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Webseite:
www.airfrance.comTelefon:
+49 69 299 93 772Postanschrift
45 rue de Paris 95747 Roissy CDG Cedex ;Nur verifizierte Beschwerden
50 % der Beschwerden führten zu Entschädigungen
Geschützter Raum für Beschwerden
Diese Beschwerden sind die subjektive Meinung der AirAdvisor-Mitglieder und nicht die von AirAdvisor International Inc. Wir werden versuchen, die Beschwerden auf ihre Richtigkeit zu überprüfen (soweit möglich).
Der Kundenservice von Air France hat in den letzten Jahren an Qualität gewonnen. Wer sich bei Air France beschweren möchte, eine Reklamation hat oder einfach wichtige flug- und reiserelevante Fragen hat, möchte wissen, an wen er sich wenden kann. Wir haben alle Kontaktkanäle zu Air France für die entsprechenden Anliegen zusammengetragen:
Was auch immer das Anliegen ist, für jeden Fall gibt es einen passenden Kontakt bei Air France. Denke daran, dass nicht jeder Fall direkt mit dem Kundenservice am Telefon geklärt wird.
Hinweis zur Kontaktaufnahme mit Air France: Bei Air France Beschwerden und Reklamationen aufgrund einer Flugverspätung, einem Flugausfall oder sonstigen Problemen mit deinen Rechten als Fluggast ist es möglich, unseren Service in Anspruch zu nehmen.
Wir übernehmen den Kontakt zu Air France, die rechtmäßige Abwicklung - erhöhen deine Chancen für eine Rückzahlung und fordern bis zu 600 € ein (was für dich kostenlos ist).Jetzt Flug prüfen
Allgemeine Anfragen: Du kannst den Kundenservice montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und samstags und sonntags von 9 bis 17.30 Uhr erreichen. Dieser Service kann natürlich auch als Kontakt bei einer Beschwerde dienen.
Kunden, die den schriftlichen Weg bevorzugen, können den Kundenservice über die E-Mail-Adresse kontaktieren. Diese Option eignet sich für Anfragen, die keine sofortige Antwort erfordern und eventuell detailliertere Erklärungen oder Dokumentationen beinhalten.
Air France bietet eine moderne und bequeme Möglichkeit, den Kundenservice über WhatsApp zu kontaktieren. Diese Option ist ideal für schnelle Fragen und unkomplizierte Anliegen. Hier ist, wie Sie den Air France Kundenservice über WhatsApp erreichen können:
Dieser Link führt Sie direkt zum Messenger-Chat mit Air France. Dort können Sie Ihre Fragen oder Anliegen äußern, ähnlich wie bei der Kontaktaufnahme über WhatsApp oder andere Messaging-Dienste.

Wenn du Hilfe bei der Planung deiner Reise oder der Buchung eines Fluges brauchst, kannst du dich an den Kundenservice wenden, indem du die allgemeine Air France-Telefon Nummer anrufst oder die Air France-Website besuchst. Achte auf die Öffnungszeiten.
Beim Check-in oder bei Buchungsänderungen kannst du dich telefonisch oder über die Website an den Air France-Kundenservice wenden. Der Kundenservice kann dir bei der Sitzplatzwahl, der Änderung von Flugdaten und anderen buchungsbezogenen Fragen helfen.
Für Rückerstattungen, Air France Beschwerden oder Anregungen verwende bitte die E-Mail-Adresse oder den telefonischen Kundenservice. Denke daran, dass der schriftliche Kontakt immer besser ist bei einer Reklamation. Stelle sicher, dass du alle relevanten Informationen und Dokumente bereit hältst, um den Prozess zu beschleunigen.
Denke daran, dass du gewisse Rechte nach der EU Verordnung 261 hast. Du kannst gerne unseren kostenlosen Service und den Entschädigungsrechner nutzen, wenn du dir unsicher bist.
Bei Fragen zu deinem Air France-, Flying Blue- oder Unternehmenskonto, einschließlich der Beantragung von Meilen oder der Kontoverwaltung, wende dich an die entsprechenden Kontaktkanal wie die Flying Blue-Hotline oder den Corporate Customer Service.
Für spezielle Hilfeleistungen oder Zugänglichkeit (z. B. Barrierefreiheit, Hilfe für Menschen mit eingeschränkter Mobilität usw.) wende dich bitte direkt an den Air France Kundenservice.
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Rückerstattungsanfragen für stornierte Flüge können über das Online-Formular auf der Air France-Website oder telefonisch über den Kundenservice eingereicht werden.
Wie in Hannover, Berlin und Hamburg gibt es auch in Stuttgart keine spezielle lokale Nummer. Nutze die zentrale Kundenservice-Nummer 069 29993772 für Anfragen in Stuttgart.
Beschwerden können per E-Mail an mail.information.germany@airfrance.fr gerichtet werden.
Ja, Air France bietet einen WhatsApp-Kundenservice an. Speicher die Nummer +33699385720 oder nutze den Kontakt-Link.
Außerhalb der normalen Geschäftszeiten können Sie Air France über WhatsApp unter +33699385720 oder über den Facebook Messenger kontaktieren. Diese Dienste bieten oft rund um die Uhr Unterstützung für einfache Anfragen.
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