Air France Beschwerde: Kontakt, Hotline, Telefonnummer und E-Mail

Verfasst von André Kern

Zuletzt aktualisiert: May 07, 2024

Der Kundenservice von Air France hat in den letzten Jahren an Qualität gewonnen. Wer sich bei Air France beschweren möchte, eine Reklamation hat oder einfach wichtige flug- und reiserelevante Fragen hat, möchte wissen, an wen er sich wenden kann. Wir haben alle Kontaktkanäle zu Air France für die entsprechenden Anliegen zusammengetragen:

Air France Kontakt Deutschland: Beschwerden, Reklamationen & Anfragen

Was auch immer das Anliegen ist, für jeden Fall gibt es einen passenden Kontakt bei Air France. Denke daran, dass nicht jeder Fall direkt mit dem Kundenservice am Telefon geklärt wird.

Hinweis zur Kontaktaufnahme mit Air France: Bei Air France Beschwerden und Reklamationen aufgrund einer Flugverspätung, einem Flugausfall oder sonstigen Problemen mit deinen Rechten als Fluggast ist es möglich, unseren Service in Anspruch zu nehmen. 

Wir übernehmen den Kontakt zu Air France, die rechtmäßige Abwicklung - erhöhen deine Chancen für eine Rückzahlung und fordern bis zu 600 € ein (was für dich kostenlos ist).Jetzt Flug prüfen

Telefonnummer Air France Deutschland: 

Allgemeine Anfragen: Du kannst den Kundenservice montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und samstags und sonntags von 9 bis 17.30 Uhr erreichen. Dieser Service kann natürlich auch als Kontakt bei einer Beschwerde dienen.

• Telefonnummer Air France: 069 29993772

Air France Beschwerde E-Mail-Kontakt

Kunden, die den schriftlichen Weg bevorzugen, können den Kundenservice über die E-Mail-Adresse kontaktieren. Diese Option eignet sich für Anfragen, die keine sofortige Antwort erfordern und eventuell detailliertere Erklärungen oder Dokumentationen beinhalten.

• Air France E-Mail: mail.information.germany@airfrance.fr 

Kontaktierung von Air France über WhatsApp

Air France bietet eine moderne und bequeme Möglichkeit, den Kundenservice über WhatsApp zu kontaktieren. Diese Option ist ideal für schnelle Fragen und unkomplizierte Anliegen. Hier ist, wie Sie den Air France Kundenservice über WhatsApp erreichen können:

• WhatsApp-Link nutzen: Öffnen Sie den bereitgestellten Link: Air France WhatsApp Kontakt. Dieser Link führt Sie direkt zur WhatsApp-Konversation mit Air France.
• Nummer speichern: Alternativ können Sie die Nummer +33699385720 in Ihrem Telefon speichern und Air France direkt über Ihre WhatsApp-App kontaktieren.

Verlorenes Gepäck bei Air France

• Meldung verlorenen Gepäcks: Im Falle von verlorenem Gepäck sollte man sich innerhalb von 48 Stunden am Air France KLM Gepäckservice des Zielflughafens melden. Hierzu sollte man den spezifischen Flughafen-Service kontaktieren. 

Air France über Facebook Messenger kontaktieren 

• Um den Kundenservice von Air France über Facebook Messenger zu kontaktieren, können Sie den folgenden Link verwenden: Air France Facebook Messenger Kontakt.

Dieser Link führt Sie direkt zum Messenger-Chat mit Air France. Dort können Sie Ihre Fragen oder Anliegen äußern, ähnlich wie bei der Kontaktaufnahme über WhatsApp oder andere Messaging-Dienste. 

Air France Postweg & Adresse

• Für diejenigen, die den traditionellen Postweg bevorzugen, ist Air France über die Adresse Air France Europe, Baggage or Customer Care Center, TSA 21235, 75564 Paris Cedex 12, FRANCE, erreichbar. 
• Air France Kontakt Deutschland: De-Saint-Exupéry Straße 10, 60549 Frankfurt am Main

Anleitung zur Kontaktaufnahme mit Air France für verschiedene Anliegen

1. Reiseplanung und Flugbuchung

Wenn du Hilfe bei der Planung deiner Reise oder der Buchung eines Fluges brauchst, kannst du dich an den Kundenservice wenden, indem du die allgemeine Air France-Telefon Nummer anrufst oder die Air France-Website besuchst. Achte auf die Öffnungszeiten. 

2. Einchecken, Buchungsänderungen und -verwaltung

Beim Check-in oder bei Buchungsänderungen kannst du dich telefonisch oder über die Website an den Air France-Kundenservice wenden. Der Kundenservice kann dir bei der Sitzplatzwahl, der Änderung von Flugdaten und anderen buchungsbezogenen Fragen helfen.

3. Reklamationen, Air France Beschwerden und Anregungen

Für Rückerstattungen, Air France Beschwerden oder Anregungen verwende bitte die E-Mail-Adresse oder den telefonischen Kundenservice. Denke daran, dass der schriftliche Kontakt immer besser ist bei einer Reklamation. Stelle sicher, dass du alle relevanten Informationen und Dokumente bereit hältst, um den Prozess zu beschleunigen.

Denke daran, dass du gewisse Rechte nach der EU Verordnung 261 hast. Du kannst gerne unseren kostenlosen Service und den Entschädigungsrechner nutzen, wenn du dir unsicher bist. 

6. Air France-, Flying Blue- oder Firmenkonto

Bei Fragen zu deinem Air France-, Flying Blue- oder Unternehmenskonto, einschließlich der Beantragung von Meilen oder der Kontoverwaltung, wende dich an die entsprechenden Kontaktkanal wie die Flying Blue-Hotline oder den Corporate Customer Service.

7. Besondere Unterstützung und Zugänglichkeit

Für spezielle Hilfeleistungen oder Zugänglichkeit (z. B. Barrierefreiheit, Hilfe für Menschen mit eingeschränkter Mobilität usw.) wende dich bitte direkt an den Air France Kundenservice. 

Häufig gestellte Fragen