Millionenbeträge für Reisende wie Sie eingefordert
Wir haben mehr als 460.000 Ansprüche gegen Flugverspätungen und -annullierungen bearbeitet.
Über 60.000.000€ an Entschädigungen wurden an unsere Kunden ausgezahlt.
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SAS (Scandinavian Airlines) ist die nationale Fluggesellschaft Schwedens, Norwegens und Dänemarks, mit Sitz in Stockholm und bietet internationale Flüge in Europa, Nordamerika und Asien an. Trotz des starken Engagements für seine Passagiere sind Verspätungen und Annullierungen wie bei jeder Fluggesellschaft oft unvermeidbar.
Basierend auf Informationen aus dem Eurocontrol 2023 European Aviation Overview, kamen 72 % der Flüge der SAS-Gruppe pünktlich an. Das liegt einen Prozentpunkt über dem europäischen Durchschnitt. SAS schneidet zwar besser ab als viele andere, aber das bedeutet immer noch, dass fast 30 % ihrer Flüge Verspätung haben.
Bei AirAdvisor stehen Ihnen unsere Experten für Flugentschädigungen zur Seite, wenn Sie eine Entschädigung von SAS für Flugstörungen geltend machen möchten. Unser erfahrenes und hochqualifiziertes Rechtsteam kennt sich bestens mit Ihren Rechten als Fluggast aus und setzt sich mit Nachdruck dafür ein, dass Sie eine gerechte und faire Entschädigung von SAS erhalten.
Wir arbeiten auf ErfolgsbasisAirAdvisor hilft Ihnen gerne bei Ihrer Forderung, damit Sie sich nicht mit Fluggesellschaften und komplizierten Gesetzen herumschlagen müssen.Überprüfen Sie Ihren Flug
Ihre Rechte bei Flugstörungen
Als Passagier von SAS Airlines oder einer anderen Fluggesellschaft innerhalb der EU sind Sie durch die EU-Verordnung 261 geschützt. Diese legt die Ihnen zustehenden Entschädigungsbeträge und die besonderen Umstände fest, unter denen ein Entschädigungsanspruch besteht. Diese Rechte gelten für Sie, wenn Sie mit europäischen Fluggesellschaften und innerhalb der EU fliegen.
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Welche Flüge sind abgedeckt?
Da SAS eine europäische Fluggesellschaft ist, haben alle SAS-Flüge, die von einem EU-Flughafen abfliegen oder dort ankommen, Anspruch auf eine Entschädigung gemäß EU261, sofern einige weitere Bedingungen erfüllt sind, auf die wir gleich eingehen werden.
Entschädigungsbeträge gemäß EU261
Die Höhe der Entschädigung hängt von der zurückgelegten Strecke ab. Hier finden Sie eine kurze Übersicht über die möglichen Beträge, die Sie geltend machen können.
- Flüge < 1.500 km – bis zu 250 Euro pro Reisendem
- Flüge von 1.500 bis 3.500 km – bis zu 400 Euro pro Reisendem
- Flüge > 3.500 km – bis zu 600 Euro pro Reisenden
Obwohl viele Strecken der SAS in Skandinavien beginnen, haben Passagiere, die aus Deutschland fliegen, ebenfalls Anspruch auf Entschädigung. Hier sind einige Beispiele für bestehende SAS-Flugstrecken und mögliche Entschädigungsbeträge bei einer Verspätung von 3 Stunden oder mehr:
- Frankfurt (FRA) nach Kopenhagen (CPH) – ca. 690 km: Diese Strecke liegt unter 1.500 km, sodass eine Entschädigung von bis zu 250 € zusteht.
- München (MUC) nach Helsinki Vantaa (HEL) – ca. 1.580 km: Diese Strecke liegt im Bereich von 1.500 bis 3.500 km, sodass die Entschädigung bis zu 400 € betragen kann.
- Berlin Brandenburg (BER) nach New York Newark (EWR) – ca. 6.400 km (über Kopenhagen): Da der Flug aus der EU startet, haben Passagiere Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € für lange Verspätungen.
