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Wir haben mehr als 380.000 Ansprüche gegen Flugverspätungen und -annullierungen bearbeitet.
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SAS-Kompensation und -Rückerstattung bei Annullierung, Flugverspätung oder Nichtbeförderung
Am Check-in mit einem verspäteten SAS-Flug zu tun zu haben ist sehr unangenehm. Ein annullierter Flug oder auch eine Verspätung bei der Fluggesellschaft SAS können Ihnen und Ihrer Familie viel Ärger bereiten, Ihre Reise mit zusätzlichen Kosten belasten und den Urlaub massiv beeinträchtigen. Glücklicherweise haben Sie als Passagier einen Anspruch darauf, einen solchen Fall bei SAS geltend zu machen oder eine Rückerstattung für einen annullierten Flug oder eine Flugverspätung zu erhalten und die Fluggesellschaft in Regress zu nehmen.
Es ist eigentlich ganz leicht. AirAdvisor kann Ihnen helfen, die Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten. Sie können unseren Entschädigungsrechner verwenden, um herauszufinden, wie viel Ihnen zusteht. Es dauert nur ein paar Minuten, Ihren Anspruch einzureichen und das Expertenteam von AirAdvisor kann Ihnen zudem bei allen Schritten helfen. Wenn ein Flug gecancelt wurde, helfen wir Ihnen dabei, eine Entschädigung zu erhalten, indem wir Sie beim Ausfüllen eines SAS-Entschädigungsformulars unterstützen.
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Kann ich eine Entschädigung für einen verspäteten oder annullierten Flug bei SAS beantragen?
Absolut. Wenn Sie eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft SAS beantragen, müssen Sie sich zunächst einmal vergewissern, dass Sie auch Anspruch darauf haben. Falls eine Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU hat, unterliegt sie der EU 261-Fluggastrechteverordnung, und die EU hat damit Maßnahmen ergriffen, um die Rechte der Fluggäste zu schützen.
Wie sich die EU261-Verordnung auf SAS auswirkt
Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 (EU261) ist eine europäische Verordnung, die dir als Fluggast im Falle von Verspätungen, Flugannullierungen, Streiks und Nichtbeförderung bestimmte Rechte zugestehen soll.
- Die Höhe der SAS Entschädigung kann zwischen 250 und 600 Euro variieren, abhängig von der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung.
Hier ist eine tabellarische Darstellung, die die verschiedenen Entschädigungsniveaus nach der EU261-Verordnung für SAS darstellt:
Flugdistanz | Mögliche Entschädigung |
Weniger als 1.500 km | Bis zu 250 € |
Zwischen 1.500 und 3.000 km | Bis zu 400 € |
Mehr als 3.500 km | Bis zu 600 € |
SAS Geld zurück: Welche Fluggastrechte zur Entschädigung habe ich beim Flug mit SAS?
Wenn Ihr Flug von SAS storniert wurde, haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Die Fluggesellschaft wird versuchen, Sie so schnell wie möglich auf einen anderen Flug mit derselben oder einer ähnlichen Route umzubuchen.
- Wenn es nicht möglich ist, Sie auf einen anderen Flug umzubuchen, können Sie gemäß den SAS-Erstattungsrichtlinien eine vollständige Erstattung des Flugpreises für den stornierten Flug einfordern.
- Der volle Wert Ihres annullierten Fluges kann als Entschädigung auch in Form einer Gutschrift zurückerstattet werden, wobei Ihrem Konto ein Bonus von 20 % der SAS-Gebühr für verpasste Flüge gutgeschrieben wird. Sie können dieses Guthaben und Ihren SAS-Stornierungsbonus für andere Flüge in der Zukunft verwenden. Wir raten Ihnen jedoch dringend davon ab, Voucher oder Gutscheine zu akzeptieren, da es zeitliche und andere Beschränkungen gibt, die dazu führen können, dass Sie letztendlich nichts erhalten. Über 74 % aller Voucher werden nie vollständig genutzt. Nehmen Sie daher niemals Gutscheine einer Fluggesellschaft als Entschädigung an.
- Die Fluggesellschaft gestattet Ihnen außerdem, zwei kostenlose Anrufe zu tätigen, um andere Personen über Ihre Situation zu informieren und alternative Arrangements zu organisieren.
- Wenn Ihr Ersatzflug am nächsten Tag nach dem ursprünglich geplanten Abflug stattfindet, können Sie auch die Kosten für Ihr Hotel für die Nacht bei SAS geltend machen. In der Regel übernimmt die Fluggesellschaft diese Kosten für Sie. Falls nicht, können Sie einen Erstattungsantrag bei SAS stellen, um bei einer Annullierung eines SAS-Fluges Geld zurückzuerhalten für die Kosten von Unterkunft, Verpflegung und Transport.
