Eurowings Beschwerden: Kommentare, Seite 6
259 Kommentare
Roswitha S
Hamburg-Zürich
Economy
Begleitperson Zürich brachte mich nur zum Aufzug
Begleitung in HH klappte perfekt. Die zugesagte Begleitung in Zürich bis zum Gepäckband endete am Aufzug, Daurch Suche nach Gepäck und Rollator,- Hamburg-Zürich
- Economy
Kein Grund angegeben
Am Düsseldorfer Flughafen wurde unsere Flug erst mit 1 Stunde Verspätung hingewiesen danach wurde den Flug annulliert und man sollte andere Flug und nach München fliegen, ich war mit mein 6 jähriger Sohn und 2 Gepäck mit über 46 Kilo in der Hand dann sind wir nach München geflogen und von da aus nach London das gesamte Route hat uns 18 Stunden gedauert das normalerweise dauert 2 Stunden- Düsseldorf-London
- Economy
Kein Grund angegeben
Unser Flug wäre eigentlich um 13:15 in Köln gelandet aber aufgrund der Verspätung sind wir erst um ca. 16:30 gelandet Wir mussten im Flughafen von Heraklion deshalb uns essen kaufen in sehr viel zum trinken weil es so warm war- Heraklion-Köln
- Economy
Unbekannt
Ich muss am diese Tage fliegen weil muss morgen arbeiten. Ich habe mein arbeit Tag verloren Und mit mein Chef diskutiert,- Tirana-Düsseldorf
- Economy
Palma
Mein Handgepäck entsprach nachweislich der vorgeschriebenen Größe und passte problemlos in die Größeenmessbox. Die Dame am Schalter ließ sich nicht davon abbringen, dass der Koffer nicht passe) während sie weitere Leute mit wesentlich größeren Koffern passieren ließ. Erst nach einer Zahlung von 50 Euro (unangebrachterweise) durfte ich das Flugzeug mit meinem Gepäck betreten. Dies finde ich vollkommen Inakzeptabel und verlangen fie sofortige Erstattung der 50 €- Palma de Mallorca-Hamburg
- Economy
- Verlust: €50
- Gewünschte Lösung
Rückzahlung
Flüge nicht nur verspätet auch worden umgeleitet
Flüge nicht nur verspätet auch worden umgeleitet in andere Gate ich habe bereits oftmals Kontakt aufgenommen mit Firma und passiert nichts bis heute keine Reaktion und keine Erstattung- Berlin-München
- Economy
- Verlust: €270
- Gewünschte Lösung
Düsseldorf
Der Flug wurde umgeleitet nach Köln. So das der Zielflughafen nicht erreicht wurden ist und dementsprechend auch eine Verzögerung stattfand- Pristina-Düsseldorf
- Economy
- Verlust: €200
- Gewünschte Lösung
Kostenerstattung
Kein Grund angegeben
Der Flug nach Köln wurde annulliert, deshalb konnten wir nach Köln nich mehr kommen und unsere Reise nach Rhodos mit den Verbindungsflug Köln- Rhodos (EW 634, Abflug 03:30 - Ankunft 07:50) nich mehr fortsetzen. Uns wurde eine alternativeü Flug angeboten München - Thessaloniki A 3501 Abflug 10:20 - Ankunft 13:20, dann weiter Thessaloniki- Rhodos A 3580, Abflug 14:05- Ankunft 15:20 (UVHL4C). Dadurch hatten wir eine Verspätung von mehr als 7 Stunden. Eine Übernachtung wurde uns organisiert, Taxikosten Rückerstattungsantrag (zum Hotel und zurück) haben wir schon bereits gestellt.- München-Rhodos
- Economy
Technische Probleme
Nach 3 Stunden Verspätung aufgrund eines technischen Problems in Tel aviv Flughafen bin ich im flugzeug eingestiegen. 5 Minuten nach dem Abhoben haben wir ich sehr laute Motorgeräuche gehört. Das Geräusch wurde von der Crew auf einen Vogelschlag hingeschoben. Ob es wirklich stimmt, wissen wir nicht. Der Pilot hat sich dann entschieden in Telaviv wieder notzulanden. Nach langer Wartungen im Flughafen wurden wir informiert, dass der Flug annulliert wurde. Erst um 22:00 Uhr wurden wir mit einem Bus zu einem Hotel in Tel aviv gebracht. Um 23:00 konnte ich in der App feststellen (Keine Email, keine SMS), dass ich ein Ersatzticket am nächsten Tag um 17:45 Uhr erhalten habe. Der Ersatz Flug war auch mit ca 2 Stunden verspätet und sind wir erst um 23:30 Uhr in Düsseldorfer Flughafen gelandet. Ich musste Leider auf meinen eigenen Kosten in einem Hotel in der nähe vom Flughafen übernachten. Durch die ganzen Verspätungen wurden leider 2 Lerntage von meinem Kalender verstrichen. Es war auch teuer sich in einem Flughafen zu verpflegen.- Tel Aviv-Düsseldorf
- Economy


Mehr anzeigen