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Quejas Vueling Airlines: comentarios, página 20

1.474 comentarios

Stella Maris D

verifbadgeVerificado | ene 8, 2025
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Buenos Aires-Barcelona

Economy

Reclamación exitosa

No proporcionado

El vuelo fue reprogramado para el 27/10/2024 a las 00:15. Es decir 12 horas y media después. El aviso fue muy sobre la hora del vuelo, lo cual no me dio posibilidad de reajustar mi itinerario y tuve que permanecer la doce horas y media en el aeropuerto sin siquiera poder facturar y acceder a una sala más cómoda. Debería haber llegado a Barcelona el 27/10 a las 4:25 y llegué 16:30.
  • Buenos Aires-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Beatriz C

verifbadgeVerificado | ene 7, 2025
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Londres-Barcelona

Economy

Condiciones climáticas

Nuestro vuelo Londres (Gatwick)- Barcelona estaba previsto para salir a las 21.40 del 5 de Enero de 2025 y, en su lugar, salió a las 1:20 del 6 de enero de 2025 por problemas técnicos.
  • Londres-Barcelona
  • Economy

Alejandra C

verifbadgeVerificado | ene 7, 2025
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Alicante-Barcelona

Economy

El vuelo se retrasó 81 min y llegué muy tarde a mi destino además de tener que coger un taxi que me costó 65€
  • Alicante-Barcelona
  • Economy

Zaira O

verifbadgeVerificado | ene 6, 2025
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Bilbao-Fuerteventura

Economy

No proporcionado

Tenía un vuelo con destino a Fuerteventura y escala en Barcelona. El primer vuelo se ha retrasado 3 horas, por lo que no alcanzaría a coger el segundo vuelo. En el mostrador me han dicho que no habia más vuelos el día de hoy desde Barcelona a Fuerteventura. Por lo que podía bien coger el vuelo con retraso a Barcelona, pasar noche ahí y que me reubicaran en el próximo vuelo a Fuerteventura o no embarcar hoy y llamando a Vueling comentar lo sucedido para que me pudieran reubicar en el vuelo de mañana por la mañana desde Bilbao a Fuerteventura. He decidido quedarme en Bilbao, ya que viajo con una niña de dos años y prefería pasar noche en casa de mis familiares en lugar de en un hotel en Barcelona. La señora del mostrador me ha comentado que lo cancelaba para que así al yo llamar a Vuelinge pudieran cambiar al vuelo de mañana por la mañana desde Bilbao a Fuerteventura. 2. La fecha y hora en que tuvo lugar. 06/01/2025 a las 06:05am. En el aeropuerto de Loiu, Bilbao. Mostrador de facturación. 3. El número de vuelo y la ruta correspondiente. VY 1423 07:10 amBILBAO-BARCELONA (vuelo retrasado) VY3014 10:05am BARCELONA -FUERTEVENTURA Número de reserva: EKIVRQ
  • Bilbao-Fuerteventura
  • Economy

Jose M

verifbadgeVerificado | ene 6, 2025
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Fuerteventura-Barcelona

Economy

Reclamación exitosa

No recuerdo...

Hubo un retraso de 3 horas tenía que llegar día 30/12/2024 a las 5 de la tarde y llegó a las 8,30 de la tarde. Tenía que desplazarme por una cena familiar y llegué tarde
  • Fuerteventura-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Iratxe G

verifbadgeVerificado | ene 5, 2025
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Londres-Bilbao

Economy

Condiciones climáticas

Nos avisaron el viernes 3 a las 15.00 de que cancelaban nuestro vuelo del sábado 4 a la tarde por pronóstico de nieve. Nunca hubo nieve y de hecho otros aviones salieron a esa misma hora. Disponemos de datos que así lo avalan. No tenemos los recibos de todo, tenenos los gastos de la visa. Tuvimos que alojarnos una noche más en Londres con los correspondientes gastos. Al retrasar 24 horas el avión, mi pareja que vive en Francia no puede ir a trabajar el día 6 Hemos aterrizado en Bilbao el día 5 a las 19.07 de la tarde.
  • Londres-Bilbao
  • Economy