- Zusätzlich zu den oben genannten Fluggastrechten bei SAS haben Sie nach EU-Recht auch Anspruch auf Folgendes
- Bis zu €600 Entschädigung, abhängig von der Länge Ihrer Reise
- Anspruch auf Erstattung bei SAS-Flügen, die bis zu sechs Jahre nach der geplanten Reise stattfinden
- Anspruch auf einen Flug mit mindestens drei Stunden Verspätung, Totalausfall oder Überbuchung
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Was sollte ich im Falle einer Annullierung oder Verspätung eines SAS-Fluges tun?
- Sprechen Sie mit Vertretern der Fluggesellschaft, um mehr über die Situation zu erfahren und den Grund für die Annullierung, Verspätung oder den überbuchten Flug von SAS zu erfahren sowie die Möglichkeiten auf eine Entschädigung.
- Sammeln Sie so viele Beweise wie möglich, die Sie unterstützen, wenn Sie einen Antrag auf eine Rückerstattung des Tickets durch SAS stellen.
- Bitten Sie die Fluggesellschaft, Ihnen während der Wartezeit das Nötigste zur Verfügung zu stellen, z. B. Essen und Wasser.
- Nutzen Sie unseren Entschädigungsrechner, um Ihren Anspruch auf eine Erstattung für den annullierten Flug von SAS innerhalb von 24 Stunden zu prüfen und mehr darüber zu erfahren, wie Sie beim SAS-Flugausfall eine Entschädigung einfordern können.
SAS-Entschädigungsansprüche, um Geld für einen annullierten Flug zurückzuerhalten
In folgenden Fällen können Sie eine Kompensation von der Fluggesellschaft verlangen:
- Verspätungen - Wenn Ihr Flug 3 Stunden oder noch später als geplant ankommt, können Sie eine Erstattung erhalten oder online einen Antrag auf Entschädigung von SAS einreichen.
- Stornierungen - Wenn die Fluggesellschaft Ihren Flug storniert und Sie erst weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum gemäß den SAS-Stornierungsrichtlinien davon in Kenntnis setzt.
- Nichtbeförderung wegen Überbuchung - Die Überbuchungsbestimmungen von SAS besagen, dass Sie Anspruch auf eine Flug-Rückerstattung haben, wenn Ihnen die Beförderung aufgrund einer versehentlichen Überbuchung verweigert wird.
- Verpasster Anschlussflug - Sie können auch eine Erstattung für einen verpassten Flug erhalten, wenn Sie einen Anschlussflug aufgrund von Verspätungen und Problemen, die durch die Fluggesellschaft verursacht wurden, verpassen.
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SAS-Flugannullierungen: Wann sind sie haftbar?
In den meisten Fällen werden den Fluggästen die Kosten für annullierte Flüge von SAS erstattet. Es gibt jedoch bestimmte Umstände, unter denen die Fluggesellschaft versuchen könnte, sich der Haftung zu entziehen. Wenn zum Beispiel ein schweres Unwetter oder ein Zwischenfall am Flughafen auftritt, liegen "außergewöhnliche Umstände" vor, unter denen Sie keine Kompensation aufgrund von Verspätungen verlangen können.
Selbst in diesen Fällen sollte sich die Fluggesellschaft jedoch bemühen, Sie so schnell wie möglich auf einen anderen Flug zu bringen und Ihnen verschiedene andere Leistungen und Hilfen zukommen zu lassen. Und in vielen Fällen kann sich die Fluggesellschaft ihrer Haftung nicht entziehen. Nach der EU-Verordnung 261 haben Sie in den meisten Fällen Anspruch auf eine Rückerstattung des SAS-Flugpreises oder einen Ersatzflug sowie auf eine Entschädigung bei Verzögerung in Höhe von bis zu €600 pro Person.
SAS-Entschädigung bei Flugverspätung
Die Fluggesellschaften sind stets bemüht, ihre Flüge pünktlich durchzuführen und ihre Flugpläne einzuhalten, aber es kommt immer wieder zu unvorhergesehenen Zwischenfällen. An dieser Stelle kommt die EU-Verordnung 261 ins Spiel. Dank dieser Verordnung können Sie bei einer Verspätung von drei Stunden oder mehr eine Entschädigung von bis zu €600 erhalten. Die einzigen Ausnahmen in den Annullierungsrichtlinien von SAS sind das Eintreten von "außergewöhnlichen Umständen".
SAS-Rückerstattung-Dauer
Gemäß den Vorschriften könnten Sie folgende Entschädigung erhalten:
- Alle Flüge unter 1.500 km - bis zu €250 pro Person
- Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km - bis zu €400 pro Person
- Flüge von mehr als 3.500 km Länge - bis zu €600 pro Person
Unser Entschädigungsrechner ist ein einfach zu bedienendes Tool, mit dem Sie genau sehen können, welchen Betrag Sie als Entschädigung online von SAS einfordern können.
