea in europea

siete la peggior compagnia aerea ma non capisco perché l'europa ancora vi permette di esistere.. dovete fallire immediatamente

Lisbona-Roma
Economy

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Esperto in diritti dei passeggeri: Buone notizie: se hai riscontrato Ritardo del volo, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€.

Vuoi verificare se ne hai diritto?

Membro anonimo

Verificato | ago 11, 2026

Economy

MAI PIÙ, ESPERIENZA TERRIBILE

Personale maleducatissimo e arrogante, assolutamente impreparati e scortesi. Voli sempre in ritardo, per ben due volte di fila ci hanno fatto aspettare numerose ore. Non consiglio assolutamente il volo con questa compagnia soprattutto a chi porta il bagaglio a mano! Ho avuto una bruttissima esperienza con la persona al momento del imbarco dove letteralmente rideva in faccia ai clienti e trovava pretesti per spillare soldi. Maleducata e ignorante.

Complessivo

personale maleducato e arrogante, assolutamente non d’aiuto
non c’è

Economy

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Esperto in diritti dei passeggeri: Trasforma la frustrazione del viaggio in denaro: potresti ottenere un risarcimento fino a €1.920 per Problema con il bagaglio.

Richiedilo in pochi minuti.

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Valutazione di Wizz Air

Tutti i voti e le recensioni

Valutazione in stelle media

2.45

Numero di recensioni totali

86490

Distribuzione sui siti di recensioni

AirAdvisor
2.45
86490 (100%)
TripAdvisor
2
32691 (37.9%)
TrustPilot
1.2
19210 (22.2%)
eSky
4
14133 (16.4%)

Flight Radar
3.9
12025 (13.9%)
Airlines-Inform
2.16
2212 (2.6%)
Google
1.64
1421 (1.6%)
Kayak
3.45
1143 (1.3%)
Momondo
3.45
1142 (1.3%)
Glassdoor
3.6
749 (0.9%)
PissedConsumer
1.8
669 (0.8%)
FlightReport
3.15
132 (0.2%)
Airline Ratings
2.1
72 (0.1%)
Reviews.io
1.85
40 (0%)
SiteJabber
2.3
16 (0%)
SkyTrax Ratings
3
(%)

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Panoramica delle valutazioni

Facilità di risarcimento e rimborso
Intrattenimento a bordo (Wi-Fi, TV, film)
Politica e gestione dei bagagli
Pulizia
Assistenza clienti
Check-in e imbarco
Rapporto qualità-prezzo
Cibo e bevande
Spazio per le gambe e comodità del sedile
Flessibilità cambio/cancellazione biglietti

2.45

86490

2/5 complessivo

3 modi per richiedere un risarcimento a Wizz Air

Opzione 1 - Scrivi una recensione - Racconta agli altri passeggeri il motivo del tuo risarcimento.
Poi segui la semplice guida passo dopo passo per scoprire se ti spetta un risarcimento. Bastano 3 minuti.
Opzione 2 - Verifica subito quanto ti spetta con il nostro calcolatore istantaneo di risarcimenti.
Poi rilassati e lascia che i nostri esperti facciano il lavoro per te.
3
Opzione 3 - Richiedi il risarcimento direttamente a Wizz Air seguendo i passaggi qui sotto e attendi fino a 20+ settimane per sapere se puoi ottenerlo.
1. Compila il modulo di feedback e reclamo sul sito web di Wizz Air. (30 minuti con tutta la documentazione necessaria).
2. Rimani in contatto per gestire ritardi e rifiuti. Il tempo medio di risposta è di circa 4 settimane.
3. Se dopo 8 settimane la tua richiesta è stata respinta o ignorata, compila un modulo di reclamo CEDR.
4. Attendi che il CEDR confermi che la tua richiesta è stata accettata. (Fino a 12 settimane+)

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Recensioni e valutazioni di Wizz Air

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