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Entschädigung und Rückerstattung für verspätete oder annullierte Flüge von Delta

Waren Sie von einer Flugverspätung oder -annullierung durch Delta betroffen? Wenn ja, sind Sie sicher daran interessiert, Ihre Rechte als Fluggast zu kennen und zu erfahren, was Sie in einem solchen Fall tun können.

Unser erfahrenes Team hat alle Informationen zusammengestellt, die Sie benötigen, um einen Entschädigungsanspruch bei Delta geltend zu machen.

Reviews.io 4,6/5 basierend auf 16.087 Bewertungen

Nachdem Sie dies gelesen haben, werden Sie wissen, dass Delta Ihnen nach EU-Recht bis zu 600 € zurückzahlen muss.

Entschädigung und Rückerstattung für verspätete oder annullierte Flüge von Delta
André Kern
Verfasst von André Kern
Zuletzt aktualisiert: July 04, 2024

Delta-Kompensation und -Rückerstattung bei Annullierung, Flugverspätung oder Nichtbeförderung

Am Check-in mit einem verspäteten Delta-Flug zu tun zu haben ist sehr unangenehm. Ein annullierter Flug oder auch eine Verspätung bei der Fluggesellschaft Delta können Ihnen und Ihrer Familie viel Ärger bereiten, Ihre Reise mit zusätzlichen Kosten belasten und den Urlaub massiv beeinträchtigen. Glücklicherweise haben Sie als Passagier einen Anspruch darauf, einen solchen Fall bei Delta geltend zu machen oder eine Rückerstattung für einen annullierten Flug oder eine Flugverspätung zu erhalten und die Fluggesellschaft in Regress zu nehmen.

Es ist eigentlich ganz leicht. AirAdvisor kann Ihnen helfen, die Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten. Sie können unseren Entschädigungsrechner verwenden, um herauszufinden, wie viel Ihnen zusteht. Es dauert nur ein paar Minuten, Ihren Anspruch einzureichen und das Expertenteam von AirAdvisor kann Ihnen zudem bei allen Schritten helfen. Wenn ein Flug gecancelt wurde, helfen wir Ihnen dabei, eine Entschädigung zu erhalten, indem wir Sie beim Ausfüllen eines Delta-Entschädigungsformulars unterstützen.

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Wir übernehmen alle rechtlichen Kosten

Antrag einreichen und auf Entschädigung warten - das ist alles, was Sie tun müssen.

Delta und EU 261 Verordnung - ein Recht für europäische Reisende

Die EU 261 Verordnung, auch bekannt als "Fluggastrechte-Verordnung", wurde 2004 von der Europäischen Union ins Leben gerufen. Ziel war es, den Fluggästen bei erheblichen Flugverspätungen, Annullierungen und in Fällen von Nichtbeförderung (beispielsweise aufgrund von Überbuchung) einheitliche Rechte zu gewähren.

Die Verordnung gilt:

  • für alle Flüge, die von einem Flughafen in der EU abfliegen, 
  • sowie für Flüge in die EU, sofern diese von einer Fluggesellschaft mit Sitz in der EU durchgeführt werden.

Das bedeutet, wenn du mit Delta fliegst, egal ob innerhalb der EU oder von außerhalb in die EU, bist du durch diese Verordnung geschützt.

Der Zweck der Verordnung ist es, sicherzustellen, dass Delta ihre Verantwortung gegenüber den Fluggästen wahrnimmt. Im Falle einer erheblichen Verspätung, Annullierung oder Nichtbeförderung hat der Fluggast das Recht auf Betreuungsleistungen und in vielen Fällen auch auf finanzielle Entschädigung von Delta (bis zu 600 €).

Delta-verspäteter flug bereit zum abheben

Kann ich eine Entschädigung für einen verspäteten oder annullierten Flug bei Delta beantragen?

Absolut. Wenn Sie eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft Delta beantragen, müssen Sie sich zunächst einmal vergewissern, dass Sie auch Anspruch darauf haben. Falls eine Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU hat, unterliegt sie der EU 261-Fluggastrechteverordnung, und die EU hat damit Maßnahmen ergriffen, um die Rechte der Fluggäste zu schützen.

Delta Geld zurück: Welche Fluggastrechte zur Entschädigung habe ich beim Flug mit Delta?

