Bewertungen zu Wizz Air

Fazit: „Günstige Tarife, aber strenge Gepäckbestimmungen und versteckte Gebühren können Passagiere verärgern.“

Wizz Air hat eine Gesamtbewertung von 2,54 von 5, basierend auf über 75079 Passagierbewertungen, die aus dem gesamten Internet zusammengetragen wurden, damit Sie das nicht tun müssen. Wie zu erwarten, liegt die größte Stärke der Fluggesellschaft in ihren günstigen Preisen, gefolgt von ihrem umfangreichen Streckennetz. Wizz Air ist bekannt dafür, Flüge zu kleineren und abgelegenen Flughäfen anzubieten, die von anderen Fluggesellschaften normalerweise nicht angeflogen werden. Obwohl die Fluggesellschaft 2023 mit einer Pünktlichkeitsrate von nur 72 % nicht gerade glänzte, lobten viele Passagiere die Pünktlichkeit sowie die neuere Flotte der Airline. Leider sind die versteckten Gebühren von Wizz Air ein ständiger Kritikpunkt unter den Bewertenden. Insbesondere die Gebühren für Gepäck und Sitzplatzauswahl werden regelmäßig als Problem für Passagiere genannt, die einen deutlich günstigeren Flug erwartet hatten. Die strenge Gepäckpolitik der Fluggesellschaft und die mangelnde Flexibilität bei Flugstornierungen wurden in den Nutzerbewertungen ebenso häufig genannt wie die geringe Beinfreiheit und die unbequemen Sitze. Schließlich berichteten nicht wenige Verbraucher von Schwierigkeiten bei der Lösung von Problemen, insbesondere von langsamen Rückerstattungen und einem insgesamt schlechten Kundenservice. Im Vergleich zu anderen Billigfluggesellschaften wie Ryanair und easyJet wird der Kundenservice von Wizz Air als unorganisierter empfunden. Kunden sind der Meinung, dass easyJet transparentere Gebühren und einen komfortableren Flug bietet.

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