Franquicia de equipaje: qué incluye y cuánto puedes llevar según tu aerolínea
La franquicia de equipaje indica qué equipaje puedes llevar en un vuelo y en qué condiciones, según la aerolínea y la tarifa contratada. Puede incluir un artículo personal, equipaje de mano o equipaje facturado, con límites que varían según la compañía, la ruta o el tipo de billete.
Conocer estas condiciones antes de viajar te ayudará a preparar mejor tu equipaje y evitar cargos inesperados en el aeropuerto. En esta guía puedes consultar cómo funciona y acceder a las normas específicas de cada aerolínea.
Puntos clave
- La franquicia puede incluir artículos personales, equipaje de mano y equipaje facturado, según la tarifa contratada.
- Las medidas, el peso y las condiciones cambian entre aerolíneas, por lo que conviene revisar siempre las normas de tu compañía.
- Si tu maleta supera los límites permitidos, es posible que tengas que pagar un suplemento o facturarla.
- Si tu equipaje se pierde, se retrasa o llega dañado, puedes tener derecho a reclamar según las circunstancias del viaje.
¿Cómo puede variar la franquicia de equipaje?
La franquicia de equipaje puede estar incluida en la tarifa o contratarse como un servicio adicional.
No todas las franquicias son iguales. Pueden variar en función de:
- La aerolínea: cada compañía establece sus propias condiciones.
- La tarifa contratada: las opciones más básicas suelen incluir menos equipaje.
- La ruta: algunas condiciones pueden cambiar según el trayecto o el destino.
- La clase de viaje: determinadas tarifas o clases pueden incluir una franquicia mayor.
- El estatus del pasajero: algunos programas de fidelización ofrecen ventajas adicionales.
En algunos billetes también puedes encontrar indicaciones como 0PC, 1PC o 2PC, que señalan el número de piezas de equipaje facturado incluidas en la tarifa.
Por eso, antes de viajar conviene comprobar qué equipaje incluye exactamente tu billete.
Los 3 tipos de equipaje que puedes llevar en un avión
Antes de comprobar tu franquicia, conviene distinguir los tres tipos de equipaje más habituales. Cada uno tiene sus propias condiciones de tamaño, peso y transporte:
1. Artículo personal
Es una mochila, bolso o bolsa pequeña que viaja contigo en cabina y debe caber debajo del asiento delantero. Suele ser la opción incluida en las tarifas más básicas.
2. Equipaje de mano o de cabina
Es la maleta que llevas contigo y, normalmente, se coloca en el compartimento superior. Como referencia, muchas aerolíneas admiten límites cercanos a 55 × 40 × 20-25 cm y entre 8 y 15 kg, aunque los límites pueden variar considerablemente.
3. Equipaje facturado
Viaja en la bodega del avión y se entrega en el mostrador de facturación o en un punto de entrega de equipaje. Su peso permitido y su coste dependen de la aerolínea y de la tarifa contratada.
Antes de viajar, consulta siempre las condiciones exactas de tu compañía.
¿Tu maleta se perdió, llegó tarde o apareció dañada?Introduce los datos de tu vuelo y comprueba si puedes presentar una reclamación.Comprueba tu caso
¿Qué pasa si tu equipaje supera el peso o las medidas?
Si tu maleta de mano no cabe en el medidor de la aerolínea o supera el peso permitido, es posible que tengas que facturarla o pagar un suplemento.
Con el equipaje facturado ocurre algo parecido. Si pesa más de lo contratado, la compañía puede aplicar un cargo por exceso de equipaje.
Estos importes suelen ser más altos en el aeropuerto que al contratar equipaje adicional con antelación. Para evitar sorpresas, pesa y mide tu maleta en casa y consulta las condiciones exactas de tu aerolínea antes de viajar.
¿Qué hacer si tu equipaje se pierde, se retrasa o llega dañado?
Si tu maleta no llega, aparece dañada o te la entregan con retraso, comunica la incidencia cuanto antes en el aeropuerto o a través de los canales habilitados por la aerolínea.
Conviene guardar toda la documentación relacionada con el viaje y el equipaje:
- Tarjeta de embarque.
- Etiqueta o resguardo de facturación.
- PIR o parte de irregularidad de equipaje.
- Fotografías de los daños.
- Recibos de los gastos esenciales ocasionados por el retraso.
En caso de retraso, la aerolínea puede tener que reembolsar determinados gastos necesarios mientras esperas tu equipaje. Si la maleta se pierde definitivamente o llega dañada, también puedes tener derecho a una compensación.
Los plazos para reclamar dependen del tipo de incidencia y de las circunstancias del viaje. En muchos vuelos internacionales, la responsabilidad de la aerolínea se rige por el Convenio de Montreal, que establece límites de indemnización.
Si además tu vuelo sufrió un retraso, conviene comprobar por separado si puedes tener derecho a una compensación por el vuelo.
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Preguntas frecuentes sobre la franquicia de equipaje
¿Las medidas del equipaje de mano son las mismas en todas las aerolíneas?
No. Cada aerolínea puede establecer sus propios límites de tamaño y peso, que además pueden variar según la tarifa. Comprueba siempre las condiciones de tu compañía antes de viajar.
¿Qué maletas puedo llevar en el avión sin pagar?
Depende de lo que incluya tu tarifa. En algunas compañías solo está incluido un artículo personal, mientras que otras también permiten equipaje de cabina o facturado sin coste adicional.
¿Cuáles son las nuevas normas para el equipaje de mano en 2026?
La UE aprobó en 2026 nuevas normas que garantizan un objeto personal sin coste adicional y obligan a mostrar por defecto las tarifas que incluyen equipaje de mano antes de iniciar la reserva. Entrarán en vigor 12 meses y 20 días después de su publicación en el Diario Oficial de la UE.
¿Qué está permitido llevar en el bolso de mano en el avión?
Puedes llevar documentación, dispositivos electrónicos, medicamentos y líquidos en recipientes de hasta 100 ml dentro de una bolsa transparente de hasta un litro. No están permitidas las armas, las sustancias inflamables ni determinados objetos punzantes o peligrosos.
¿Qué diferencia hay entre bolso de mano y equipaje de mano?
El bolso de mano suele ser un artículo personal pequeño que debe caber debajo del asiento delantero. El equipaje de mano suele ser una maleta o trolley más grande que se coloca en el compartimento superior.
Al autor:
Edith GómezTrabajo/Puesto: Redactora de Contenidos y Colaboradora de Investigación
Edith Gómez Benítez es redactora de contenidos en español con más de 10 años de experiencia creando artículos documentados para audiencias digitales e internacionales. Su trabajo se centra en ofrecer explicaciones claras, información precisa y fuentes verificadas, especialmente en contenidos sobre viajes, derechos de los pasajeros, orientación al consumidor y servicios digitales.
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