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Quejas Vueling Airlines: comentarios, página 3

1.474 comentarios

Jose D

verifbadgeVerificado | ago 18, 2026
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Oporto-Barcelona

Economy

No proporcionado

Recibí este correo; y la verdad es que no hemos recibido ninguna indemnización; Por favor, trabajar en el lo Saludo s cotdiales, Silvia
  • Oporto-Barcelona
  • Economy

Silvia B

verifbadgeVerificado | ago 18, 2026
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Oporto-Barcelona

Economy

No proporcionado

Hemos hecho la reclamación del vuelo VY8479 de la aerolínea Vueling el dia 26/07/2026; El vuelo ETA des de Porto a Barcelona; Tambien hice la reclamación de mi Marsó: Jose Domènech Tubau; y de mi hijo Jordi Domènech Briones No hemos recibido Nada de indemnización; Tenemos compañeros que sí han recibido. Volvimos a subir al mismo avión entre 4-5 horas más tarde.
  • Oporto-Barcelona
  • Economy

Romina Valeria T

verifbadgeVerificado | ago 17, 2026
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Viena-Alicante

Economy

Problemas en el aeropuerto

Debíamos despegar 20:25 de Barcelona hacia Alicante y el vuelo se cancela La aerolínea comunicó la cancelación en la fila de espera de conexiones, no dio motivos En la fila de conexiones bastante mal, avisaron primero a los últimos de la fila después de por ejemplo, 40 minutos que llevábamos esperando. Luego, peor. Tres horas de fila y solamente confirmaron el vuelo de reemplazo, sin motivos, sin disculpas, sin nada Perdí de ver el eclipse desde el avión, algo que probablemente no ocurra nunca más en la vida. Perdí un día de descanso en el viaje
  • Viena-Alicante
  • Economy

Francisco F

verifbadgeVerificado | ago 16, 2026
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Nápoles-Barcelona

Economy

No proporcionado

Me cancelaron el vuelo a ultimo momento y yo tenia que viajar ese mismo dia por que tenia compromisos y habia organizado todo para volver ese mismo dia 6 de agosto a Barcelona por que incluso el dia 7 de agosto trabajaba a las 8hs am. No me avisaron que me iban a cancelar el vuelo, lo hicieron a ultimo momento y encima me dijieron que no me poduan ubicar en ningun otro vuelo y que no me podian ofrecer ningun otro vuelo ni ninguna otra opcion para poder volar ese mismo dia. La verdad decepcionado y muy enojado con esta aerolinea es vergonzoso lo que hicieron
  • Nápoles-Barcelona
  • Economy

Jose Luis L

verifbadgeVerificado | ago 16, 2026
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Bruselas-Alicante

Economy

Reclamación escalada a la aerolínea

No proporcionado

Tras ir al aeropuerto de Bruselas para tomar el vuelo, tuve que renunciar a tomarlo dado que a la hora de llegada a Alicante (las 3 de la madrugada del día siguiente) ya no tenía transporte desde el aeropuerto de Alicante hasta mi domicilio. Volé al día siguiente con Tuyfly, Contrariamente a lo que dice Vueling en su escrito a mi reclamación, no hubo congestión alguna en el aeropuerto de Bruselas (los vuelos llegaban y salían con normalidad) ni en el de Alicante, según pude observar en la página web de dicho aeropuerto. No hubo circunstancia extraordinaria alguna.
  • Bruselas-Alicante
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea

Mireia R

verifbadgeVerificado | ago 16, 2026
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Barcelona-Ibiza

Economy

Reclamación escalada a la aerolínea

No proporcionado

Nos estuvieron sin dar información de lo que pasaba en nuestro vuelo , nos decían que ahora saldría el vuelo y no salía luego que se había estropeado la torre de transmisión , luego que el aire del avión no funcionaba y luego nos dejaron solos esperando casi las 5h de retraso
  • Barcelona-Ibiza
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea

Gonzalo Javier A

verifbadgeVerificado | ago 15, 2026
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Viena-Alicante