Emmanuel C

verifbadgeVerificado | ene 5, 2025
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Londres-Bilbao

Economy

Condiciones climáticas

Vuelo retrasado al dia siguiente mientras que otros aviones han salido del mismo aeropuerto à la misma hora y dia! Ninguna informacion ni atencion para ayudarnos.
  • Londres-Bilbao
  • Economy

Jorge Alejandro V

verifbadgeVerificado | ene 4, 2025
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Málaga-Barcelona

Economy

Llegué muy tarde a mi destino, la compañía aérea me dijo que se me iba a compensar el 1 de enero de este año y todavía no me han compensado , me atendieron muy mal , me causo dolor en el pecho y se perdieron 50 euros
  • Málaga-Barcelona
  • Economy

Jordi B

verifbadgeVerificado | ene 4, 2025
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Buenos Aires-Barcelona

Economy

Cuestiones técnicas

se nos cancelo el vuelo solo 14 horas antes de salida, cuando ya teniamos las tarjetas de embarque , con asientos, comida y maleta de 23K facturación
  • Buenos Aires-Barcelona
  • Economy

Hugo P

verifbadgeVerificado | ene 3, 2025
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Bruselas-Santiago

Economy

Reclamación exitosa

No proporcionado

Tenianos un vuelo de bruselas a santiago de compostela con escala en barcelona, a las 11 de la noche del día 29 de diciembre del 2024 nos llegó un correo en lo que nos indicaba que nuestro vuelo había sido cancelado. El 30 cogimos el vuelo de bruselas a barcelona que es el que no nos cancelaran, pero alli tuvimos que coger otro avión pero esta vez nos hacía escala en mallorca en la que se retrasó 2 horas, luego al llegar a mallorca teniamos que estar en el avión a las 9 de la noche pero otra vez se retrasó 1 hora entrando al vuelo a las 10 de la noche en la que llegamos al destino a las 12 de la noche teniendo que estar a las 4 de la tarde
  • Bruselas-Santiago
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Susana B

verifbadgeVerificado | ene 3, 2025
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Tenerife-Sevilla

Economy

Condiciones climáticas

nos trasladaron del aeropuerto del norte al del sur, una vez en el otro aeropuerto el avión salió destino Sevilla con la mitad de pasajeros, sin ninguna explicación nos dejaron a la mitad en el aeropuerto.
  • Tenerife-Sevilla
  • Economy

Jordi B

verifbadgeVerificado | ene 2, 2025
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Buenos Aires-Barcelona

Economy

Cuestiones técnicas

se nos cancelo el vuelo por causas tecnicas a las 9 de la noche del dia anterior solo a 14 horas de salida del avión con destino a Barcelona, teniamos maletas, comida y elegidos asientos, que no nos sirvio para nada
  • Buenos Aires-Barcelona
  • Economy

Josep Maria R

verifbadgeVerificado | ene 1, 2025
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Tenerife-Barcelona

Economy

No proporcionado

sin información por falta de personal, demoras que van apareciendo en los paneles de la terminal y que van cambiando de horario, a lo largo de la tarde del dia 10.06., sin poder concretar causas exactas, climatolodia en destino, reestructuración supuesta vuelos comañia, un vuelo con el mismo destino y compañia sale con un ligero retraso, y el nuestor va demorandose hasta alcanzar las 23,50 h , a 10 minutos del cierre del aeropuerto.
  • Tenerife-Barcelona
  • Economy

Carles M

verifbadgeVerificado | ene 1, 2025
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Basilea-Barcelona

Economy

Reclamación exitosa

No proporcionado

De llegar a Barcelona a las 17.30 llegamos a la 1.00 del dia siguiente. Perdimos una reunión de trabajo el 7/11/24 Nos dicen que por causas climatológicas no volamos... no es cierto. tanto en Basel como Barcelona eran días con pleno sol. Creemos que aprovecharon las noticias del mal tiempo de Valencia. al llegar al aeropuerto el mismo 7/11/24 dos horas antes nos enteramos del vuelo cancelado, no recibimos ningún e-mail hasta el día siguiente (8/11/24)- nos ofrecieron volar el 10/11/24 INVIABLE por el trabajo- pagando nosotros contratamos vuelo de Eysyjet a Madrid (155€x2) y despues vuelo de Madrid a Barcelona (142,67€x2) TOTAL 595,34€ un gran esfuerzo economico.
  • Basilea-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Àngela G

verifbadgeVerificado | dic 31, 2025
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Valencia-Ámsterdam

