WestJet ha tenido una historia complicada con los conflictos laborales. De hecho, casi cada año surge alguna amenaza o paro que pone en vilo a miles de pasajeros. Entonces, ¿qué significa para ti como viajero enterarte de que se avecina una huelga? ¿Y qué pasa si estás en el aeropuerto justo cuando comienza una huelga inesperada?
En esta guía te explicamos qué esperar antes y durante una huelga de WestJet, qué está obligada a hacer la aerolínea según la ley y cómo minimizar el impacto en tus planes de viaje.
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¿Qué implica una huelga de WestJet?
Una huelga no es más que un grupo de trabajadores —pilotos, personal de tierra, mecánicos o tripulación— que deciden dejar de trabajar temporalmente como medida de presión para lograr mejores condiciones laborales, salariales o resolver disputas con la empresa.
Normalmente, las huelgas se anuncian con antelación, después de que las negociaciones hayan fracasado. Pero a veces surgen sin previo aviso: lo que se conoce como "huelga salvaje". Estas pueden ser especialmente caóticas para los pasajeros.
En Canadá, estas situaciones están reguladas por el Reglamento de Protección de los Pasajeros Aéreos (APPR), que garantiza que los pasajeros reciban asistencia y compensación en caso de interrupciones causadas por la aerolínea.
CONSEJO PROFESIONAL: No todas las amenazas de huelga desembocan en huelgas reales, y a veces las negociaciones pueden prolongarse hasta el último minuto.
Historial de huelgas de WestJet
WestJet ha tenido varias amenazas de huelga en los últimos años, aunque no todas se materializaron. Aquí tienes un resumen de los últimos casos:
Fecha | Pasajeros afectados | Evento |
Mayo de 2018 Amenaza de huelga de pilotos | Potencialmente 70.000 pasajeros | La amenaza de huelga de pilotos de WestJet supuso una interrupción de las operaciones de la aerolínea, pero nunca se materializó en una huelga real. según: vancouver.citynews.ca |
Mayo de 2019 Negociación del contrato del sindicato de pilotos | Desconocido | Se evitó la huelga tras el éxito de las negociaciones. según: westjet.mediaroom.com |
Marzo de 2022 Amenaza de huelga del personal de tierra y equipajes (Aeropuerto Intl. de Calgary) | Desconocido | Se evitó la huelga y no se interrumpió el trabajo. según: cbc.ca |
Mayo de 2023 Amenaza de huelga de pilotos | Aproximadamente 100.000 | Aunque se evitó la huelga, se cancelaron y retrasaron vuelos en previsión de la misma. según: westjet.com |
Junio de 2024 Huelga de mecánicos | Aproximadamente 110.000 | 800 vuelos fueron cancelados y la huelga duró del 27 al 30 de junio. según: westjet.com |
¿Cuándo suelen ocurrir estas huelgas?
Los sindicatos suelen convocar huelgas en mayo y junio, justo antes de la temporada alta de verano, buscando así mayor presión sobre la aerolínea. La huelga más reciente de mecánicos, sin embargo, tuvo lugar en julio de 2024.
Los aeropuertos más afectados por huelgas de WestJet
Calgary (YYC): principal centro de operaciones de WestJet y su sede.
Toronto Pearson (YYZ): uno de los aeropuertos más transitados del país.
Vancouver (YVR): importante conexión nacional e internacional.
Edmonton (YEG): también base de operaciones de WestJet, afectado en huelgas anteriores.
Qué hacer si tu vuelo se ve afectado
Si tu vuelo con WestJet sufre un retraso o cancelación por una huelga, tienes derecho a ciertas garantías. Según la Agencia Canadiense de Transporte, la aerolínea debe:
Reubicarte en el siguiente vuelo disponible o en uno de otra aerolínea asociada dentro de las siguientes 48 horas.
Si no es posible, deben ofrecerte un reembolso completo o una alternativa de transporte, sin coste adicional.
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