Economy

Problemas en el aeropuerto

El itinerario, bajo un único localizador de reserva (PPJLSK), comprendía dos vuelos: VY8715 (Viena–Barcelona) y VY1302 (Barcelona–Alicante), ambos operados por Vueling. El vuelo VY8715 sufrió un retraso de aproximadamente cincuenta minutos en su llegada a Barcelona. El vuelo VY1302, con salida prevista a las 20:25, fue finalmente cancelado. Vueling reubicó a los pasajeros en un vuelo alternativo al día siguiente y proporcionó alojamiento en el hotel INNSiDE by Meliá Barcelona Apolo. Sin embargo, no proporcionó comida ni bebida durante la espera, ni transporte de regreso desde el hotel hasta el aeropuerto al día siguiente (sí se facilitó el trayecto de ida al hotel). En ambos casos, el personal de la compañía remitió a los pasajeros al hotel indicando que allí se les atendería, sin que el hotel tuviera constancia ni instrucciones de Vueling al respecto. Los pasajeros tuvieron que costear por su cuenta agua y alimentos durante la espera, así como un trayecto en taxi desde el hotel hasta el aeropuerto, de los que se conservan los correspondientes comprobantes de pago con tarjeta. Sobre la causa de la cancelación, Vueling ha ofrecido explicaciones distintas y no del todo coincidentes: la aplicación móvil de la compañía mostraba referencias a una huelga del personal de tierra, mientras que el correo electrónico de cancelación remitido a los pasajeros indica textualmente: "Te informamos de que debido a restricciones del tráfico aéreo fuera de nuestro control tu vuelo VY1302 se ha cancelado." El correo relativo al retraso del vuelo VY8715 se limita a una fórmula genérica sin especificar causa concreta. Según información publicada por diversos medios de comunicación (Europa Press, Aena vía red social X, entre otros), ese mismo día se produjo un fallo en el suministro eléctrico de la torre de control del aeropuerto de Barcelona-El Prat, que obligó a detener despegues y aterrizajes entre aproximadamente las 13:44/14:00 horas y las 15:30 horas, momento en el que Aena confirmó el restablecimiento completo del suministro. El balance oficial de Aena (https://x.com/aena/status/2087553896054964477) para esa jornada fue de 4 vuelos cancelados y 10 desviados sobre un total de 1.124 operaciones programadas en el aeropuerto. El vuelo VY1302 tenía su salida prevista a las 20:25 horas, esto es, casi cinco horas después de que la operativa del aeropuerto hubiera quedado normalizada según la propia Aena. Adicionalmente, se tiene constancia pública de la existencia de un preaviso de huelga indefinida del personal de tierra de la empresa de asistencia en pista Groundforce, prevista para la segunda quincena de agosto de 2026 en el aeropuerto de Barcelona-El Prat, lo que resulta coherente con la referencia a una huelga de personal de tierra que aparecía en la aplicación de Vueling, pero no es relavante para este caso en particular. Luego del pedido de compensación Vueling cambió una vez más la respuesta indicando que "la cancelación se dio por una congestión de tráfico aéreo", siendo muy poco claros y sin justificar que esa congestión afecte o no a nuestro vuelo.
  • Viena-Alicante
  • Economy

Rosa Ana R

verifbadgeVerificado | ago 14, 2026
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Santiago-Sevilla

Economy

Cuestiones técnicas

Hola, me he puesto en contacto dos veces en julio y agosto con Vueling por chat https://www.vueling.com/es/atencion-al-cliente/asistentes/compensacion que es la vía que ellos tienen para reclamar por retraso y simplemente dicen que esa reserva no la encuentran. Durante las tres horas de espera en el aeropuerto ni a mi ni a mi hija de 12 años se nos ofreció comida ni bebida ni ningún bono para comprarla. Y el retraso fue más inconveniente teniendo en cuenta que nos desplazamos desde Vigo a Santiago para coger el vuelo y llevamos desde muy temprano levantadas con el cansancio que eso conlleva , y ademas por el retraso perdimos las entradas para ir al Alcazar en Sevilla ya que no llegamos a tiempo a la hora que teníamos reservada.
  • Santiago-Sevilla
  • Economy

Ali A

verifbadgeVerificado | ago 13, 2026
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Barcelona-Málaga

Economy

Vamos a subir al avión y nos indican que hay overbooking y no dejan subir al avión a mí nieto pequeño y a mí y nos dejan en tierra ..y nos dan un vuelo para 10 h después después de llorar y suplicar..una vergüenza..y encima luego 2 h más de retraso y nos querían dejar fuera otra vez... vergonzoso no lo siguiente ..es aberrante dejarte tirado por overbooking sin explicaciones..que es lo que hay..y al ser yo extranjero..se aprovecharon de mi y de verme indefenso con mi nieto pequeño llorando que no entendía pq sus hermanos se iban y el no.
  • Barcelona-Málaga
  • Economy