Die Erstattung bei SAS und wie lange sie dauert, ist immer von der individuellen Sachlage abhängig und kann nicht pauschal beantwortet werden. Wir kümmern uns jedoch immer um eine schnellstmögliche Umsetzung des Entschädigungsantrags.
Wir arbeiten auf Basis von Erfolgshonoraren: Kein Gewinn - keine Gebühren für SieAirAdvisor hilft Ihnen gerne bei Ihrem Anspruch, damit Sie den Stress im Umgang mit Fluggesellschaften und komplizierten Gesetzen vermeiden können.Überprüfen Sie Ihren Flug
Allgemeine Fragen: Entschädigungsansprüche und Ticketerstattungen
Wie funktioniert die SAS Entschädigung bei Flugproblemen?
Wenn es zu erheblichen Flugproblemen mit SAS kommt, wie beispielsweise Flugverspätungen, Annullierungen oder Nichtbeförderung, haben Passagiere nach EU261 das Recht auf Entschädigung. Der genaue Betrag hängt von der Entfernung des Fluges und der Dauer der Verspätung ab.
Welche Entschädigung steht mir zu, wenn mein SAS Flug verspätet war?
Bei einer Verspätung von mehr als drei Stunden haben Passagiere gemäß EU261 das Recht auf Entschädigung von SAS. Der genaue Betrag hängt von der Flugdistanz ab: bis zu 250 € für Flüge bis 1500 km, bis zu 400 € für Flüge zwischen 1500 und 3500 km und bis zu 600 € für Flüge über 3500 km.
Welche Erstattung kann ich bei einem Flugausfall von SAS erwarten?
Im Falle einer Flugannullierung hat der Fluggast gemäß EU261 Anspruch auf eine vollständige Erstattung des Ticketpreises oder eine alternative Beförderung zum Endziel. Darüber hinaus kann der Fluggast unter bestimmten Umständen einen finanziellen Ausgleich verlangen, dessen Höhe von der geplanten Flugstrecke abhängt.
Wie bekomme ich eine Kostenerstattung von SAS für meine Ausgaben?
Falls dein Flug erheblich verspätet war oder annulliert wurde und dir unvermeidbare Ausgaben wie Mahlzeiten und Unterkunft entstanden sind, kannst du bei SAS eine Erstattung beantragen. Bewahre alle Quittungen auf und reiche sie zusammen mit deinem Antrag ein.
Kann ich von SAS eine Rückerstattung für mein Flugticket erhalten?
Das Verfahren zur Erhaltung einer Ticket-Rückerstattung oder anderweitiger Entschädigung bei Annullierung oder Verspätung eines Fluges durch SAS kann komplex und anspruchsvoll sein. Und die Wahrheit ist, dass die fraglichen Beträge kaum die Beauftragung eines Anwalts decken. Hier kommt AirAdvisor ins Spiel, ein Unternehmen, das über umfassende Erfahrung im Luftverkehrsrecht und im täglichen Umgang mit Fluggesellschaften verfügt.
Wie lange dauert die Erstattung von SAS in der Regel?
Die Dauer bis zur Erstattung kann variieren und hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der aktuellen Arbeitsbelastung bei SAS und der Art der Beanstandung. Generell sollte man aber mit einem Zeitraum von mehreren Wochen bis zu einigen Monaten rechnen.
Was kann ich tun, wenn SAS keine Entschädigung zahlt?
Wenn SAS die Entschädigung ablehnt, können Passagiere eine formelle Beschwerde bei der nationalen Durchsetzungsstelle des Landes einreichen, in dem der Vorfall stattfand. Es besteht auch die Möglichkeit, juristische Schritte einzuleiten oder einen spezialisierten Dienstleister wie AirAdvisor zur Durchsetzung der Ansprüche zu beauftragen.
Wie kann ich eine Reklamation und Erstattung bei SAS einreichen?
Um eine Beschwerde und Rückerstattung bei SAS einzureichen, musst du normalerweise ein spezielles Formular ausfüllen, bei dem wir von AirAdvisor dir gerne helfen. Achte darauf, dass du alle relevanten Informationen und Belege für deine Forderung bereithältst.
Warum sollte ich mit AirAdvisor meine SAS-Erstattung einreichen?
- 7 Jahre Erfahrung
- Mehr als 380.000 Kunden aus 214 Ländern vertrauen uns bereits 4,6 Bewertung auf der Grundlage von 21.327 Kundenrezensionen
- 13 Sprachen
- Internationales Team von Juristen und Reiseliebhabern
- Um herauszufinden, ob SAS Ihnen eine Entschädigung schuldet, nutzen Sie unser Tool zur Überprüfung der Entschädigung.