Aber was ist, wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, wie lange Ihr Flug genau gedauert hat, oder wenn Sie nicht wissen, ob die Airline Ihnen eine Entschädigung zahlen muss? Keine Sorge, wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir haben einige praktische Tools, mit denen Sie herausfinden können, ob Sie eine Erstattung nach EU261 erhalten können:
- Nutzen Sie unseren Flugverspätungschecker, um herauszufinden, ob Ihre Flugverspätung lang genug war, um die Kriterien der EG261 zu erfüllen.
- Nutzen Sie unseren Flugverspätungsentschädigungsrechner, um genau zu sehen, wie viel Entschädigung bei Flugverspätung oder Ausfall Sie möglicherweise geltend machen können.
Flug mehr als 3 Stunden verspätet oder gestrichen?Prüfen Sie, ob AirAdvisor Ihnen eine Entschädigung verschaffen kann.Flug prüfen
Was tun bei einer Flugstörung?
Wenn Sie von einer Flugstörung betroffen sind, können Sie verschiedene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie die Ihnen zustehende Entschädigung erhalten. Im Folgenden finden Sie einige Schritte, mit denen Sie einen reibungslosen Entschädigungsprozess gewährleisten können:
- Informieren Sie sich über Ihre Rechte: Ein grundlegendes Verständnis der Arten von Störungen, für die Sie eine finanzielle Entschädigung geltend machen können, kann Ihnen helfen, Ihr Vorgehen im Rahmen des Entschädigungsverfahrens von Scandinavian Airlines zu planen.
- Kommunizieren Sie mit SAS Airlines: Erwägen Sie, sich an SAS Airlines zu wenden, um die Gründe für die Flugstörung zu erfahren, da dies dazu beitragen kann, das Antragsverfahren zu vereinfachen und die Berechtigung Ihres Anspruchs zu klären. Möglicherweise erhalten Sie auch ein Formular für Entschädigungsansprüche von SAS Airlines, das Sie ausfüllen können.
- Bewahren Sie Unterlagen auf: Stellen Sie nach einer Flugverspätung sicher, dass Sie alle relevanten Unterlagen sammeln und aufbewahren, von Bordkarten bis hin zu schriftlichen Bestätigungen der Störung.
- Nutzen Sie die Ressourcen von AirAdvisor: Wir verfügen über ein einzigartiges Tool zur Überprüfung von Entschädigungsansprüchen, mit dem Sie berechnen können, wie viel Entschädigung Ihnen zusteht.
Zu vermeidende Maßnahmen
Wir empfehlen zwar bestimmte Maßnahmen bei Flugstörungen, raten jedoch von einigen Maßnahmen ab. Nachfolgend finden Sie einige Maßnahmen, die Sie unserer Meinung nach vermeiden sollten:
- Reisegutscheine annehmen: Viele Fluggesellschaften, darunter auch SAS Airlines, bieten Ihnen nach Flugstörungen möglicherweise einen Reisegutschein an. Der Gutschein hat einen finanziellen Wert, den Sie für zukünftige Reisen oder Dienstleistungen einlösen können. Das klingt nach einer guten Entschädigung, aber der Gutschein unterliegt wahrscheinlich Einschränkungen, wie z. B. einem Ablaufdatum und Standortbeschränkungen. Vor allem aber kann die Annahme eines Reisegutscheins Ihren Anspruch auf weitere Entschädigungen zunichte machen.
- Unterzeichnung von Vereinbarungen ohne sorgfältige Prüfung: Das mag selbstverständlich klingen, aber wenn Sie Vereinbarungen übereilt unterzeichnen, ohne vollständig zu verstehen, worauf Sie sich einlassen, kann dies zu einer weniger zufriedenstellenden Entschädigung führen. Vergewissern Sie sich, dass Sie verstehen, was Sie unterzeichnen, und wenn Sie dafür nicht die Zeit oder die Ressourcen haben, wenden Sie sich an unser Expertenteam bei AirAdvisor.
SAS-Flugverspätungsentschädigung
Flugverspätungen gehören zu den häufigsten Störungen, die Ihnen passieren können. Wenn Ihr Flug um 3 oder mehr Stunden verspätet ist, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung für verspätete Flüge in Höhe von bis zu 600 €.
