¿Qué equipaje de mano y facturado puedes llevar con KLM?
Con KLM siempre puedes llevar gratis una bolsa pequeña de hasta 40 × 30 × 15 cm. La maleta de cabina de 55 × 35 × 25 cm, incluidas asas y ruedas, depende de tu tarifa: Economy Basic no la incluye, mientras que Light, Standard y Flex sí. En Economy y Premium Comfort, el equipaje de cabina puede pesar hasta 12 kg en conjunto; en Business, hasta 18 kg. Si necesitas añadir equipaje facturado, el precio varía según la ruta y el momento de la compra.
Puntos clave
- Todos los billetes incluyen una bolsa pequeña de 40 × 30 × 15 cm que debes guardar debajo del asiento delantero.
- Si viajas con Economy Basic, esa será la única pieza de cabina incluida. Con Light, Standard o Flex puedes llevar también una maleta de hasta 55 × 35 × 25 cm.
- Ten en cuenta que KLM suma el peso de todo lo que llevas en cabina: el límite es de 12 kg en Economy y Premium Comfort y de 18 kg en Business.
- Si tu tarifa no incluye equipaje facturado o necesitas una maleta extra, puedes añadirla pagando aparte. KLM publica precios orientativos de 20–70 € en Europa y 30–240 € en vuelos intercontinentales.
¿Qué equipaje de mano permite KLM?
La cantidad de equipaje de mano de KLM que puedes llevar depende de la tarifa y de la clase en la que viajes. Todos los pasajeros pueden llevar una bolsa pequeña, pero la maleta de cabina no está incluida con Economy Basic.
¿Cuánto tiene que medir la bolsa pequeña gratuita y dónde llevarla?
KLM permite llevar una bolsa pequeña de hasta 40 × 30 × 15 cm. Debes colocarla debajo del asiento delantero, salvo si viajas junto a una salida de emergencia, donde tendrá que ir en el compartimento superior.
Esta pieza está incluida incluso con Economy Basic, la tarifa más restrictiva en equipaje de cabina.
¿Y la maleta de cabina? Medidas y peso máximo
La maleta de cabina de KLM puede medir hasta 55 × 35 × 25 cm, incluidas asas y ruedas, y debe colocarse en el compartimento superior.
Con Economy Light, Standard y Flex puedes llevar una maleta de cabina además de la bolsa pequeña. Si viajas con Economy Basic, esta pieza no está incluida y puede contratarse aparte en determinados vuelos elegibles, hasta 4 horas antes de la salida.
En Premium Comfort y Business se permiten dos piezas de equipaje de mano con esas mismas medidas.
El peso se calcula de forma conjunta: la bolsa pequeña y el resto del equipaje de cabina pueden pesar hasta 12 kg en Economy y Premium Comfort, o 18 kg en Business.
¿Qué equipaje incluye cada tarifa de KLM?
La franquicia de equipaje cambia según la clase y el tipo de billete. En Economy, por ejemplo, Basic y Light no incluyen equipaje facturado, mientras que Standard y Flex sí permiten una maleta de hasta 23 kg.
Tarifa / clase | Equipaje de cabina incluido | Equipaje facturado incluido |
Economy Basic | 1 bolsa pequeña. La maleta de cabina se puede añadir pagando aparte | No incluido |
Economy Light | 1 bolsa pequeña + 1 maleta de cabina, máx. 12 kg en total | No incluido |
Economy Standard / Flex | 1 bolsa pequeña + 1 maleta de cabina, máx. 12 kg en total | 1 pieza de hasta 23 kg |
Premium Comfort Light | 1 bolsa pequeña + 2 piezas de equipaje de mano, máx. 12 kg en total | No incluido |
Premium Comfort Standard / Flex | 1 bolsa pequeña + 2 piezas de equipaje de mano, máx. 12 kg en total | 2 piezas de hasta 23 kg cada una |
Business Light | 1 bolsa pequeña + 2 piezas de equipaje de mano, máx. 18 kg en total | 1 pieza de hasta 32 kg |
Business Standard / Flex | 1 bolsa pequeña + 2 piezas de equipaje de mano, máx. 18 kg en total | 2 piezas de hasta 32 kg cada una |
Cada pieza de equipaje facturado puede medir hasta 158 cm lineales, sumando largo, ancho y alto e incluyendo asas y ruedas.
¿Cuánto cuesta añadir equipaje facturado en KLM?
Si tu tarifa KLM no incluye equipaje facturado o necesitas llevar una maleta más, puedes añadirla desde Mi Viaje. El precio depende de la ruta y del momento en que la contrates.
Si compras la pieza adicional al menos 24 horas antes de la salida, KLM publica estos precios orientativos:
Equipaje adicional | Europa | Vuelos intercontinentales |
1 pieza adicional | 20-70 € | 30-240 € |
En Economy y Premium Comfort, cada pieza adicional puede pesar hasta 23 kg. En Business, el límite es de 32 kg por pieza. Añadirla online suele ser más barato que hacerlo en el aeropuerto.
Si la compras durante las 24 horas anteriores a la salida, KLM aplica la tarifa correspondiente al exceso de equipaje.
¿Qué pasa si tu equipaje supera los límites?
Si tu maleta supera el peso incluido en tu franquicia o mide más de 158 cm lineales, KLM puede aplicar una tarifa de exceso de equipaje.
