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Bewertungen und Rezensionen zu Air France

102.962 verifizierte bewertungen, um herauszufinden, ob Air France gut ist. Sehen Sie sich an, wie Reisende Flüge, Komfort und den Service bewerten, und hinterlassen Sie Bewertung.

Vorteile

Aufmerksames Flugpersonal
Unterhaltung an Bord
Komfort in der Premium Economy
Hochwertige Speisen und Getränke

Nachteile

Uneinheitlicher Kundenservice
Häufige Verspätungen
Unbequeme Sitze in der Economy Class
Geringes Preis-Leistungs-Verhältnis

Zu den Bewertungen

17 % der Bewertenden haben mit Hilfe einer Entschädigung erfahren und diese erhalten.

Air France Bewertungen

3.39

Schrecklich
(5)
Schlecht
(3)
Durchschnittlich
(0)
Sehr gut
(0)
Ausgezeichnet
(1)

Björn S

Verifiziert | Juni 8, 2026

Männlich-Paris
Economy

Flug mit AF von MLE über CDG nach F...

Flug mit AF von MLE über CDG nach FRA. Anschluss in CDG verpasst aufgrund verspätetem Abflug in MLE infolge technischer Probleme. Ankunft in FRA am 01.01 um ca. 09:30 Uhr statt am 31.12 um 22:05 Uhr.

Männlich-Paris
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Die meisten Reisenden wissen das nicht – Sie könnten Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung für Flug verspätet haben.

Prüfen Sie noch heute, ob Sie anspruchsberechtigt sind.

Lukas S

Verifiziert | Feb. 4, 2026

Prag-Stuttgart
Economy

05.12.25 Flug von Prag nach Paris k...

05.12.25 Flug von Prag nach Paris kam in Paris verspätet an. Der Anschlussflug nach Stuttgart war schon weg. Der nächste Flug von Paris nach Stuttgart (gibt keine Direktflüge) ging erst am 06.12.. Unterbringung in einem Hotel in Paris, Kosten für die Taxifahrt vom Hotel zum Flughafen (120 EUR) 06.12. Flug von Paris über Amsterdam nach Stuttgart. Ankunft in Stuttgart um 13 Uhr mit 15 Stunden Verspätung

Prag-Stuttgart
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Wussten Sie, dass Sie in den meisten Fällen bis zu 600 € Entschädigung für Flugverspätung geltend machen können?

Prüfen Sie hier, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben.

Denise Z

Verifiziert | Sept. 21, 2025

Paris-Zürich
Economy

Feingefühl bei Kindern fehlt!

Ich habe eine Tochter mit Angststörung der Herr vom Bodenpersonal hat uns GEZWUNGEN unser Handgepäck ein zu checken. Ich wollte ihm die Situation erklären, dass es meiner Tochter aufgrund ihrer Angststörung sehr viel Stress macht wenn sie ihren Koffer ein checken muss der Mann hat nicht mal zugehört! Meine Tochter 7 und mein Sohn 5 haben geweint. Es war ihm wirklich egal! Er hat mit Polizei gedroht und meinte er hätte in der Hand ob wir fliegen oder nicht. Als ich ihn gefragt habe wie er heisst meinte er sein Name sei Herr Air France. Es sind viele Menschen an uns Vorbei gelaufen niemand musste das Gepäck einchecken und die Ablagefächer waren Teils leer im Flugzeug! Die Personen die an uns vorbei gelaufen sind hatten Teils 2 Handgepäck. Ich verstehe dass wenn der Flug ausgebucht ist das man Handgepäck Einchecken muss aber das eine Familie mit kleinen Kinder GEZWUNGEN wird hab ich wirklich noch nie erlebt. Flugpersonal alles Top aber dieser Mann war wirklich schrecklich. Und so sollte generell mit niemandem umgegangen werden aber erst recht nicht mit einem Kind das eine Angststörung hat! Und falls jemand wissen will warum wir mit ihr fliegen wenn sie solche Angst hat! Weil es laut der Psychologin wichtig ist sich den Ängsten zu stellen und sie somit in den griff zu bekommen. Ich werde NIE mehr Air France fliegen! Wirklich Schrecklich!

Paris-Zürich
Economy

Verifiziert | Aug. 17, 2025

Hamburg-Paris
Economy

Freundlich, zuverlässig!