Hammoudi A

verifbadgeVerificado | ago 13, 2026
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Gran Canaria-Barcelona

Economy

No proporcionado

No me rembolsaron mi dinero ni me han indemnizado ,,los llamé me han dicho que me rembolsan mi dinero y mirar mi caso,,y nada ni contacto ni nada
  • Gran Canaria-Barcelona
  • Economy

Maria Del Mar B

verifbadgeVerificado | ago 11, 2026

Ibiza-Barcelona

Economy

Sin información y mal tratados

Teníamos que salir 21:55 y hemos salido 00:40, llegaremos más de 3 horas de retraso a Barcelona,he perdido mi tiempo,he tenido que cambiar turnos y horas de felicidad con mi pareja que vengo a verlo dos días.No han hablado fatal y no nos decían nada claro.Ni si quiera nos han ofrecido ni un agua.he tenido que pagar mi cena, que había quedado para cenar.y Tengo que molestar a la casera para abrirme cuando llegue al alquiler.
  • Ibiza-Barcelona
  • Economy
  • Pérdida: €200
  • Solución deseada

Yessi Elena S

verifbadgeVerificado | ago 11, 2026
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Birmingham-Santiago de Chile

Economy

Reclamación escalada a la aerolínea

No proporcionado

Copia del formulario enviado a Level operador de vuelo Iberia. PNR: QK56D Pasajero/a: FRANCISCO RAYMANFUENTES Presenta la reclamación: Pasajero Tipo de reclamación: Incidencia con el vuelo Motivo de la reclamación: Vuelo retrasado Vuelo afectado: LL2605 - BCN - SCL - 2026-07-11 Email de contacto: fraymanliner@gmail.com Solicitud: Compensación; Gastos de asistencia Tipos de gasto: Comida Mensaje: Código de reserva QK56D Pasajeros Francisco Rayman pasaporte F36474252 ticket aéreo 075-2533753990 y Yessi Silva Pasaporte P19090211 ticket aéreo 075-2533753991 Vuelo original eliminado IB2605 salida 2026-07-11 a las 00.05 hrs. Reemplazo por vuelo IB 2605 8.25 hrs el 2026-07-11. No recibimos alerta por esta modificación por lo que según la Ordenanza europea, Reglamento 261/2004, que protege los derechos de los pasajeros aéreos cuando una compañía aérea causa un perjuicio se establece una compensación económica. Solicitamos compensación económica de Euro 1.200, Euro 600 para cada pasajero por ser un vuelo de 11.300 klms, modificado para horario de más de 5 horas y sin aviso previo. Archivos adjuntos: - Comida - dos comidas en aeropuerto Euro 33,80 + Euro 34,51 - 68,31 - Euros.pdf Tu reclamación se ha enviado correctamente. Número de caso: 01204513 Revisaremos la información y te responderemos en un plazo aproximado de 7 días laborables.
  • Birmingham-Santiago de Chile
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea

Manuel B

verifbadgeVerificado | ago 10, 2026
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Yakarta-Santiago

Economy

Viajaba en un vuelo reservado por mi empresa desde indonesia a Santiago de Compostela y cuando llegué a la puerta de embarque de Barcelona me negaron la entrada porque decían que estaba bloqueada mi reserva y no es verdad porque hablé con la empresa y la reserva está bien y con qtar airways y me dijeron que mi reserva no tenía ningún problema ,me negaron tres veces el certificado conforme no me dejaban embarcar con la consecuencia que mi empresa si certificado no me saca segundo billete de vuelta a casa y llevo desde las 7:30 de la mañana tirado en el aeropuerto de Barcelona pagando yo un billete cuando no tenía porque …porque ya lo había hecho mi empresa …asique por favor espero me reembolséis mi dinero ,porque esto es inhumano después de 14horas de viaje más un día entero tirado en el Prat .gracias.
  • Yakarta-Santiago
  • Economy

Angel M

verifbadgeVerificado | ago 9, 2026
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Barcelona-Faro