Economy

Cuando ibamos a facturar nos comentaron que se habia roto una puerta del avión y que habia gente que se tenia que quedar fuera y no podia subir en este vuelo. Nos ofreceron una alternativa que era desplazarnos a Alicante, doa horas mas tarde de habernos dicho lo del vuelo, y el otro vuelo salió casi 5 horas mas tarde. Por lo que llegamos tarde a unas actividades contratadas ese dia y no pudirmos diafrutar del destino como lo esperado
  • Valencia-Ámsterdam
  • Economy

Luis O

verifbadgeVerificado | dic 30, 2025
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Ámsterdam-Bilbao

Economy

Condiciones climáticas

No aterrizamos según nos dijeron por viento y nos desviaron a Barcelona.Alli nos abandonaron a nuestra suerte hasta que casi 3 horas después pudimos contactar con la Cmac que fletó unos autobuses llegando a Bilbao 11 horas después de lo previsto
  • Ámsterdam-Bilbao
  • Economy

Maria Dolores S

verifbadgeVerificado | dic 30, 2025
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Buenos Aires-Barcelona

Economy

Cuestiones técnicas

vuelo cancelado a las 9 de la noche del dia 8 de Diciembre, o sea 14 horas antes de la salida del vuelo, al ser de noche no pudimos pegar ojo esperando que a la mañana poder hacer gestiones telefonicas desde Barcelona
  • Buenos Aires-Barcelona
  • Economy

Elisa S

verifbadgeVerificado | dic 30, 2025
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Santiago-Alicante

Economy

Influencia de otros vuelos

El vuelo de vuelta a casa (Santiago de Compostela- Alicante) se retrasó más de 3 horas según el piloto del avión por motivos médicos en un vuelo anterior. Nos supuso gastos adicionales de parking en el aeropuerto de Alicante y costes en dietas para la comida. La compañía ha denegado cualquier tipo de compensación ya que argumenta que no estaba en sus manos. Llevaba conmigo un bebé en lugar de llegar a las 16:30h llegamos a Alicante entre las 20:30h -21:00h de la noche.
  • Santiago-Alicante
  • Economy

Lucia V

verifbadgeVerificado | dic 30, 2025
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Alicante-Palma

Economy

No recuerdo...

Realicé la reclamación a través de su pagina y me contestaron que fue por circunstancia extraordinaria. El piloto nos dijo que el retraso se debió a que no sé presentó la tripulación y tuvieron que venir los de guardia desde Barcelona. El retraso lo comunicaron 1h antes de la salida del vuelo y llegamos al destino en vez de a las 21:55 a las 2:30 de la mañana. Allí nadie nos comunicó información sobre el retraso, lo fuimos viendo por las pantallas de aena.
  • Alicante-Palma
  • Economy

Viviana D

verifbadgeVerificado | dic 29, 2024
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Barcelona-Menorca

Economy

Problemas en el aeropuerto

Estuvimos como mínimo 2 horas y media dentro del avión, debido a los problemas siguientes: -primero había un problema con la documentación de una pasajera extranjera. -segundo nos dijeron que la empresa Vueling tenía el plan de vuelo mal elaborado y decían que teníamos que volver a la terminal y bajarnos del avión. -tercero lo que pasó fue que estuvimos tanto tiempo en pista con los motores encendidos que no teníamos suficiente combustible para llegar a Menorca. Y tuvieron que volver a repostar. Y a todo esto, el avión a tope, lleno de gente de todas las edades, y ni siquiera repartieron ni unos cacahuetes ni botellas de agua. El baño estaba ya que no se podía ni entrar, y ni siquiera un detalle, ya que era la hora de comer y había niños muy pequeñitos a bordo, y todos teníamos hambre, sed y tuvimos que estar con las puertas abiertas para que entrase aire fresco, porque fue agobiante.
  • Barcelona-Menorca
  • Economy

