David L
Vérifié | oct. 22, 2024
- Paris-Yogyakarta
- Économique
Ayant raté la correspondance suite...
- Paris-Yogyakarta
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4,5/5 BASÉ SUR 28 741 AVIS
830 000 cas traités, 98 % de réussite
Avis et notes de Qatar Airways
Lisez les 67 867 avis pour savoir si Qatar Airways est une bonne compagnie. Découvrez comment les voyageurs notent les vols, le confort et le service, et laissez votre avis.
Pour
Équipage de cabine exceptionnel - Classe Affaires de haute qualité
- Réseau mondial étendu
Contre
Qualité des appareils incohérente - Réponses du service client insuffisantes
- Bagages retardés et mal gérés
17% des utilisateurs ont découvert et obtenu une indemnité grâce à AirAdvisor
Pour
- Équipage de cabine exceptionnel
- Classe Affaires de haute qualité
- Réseau mondial étendu
Contre
- Qualité des appareils incohérente
- Réponses du service client insuffisantes
- Bagages retardés et mal gérés
Avis Qatar Airways
3.32
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Notes Qatar Airways
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Scores des clients sur Qatar Airways laissées sur plusieurs sites d'avis. Note moyenne en étoilesScores des clients sur Qatar Airways laissées sur plusieurs sites d'avis.
Note moyenne en étoiles
3.32
Nombre total d'avis pour Qatar Airways Nombre total d’avisNombre total d'avis pour Qatar Airways
Nombre total d’avis
67867 Note moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles Répartition des sites d’avisNote moyenne recueillie sur tous les sites d'avis. Certaines notes ont été ajustées sur une échelle de 5 étoiles
Répartition des sites d’avis
AirAdvisor
3.3267867 (100%)
TripAdvisor
3.538858 (57.3%)
Google
3.79784 (14.4%)
TrustPilot
1.55318 (7.8%)
Kayak
3.73732 (5.5%)
Glassdoor
3.63700 (5.5%)
Mouthshut
2.371825 (2.7%)
Airlines-Inform
3.661025 (1.5%)
FlightReport
4.15716 (1.1%)
Productreview
1.5700 (1%)
Ambitionbox
3.5654 (1%)
Consumer Affairs
1.2495 (0.7%)
PissedConsumer
2433 (0.6%)
eSky
4.5299 (0.4%)
Yelp
2.856 (0.1%)
Hellopeter
1.836 (0.1%)
SiteJabber
2.519 (0%)
SkyTrax Ratings
5(%)
Airline Ratings
3.5(%)
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Répartition des notes par étoiles
- Facilité de compensation et de remboursement
- Divertissement à bord (Wi-Fi, TV, films)
- Politique et gestion des bagages
- Propreté
- Service clients
- Enregistrement et embarquement
- Rapport qualité-prix
- Nourriture et boissons
- Espace pour les jambes et confort du siège
- Flexibilité en matière de changement et d'annulation de billets
3.32
67867
3/5 global
- 3/5
- 3/5
- 4/5
- 3/5
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3 façons de réclamer une indemnité auprès de Qatar Airways
Option 1 - Rédigez un avis - Indiquez aux passagers ce pour quoi vous demandez une indemnité.
Suivez le guide simple étape par étape pour savoir si vous avez droit à une indemnité en seulement 3 minutes.
Option 2 - Vérifiez combien on vous doit maintenant avec notre calculateur instantané d’indemnités.
Détendez-vous et laissez nos experts s’occuper de tout.
Option 3 - Attendez 20+ semaines pour voir si vous pouvez recevoir une indemnité directement auprès de Qatar Airways: suivez les étapes ci-dessous
- Remplissez le formulaire de retour et de réclamation sur le site de Qatar Airways. (30 minutes avec tous les documents nécessaires).
- Restez en contact pour gérer les retards et les refus. Le délai moyen de réponse est d’environ 4 semaines.
- Si après 8 semaines votre réclamation a été rejetée ou ignorée, remplissez un formulaire de plainte CEDR.
- Attendez que le CEDR confirme si votre réclamation a été acceptée. (Jusqu’à 12 semaines+)
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