Economy

Por la presente, interpongo una reclamación formal en relación con la cancelación de mi vuelo con origen Barcelona (BCN) y destino Faro (FAO), programado para el día 28/04/2026 a las 08:45h, bajo el código de reserva KKD6FG (24495147595), en el cual disponía de una plaza confirmada a mi nombre y el de mi mujer. Fui notificado de la cancelación por correo electrónico el día anterior (27/04/2026). Al no ofrecerse por su parte una alternativa viable e inmediata que evitara la pérdida de mis vacaciones, me vi en la obligación de adquirir con carácter de urgencia un billete sustitutivo con la compañía Ryanair para el mismo día a las 22:30h por un coste de 166,72 €. Como consecuencia, llegué a mi destino final a las 00:20h, teniendo que coger un taxi y con un retraso superior a 13 horas y perdí un día completo de estancia.
  • Barcelona-Faro
  • Economy

Karenth G

verifbadgeVerificado | ago 8, 2026
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Alicante-Ibiza

Economy

Llevaba 1 hora haciendo la fila para realizar el check y llegó al mostrador y la chica lo único que dijo eso no es responsabilidad mía ya no puedes abordar informándole que llevaba del día anterior intentado hacer el chef y no me ha dejado la aplicación no me dio ninguna solución y fue muy grosera de su parte que falta de respeto empatía y profesionalismo
  • Alicante-Ibiza
  • Economy

Roberlando H

verifbadgeVerificado | ago 8, 2026
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Tenerife-Barcelona

Economy

Les escribí un email el mismo día al arribar a Barcelona y no responden, los llamo por telefono y tampoco logro contactar. En la ida una hora de retraso y al regreso 2 horas de retraso, y en la pagina web salen que volaron en hora.
  • Tenerife-Barcelona
  • Economy

Yhonn Jairo C

verifbadgeVerificado | ago 8, 2026
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París-Barcelona

Economy

No proporcionado

Cuando realice la reclamación en el aeropuerto de Barcelona en la oficina de Vueling y al llenar el formulario me ha quedado mal los datos de la recerva
  • París-Barcelona
  • Economy

Miembro anónimo

verifbadgeVerificado | ago 6, 2026

Gran Canaria-Málaga

Economy

Cobro doble por 1 maleta facturada

Tengo copia de mi reserva donde yo tenía pagada mi maleta facturada de Gran Canaria a Málaga a mi nombre y como también pueden ver en la documentación que adjunto me hicieron pagar y facturar al nombre de mi marido, Jose García Gomez , pagando 50 eur , la misma maleta , no haciendo uso de mi servicio , pues me indicaban que no lo tenía incluido , un señor de facturación , que además nos decía que o lo pagábamos o podía hacer otra cosa. Estoy muy disgustada y quiero manifestar mis quejas .

Total

  • close Cobro 2 veces por un servicio no dado
  • closecheck Ninguno
  • Gran Canaria-Málaga
  • Economy
  • Pérdida: €50
  • Solución deseada

bluecheck Reembolso de gastos

Jose D

verifbadgeVerificado | ago 6, 2026
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Oporto-Barcelona

Economy

No proporcionado

Tuvimos un retraso de más de 3h con la aerolínea Vueling por problemas técnicos en el avión; Esperemos que nos envíen indemnización. Tenemos compañeros que ya lo han recibido Muchísimas gracias, Jose
  • Oporto-Barcelona
  • Economy

Silvia B

verifbadgeVerificado | ago 5, 2026
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Oporto-Barcelona

Economy

No proporcionado

Retraso del vuelo con la aerolínea Vueling, Vuelo VY8479; Tenemos compañeros que ya han recibido la indemnización de 750€ por 3 pasajeros
  • Oporto-Barcelona
  • Economy

Maria De Los Reyes M

verifbadgeVerificado | ago 4, 2026
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Málaga-Barcelona

Economy

Reclamación escalada a la aerolínea

Por error de puerta de embarque, llegamos 10’ tarde a la verdadera puerta para embarcar. No quisieron cambiarnos el vuelo para otra hora. Tuvimos que sacar un nuevo billete cada una.
  • Málaga-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea

Gabrielle G

verifbadgeVerificado | ago 4, 2026
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Tenerife-Barcelona

Economy

No proporcionado

ya entregue todo lo necesario en su momento, el mismo dia del vuelo, y ya no tengo conmigo la targeta de embarque
  • Tenerife-Barcelona
  • Economy

Óscar A

verifbadgeVerificado | ago 3, 2026
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Avilés-Nápoles