Elena C

verifbadgeVerificado | dic 29, 2024
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Londres-Sevilla

Economy

Condiciones climáticas

No tengo recibo pero comprobante bancario de gastos de comida. En ningun momento nos ofrecieron bonos de comida o para agua.
  • Londres-Sevilla
  • Economy

Laura W

verifbadgeVerificado | dic 28, 2024
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Dublín-Palma

Economy

Reclamación exitosa

No proporcionado

Bueno que tenemos dos gemelas de 3 años y fue un poco complicado. Que podrían avisar como proceder, intentamos llegar al embarque que estaba super lejos. Y después volver al otro lado de el aeropuerto para que nos pusieran en otro vuelo esperamos mas de una hora en la cola. Y al final al llegar a Mallorca no llegaron las maletas. Pusimos una reclamación PID, salimos de allí al las 22;20. Aun ninguna noticia de las maletas
  • Dublín-Palma
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Verónica G

verifbadgeVerificado | dic 27, 2024
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Florencia-Barcelona

Economy

Huelga

El avion fue cancelado unos 45 minutos antes de su salida. Se nos retraso al dia 16 de diciembre a las 22:00. LA compañia nos alojo en un hotel y nos llevo y trajo en un autobus de nuevo al aeropuerto llegado el momento pero la comida y cena eran realmente muy malos (muy muy malos) no asi el desayuno eso si. Por esa razon y tras probar la cena del dia 15 nos vimo obligados a comer por nuestra cuenta con un coste de 350 euros enter los seis que ibamos (la factira esta adjunta en la reclamacion #384220 ya que la hacemos conjunta. Tambien nos supuso un extra en el coste del parking en aeropuerto de Barcelona (uno 60 euros entre los 6, la factura tambien esta adjunta a la reclamacion #384220)
  • Florencia-Barcelona
  • Economy

Beatriz L

verifbadgeVerificado | dic 26, 2024
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Bilbao-Barcelona

Economy

Condiciones climáticas

La compañia canceló el vuelo por condiciones meteorológicas adversas, una tormenta, pero a esa hora 23:00H el aeropuerto operaba con normalidad. Incluso me notificaron 5 horas antes (17:22H) por E-mail que el vuelo VY-1435 no operaría. Tuve que quedarme en Bilbao en casa de mis padres, la compañía no me facilitó alojamiento ni contacto de ningún tipo. Efectúe la compra de un nuevo billete de avión a la mayor brevedad de plaza posible, siendo posible volar el día 24-09-2024 a las 23:00H sin ninguna mediación de la compañia a coste más elevado de lo habitual.
  • Bilbao-Barcelona
  • Economy

Raquel C

verifbadgeVerificado | dic 26, 2024
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Barcelona-Florencia

Economy

Condiciones climáticas

CUANDO LLEGAMOS A AEROPUERTO EL VUELO ACABABA DE CANCELARSE POR CONDICIONES ADVERSAS METEOROLOGICAS, SI QUE EN ESE MOMENTO HABIA UNA TORMENTA PERO AUN QUEDABA UNA HORA Y MEDIA PARA LA SALIDA DEL VUELO, LUEGO DEJO DE LLOVER Y OTROS VUELOS EN EL MISMO AEROPUERTO SALIERON AUNQUE FUERA UN POCO MAS TARDE
  • Barcelona-Florencia
  • Economy

Julián S

verifbadgeVerificado | dic 25, 2024
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Bilbao-Leipzig

Economy

No proporcionado

Nunca devolvieron ni cogieron ninguna llamada, me presenté presencialmente en la agencia y me dijeron que llamara e intentará solucionarlo de esa manera. Llegué el sábado 21 de diciembre a mi destino final, a las 5:30 de la tarde. Tenía que estar aquí el jueves a las 10:30 de la mañana perdí el día jueves y viernes en el que había rentado un coche para moverme esos días aquí.tuve que pagar hotel en el lugar donde hacía trabordo para llegar a leipzig y rentar un coche. Perdí mi reserva pagada de hotel estos días en leipzig también. Todo una serie de gastos por un fallo de la empresa de vuelos.lo único que hicieron es darme el vuelo a palma de mallorca y enviarme eso.
  • Bilbao-Leipzig
  • Economy