Wenn Ihr Flug von Delta storniert wurde, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Die Fluggesellschaft wird versuchen, Sie so schnell wie möglich auf einen anderen Flug mit derselben oder einer ähnlichen Route umzubuchen.
  • Wenn es nicht möglich ist, Sie auf einen anderen Flug umzubuchen, können Sie gemäß den Delta-Erstattungsrichtlinien eine vollständige Erstattung des Flugpreises für den stornierten Flug einfordern.
  • Der volle Wert Ihres annullierten Fluges kann als Entschädigung auch in Form einer Gutschrift zurückerstattet werden, wobei Ihrem Konto ein Bonus von 20 % der Delta-Gebühr für verpasste Flüge gutgeschrieben wird. Sie können dieses Guthaben und Ihren Delta-Stornierungsbonus für andere Flüge in der Zukunft verwenden.

Wir raten Ihnen jedoch dringend davon ab, Voucher oder Gutscheine zu akzeptieren, da es zeitliche und andere Beschränkungen gibt, die dazu führen können, dass Sie letztendlich nichts erhalten. Über 74 % aller Voucher werden nie vollständig genutzt. Nehmen Sie daher niemals Gutscheine einer Fluggesellschaft als Entschädigung an.

Die Fluggesellschaft gestattet Ihnen außerdem, zwei kostenlose Anrufe zu tätigen, um andere Personen über Ihre Situation zu informieren und alternative Arrangements zu organisieren.

Wenn Ihr Ersatzflug am nächsten Tag nach dem ursprünglich geplanten Abflug stattfindet, können Sie auch die Kosten für Ihr Hotel für die Nacht bei Delta geltend machen. In der Regel übernimmt die Fluggesellschaft diese Kosten für Sie. Falls nicht, können Sie einen Erstattungsantrag bei Delta stellen, um bei einer Annullierung eines Delta-Fluges Geld zurückzuerhalten für die Kosten von Unterkunft, Verpflegung und Transport.

  • Zusätzlich zu den oben genannten Fluggastrechten bei Delta haben Sie nach EU-Recht auch Anspruch auf Folgendes
  • Bis zu €600 Entschädigung, abhängig von der Länge Ihrer Reise
  • Anspruch auf Erstattung bei Delta-Flügen, die bis zu sechs Jahre nach der geplanten Reise stattfinden
  • Anspruch auf einen Flug mit mindestens drei Stunden Verspätung, Totalausfall oder Überbuchung
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Wir arbeiten auf Basis von Erfolgshonoraren: Kein Gewinn - keine Gebühren für Sie.

AirAdvisor hilft Ihnen gerne bei Ihrem Anspruch, damit Sie den Stress im Umgang mit Fluggesellschaften und komplizierten Gesetzen vermeiden können.

Was sollte ich im Falle einer Annullierung oder Verspätung eines Delta-Fluges tun?

  • Sprechen Sie mit Vertretern der Fluggesellschaft, um mehr über die Situation zu erfahren und den Grund für die Annullierung, Verspätung oder den überbuchten Flug von Delta zu erfahren sowie die Möglichkeiten auf eine Entschädigung.
  • Sammeln Sie so viele Beweise wie möglich, die Sie unterstützen, wenn Sie einen Antrag auf eine Rückerstattung des Tickets durch Delta stellen.
  • Bitten Sie die Fluggesellschaft, Ihnen während der Wartezeit das Nötigste zur Verfügung zu stellen, z. B. Essen und Wasser.
  • Nutzen Sie unseren Entschädigungsrechner, um Ihren Anspruch auf eine Erstattung für den annullierten Flug von Delta innerhalb von 24 Stunden zu prüfen und mehr darüber zu erfahren, wie Sie beim Delta-Flugausfall eine Entschädigung einfordern können.

Delta-Entschädigungsansprüche, um Geld für einen annullierten Flug zurückzuerhalten

In folgenden Fällen können Sie eine Kompensation von der Fluggesellschaft verlangen:

  • Verspätungen - Wenn Ihr Flug 3 Stunden oder noch später als geplant ankommt, können Sie eine Erstattung erhalten oder online einen Antrag auf Entschädigung von Delta einreichen.
  • Stornierungen - Wenn die Fluggesellschaft Ihren Flug storniert und Sie erst weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum gemäß den Delta-Stornierungsrichtlinien davon in Kenntnis setzt.
  • Nichtbeförderung wegen Überbuchung - Die Überbuchungsbestimmungen von Delta besagen, dass Sie Anspruch auf eine Flug-Rückerstattung haben, wenn Ihnen die Beförderung aufgrund einer versehentlichen Überbuchung verweigert wird.
  • Verpasster Anschlussflug - Sie können auch eine Erstattung für einen verpassten Flug erhalten, wenn Sie einen Anschlussflug aufgrund von Verspätungen und Problemen, die durch die Fluggesellschaft verursacht wurden, verpassen.
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Akzeptieren Sie keine Fluggutscheine

Lassen Sie AirAdvisor Ihren Fall von Beginn an unterstützen.