Economy

Reclamación escalada a la aerolínea

El dia 1 de julio volé con mi familia desde OVD a NAP con escala en Barcelona, 1 de las sillitas de coche que facturé no la recibimos y abrimos la reclamación y recibimos el PIR. El dia 8 de julio regresamos a OVD de vuelta y hasta el 15 de julio no recibimos la silla. Esta silla no es un capricho, un niño de 3 años no debe viajar sin ella y menos en Italia. Hicimos la varias reclamaciones electrónicas y llamamos varias veces durante el proceso. Sobre los gastos solamente incurri en tener que alquilar una silla durante los 7 dias de viaje. Anexo la factura No obstante estuve sin silla a mi regreso y teniendo que hacer diferentes movimientos para arreglame hasta ayer 15 de julio, otros 7 dias.
  • Avilés-Nápoles
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea

Asier Q

verifbadgeVerificado | ago 3, 2026
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Barcelona-Cagliari

Economy

Nuestro aeropuerto se encontraba a 4 horas en coche de nuestro hotel, con lo cual necesitamos alquilar una silla en el lugar donde habíamos alquilado nuestro coche (alquiler de la silla para su utilización durante todo el viaje), estos gastos de alquiler de sillita de bebe para coche por 8 días son los que reclamamos a la compañía. Se nos aviso y recogimos la sillita el día 02/08/2026 en el aeropuerto de Cagliari (Cerdeña), en el apartado de equipajes perdidos. Se facturo como equipaje especial, siguiendo las indicaciones que nos dio la compañia en todo momento
  • Barcelona-Cagliari
  • Economy

Antonio D

verifbadgeVerificado | ago 2, 2026
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Málaga-Gran Canaria

Economy

La perdida temporal de equipaje provoco la compra de una vela para competir que es a lo que habia vuelto a Gran Canaria desde Malaga a pesar de vivir en Gran Canaria normalmente
  • Málaga-Gran Canaria
  • Economy

Mirtagraciela A

verifbadgeVerificado | ago 2, 2026
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Barcelona-Málaga

Economy

Reclamación exitosa

Cuestiones técnicas

Me han cancelado el vuelo y me avisaron media hora antes Me han propuesto de un viaje que no llegaba a mi destino (Granada)
  • Barcelona-Málaga
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Maria De Los Angeles N

verifbadgeVerificado | ago 2, 2026
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Niza-Sevilla

Economy

Reclamación exitosa

Cuestiones técnicas

CAMBIO DE DESTINO EN PLENO VUELO. CONTAMOS CON 1h y 30min DE RETRASO EN NIZA Y LLEGANDO A SEVILLA SE DESVIA HACIA BARCELONA HACIENDO QUE PASEMOS NOCHE AQUI A LAS 2:00am HASTA EL PROXIMO VUELO DIRECCION SEVILLA. SIN ATENCION DEL PERSONAL NI AYUDA DE NINGUNA TIPO. AUN NO HEMOS LLEGADO AL DESTINO. EL VUELO SALIA A LAS 21:35 Y DEBIAMOS DE LLEGAR 22:59.
  • Niza-Sevilla
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Ana V

verifbadgeVerificado | ago 1, 2026
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Gran Canaria-Sevilla

Economy

Que el dia 30 de julio ñ. Para embarcar había una azafata faltándole el respeto a una persona mayor, el señor pregunto que si pagaba la maleta le dejaban ponerla en la parte de arriba, estás fueron las palabras de la azafata que si no le gustaba que se fuera que ella cobraría lo mismo. Yo salte y le dije si no te gusta trabajar no trabajes que pareces que estás amargada. Mi hija era menor de edad y la azafata la empezó a agarrar al entrar al avión vinieron los policías civiles porque según la azafata entremos sin el boleto la policía dijo que hiba a mirar las cámaras y no la miraron. Tengo a mi padre de 88 años en Jaén que está malo del corazón y no me dejaron entrar por esa bobería, mi padre tiene un cáncer terminal y no me dejaron ni viajar con esa aerolínea Vueling por ser agresiva quiero que se tome justicia porque siempre Los pasajeros somos lo que tenemos la culpa y no es asi.
  • Gran Canaria-Sevilla
  • Economy

María Del Pino S

verifbadgeVerificado | jul 30, 2026
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Gran Canaria-Sevilla