Enric S

verifbadgeVerificado | dic 24, 2024
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San Sebastián-Barcelona

Economy

Condiciones climáticas

El vuelo aterrizado en el destino 3 horas más tarde y desde un aeropuerto diferente porque el avión aterrizó en Bilbao y no en san Sebastián dónde tenía que aterrizar, nos pusieron un autobús a 80 km lejos
  • San Sebastián-Barcelona
  • Economy

José Manuel G

verifbadgeVerificado | dic 24, 2024
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Barcelona-Ibiza

Economy

Cuestiones técnicas

Hago vuelo santiago Barcelona y todo bien aunque me mandan pagar las maletas y nunca me hacen descuento de Baleares en maletas y me mandan pagar los ,40 euros reintigros En Barcelona tenemos el vuelo de la escala y nos hacen perder con cambios de salida más de una vez y nos suben al avión y nos dejan por un problema mecánico y dicen supuestamente cambios de avión y comprobación y nos tienen en el avión otra hora o algo más ....no entiendo pq nos suben a un avion con un problema tan grande y nos tienen aquí muertos de calor y todos dentro perdiendo horas de trabajo al no llegar a la hora ....día de noche buena con los niños encima del avión yo no llego a mi trabajo estoy perdiendo dinero y problemas en el trabajo y no nos dejan sin salir casi tres horas después estamos aquí esperando y sentimos que no hablaron con claridad ante nosotros ....no sabemos hora de llegada pero pinta feo
  • Barcelona-Ibiza
  • Economy

Gemma R

verifbadgeVerificado | dic 24, 2024
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Valencia-París

Economy

No proporcionado

El vuelo fue retrasado, aterrrizamos a parís en otro aeropuerto, pasado las 12 de la noche, no había transporte público a esa hora
  • Valencia-París
  • Economy

Fernando M

verifbadgeVerificado | dic 23, 2024
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París-Barcelona

Economy

Condiciones climáticas

La compañía me derivó a un hotel cercano para la primera noche sin asegurarme que podría quedarme también la segunda noche. Nadie se puso en contacto conmigo para asegurarme que podía regresar al hostal dado que me dieron un vuelo 41 horas las tarde que el inicial.
  • París-Barcelona
  • Economy

Angie G

verifbadgeVerificado | dic 22, 2024
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Economy

Rotura de equipaje

Durante el proceso de carga del equipaje, pude observar desde mi ventanilla cómo manipulaban mi maleta de forma indebida. Vi claramente cómo la maleta era tirada hacia el interior del avión, lo que provocó que se rompiera una botella de vino que llevaba en su interior. Esto ocasionó que el líquido mojara gran parte de mis pertenencias, dañando algunos objetos de forma irreparable. Al llegar al aeropuerto de Barcelona, me dirigí inmediatamente al mostrador para reportar el incidente y solicitar la emisión del Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR), pero me fue denegado. Esta negativa me ha impedido abrir formalmente la incidencia en el aeropuerto, complicando aún más el proceso de reclamación.
  • Economy
  • Pérdida: €150

Elena P

verifbadgeVerificado | dic 22, 2024
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Valencia-París

Economy

Huelga

Hubo una huelga política en paris la cual iba a durar más de 1 día y nos cancelaron el vuelo de ida y lo atrasaron 2 o 3 días, por ende, nos daban la opción de ir a paris el sábado y volvernos el domingo, 24 horas. Cancele todo y pedí la devolución de dinero, supuestamente en 7 días recibiría el ingreso en mi cuenta pero no ha sido así, llamo al teléfono de ayuda al cliente y no hacen ni caso.
  • Valencia-París
  • Economy

Juan Jesus S

verifbadgeVerificado | dic 21, 2024
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Almería-Granada

Economy

No proporcionado

Mi compañero y yo debíamos volar directo a primera hora de la mañana de Barcelona a Almería y cuando llegamos el día anterior a dicho vuelo a Barcelona, nos dijeron que el vuelo a Almería había sido cancelado y su única opción fue hacernos ir a Granada y volver a Almería en autobús y tener que dormir esa noche en el aeropuerto.
  • Almería-Granada
  • Economy