Delta-Flugannullierungen: Wann sind sie haftbar?

In den meisten Fällen werden den Fluggästen die Kosten für annullierte Flüge von Delta erstattet. Es gibt jedoch bestimmte Umstände, unter denen die Fluggesellschaft versuchen könnte, sich der Haftung zu entziehen. Wenn zum Beispiel ein schweres Unwetter oder ein Zwischenfall am Flughafen auftritt, liegen "außergewöhnliche Umstände" vor, unter denen Sie keine Kompensation aufgrund von Verspätungen verlangen können.

Selbst in diesen Fällen sollte sich die Fluggesellschaft jedoch bemühen, Sie so schnell wie möglich auf einen anderen Flug zu bringen und Ihnen verschiedene andere Leistungen und Hilfen zukommen zu lassen. Und in vielen Fällen kann sich die Fluggesellschaft ihrer Haftung nicht entziehen. Nach der EU-Verordnung 261 haben Sie in den meisten Fällen Anspruch auf eine Rückerstattung des Delta-Flugpreises oder einen Ersatzflug sowie auf eine Entschädigung bei Verzögerung in Höhe von bis zu €600 pro Person.

Kind mit großem Koffer

Delta-Entschädigung bei Flugverspätung

Die Fluggesellschaften sind stets bemüht, ihre Flüge pünktlich durchzuführen und ihre Flugpläne einzuhalten, aber es kommt immer wieder zu unvorhergesehenen Zwischenfällen. An dieser Stelle kommt die EU-Verordnung 261 ins Spiel. Dank dieser Verordnung können Sie bei einer Verspätung von drei Stunden oder mehr eine Entschädigung von bis zu €600 erhalten. Die einzigen Ausnahmen in den Annullierungsrichtlinien von Delta sind das Eintreten von "außergewöhnlichen Umständen".

Delta-Rückerstattung-Dauer

Gemäß den Vorschriften könnten Sie folgende Entschädigung erhalten:  

  • Alle Flüge unter 1.500 km - bis zu €250 pro Person
  • Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km - bis zu €400 pro Person
  • Flüge von mehr als 3.500 km Länge - bis zu €600 pro Person

Unser Entschädigungsrechner ist ein einfach zu bedienendes Tool, mit dem Sie genau sehen können, welchen Betrag Sie als Entschädigung online von Delta einfordern können.

Die Erstattung bei Delta und wie lange sie dauert, ist immer von der individuellen Sachlage abhängig und kann nicht pauschal beantwortet werden. Wir kümmern uns jedoch immer um eine schnellstmögliche Umsetzung des Entschädigungsantrags.

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Lassen Sie AirAdvisor Ihnen helfen, Entschädigung für Flugverspätungen zu fordern.
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Allgemeine Fragen: Entschädigungsansprüche und Ticketerstattungen

Welche Frist gilt für die Entschädigungsansprüche von Delta?

Sie können innerhalb von fünf Jahren nach dem geplanten Flug einen Anspruch auf Entschädigung wegen einer Delta-Flugverspätung geltend machen.

Wie fordere ich eine Entschädigung von Delta ein?

Nutzen Sie zunächst unseren Entschädigungsrechner, um zu sehen, wie viel Geld Sie in Form von Entschädigung für ihren annullierten Delta-Flug zurückerhalten könnten, und wenn Sie Anspruch haben, können Sie Ihre Forderung auf Erstattung einreichen. Wir arbeiten nach dem Prinzip "No-Win, No-Fee", d.h. Sie gehen kein Risiko ein, wenn Sie Ihren Anspruch bei uns einreichen. Unsere Kunden bewerten den AirAdvisor-Service mit 4,6 von 5 Punkten.

Trifft die EU 261 Verordnung auch auf Delta zu?

Ja, die EU 261 Verordnung trifft auf alle Fluggesellschaften zu, die in der EU starten oder in der EU landen, wenn die Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU hat, einschließlich Delta.

Wie viel Entschädigung kann ich laut EU 261 Verordnung von Delta bei einer Verspätung von über drei Stunden erwarten?

Die Entschädigung hängt von der Flugdistanz ab: Für Flüge bis zu 1.500 Kilometern beträgt sie 250 Euro, für innergemeinschaftliche Flüge über 1.500 Kilometer und für alle anderen Flüge zwischen 1.500 und 3.500 Kilometer 400 Euro, und für Flüge über 3.500 Kilometer 600 Euro.

Was sagt die EU 261 Verordnung, wenn mein Flug mit Delta annulliert wird?

Im Falle einer Stornierung hast du nach der EU-Verordnung 261 Anspruch auf eine Erstattung des Ticketpreises, eine alternative Beförderung zum frühestmöglichen Zeitpunkt oder eine Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt nach deinem Belieben sowie ggf. auf Betreuungsleistungen und Entschädigung.