Beachten Sie, dass Ihr Anspruch auf eine Entschädigung für SAS-Flugverspätungen oft davon abhängt, ob Scandinavian Airlines die Verspätung hätte verhindern können. Wenn die Verspätung beispielsweise auf eine schlechte Flugplanung seitens der Fluggesellschaft zurückzuführen ist, können Sie wahrscheinlich eine Entschädigung für die Verspätung von SAS geltend machen.
In einem aktuellen Beispiel aus dem März 2023 hat SAS 18 Flüge verspätet, um routinemäßige Wartungsarbeiten an Airbus A320neo-Flugzeugen durchzuführen. Die Flugzeuge blieben bis zum Abschluss der Inspektionen am Boden. In einer Serviceankündigung von SAS hieß es:
Die Notwendigkeit, eine Komponente an einigen unserer Flugzeuge zu überprüfen, erfordert die Einstellung des Flugbetriebs mit diesen Flugzeugen, was zu Verkehrsbeeinträchtigungen in Teilen unseres Streckennetzes führt.
Sicherheit hat für uns immer oberste Priorität, daher müssen diese Überprüfungen durchgeführt werden, bevor der Flugbetrieb mit diesen Flugzeugen wieder aufgenommen werden kann.
Die Passagiere waren zu keinem Zeitpunkt einem Risiko ausgesetzt.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Auswirkungen so gering wie möglich zu halten. Passagiere, die von den Verkehrsbeeinträchtigungen betroffen sind, werden direkt per E-Mail und/oder SMS benachrichtigt.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wenn Ihr Flug zufällig einer der betroffenen Flüge an diesem Tag war und sich Ihr Flug um 3 Stunden oder mehr verspätet hat, haben Sie je nach Flugstrecke möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung gemäß EU261.
Rechte bei Flugausfällen von SAS
Flugausfälle bei SAS kommen vor, und im Jahr 2022 lag die Flugausfallquote bei 4,63 % und damit an der Spitze der europäischen Fluggesellschaften in unserer Studie. Glücklicherweise sank diese Zahl in den ersten drei Quartalen des Jahres 2023 auf deutlich überschaubare 1,82 %.
Sie haben wahrscheinlich Anspruch auf Entschädigung für einen annullierten Flug unter den gleichen Umständen wie bei einem verspäteten Flug. Wenn SAS-Flüge weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflug, aufgrund von Umständen annulliert werden, die von der Fluggesellschaft zu vertreten sind, können Sie eine Entschädigung für die Annullierung des SAS-Flugs in Höhe von bis zu 600 € geltend machen. Die Höhe Ihrer Entschädigung für den annullierten SAS-Flug entspricht der Entschädigung für einen verspäteten Flug, da die Entfernung Ihres Fluges den Entschädigungsbetrag bestimmt.
Wir übernehmen alle RechtskostenSie müssen lediglich den Antrag einreichen und auf den Erhalt der Entschädigung warten.Überprüfen Sie Ihren Flug
Scandinavian Airlines Rückerstattung
Eine häufig gestellte Frage von Passagieren weltweit lautet: „Wenn mein Flug annulliert wird, bekomme ich eine Rückerstattung?“ Die Antwort lautet: Das hängt von Ihrem Ticket und der Fluggesellschaft ab, aber in vielen Fällen haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises, wenn die Fluggesellschaft Ihren Flug ohne mindestens zweiwöchige Vorankündigung annulliert.
Nichtbeförderung
Eine Nichtbeförderung ist eher unwahrscheinlich, aber wenn Sie aufgrund einer Überbuchung nicht an Bord gehen können, haben Sie oft Anspruch auf eine Entschädigung von SAS. Die Vorschriften für Nichtbeförderung in der EU legen Ihr Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 € fest, abhängig von der Flugstrecke.
Verpasster Anschluss
Wenn ein Flug der Scandinavian Airlines verspätet ist oder annulliert wird und Sie dadurch Ihren Anschlussflug derselben Buchung verpassen, können Sie in der Regel eine EU-Flugentschädigung für einen verpassten Anschlussflug geltend machen. Die Höhe Ihrer Entschädigung für einen verpassten Anschlussflug bei SAS hängt ebenfalls von der Entfernung Ihres Fluges ab, Sie können jedoch bis zu 600 € geltend machen.