Eduardo S

verifbadgeVerificado | dic 20, 2024
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Lisboa-Ginebra

Economy

No proporcionado

Era vuelo LISBOA-BARCELONA, BARCELONA-GINEBRA. Anularon y cambiaron los dos vuelos, lo que hizo que llegamos a Ginebra, destino final, 24h mas tarde. Nos dieron el documento para reclamar a Vueling. Los contacté. pero me dijeron que, en funcion de un articulo, no estaban obligados a devolver nada.
  • Lisboa-Ginebra
  • Economy

Maria Inmaculada D

verifbadgeVerificado | dic 20, 2024
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Economy

Booking de Londres a Bilbao el 02 enero 2025

He comprado un vuelo de Vueling de Londres a Bilbao para ir a ver a mi madre que estaba enferma, localizador YW4LXK. Cuando hice la reserva compre un seguro por si tenia que cancelar o cambiar el vuelo con XCover. mi madre se puso muy enferma y tuve que ir el 05 de Diciembre, con vuleing tambien, y murio el 8 de diciembre. Ahora estoy en Londres y quiero cancelar el viaje de 02 de Enero para que el seguro me pague el dinero del billete, pero no puedo hacerlo on line ya que no existe la posibilidad y no hay forma de hablar con Vueling. He llamado a todos los telefonos que he encontrado en la Web pero no consigo hablar con ningun agente, asi que no puedo reclamar mi seguro. ya vale con el vueling este que no hay forma de hablar con ellos, si no puedo reclamar al seguro me lo tienen que pagar ellos ya que deberian tener una numnero de telefono para emergancias
  • Economy
  • Solución deseada

bluecheck Otros

Victor P

verifbadgeVerificado | dic 20, 2024
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Arrecife-Barcelona

Economy

Reclamación exitosa

No proporcionado

Buenos días, Realmente nos dijeron que era por viento (otro avión a la misma hora destino Madrid le pasó lo mismo y ellos al final acabaron despegando y nosotros no). Lo que realmente pasó fue que la tripulación no quiso volar por pasarse de horas ( cosa que los de iberia destino Madrid si hicieron y eso se puede verificar con ese vuelo ese mismo dia). Nuestro avión estuvo varias horas en Gran Canaria para hacer las aproximaciones, tengo pantallazo de ello de flight radar y el aeropuerto de lanzarote no tiene tantos vuelos como para ser por tráfico (lo que achaca la compañia). Aparte del mal trato por parte de la aerolínea, de no ofrecer alternativas ni informar de nada hasta las 24:00. Tanmbién tengo pantallazo media hora antes del despegue donde pone que va en hora (Cuando ya se sabía que no iban en hora con un retraso de más de 8 horas) Además que no ofrecieron ni hotel ni nada, fue un despropósito, nos dieron un vale de 12 euros cuando todo estaba cerrado en el aeropuerto. Aqui dejo otro articulo por si fuera de ayuda poder reclamar: https://www.lavozdelanzarote.com/tu-voz/vueling-deja-tirados-en-lanzarote-nos-dijeron-nos-buscasemos-vida_230918_102.html
  • Arrecife-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Carmen G

verifbadgeVerificado | dic 19, 2024
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Roma-Palma

Economy

Reclamación exitosa

Cuestiones técnicas

En este momento son las 23,15 y seguimos en Roma.Nos han dicho que vayamos a pedir información cuando lleguemos a Barcelona para saber en qué vuelo nos ubican mañana por la mañana,eso si haciendo noche en el aeropuerto seguramente.
  • Roma-Palma
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Gabriel Xerome M

verifbadgeVerificado | dic 19, 2024
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Alicante-Santiago

Economy

No recuerdo...

