Etihad Airways Bewertungen
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Etihad Airways P.J.S.C. New Airport Road, Khalifa City A PO Box 35566 Abu Dhabi UAE
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3443 (9.2%)
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Airline Quality
1855 (5%)
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126 (0.3%)
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Beinfreiheit und Sitzkomfort
Unterhaltung an Board (WLAN, TV, Filme)
Gepäckbestimmungen und -abfertigung
Sauberkeit
Flexibilität bei Ticketänderungen und -stornierungen
Check-in und Boarding
Kundenservice
Essen und Getränke
Preis-Leistungs-Verhältnis
Einfache Entschädigungen und Rückerstattungen
Aufmerksames FlugpersonalAusgezeichnete Business ClassModerne Flugzeuge
Schlechte KommunikationQualität des EssensIneffiziente BodendiensteEtihad ist bekannt für seine moderne Flotte und sein Engagement für ein erstklassiges Flugerlebnis und bietet insbesondere in seinen Business Studios höchsten Komfort. Passagiere loben die geräumigen Sitze und die edlen Annehmlichkeiten, die längere Flüge besonders angenehm machen. Das Flugpersonal trägt mit seiner Aufmerksamkeit und Professionalität zum luxuriösen Ambiente bei. Auf der anderen Seite hat die Fluggesellschaft mit dem Kundenservice zu kämpfen, und Rezensenten berichteten von Problemen bei der Rückerstattung. Auch die Qualität des Essens scheint ein weiterer Mangel zu sein, da Passagiere das Essen als enttäuschend und fade bezeichnen. Schließlich leiden die Bodendienste unter Ineffizienz und es gab zahlreiche Beschwerden über lange Wartezeiten beim Check-in.
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