Freundlich, zuverlässig, aber nicht ganz günstig (4/5) AF1611 08.08.25 Hamburg Airport - Paris, Charles de Gaulle AF1610 Paris, Charles de Gaulle - Hamburg Airport Unser Flug mit Air France von Hamburg nach Paris war insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung. Besonders hervorzuheben ist das freundliche und hilfsbereite Bordpersonal – sogar der Kapitän begrüßte uns auf Hin- und Rückflug jeweils mit Vornamen, was eine persönliche und sympathische Note verlieh. Die kostenlosen Snacks und Getränke an Bord haben uns positiv überrascht – ein Service, der bei vielen Airlines inzwischen nicht mehr selbstverständlich ist. Beide Flüge waren pünktlich und reibungslos, was gerade mit Familie besonders wertvoll ist. Einziger Wermutstropfen: Die Flugkosten für unsere vierköpfige Familie waren recht hoch, besonders im Vergleich zu anderen europäischen Kurzstrecken. Hier wäre ein familienfreundlicheres Preismodell wünschenswert. Fazit: - Freundliches Personal mit persönlicher Ansprache - Gratis Snacks & Getränke - Pünktlich und zuverlässig - Preislich eher im oberen Bereich für Familien

Hamburg-Paris
Economy

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Air France Bewertungen

Allzeit Bewertungen und Rezensionen

Durchschnittliche Sterne-Bewertung

3.39

Gesamt Bewertungen

102962

Verteilung Bewertungsportale

AirAdvisor
3.39
102962 (100%)
TripAdvisor
3
37868 (36.8%)
Google
3.59
18618 (18.1%)
Trustedshops
4.31
14145 (13.7%)

Flight Radar
4.1
11440 (11.1%)
FlightReport
3.8
7201 (7%)
TrustPilot
1.4
5521 (5.4%)
AvisVerifies
4.3
2359 (2.3%)
Kayak
3.75
1651 (1.6%)
Mouthshut
1.85
912 (0.9%)
Airlines-Inform
3.02
864 (0.8%)
eSky
4
575 (0.6%)
Consumer Affairs
1.2
446 (0.4%)
Trustindex
0.8
373 (0.4%)
Yelp
1.7
279 (0.3%)
PissedConsumer
1.6
184 (0.2%)
Airline Ratings
2.6
136 (0.1%)
Productreview
1.4
42 (0%)
SiteJabber
2.7
11 (0%)
Hellopeter
1
10 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

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Gepäckbestimmungen und -abfertigung
Sauberkeit
Kundenservice
Check-in und Boarding
Preis-Leistungs-Verhältnis
Essen und Getränke
Beinfreiheit und Sitzkomfort
Flexibilität bei Ticketänderungen und -stornierungen

3.39

102962

3/5 insgesamt

3 Arten, Entschädigung von Air France zu fordern

Option 1 - Bewertung schreiben - Teilen Passagieren mit, wofür entschädigt werden möchten.
Folgen der einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung, um in 3 Min. herauszufinden, ob Ihnen Entschädigung zusteht.
Option 2 - Prüfen Sie sofort, wie viel Ihnen zusteht mit unserem Sofort-Entschädigungsrechner.
Entspannen Sie sich und vertrauen Sie unseren Experten.
3
Option 3 - Warten Sie bis zu 20+ Wochen, um eine Entschädigung direkt von Air France zu erhalten, Sie die folgenden Schritte befolgen
1. Füllen Sie das Feedback- und Beschwerdeformular auf der Website von Air France aus. (30 Min.
2. Bleiben Sie am Ball, um Verzögerungen und Rückschläge zu bewältigen. Die Wartezeit 4 Wochen.
3. Wenn nach 8 Wochen Ihr Anspruch abgelehnt oder ignoriert wurde, füllen Sie ein CEDR-Beschwerdeformular aus.
4. Warten Sie auf die Bestätigung des CEDR, ob Anspruch akzeptiert wurde. (Zu 12 Wochen)

Sofortige Flugüberprüfung

Es wurden keine Flugstörungen gefunden

Sollte Ihr Flug hier nicht aufgeführt sein, nutzen Sie unseren Entschädigungsrechner, und wir prüfen dies für Sie.

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Bewertungen und Rezensionen zu Air France

Vorteile

Nachteile

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Nachteile