El avión llegó a Alicante con sólo 30 min de retraso, pero por falta de tripulación no salió hasta 3h después. A las 12:40 se nos indicó que el vuelo tenía retraso (por email), siendo la nueva hora de salida a las 15:36. (mando foto de captura de pantalla del móvil) Estando en la cola de embarque, se nos comunica que la salida se vuelve a retrasar a las 15:10. (mando foto de pantallas de embarque del aeropuerto). Una vez hemos comido y vuelta a la cola de embarque se nos dice que se vuelve a retrasar y que nos darán bono para comer en el aeropuerto (no se da nada). Finalmente se realiza el embarque a las 15:50, llegando el vuelo a las 17:53 (3h y 28min más tarde de la hora prevista). La compañía aérea en el Aeropuerto en ningún momento se puso a nuestra disposición (incluso "desapareciero" de la terminal, hasta 30 min antes de salir).
  • Alicante-Santiago
  • Economy

Manuel S

verifbadgeVerificado | dic 18, 2024
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Florencia-Barcelona

Economy

Huelga

Nuestro vuelo de Florencia con destino a Barcelona el domingo 15 de diciembre a las 12:55 fue cancelado una hora antes de su salida, una vez habíamos pasado incluso los controles de acceso y aduana. Parece ser que por una huelga No pudimos volver hasta el día siguiente (lunes 16 de diciembre) a las 22:00 (hora de la salida del avión). Si bien es cierto que la aerolínea nos buscó hotel para esa noche, la forma de trasladarnos y las comidas durante ese tiempo, estas eran tan malas (a excepción del desayuno) que la comida del día 16 la hicimos por nuestra cuenta (es el recibo de 165 euros que os paso escaneado). Cuando digo comidas malas es realmente muy muy malas... como el comedor de un colegio pero con peor sabor y poca cantidad. También teníamos reservada la estancia en el parking de Aena para nuestros dos coches que, finalmente, tuvo un coste extra de 30 euros por vehículo (adjunto la factura de uno de los dos coches, la del otro no la tengo ahora mismo aquí, pero puedo disponer de ella). También nos supuso nuestra ausencia al trabajo y en el caso de uno de nosotros que es autónomo, un sobrecoste en pagar a alguien que le abriese el negocio durante ese día (ya que normalmente lo gestiona él solo) El trato que nos dieron en ventanilla para las gestiones posterior a la cancelación por parte de la compañía fueron excelentes y en ese sentido nada que decir
  • Florencia-Barcelona
  • Economy

Maria Dolores S

verifbadgeVerificado | dic 18, 2024
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Buenos Aires-Barcelona

Economy

Reclamación exitosa

Cuestiones técnicas

a las 9 de la noche recibimos un correo electronico donde nos cancelaban el vuelo con salida a las 13 h del dia siguiente por motivos tecnicos
  • Buenos Aires-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación exitosa

José Antonio C

verifbadgeVerificado | dic 18, 2024
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Praga-Barcelona

Economy

Reclamación exitosa

Cuestiones técnicas

Teníamos embarque a las 20h aproximadamente y lo iban posponiendo hasta que a las 11 dijeron en ventanilla cancelado por problemas técnicos de cabina y viaje anulado
  • Praga-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Nauzet R

verifbadgeVerificado | dic 18, 2024
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Barcelona-Gran Canaria

Economy

Reclamación exitosa

Cuestiones técnicas

El avión no arrancó por problemas con algo de com ustible nos tuvieron esperando 3 horas, nos cambiaron a otro avión sin pasar por terminal, directamente de avión a otro avión y el vuelo que debía salir a las 17:25 salió a las 20;49, no nos dieron cena ni la opción de comprar algo en terminal así que tuvimos que pagar cena en el avión.
  • Barcelona-Gran Canaria
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Marcelo S

verifbadgeVerificado | dic 17, 2024
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París-Barcelona

Economy

Reclamación exitosa

Cuestiones técnicas

Antes de despegar dijeron que había un problema con un motor del avión. Despegamos 5 horas más tarde.
  • París-Barcelona
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Maria Amparo L

verifbadgeVerificado | dic 16, 2024
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Alicante-Tenerife

Economy

Problemas en el aeropuerto

Debido al retraso del vuelo con escala, he tenido problemas para acudir a mi puesto de trabajo, con las consecuentes represalias por parte de la empresa en la que trabajo. Me han descontado el día de trabajo, debido a no poder acudir a el. Acudo a esta plataforma para poder hacer justicia, y al menos poder disfrutar de la compensación económica. LLegando a mi destino final, a las 10:00 del día 09712/2024. La compañía Vueling es la que ha generado estas incidencias.
  • Alicante-Tenerife
  • Economy