Exceso de equipaje | Europa | Vuelos intercontinentales |
Maleta pesada o de gran tamaño | 75–100 € | 100–300 € |
No se aceptan como equipaje facturado normal las piezas de más de 32 kg o 300 cm lineales; deben transportarse mediante un servicio de carga.
Puedes llevar hasta 10 piezas de equipaje facturado por pasajero, incluidas las adicionales. Si quieres viajar con más de tres, KLM pide contactar previamente con atención al cliente para comprobar si el avión dispone de espacio y autorizarlo.
Si tu maleta no llega, aparece dañada o se retrasa, consulta qué derechos tienes ante una incidencia con el equipaje. Conviene guardar el resguardo de facturación, la etiqueta del equipaje y cualquier justificante relacionado con la incidencia antes de enviar una reclamación a KLM por problemas con el equipaje.
¿KLM ha perdido, retrasado o dañado tu equipaje?Comprueba si puedes reclamar y qué compensación podría corresponderte. Solo tienes que introducir los datos de tu vuelo para conocer tus opciones.Envía tu reclamación
¿Puedes llevar bicicletas y material deportivo con KLM?
KLM permite transportar bicicletas y otros equipos deportivos, pero las condiciones cambian según el tipo de material. Algunos pueden viajar en lugar de una pieza de equipaje facturado, mientras que otros, como la bicicleta, requieren reserva y un pago específico.
¿Cómo transportar una bicicleta con KLM?
Para viajar con una bicicleta o un tándem, debes reservar su transporte con al menos 48 horas de antelación. KLM no publica una tarifa fija: el precio depende de la ruta y puedes consultarlo en Mi Viaje.
Antes de facturarla:
- Guárdala en una caja para bicicletas o en otro embalaje diseñado para su transporte.
- Gira el manillar en el sentido longitudinal del cuadro.
- Retira los pedales y cualquier otra pieza que sobresalga.
- KLM recomienda desinflar los neumáticos para reducir el riesgo de daños por los cambios de presión en la bodega.
- Si llevas una bicicleta eléctrica, tendrás que retirar la batería. KLM no permite transportarla ni en cabina ni en bodega.
Esquís, snowboard y material de golf
El equipo de golf y los esquís o tablas de snowboard pueden sustituir una pieza de equipaje facturado incluida en tu tarifa. El peso máximo es de 23 kg en Economy y Premium Comfort y de 32 kg en Business.
En el caso de los esquís y el snowboard, KLM admite hasta 300 cm lineales y no exige reserva previa.
Si haces escala en Ámsterdam, ¿tienes que recoger el equipaje?
En la mayoría de los transbordos, no necesitas recoger ni volver a facturar tu equipaje. El personal del aeropuerto se encarga de trasladarlo al siguiente vuelo y podrás recogerlo en tu destino final.
Puedes tener que recogerlo y volver a facturarlo si:
- Haces transbordo en Estados Unidos o China, por las normas locales.
- Has reservado un billete separado con una aerolínea que no pertenece a SkyTeam.
KLM indica que, al facturar la maleta, recibirás un aviso si necesitas recogerla durante la conexión.
¿Qué pasa si tienes una conexión corta en Schiphol?
En Ámsterdam-Schiphol, el tiempo mínimo de conexión es de 40 minutos para vuelos Schengen y 50 minutos para vuelos no Schengen. Si tu escala es ajustada, la app de KLM puede avisarte si puedes usar un Short Connection Pass.
Si pierdes la conexión, KLM te reubicará en el siguiente vuelo disponible y trasladará tu equipaje automáticamente, sin que tengas que recogerlo.
Si tu viaje se complica por un retraso de vuelo o una cancelación, tus derechos pueden ir más allá de la gestión del equipaje. En determinados casos, también puedes tener derecho a una compensación económica.
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Preguntas frecuentes
¿Cuándo abre el check-in KLM?
El check-in de KLM abre 30 horas antes de la salida. Para vuelos con origen o destino en Estados Unidos, está disponible desde 24 horas antes.
¿Qué puedo llevar en mi equipaje de mano en KLM?
Puedes llevar objetos personales, medicamentos y dispositivos electrónicos, aunque algunos artículos tienen restricciones. Los líquidos deben ir en envases de hasta 100 ml dentro de una bolsa transparente de hasta 1 litro, y las baterías externas solo pueden viajar en cabina.
¿Qué hacer si KLM pierde o retrasa mi equipaje?
Comunica la incidencia a KLM en el aeropuerto o, cuando sea posible, online. Recibirás un Parte de Irregularidad de Equipajes (PIR) con un número de referencia que podrás utilizar para hacer seguimiento. Si necesitas comprar artículos básicos mientras esperas la maleta, conserva los recibos para solicitar el reembolso.
¿Cómo presentar una reclamación de equipaje a KLM?
Puedes solicitar a KLM el reembolso de los gastos esenciales ocasionados por el retraso y adjuntar los recibos correspondientes. Hazlo dentro de los 21 días siguientes a recibir la maleta; si no aparece en 21 días, contacta con KLM para gestionar la pérdida.
Al autor:
Edith GómezTrabajo/Puesto: Redactora de Contenidos y Colaboradora de Investigación
Edith Gómez Benítez es redactora de contenidos en español con más de 10 años de experiencia creando artículos documentados para audiencias digitales e internacionales. Su trabajo se centra en ofrecer explicaciones claras, información precisa y fuentes verificadas, especialmente en contenidos sobre viajes, derechos de los pasajeros, orientación al consumidor y servicios digitales.
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