Economy

A las 6:50 embarque en la aerolínea Vueling con destino a Sevilla. Ya estaba dentro del avión pasado y todo, y la chica que estaba en la puerta del embarque estaba discutiendo con un señor mayor Diciéndole: que si no queria meter la maleta por abajo en el avión que se quedara afuera que ella cobraba lo mismo. Y yo que soy menor de edad le conteste que no debería estar amargada y no estar contestando a un señor mayor. A lo cual que me agarro del brazo recarcando que soy menor de edad y mi madre se puso delante para que no me tocara porque soy menor de edad. Una vez dentro del avión viene la guardia civil a sacarnos una vez que estamos dentro en el avión. La respaldaron La guardia civil. Nos hicieron retirarnos y pagar otro vuelo de otra a compañía porque en Vueling no podía viajar hoy por ser agresiva, que en ningún momento le puse mano encima y ella a mi si. El billete de Vueling fue 135€ más el de Binter porque no nos quisieron dar un reembolso fue de 134,55€ quiero explicaciones y llevo años viajando con esa acompañia pido un rembolso urgente.
  • Gran Canaria-Sevilla
  • Economy

Raúl D

verifbadgeVerificado | jul 27, 2026

Barcelona-Avilés

Economy

Pésimo servicio de atención de la tripulación.

Sufrimos un retraso de más de 2h del vuelo. Estuvimos todo ese tiempo dentro del avión y no se nos ofreció ni un vaso de agua. La tripulación estaba más preocupada por ellos mismos que de los pasajeros. La información fue mínima y la atención nula. Es una pena que esto sea así y en consecuencia, creo que merezco una compensación tanto por el retraso como por la falta de atención que sufrí.

Total

  • close Mal servicio al cliente a bordo.
  • Barcelona-Avilés
  • Economy
  • Solución deseada

Maria A

verifbadgeVerificado | jul 27, 2026
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Palma-Málaga

Economy

Reclamación exitosa

No proporcionado

El vuelo Mallorca-Málaga fue retrasado en varias ocasiones hasta que finalmente se nos comunicó su cancelación. Como consecuencia, tuvimos que reorganizar nuestra agenda laboral. Además hemos tenido que abandonar la habitación del hotel asignado a las 11:00 h pese a que nuestro vuelo no salía hasta las 21:30 h, permaneciendo todo el día sin alojamiento.
  • Palma-Málaga
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Francisco G

verifbadgeVerificado | jul 27, 2026
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Málaga-Londres

Economy

Llegué a mi hora para el vuelo y tenía un retraso de 2horas esperé a la nueva salida y a la hora de embarcar me denegaron el embarque por qué me dijeron que no tenía la eta para viajar a Londres, se la presenté y aún así me denegaron el embarque por que en el sistema le decía que no lo tenía y en el otro vuelo que saque unas horas más tarde de easyjet no me pusieron ningún tipo de problema para viajar a Londres y pude hacer mi viaje sin ningún tipo de problema
  • Málaga-Londres
  • Economy

Irina S

verifbadgeVerificado | jul 27, 2026
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Barcelona-Menorca

Economy

Yo, Luis Sebastià Carreras viajaba con mis dos hijas, Alana e Irina, a Menorca. No pude sacar sus billetes electrónicamente con antelación porque querían comprobar su condición de residentes en Baleares en facturación, de modo que esperé a sacar también mi billete con ellas, ya que tenía que ir igualmente y hacer la cola de facturación. Al llegar (con 2 h de antelación) hicimos una larga cola y me declararon a mi como overbooking y a ellas les concedieron asiento, aunque a mí no, que soy el padre y ya sabía la compañía que ellas no podrían volar sin mí. Yo había hecho la compra de estos 3 billetes por teléfono con vueling, porque ellas son residentes y yo no. Sus reservas estaban vinculadas a la mía. El caso es que me hicieron quedar en tierra, cancelaron en nuestra cara y contra nuestra voluntad los dos billetes de ellas y dieron esos asientos a una pareja que estaba en overbooking. Estuvimos hasta las 2 y pico de la madrugada esperando a que nos asignaran hotel y sólo me han indemnizado mi billete, el de ellas y los gastos y molestias asociados no. Con respecto al hotel, por cierto, nos dieron una habitación con sólo 2 camas individuales y tuve que dormir en el suelo con cojines. He añadido los taxis. Llegamos a nuestro destino final al día siguiente, 18 de julio, a las 13h de la tarde.
  • Barcelona-Menorca
  • Economy

Laura S

verifbadgeVerificado | jul 23, 2026
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Roma-Barcelona

Economy

No proporcionado

Por mail me indican Tormenta y hoy por teléfono que habían temperaturas muy altas. Salió a las 1.05 de madrugada del martes 21 de julio
  • Roma-Barcelona
  • Economy

Cristina M

verifbadgeVerificado | jul 21, 2026
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Santiago-Málaga

Economy

Reclamación exitosa

No proporcionado

El avión llegó a su destino con casi 5 horas de retraso. Solicitamos reembolso. Dejamos hoja de reclamación a su vez en Vueling sellado por sus agentes q se adjunta en los archivos
  • Santiago-Málaga
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Clara A

verifbadgeVerificado | jul 21, 2026
dots

Santiago-Málaga

Economy

No proporcionado

Retraso de casi 5 horas en el vuelo De Santiago de Compostela- Málaga. Solicitamos compensación por retraso según el reglamento vigente
  • Santiago-Málaga
  • Economy

Laida E

verifbadgeVerificado | jul 17, 2026
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Bilbao-Barcelona

Economy

Reclamación exitosa

Influencia de otros vuelos

Hemos hablado con Lourdes y no nos ha dado opción alguna para poder volar, nadie nos a ayudado, solo dejarnos tiradas o comprar un vuelo de 275 euros, un averguenza
  • Bilbao-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Amaia V

verifbadgeVerificado | jul 17, 2026
dots

Bilbao-Barcelona

Economy

Reclamación exitosa

Influencia de otros vuelos

Hemos llamado a Vueling y hemos hablado con Lourdes, de la central, no nos ha podido ayudar en nada ni alternativas ni opciones y en el aeropuerto, no nos han dado alternativas, solo comprar nuevos billetes por un valor desorvitado
  • Bilbao-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Josefa F

verifbadgeVerificado | jul 17, 2026
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Barcelona-Santa Cruz de La Palma

Economy

Por un error de impresion del resguardo, en a la llegada a La Palma no me quisieron atender. Al hablar con mi agencia de viaje me dijeron que volviera al aeropuerto para realizar el PIR por este motivo hay gastos de taxi ida y vuelta al hotel.
  • Barcelona-Santa Cruz de La Palma
  • Economy

Elena G

verifbadgeVerificado | jul 14, 2026
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Niza-Barcelona

Economy

No me dejaron embarcar porque mi perro "no podía darse la vuelta en su transportín", cuando eso no está escrito en ninguna parte. El perro y su transportín pesaban lo estipulado y el transportín es el correcto. Hemos viajado mis hijos y yo con el perro otras veces con esta misma compañía sin problemas. Fue en el aeropuerto de Niza, Francia. Tuve que viajar en tres trenes durante nueve horas para llegar a Barcelona, 252.50 euros.
  • Niza-Barcelona
  • Economy

Alfredo G

verifbadgeVerificado | jul 13, 2026
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Valencia-Sevilla

Economy

Reclamación escalada a la aerolínea

Cuestiones técnicas

El vuelo de Valencia a Sevilla de la compañía Vueling del 7 de julio de 2026 tenía que haber salido a las 17.20 desde Valencia y lo hizo a las 23.05 Nos avisaron a las 15.27 que el vuelo iba con retraso y cuando nos montamos en el avión, el piloto nos comentó que nuestro avión original había tenido problemas técnicos y no podía volar, que les habían tenido que llamar a la tripulación de reserva que estaba en París y que el avión que nos tenía que llevar a Sevilla venía de Ibiza y no había aterrizado hasta las 22.00, por ello no pudimos salir antes de las 23.00
  • Valencia-Sevilla
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea

Emmanuel H

verifbadgeVerificado | jul 13, 2026
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Hannover-Barcelona

Economy

Hice la columna para pasar la revisión con 2 horas de antelación. Solo había una banda habilitada para más de 250 pasajeros con diferentes destinos, estaban bebés de brazos, personas mayores y esas personas del aeropuerto no les importó nada. Indicamos a la policía y a los responsables del counter Vueling para que nos ayuden con el alojamiento ya que vivo e Bremen a más de 100 kilómetros de Hannover y solo ofrecieron el vuelo para el domingo que también salió con más de una hora de retraso a la salida prevista.
  • Hannover-Barcelona
  • Economy

Anna Maria C

verifbadgeVerificado | jul 12, 2026
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Palermo-Barcelona

Economy

Reclamación escalada a la aerolínea

No proporcionado

El vuelo tenía prevista su llegada a las 00:15. Aunque el avión aterrizó a las 03:02, las puertas no se abrieron hasta las 03:30, tal y como demuestra la fotografía que adjunto. Según la normativa europea, la hora de llegada efectiva es el momento en que se abren las puertas de la aeronave, por lo que el retraso fue superior a tres horas.
  • Palermo-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea

Marc M

verifbadgeVerificado | jul 9, 2026
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Barcelona-Avilés

Economy

Reclamación escalada a la aerolínea

Ha salido antes de hora, hemos llegado a las 7h por problemas con el parquing y nos han denegado la subida al avion
  • Barcelona-Avilés
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea

Rafael R

verifbadgeVerificado | jul 8, 2026
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La Coruña-Dubrovnik

Economy

Reclamación escalada a la aerolínea

No proporcionado

A la hora que deberíamos de salir de coruña, había algun vuelo aterrizando, por ejemplo uno de air europa matrícula EC-MPS, que aterrizó sin problema sobre las 8 am
  • La Coruña-Dubrovnik
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea

Basciu S

verifbadgeVerificado | jul 8, 2026

Málaga-Barcelona

Economy

Silla de rueda destruida en el transporte IMMORAL

daños irreparables a mi silla de rueda...quiero que me pagan la silla, el taxi que tenido que tomar y el daño de no poder moverme hasta tener otra silla o alquilar una

Total

  • close asistencia inesistente
  • closecheck ninguno
  • Málaga-Barcelona
  • Economy
  • Pérdida: €1000
  • Solución deseada

bluecheck Otros - me han dañado la silla de rueda eléctrica que necesito para vivir, al llegar en Barcelona la silla estaba completamente rota sin funcionar de ninguna manera. he abierto reclamación en loco y hoy estoy intentando seguir adelante con los papeleos como me han dicho pero solo se puedo online y los codigos que me ha facilitado no sirven para nada. Ponerse en contacto con un operador parece imposible...Me da asco que pueda tratar asì persona con discapacidad...mi silla es mi vida y sin ella no puedo moverme de casa!!!

Carmen María G

verifbadgeVerificado | jul 6, 2026
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Barcelona-Jerez

Economy

Reclamación exitosa

Vueling: teníamos previsto salir a las 12:50 una vez subido en el avión el comandante anuncia que hay una avería. Dos autobuses nos recogen y nos vuelven a llevar a la terminal. Nos comunican puerta B32 una vez allí después de un buen rato nos vuelve a comunicar puerta B48
  • Barcelona-Jerez
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Monica S

verifbadgeVerificado | jul 4, 2026
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Barcelona-Tenerife

Economy

Mi equipaje no llego el dia 2 de julio en el vuelo. El inconveniente es que tengo todos los medicamentos de mi hija y no puedo comprarlo en la farmacia sin receta médica. Ella tiene la piel atópica y necesita usar sus cremas y tambien algún que otra vez tiene alergia por picaduras y usa Aerius en jarabe pero al no llegar la maleta factura donde teníamos ella y yo todas nuestra pertenencias pues no se la pude dar.
  • Barcelona-Tenerife
  • Economy

M? Dolores M

verifbadgeVerificado | jul 3, 2026
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París-Alicante

Economy

maleta rota con un agujero, abierto parte en el momento y gestión no completada por actividad fraudulenta web (formulario con error sistemáticamente) y teléfono (sólo alocución pero ningún agente) Reserva TL419G Vuelo VY8328 Referencia parte ALCVY11726 Código maleta VY232263
  • París-Alicante
  • Economy

Alba P

verifbadgeVerificado | jul 2, 2026

Ibiza-Barcelona

Economy

pésimo servicio de atencion a los pasajeros

Quiero expresar mi malestar por la gestión del retraso de mi vuelo y por la falta de atención recibida por parte de la compañía. En ningún momento se informó a los pasajeros de los motivos del retraso, no se ofrecieron disculpas ni se proporcionó ningún tipo de atención, como bebidas o comida, ni siquiera la posibilidad de adquirirlas durante el vuelo. Además, estoy embarazada de seis meses y, aun así, se me asignó un asiento en la fila 31, sin ninguna consideración por mi estado, siendo de las últimas personas en embarcar y desembarcar. También solicitamos abrir la puerta trasera del avión para agilizar la salida, pero nuestra petición fue ignorada. Entiendo que un retraso puede producirse, pero lo que considero inaceptable es la falta de información, empatía y atención hacia los pasajeros. Por ello, solicito una explicación de lo ocurrido y que valoren una compensación adecuada por las molestias ocasionadas.

Total

  • close nulo servicio atencion al cliente
  • closecheck ninguno
  • Ibiza-Barcelona
  • Economy
  • Pérdida: €25
  • Solución deseada

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