María Isabel I

verifbadgeVerificado | dic 16, 2024
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Bilbao-París

Economy

Reclamación exitosa

Cuestiones técnicas

Teníamos que coger un vuelo en Bilbao a las seis y media de la mañana el cual se retrasó por problemas técnicos no retrasó una hora y eso hizo que perdiéramos el avión de conexión que teníamos que coger en Barcelona y tuvimos que esperar 4 horas en ese aeropuerto para poder coger el avión a París
  • Bilbao-París
  • Economy
  • Reclamación exitosa

Naima E

verifbadgeVerificado | dic 16, 2024
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Tánger-Barcelona

Economy

No proporcionado

Tenía un vuelo en principio para el día 28/10/2023 para 22:50 P.M pero al final no volé hasta el 29/10/2023 hasta la 01:40 AM y no había metro tuve que cojer un taxi con 50€ hasta mi casa y para mí si es un gasto extra grande, además en Tánger Marruecos no nos dieron ningún tipo de explicación ni razonamiento solo los viajeros entre nosotros nos ayudábamos para saber qué pasaba pero ningún responsable nos comentó absolutamente nada,el día 29/10 era el cumpleaños de mis hijas gemelas y hacía 3 años que por problemas externos no pudieron celebrarlo conmigo y ese año sí que podían pero por culpa de la negligencia y la tardanza del vuelo ya no pude verlas hasta el día siguiente porque ya se habían dormido y me jodio muchísimo porque el viaje era para llegar a verlas antes de las 12:00 horas del 29/10/2023 y me tuve que quedar a cenar en el aeropuerto que no es nada barato así que fue un mal viaje lleno de desilusiones
  • Tánger-Barcelona
  • Economy

Miriam S

verifbadgeVerificado | dic 15, 2024
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Santiago-Granadilla de Abona

Economy

Condiciones climáticas

No puedo aterrizar en su destino, y por ello aterrizó en el sur, teniendo que desplazarnos hasta el norte a buscar nuestro vehículo . Viajamos con un niño. Llegando finalmente a mi destino a las 14:15
  • Santiago-Granadilla de Abona
  • Economy

Ana María V

verifbadgeVerificado | dic 14, 2024
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Nantes-Barcelona

Economy

Condiciones climáticas

No lo recuerdo bien pero salimos de Nantes entre las 16:30 y las 17:00 aproximadamente. Nos dijeron que era por el mal tiempo en Barcelona. No daban expliaciones. Llegamos tarde a recoger el coche y nos cobraron más parking pero no tengo justificante.
  • Nantes-Barcelona
  • Economy

José Ángel L

verifbadgeVerificado | dic 14, 2024
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Alicante-Ámsterdam

Economy

Condiciones climáticas

Vueling nos canceló nuestro vuelo a las 19:30 H del día 5 de Diciembre, cuando teníamos previsto volar el viernes 6 de Diciembre a las 10:40 H de la mañana. Perdimos las entradas que teníamos para el Museo Van Gogh el viernes 6 de Diciembre a las 17:30 H, además de que tuvimos que comprar dos vuelos de ida con la compañía Transavia que salió a las 20:30 H del viernes 6 de Diciembre con un incremento de precio en los mismos de 268 €. Vueling nos devolvió de nuestros vuelos de IDA la cantidad de 217'98€, pero los vuelos de IDA con Transavia nos salieron por 486€, con un incremento del importe de 268'02€ pero al menos no perdimos todo el viaje.
  • Alicante-Ámsterdam
  • Economy

Diego G

verifbadgeVerificado | dic 14, 2024
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Oporto-París

Economy

Condiciones climáticas

En la aplicación flightradar24 pudimos ver como carretaban el avión a pista y tras 10 minutos lo volvían a meter al parquing. Si el motivo de cancelación fuese la meteorología, ese avión no sería remolcado a pista.
  • Oporto-París
  • Economy

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