Außergewöhnliche Umstände
Außergewöhnliche Umstände sind Situationen, die zu Flugstörungen führen, die außerhalb der Kontrolle von SAS Airlines liegen. Diese Umstände können von extremen Wetterbedingungen über Streik bis hin zu politischen Unruhen oder gefährlichen Umgebungen reichen. In diesen Fällen steht Ihre Sicherheit an erster Stelle, sodass Fluggesellschaften Flüge wahrscheinlich streichen werden. Außergewöhnliche Umstände können bedeuten, dass Fluggesellschaften nicht zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet sind.
So füllen Sie ein EU261-Formular für Scandinavian Airlines aus
Selbst wenn Sie zu 100 % Anspruch auf eine Entschädigung gemäß EU261 haben, wird SAS Ihnen das Geld nicht einfach so überweisen. Sie müssen zunächst das für Ihre Situation geeignete Online-Formular ausfüllen. Gehen Sie dazu auf die Website von SAS und starten Sie den Vorgang.
Beachten Sie, dass die Navigation durch den Antragsprozess direkt bei der Fluggesellschaft eine Herausforderung sein kann. Achten Sie darauf, dass Sie nicht das falsche Formular ausfüllen und alle erforderlichen Angaben machen. Dies kann sehr zeitaufwändig sein, insbesondere wenn es sich um Ihren ersten Antrag auf Entschädigung gemäß EU261 handelt.
Was tun, wenn das EU261-Formular von Scandinavian Airlines nicht funktioniert?
Wenn das EU-Formular auf der SAS-Website nicht funktioniert oder nicht geladen werden kann, machen Sie sich keine Sorgen. Wir haben ein Team von Reise- und Rechtsexperten, die Ihnen helfen können, Ihre Entschädigung gemäß EU261 in Großbritannien, Europa und anderen Teilen der Welt zu erhalten.
Besuchen Sie einfach das AirAdvisor EU261-Hilfecenter, füllen Sie unser einfaches Formular aus und profitieren Sie von allen Vorteilen unseres Expertenteams, das rund um die Uhr für Sie da ist, um Ihnen bei Ihrem Fall zu helfen. Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, erhöhen sich Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Forderung und Sie müssen nur sehr wenig Zeit investieren.
Warum Sie mit uns zusammenarbeiten sollten
- Wir übernehmen alle Risiken und Kosten. Unsere Haftung ist bis zu 1 Million US-Dollar versichert.
- Niedrigster und fairer Preis – wir sind im Durchschnitt 5 % günstiger als unsere Mitbewerber.
- Die Einreichung einer Forderung dauert nur 5 Minuten.
Gemeinsam können wir für Sie kämpfen, damit Sie zu Ihrem Recht kommenUnser Team kann Ihnen helfen, Gerechtigkeit zu erlangen, weil wir selbst schon in derselben Situation waren.Überprüfen Sie Ihren Flug
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn Sie Ihren Flug mit Scandinavian Airlines stornieren? Erhalten Sie eine Rückerstattung?
Wenn Sie Ihren Flug stornieren, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung, dies hängt jedoch von Ihrem Ticket ab. Einige Tickets bieten Rückerstattungsoptionen, andere nicht.
Wie lange dauert es, bis ich eine Entschädigung für einen verspäteten Flug von Scandinavian Airlines erhalte?
Das Verfahren zur Entschädigung bei Verspätungen von SAS Airlines kann je nach Auslastung der Fluggesellschaft erheblich variieren. In vielen Fällen müssen Sie jedoch mit einer Wartezeit von mehreren Wochen rechnen.
Wie viel Zeit haben Sie, um eine Entschädigung gemäß EU261 von SAS Airlines zu beantragen?
Gemäß EU261 haben Sie 6 Jahre Zeit, um eine Entschädigung von Scandinavian Airlines zu beantragen.
De Verfasser:
André Kern
Stellung: Content-Stratege
André ist ein etablierter SEO-Experte und Content-Stratege mit einer umfangreichen Karriere in der Online-Inhaltsanalyse und der Erstellung. Seine Spezialisierung baut auf seinem beruflichen Werdegang als Finanzanlagenfachmann auf und seine Rolle als CEO im Bereich der Entwicklungspsychologie hat ihn dazu befähigt, fundierte Inhalte zu erstellen, die sowohl objektiv recherchiert als auch allgemein verständlich sind.