Was sagt die EU 261 Verordnung, wenn Delta meinen Flug überbucht hat und ich nicht befördert werde?

Im Falle einer Nichtbeförderung aufgrund von Überbuchung hast du Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung, die Erstattung deines Tickets und eine alternative Beförderung unter denselben Bedingungen wie bei Annullierungen.

Kann ich von Delta eine Rückerstattung für mein Flugticket erhalten?

Das Verfahren zur Erhaltung einer Ticket-Rückerstattung oder anderweitiger Entschädigung bei Annullierung oder Verspätung eines Fluges durch Delta kann komplex und anspruchsvoll sein. Und die Wahrheit ist, dass die fraglichen Beträge kaum die Beauftragung eines Anwalts decken. Hier kommt AirAdvisor ins Spiel, ein Unternehmen, das über umfassende Erfahrung im Luftverkehrsrecht und im täglichen Umgang mit Fluggesellschaften verfügt.

Warum sollte ich mit AirAdvisor meine Delta-Erstattung einreichen?

  • 7 Jahre Erfahrung
  • Mehr als 260.000 Kunden aus 214 Ländern vertrauen uns bereits
  • 4,6 Bewertung auf der Grundlage von 16.087 Kundenrezensionen
  • 13 Sprachen
  • Internationales Team von Juristen und Reiseliebhabern
  • Um herauszufinden, ob Delta Ihnen eine Entschädigung schuldet, nutzen Sie unser Tool zur Überprüfung der Entschädigung.

Delta-Flug verpasst & Entschädigung erhalten?

Wenn Sie einen Flug verpassen, können Sie möglicherweise eine Entschädigung beantragen. Möglicherweise erhalten Sie auch eine vollständige Flug-Rückerstattung, eine Gutschrift von Delta oder eine Umbuchung auf einen anderen Flug am selben Tag. Denken Sie daran, dass die Annahme des Gutscheins einer Fluggesellschaft die schlechteste und riskanteste Option für Sie ist (wir raten davon ab).

Entschädigungsantrag für Delta: Wie funktioniert das?

  • Nutzen Sie unseren Flugverspätungs-Checker, um zu prüfen, ob Ihr Flug für eine Entschädigung infrage kommt und wie hoch diese ausfällt.
  • Lesen Sie, wie man eine Beschwerde über eine Flugverspätung schreibt, und verwenden Sie die mitgelieferte Vorlage.
  • Falls die Fluggesellschaft Ihren Anspruch ablehnt oder ignoriert, was sehr wahrscheinlich ist, wird unser Team Ihnen gerne helfen.

Warum ist Delta immer zu verspätet?

Nicht alle Delta-Flüge sind verspätet. Diese Fluggesellschaft hat eine Pünktlichkeitsbewertung von 83,5 %, also sind 16,5 % ihrer Flüge verspätet.

Wie finde ich heraus, ob heute irgendwelche Delta-Flüge gestrichen werden?

Lesen Sie unsere Empfehlungen zur Verwendung von Flugverspätungsprüfern, um sich über die neuesten Flüge und Annullierungsmeldungen zu informieren.

Entschädigungsrechner für Flüge
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Das sind die Erfahrungen anderer Kunden von Delta Air Lines

Neueste Kommentare

Gabriele von Deutschland (Delta Air Lines DL 131 Flugverspätung)
August 30, 2022, 8:15 am

Ich kam am 20.7 2022 früh morgens am Flughafen München an. Mein Flug DL 131 Abflug 10.25 war annulliert.Eine Mitteilung der Airlines habe ich nicht bekommen.Eine Hotelübernachtung bezahlt von Delta Airline habe ich angenommen. Am 21.7 2022 war mein Fug dann mit nochmaliger Verspätung um 14.50 Uhr in Atlanta gelandet. So habe ich mehr als einen Tag verloren.


Violetta von Deutschland (Delta Air Lines DL 131 Flugannullierung)
August 26, 2022, 7:27 pm

Der Flug wurde storniert und wir mussten bis zum nächsten Tag warten. Das Hotel würde bezahlt. Der Flug am nächsten Tag wurde auch storniert und wir haben zwei Tagen Urlaub verpasst.


Delver Leslie von Deutschland (Delta Air Lines DL 9432 Nichtbeförderung)
February 5, 2021, 7:55 pm

Das elektronische Visum der kanadischen Behörden wurde kurz vor Abflug zurückgezogen. Aus diesem Grund war eine Beförderung seitens der Airline nicht möglich.

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AirAdvisor ist erschienen in:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror