Quejas Wizz Air: comentarios, página 8
410 comentarios
Javier A
Verificado | ago 4, 2024
Varsovia-Barcelona
Economy
Retraso en el despegue
Teníamos el despegue previsto a las 15:50 y lo han retrasado hasta las 18:10 sin ningún tipo de información. Una vez en el avión, nos han tenido más de 40 minutos sin poder despegar sin dar nada de información. Debido al retraso hemos perdido un vuelo de conexión
- Varsovia-Barcelona
- Economy
Lyudmyla B
Verificado | ago 4, 2024Barcelona-Cracovia
Economy
No tenía asiento en avión,me sentí fatal, porque tenía que ir a Ucrania por operación de mi madre,y no podido viajar
- Barcelona-Cracovia
- Economy
Carlos H
Verificado | ago 4, 2024Milán-Cracovia
Economy
Reclamación exitosa
No proporcionado
El vuelo se retrasó, el capitán del vuelo llegó acerca de las 2am cuando el vuelo estaba programado para las 10pm- Milán-Cracovia
- Economy
- Reclamación exitosa
Petrica P
Verificado | ago 3, 2024Bucarest-Barcelona
Economy
Bucarest Henri Coanda
Motivo del retraso??? No hay. Como se sabe que la compaña tiene que indemnizar por un retraso de mas de 3 horas...colmo es que casi simpre el retraso es con 5-10 minutos antes de complirse los 3 horas.Si se trata de un vuelo accidwntal...es de entender.Pero esto pasa de dias y a todaa los vuelos de cada dia. El personal de bordo impecable- Bucarest-Barcelona
- Economy
- Pérdida: €80
- Solución deseada
Indemnización / Bono
Raquel L
Verificado | jul 31, 2024Madrid-Roma
Economy
No proporcionado
Pone que la reclamación ha sido resuelta pero no me ha llegado contestación alguna y no puedo contactar con ellos.- Madrid-Roma
- Economy
Libia Margoth P
Verificado | jul 30, 2024Madrid-Varsovia
Economy
Me detuvo el personal de migración por un documento faltaba
Tú ve que esperar hasta el lunes que me enviaran el documento para poder demostrar en la oficina de migración para si poder viajar- Madrid-Varsovia
- Economy
- Pérdida: €60
- Solución deseada
Devoluciones
Jose Joaquín T
Verificado | jul 30, 2024Budapest-Madrid
Economy
No proporcionado
Teníamos que llegar a Madrid a las 21'10 y llegamos a las 00'14 del día siguiente. Sin ninguna explicación y el personal de tierra muy mal, muy desconsiderado con bastantes personas del paisaje. Algo intolerable.- Budapest-Madrid
- Economy
Jose Joaquin T
Verificado | jul 30, 2024Budapest-Madrid
Economy
No proporcionado
Nos retrasaron dos veces el vuelo, sin darnos ninguna explicación. En el aeropuerto desde las 16'30 porque el embarque era a las 17'10. No salimos de Budapest hasta las 21,00. Aterrizamos en el aeropuerto de Barajas a las 00,14 del día siguiente. El personal de tierra muy mal. Llegamos a Madrid y ya no teníamos combinación para ir a Valdemoro, tuvimos que coger un Uber (gasto no previsto). Y encima por el equipaje de mano nos cobraron 58€. Un desastre.- Budapest-Madrid
- Economy
Blanca D
Verificado | jul 29, 2024Roma-Tirana
Economy
Desconocido
Volaba de Madrid a Roma el 20/07 a las 16:45H y hacía una escala de aprox 45-50 minutos para coger otro vuelo de Roma a Tirana que salía a las 20H y me dejaba en la capital albanesa sobre las 22H. En primer lugar, el vuelo de Madrid se retrasó 1h y 30 minutos por lo que si el de Roma no se retrasaba, perdíamos la conexión. Retrasaron el vuelo de Roma a Tirana a las 23H y después a las 2:50H pero finalmente lo cancelaron. Fuimos al mostrador de Wizz y nos dijeron que nos iban a poner una noche de hotel y que para reubicarnos teníamos que buscar nuevos vuelos en la web. Estaban todos ocupados hasta el martes 23/07 por lo que implicaba estar 2 días en Roma. En Albania yo tenía contratado con una empresa (Huakai) un itinerario en el que cada día ibas a una ciudad distinta del país. Por lo que la primera noche era en Tirana (20/07) pero la segunda ya bajabas más al sur del país. Por lo que la cancelación del vuelo implicaba que, para llegar a la ciudad correspondiente del itinerario que tenía contratado, una vez llegara a Tirana/Durres iba a tener que moverme en taxi/bus. Para poder ir a Albania lo antes posible realizamos el siguiente trayecto: - Taxi del hotel de Roma a Termini (45€ total: 9€/px) - Tren Termini a Bari (69€) - Comida en la estación de Termini (10€) - Cena estación ferry (6-7€) - Ferry Bari a Durres (307€ total: 61,20€/px) - Desayuno en el ferry (9,50€)** - Taxi de Durres a Ksamil (total: 22.800 leks que equivalen a 228€ que son 46€/px) **El ferry se retrasó y en lugar de salir a las 23:58 del sábado 21/07, al final salió a las 6:00 del lunes 22. Por lo que esa noche tuvimos que dormir en el suelo de la estación y llegamos a Durres sobre las 14:30 del 22/07. Una vez llegamos a Durres, la empresa que tenía contratada se encontraba en Ksamil y el lunes 22/07 mi noche era en un hotel de Sarande. Por lo que cogimos un taxi entre 5 personas de Durres a Ksamil que costó 46€ a cada uno. Perdimos una noche de hotel en Tirana (20/07) y otra en Gjirokaster (21/07) a parte de los casi 200€ extras que nos gastamos para poder llegar a Albania de la forma más rápida posible. He reclamado hoy día 29/07 a la aerolínea el vuelo y necesito ayuda para que me indemnicen y paguen todos estos gastos extras que derivaron de su cancelación.- Roma-Tirana
- Economy
Laura A
Verificado | jul 28, 2024Alicante-Roma
Economy
No aparece mi reserva para hacer check in
Faltando menos de un día para mi vuelo, estoy intentando realizar el check in correspondiente y la página y la aplicación me dicen que mi reserva está extraviada y no la encuentran.
- Alicante-Roma
- Economy
- Pérdida: €500
- Solución deseada
Otros
Alina-Robertina T
Verificado | jul 28, 2024Bucarest-Valencia
Economy
Desconocido
A la llegada al aeropuerto nos dijeron que va a tener un retraso de una hora y media. Hemos embarcado despues de 2 horas y media pero nos hemos quedado dentro del avion una hora y media mas hasta que hemos despegado a las 12 de la noche. Menciono que hemos aterizado a las 2:16- Bucarest-Valencia
- Economy
Luis Angel P
Verificado | jul 26, 2024Varsovia-Madrid
Economy
No me dejaron abordar por una pieza de equipaje que intenté pagar y al final no me dejaron por una supuesta falta de tiempo, mientras que el avión demoró más de 1 hora y media en despegar de Varsovia
- Varsovia-Madrid
- Economy
Almira Maria B
Verificado | jul 26, 2024Alguer-Budapest
Economy
Cuestiones técnicas
Am avut o intarziere de 4 ore jumatate si am pierdut transportul de la Budapesta la Arad. In loc de 14:30 am aterizat la ora 19:00. Am primit un voucher de consumatie de 5€.- Alguer-Budapest
- Economy
Juan Antonio G
Verificado | jul 26, 2024Málaga-Cracovia
Economy
Reclamación exitosa
No proporcionado
El Vuelo era a las 19h del jueves y hemos recibido un retraso a las 13h . La nueva hora de embarque era la 1 y de nuevo más tarde recibimos un retraso de una hora mas- Málaga-Cracovia
- Economy
- Reclamación exitosa
Pilar G
Verificado | jul 25, 2024Málaga-Cracovia
Economy
Reclamación exitosa
Desconocido
El vuelo salía inicialmente a las 19:30 horas, a las 11:00 nos informan de que se retrasa con salida el día 26/7/24 a las 1:30. A las 23:00 horas nos informan de que nuevamente se vuelve a retrasar el vuelo al día 26/7/24 a las 2:45 horas.- Málaga-Cracovia
- Economy
- Reclamación exitosa
Josep M M
Verificado | jul 25, 2024Barcelona-Cracovia
Economy
Pago por check in en el mostrador aeropuerto de BCN
Volamos de BCN a Krakowia el dia 03 de Junio de 2024 a las 10:10 h vuelo W62048. (Conf,EEGJYV) El dia antes intentamos efectiar el check in on line y el sistema nos indico que no identificaba nº de reserva o apellido ¿?. Tuvimos que efectuar chek-in en mostrador aeropuerto y pagar para conseguir las targetas de embarque. Creemos no corresponde el pago ya que no podimos efectuar el checking on line, pensamos por problema informático. Saludos M PilarSanz/JM Mestre- Barcelona-Cracovia
- Economy
- Pérdida: €94
- Solución deseada
Devoluciones
Miguel H
Verificado | jul 25, 2024Cluj-Madrid
Economy
Reclamación exitosa
Desconocido
Estando en la puerta de embarque con el equipaje facturado y a sólo 15 minutos de su apertura nos comunican la cancelación del vuelo Cluj-napoca/Madrid- Cluj-Madrid
- Economy
- Reclamación exitosa
Emil K
Verificado | jul 25, 2024Alicante-Bucarest
Economy
Reclamación exitosa
Desconocido
No ha sido posible contactar con la compañía Wizz air .Ellos nos informaron de la cancelación del vuelo con email y no nos ofrecieron ningúna alternativa.- Alicante-Bucarest
- Economy
- Reclamación exitosa
Neli R
Verificado | jul 25, 2024Alicante-Bucarest
Economy
Desconocido
En llegar al aeropuerto nos avisaron de un gran retraso y a continuación hemos visto en la pantalla de la puerta del embarque que el vuelo sido cancelado.Hemos recibido email de la compañía Wizz air sin que nos ofrecen opciones de sustitución.Nos han mandado para casa y desde entonces estamos intentando contactar con la compañía para recibir el reembolso de nuestros billetes.- Alicante-Bucarest
- Economy
Fatima T
Verificado | jul 24, 2024Roma-Ibiza
Economy
No proporcionado
Después de esperar mucho en la terminal señalada, salimos a mostradores de Wizz en Roma y un funcionario de Wizz nos trató tremendamente mal, siendo testigo un personal del aereopuerto, esta persona nos dijo no es mi problema si pierden su vuelo, salgan de aquí porque están aquí , además nos minutos señalando que ya habíamos perdido el vuelo que en realidad están retrasado. Fuera de aquí nos grito- Roma-Ibiza
- Economy
Maria Pia C
Verificado | jul 24, 2024Roma-Madrid
Economy
Reclamación exitosa
Desconocido
EL VUELO ORIGINAL CUANDO SACAMOS EL BOLETO ERA A LAS 5.45 PM DEL 22/7/24 PERO SE REPROGRAMO PARA LA 1.40 PM DEL MISMO DIA. EL MISMO DIA NO ME PERMITIO HACER EL CHECK IN ONLINE Y AL LLEGAR AL AEROPUERTO A LAS 11.30AM DEL 22/7/24 VEMOS QUE NUESTRO VUELO ESTABA CANCELADO (WIZZ AIR MALTA W46013) Y OTRO VUELO A MADRID ESTABA DISPONIBLE EN EL MISMO HORARIO (WIZZ AIR W66013) TENGO UNA FOTO DE COMO FIGURABA EN LA PAGINA DEL AEROPUERTO, NO OBSTANTE, HICIMOS LA FILA PARA EL CHECK IN, EL CUAL NOS NEGARON, NOS ENVIARON A OTRA FILA SIN EXPLICACION, CON EL PERSONAL DEL AEROPUERTO. NINGUN VUELO A MADRID SALIO ESE DIA Y NOS INFORMARON QUE REPROGRAMO PARA EL DIA SIGUIENTE 24/7 A LAS 7AM AL TENER UNA CONEXION CON OTRO VUELO A LAS 9AM SALIENDO DESDE BARAJAS, MADRID, PERDIAMOS EL VUELO. PEDIMOS OTRO VUELO A ESPAÑA PARA PODER LLEGAR A TIEMPO, LUEGO DE 4 HORAS CON NEGATIVAS Y SIN RESPUESTA NOS DIERON LUGAR EN EL VUELO A SEVILLA DE LAS 6.55 PM DE ESE MISMO DIA QUE SALIO A LAS 9PM , MAS DE 2 HORAS DEMORADO, LLEGO A SEVILLA LAS 11.20 PM Y EN SEVILLA ALQUILAMOS UN AUTO PARA PODER LLEGAR A MADRID, NO CENAMOS PORQUE TODO ESTABA CERRADO Y NO TENIAMOS TIEMPO. FINALMENTE LLEGAMOS A DESTINO, AEROPUERTO MADRID A LAS 6 AM, A TIEMPO PARA NUESTRA CONEXION A MONTERREY, MEXICO. NO HE LOGRADO ENCONTRAR LA FORMA QUE LA AEROLINEA TOME MI RECLAMO.- Roma-Madrid
- Economy
- Reclamación exitosa
Cristina P
Verificado | jul 23, 2024Madrid-Budapest
Economy
No proporcionado
No he podido contactar con ellos ya que dicen que el vuelo tuvo menos de 3 horas de retraso, cosa que es mentira... Salimos a las 1.45, siendo el retraso de más de 3 horas, se puede ver en la app de Flyradar.- Madrid-Budapest
- Economy
Alex P
Verificado | jul 23, 2024Valencia-Bucarest
Economy
Retraso de mas de 2h
He tenido retraso de mas de 2h de valencia a bucarest y no se hacen responsables de ninguna indemnización- Valencia-Bucarest
- Economy
- Pérdida: €250
- Solución deseada
Lucia A
Verificado | jul 23, 2024Tirana-Valencia
Economy
Reclamación exitosa
No proporcionado
Hemos recibido un correo electrónico con la información de retraso del vuelo. Son más de 3 horas de retraso. No trabaja nadie de Wizz Air en todo el aeropuerto, por lo que nadie puede decirnos nada adicional.- Tirana-Valencia
- Economy
- Reclamación exitosa
Beatriz S
Verificado | jul 23, 2024Viena-Málaga
Economy
no podíamos hacer check in online, aeropuerto de Viena
Nuestro vuelo salía desde el aeropuerto de Viena el 23/07/2024 a las 15:25 hacia el aeropuerto de Málaga, pero su hora cambió, no se nos notificó este cambio y el principal problema fue que no nos dejó hacer el check in online, entonces tuvimos que pagar 100€ para hacer el check in físicamente. Reclamamos y queremos que se nos devuelva ese dinero. Adjunto fotografías para demostrar que tuvimos que pagar 100€ por los check in (50€ por cada pasajero) y los otros 55€ por la maleta de cabina de 10 kg, precio que debería ser menor ya que solo llevamos una maleta para una persona.
- Viena-Málaga
- Economy
- Pérdida: €155
- Solución deseada
Reembolso de gastos
Francisco S
Verificado | jul 23, 2024Budapest-Málaga
Economy
Desconocido
Hubo dos retrasos: en el primer caso no nos comunicaron el motivo y en el segundo nos comentaron que fué debido al tráfico aéreo.- Budapest-Málaga
- Economy
Johanna Patricia R
Verificado | jul 23, 2024Sevilla-Roma
Economy
No me dejaron volar con mi tarjeta NIE, pero me facturaron la maleta con esa misma Tarjeta, sin avisarme que debia presentar pasaporte. Confirmado que esta ok para poder viajar.
- Sevilla-Roma
- Economy
Andreea Ramona F
Verificado | jul 23, 2024Bucarest-Alicante
Economy
Desconocido
Es el segundo vuelo cancelado desde el dia 20/07/2024 estoy intentando llegar a mi casa… en las 2 ocasiones nos han embarcado en el avion para bajarnos..tengo a mi hija enferma vomitando.. ayer desde las 2 de la tarde hemos estado en el aeropuerto ya que el vuelo salia a las 17:10 ..nos embarcaron a las 19:00 para estar hasta las 00:00 de la noche en el avion .. sin ninguna explicación..nos han bajado del avion ayer dia 22/07/2024 .. y el proximo vuelo es el dia 25 nos han dado alojamiento pero comida y transporte nada.. tengo que ir a trabajar y no puedo,posiblemente me puedan despedir.. llevo desde el sbado 20 intentando llegar a mi casa.. no tengo dinero para pasar los dias aqui en Bucarest no nos dan ni comida ni transporte al aeropuerto .. es una vergüenza.. hemos llegado a las 3 de la mañana al hotel despues de estar desde las 14;00 en el aeropuerto… comida merienda cena,medicacion para mi hija..nos han dado una cocacola o agua y una bolsa de patatas.. 5h y media en el avion metidos..con niños llorando .. gente gritando mi hija vomitando un desastre..y aun me queda hasta el dia 25 aqui en Bucarest .. sin comida y sin nada.- Bucarest-Alicante
- Economy
Hristiyana H
Verificado | jul 22, 2024Alicante-Sofía
Economy
Retraso aeropuerto de alicante
Primero nos avisaron de que se retrasaba 2 horas en el ultimo momento, cuando fuimos a embarcar ( la gente que comprueba las tarjetas de embarque super maleducada) aun asi estuvimos 1 hora maas! Esperando detro del avión! Vamos hasta la 1,3 de la mañana no salimos! Pesimo servicio. 3 horas esperando.
- Alicante-Sofía
- Economy
- Pérdida: €50
Angela Q
Verificado | jul 21, 2024Varsovia-Madrid
Economy
Cuestiones técnicas
Retraso por problemas informáticos con Windows 11 al actualizarse un parche. Muchos problemas en el embarque por falta de funcionamiento ordenadores. Nos dieron un vasito de agua en el avión despues de 3 horas de espera para que saliera el vuelo.- Varsovia-Madrid
- Economy
Alberto C
Verificado | jul 21, 2024Varsovia-Madrid
Economy
Cuestiones técnicas
Retrasos generalizados por actualización parche en Windows 11 y bloqueo de pantallas en facturación. Poca información y muchos problemas en el embarque por desorganización total. Nos dieron sólo vasito de agua. Llegamos a las 22 horas al aeropuerto de Barajas.- Varsovia-Madrid
- Economy
Parasca D
Verificado | jul 21, 2024Zaragoza-Cluj
Economy
Condiciones climáticas
Hemos tenido retraso del vuelo y hemos esperado 5 horas y el piloto nos ha dicho que tenemos retraso por tiempo climatico.El personal se comporto muy bien con nosotras- Zaragoza-Cluj
- Economy
Adi Florinel L
Verificado | jul 20, 2024Bucarest-Lyon
Economy
Reclamación exitosa
He llegado a la puerta de embarque y me han dicho que no hai sitio en el avion....y tambien me han cobrado 2 veces el billete de la cuenta
- Bucarest-Lyon
- Economy
- Reclamación exitosa
Brenda Selene P
Verificado | jul 20, 2024Roma-Madrid
Economy
Perdida de equipaje. Madrid barajas
Se ha perdido mi equipaje en un vuelo de roma a madrid y necesito la devolucion lo antes posible por que contiene nuestra y ropa y productos de aseopersonal- Roma-Madrid
- Economy
- Pérdida: €300
- Solución deseada
Devoluciones
Ashwinder Singh A
Verificado | jul 20, 2024Barcelona-Budapest
Economy
hola no podido cojer el vuelo porque robaron documento
robaron documento en el aeropuerto y vuelo tambien retrsado mi numero de localizador KQCJJB,quero reclemar las tasas- Barcelona-Budapest
- Economy
- Solución deseada
Otros
Alexia Bridget P
Verificado | jul 19, 2024Barcelona-Budapest
Economy
Reclamación exitosa
Desconocido
A falta de menos de 12 horas para el vuelo, nos cancelaron el vuelo por un supuesto retraso del vuelo, nosotros viajamos a las 21:05 del día 04/07/2024, teníamos reserva de hotel para esa noche en nuestro destino (Budapest) porque el aterrizaje era a las 00:15 a.m del día 05/07/2024 y no pudimos viajar hasta las 3:20a.m. del 05/07/2024 y llegamos a nuestro destino sobre las 6:30 a.m. En el mostrador no nos dieron una respuesta clara ni válido del porque el supuesto retraso.- Barcelona-Budapest
- Economy
- Reclamación exitosa
Maria S
Verificado | jul 19, 2024Madrid-Iași
Economy
No proporcionado
Hemos llamado a la compañía, pero nadie responde y llevamos 3 horas esperando respuesta y no sabemos nada.- Madrid-Iași
- Economy
Cosmin Andrei M
Verificado | jul 19, 2024Madrid-Iași
Economy
No proporcionado
Llama a la compañia y no lo coge nadie!! Estamos esperando una respuesta 3 horas y no nos dicen nada.- Madrid-Iași
- Economy
Miguel Angel H
Verificado | jul 19, 2024Cluj-Madrid
Economy
Reclamación exitosa
Desconocido
Estando en la puerta de embarque y después de haber facturado el equipaje del vuelo W6 3401 de wizz Air Cluj-napoca/Madrid el día 01/11/2022, nos comunican a 15 minutos de la apertura que se cancela el vuelo por falta de personal. Nos ofrecieron alojamiento para esa noche en un hotel y vuelo al día siguiente desde Bucarest/Madrid pero el enlace desde Cluj-napoca/Bucarest lo tuvimos que costear nosotros con un vuelo con la compañía Tarom, además de los taxis para los desplazamientos entre aeropuerto/hotel/aeropuerto y varias facturas de alimentos además de llegar un día después y perder un día de trabajo.- Cluj-Madrid
- Economy
- Reclamación exitosa
José Antonio M
Verificado | jul 19, 2024Dortmund-Gdansk
Economy
Problemas en el aeropuerto
Buenas tardes Llegué 3 horas antes. Tuve otro tipos de gastos pero no tengo la factura como demostrarlo. La ayuda y el personal del aeropuerto Dortmund Wizz air fue negligente y nada amable ni profesional.- Dortmund-Gdansk
- Economy
Lorena G
Verificado | jul 18, 2024Budapest-Madrid
Economy
Llegamos con 2 horas y media de retraso
Al llegar a la terminal 1 y con mucho tiempo de retraso, no pudimos coger el siguiente transporte cogido y tuvimos que llegar a casa mucho más tarde- Budapest-Madrid
- Economy
- Pérdida: €40
- Solución deseada
Reembolso de gastos
Sergio T
Verificado | jul 18, 2024Valencia-Cluj
Economy
Reclamación exitosa
Después de que retrasaran el vuelo,cambiaron el avión teniendo el chekin hecho y me cambiaron el billete,con lo cual me dejaron sin asiento,yo necesitaba viajar ese día y las opciones que me daban para poder ir eran fechas que no me cuadraban,dejándome sin opción,les pedí un taxi que me llevara a casa y tampoco me lo concedieron estando a 100km de casa y 9h en el aeropuerto,me dijeron que lo pagara yo y ya reclamará…
- Valencia-Cluj
- Economy
- Reclamación exitosa
Rafik E
Verificado | jul 16, 2024Tirana-Barcelona
Economy
Desconocido
El vuelo retraso más de 5 horas y mi mujer está embarazada ha sufrido mucho esperando el vuelo! Gracias Un saludo- Tirana-Barcelona
- Economy
Alvaro R
Verificado | jul 15, 2024Budapest-Madrid
Economy
Desconocido
El vuelo se retrasó muchísimo, nos hicieron esperar durante horas, sin darnos una misera botella de agua gratis, así que tuvimos que pagarnos comida y bebida por la tardanza- Budapest-Madrid
- Economy
Virgil N
Verificado | jul 14, 2024Zaragoza-Bucarest
Economy
Desconocido
Hola, pues normalmente el vuelo era sobre l 21,10, y de repente nos anuncian que tarda unas horas, al final la 3 de la madrugada nos avisa qué ya se canceló sin ningún explicación!- Zaragoza-Bucarest
- Economy
Brian S
Verificado | jul 14, 2024Barcelona-Viena
Economy
Condiciones climáticas
Nos hicieron esperar dentro del avión 3 horas, el avión no despegó, no pude avisar que no podía realizar el trabajo que tenía en Austria porque no tenia wi fi en el teléfono. No nos dejaban salir. Quería comprar comida dulce que tenían en la revista, no Lea quedaba, me cobraron el café, perdí el bus de Viena a Graz , gaste en comidas, etc- Barcelona-Viena
- Economy
Alvaro R
Verificado | jul 12, 2024Budapest-Madrid
Economy
Reclamación exitosa
Desconocido
A parte de esperar durante horas sin darnos una sola razón fueron incapaces de invitarnos a unas botellas de agua por lo que tuve que pagarlas, además de tener que comer algo en el aeropuerto mientras nos tenían sin noticias, fue desastroso, tanto la gestión como el trato- Budapest-Madrid
- Economy
- Reclamación exitosa
Pablo R
Verificado | jul 12, 2024Budapest-Madrid
Economy
No proporcionado
Nos informaron del retraso del vuelo pocas horas antes de ir hacia alli. Despues, una vez sentados en el avion, nos dijeron que esperariamos sentados otra hora mas antes de despegar. Acabamos aterrizando en Madrid cerca de las 2 de la mañana, siendo el dia siguiente laboral.- Budapest-Madrid
- Economy
Rafael R
Verificado | jul 12, 2024Barcelona-Split
Economy
Reclamación exitosa
Cuestiones técnicas
Teníamos un vuelo a las 21:55 el día 11 de julio, nos han echo esperar hasta las 22:30 para subir al avión, nos han tenido hasta las 3 de la mañana en el avión sin salir por una avería, ni siquiera hemos volado y nos han sacado del avión, no nos han dado hotel ni nada y nos hemos quedado toda la noche reclamando, ahora son las 7 de la mañana y seguimos en el aeropuerto.- Barcelona-Split
- Economy
- Reclamación exitosa
Gerardo T
Verificado | jul 7, 2024Tirana-Barcelona
Economy
No proporcionado
La compañía no dió la cara,el retraso fue de 4 horas,no nos dieron ni agua,llegamos a Barcelona casi a las 3 de la mañana y tuvimos coger taxi,ya que a esas horas no había transporte público. Una vergüenza esa compañía- Tirana-Barcelona
- Economy
Ver más