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4,5/5 AUS 28.741 BEWERTUNGEN
830.000 Fälle, 98 % Erfolgsquote

Bewertungen und Rezensionen zu Eurowings

27.229 verifizierte bewertungen, um herauszufinden, ob Eurowings gut ist. Erfahren Sie, wie Reisende Flüge, Komfort und den Service bewerten, und hinterlassen Sie Bewertung.

Vorteile

Günstige Tarife
Direktflüge in Europa
Angemessene Beinfreiheit

Nachteile

Häufige Verspätungen
Strenge Gepäckbestimmungen
Teure Zusatzleistungen

Zu den Bewertungen

17 % der Bewertenden haben mit Hilfe einer Entschädigung erfahren und diese erhalten.

Eurowings Bewertungen

2.46

Schrecklich
(20)
Schlecht
(5)
Durchschnittlich
(2)
Sehr gut
(1)
Ausgezeichnet
(4)

Jürgen M

Verifiziert | März 11, 2026

Köln-Bari
Economy

man wird verarscht. Erst werden Abf...

man wird verarscht. Erst werden Abflugzeiten morgens und nachmittags oder abends angeboten. Bucht man dann denn meist etwas teureren späteren Flug, wird dieser auf früh morgens verschoben. Vielen Dank!

Köln-Bari
Economy

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Experte für Passagierrechte: Entschädigungsalarm! Hatten Sie Flugannullierung? Ihnen könnten bis zu 600 € zustehen.

Finden Sie es mit nur wenigen Klicks heraus.

Gayane H

Verifiziert | Feb. 13, 2026

Rom-Stuttgart
Economy

Mein Flug nach Stuttgart wurde zwei...

Mein Flug nach Stuttgart wurde zwei Stunden vor Abflug storniert. Ich musste mich in einer fremden Stadt selbst um ein Hotel kümmern. Am Telefon wurde mir versichert, dass die entstandenen Hotel- und Transportkosten erstattet werden. Nach der Antragstellung wurde die Kostenübernahme jedoch abgelehnt, was sehr ärgerlich ist. Ich habe mich erneut an den Kundenservice gewendet, aber seit über zwei Wochen erhalte ich nicht einmal eine Rückmeldung. Auf Eurowings sollte man sich leider nicht verlassen. Ich fühle mich getäuscht und sehr enttäuscht.

Rom-Stuttgart
Economy

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Experte für Passagierrechte: Überraschend, aber wahr: Sie können bis zu 600 € für Flugannullierung zurückerhalten.

Starten Sie Ihre Überprüfung hier.

Burcin A

Verifiziert | Feb. 9, 2026

Dubai-Stuttgart
Economy

Beschwerde wegen respektlosem Verhalten an Bord und Umgang mit Familie mit Baby

Sehr geehrtes Eurowings-Team, ich möchte mich hiermit über einen sehr unangenehmen Vorfall auf unserem Flug von Dubai nach Stuttgart beschweren. Wir saßen mit unserem Baby auf unseren regulär gebuchten Plätzen in der ersten Reihe direkt hinter der Business Class. Noch bevor der Flug begonnen hatte, zeigte die vor uns sitzende Frau deutliches Missfallen, verdrehte die Augen und rief sofort eine Flugbegleiterin. Sie äußerte, dass es nicht sein könne, dass ein Baby in der Nähe der Business Class sitzt. Daraufhin entwickelte sich eine längere Diskussion, die für uns sehr unangenehm war. Die Situation empfanden wir als respektlos und herablassend gegenüber uns und insbesondere gegenüber unserem Baby. Währenddessen wurden wir sowohl von der betreffenden Passagierin als auch von der Flugbegleiterin weitgehend ignoriert. Obwohl ich meinen Unmut über diese Behandlung deutlich geäußert habe, wurde letztlich dem Wunsch der anderen Familie entsprochen: Eine vierköpfige Familie tauschte ihre Plätze mit vier anderen Passagieren. Dass ein solcher Wunsch umgesetzt wurde, obwohl wir nichts falsch gemacht haben und auf unseren regulären Plätzen saßen, empfinde ich als äußerst unfair und enttäuschend. Ich erwarte von einer Fluggesellschaft, dass alle Passagiere – auch Familien mit Babys – respektvoll behandelt werden und nicht aufgrund unbegründeter Beschwerden benachteiligt oder bloßgestellt werden. Der Umgang der Flugbegleiterin in dieser Situation entsprach aus meiner Sicht nicht dem Service- und Respektstandard, den ich von Eurowings erwarte.

Dubai-Stuttgart
Economy

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Experte für Passagierrechte: Reise-Rückschlag? Wenn Sie mit Nichtbeförderung konfrontiert waren, könnten Ihnen bis zu 600 € als Entschädigung zustehen.

Prüfen Sie hier Ihren Anspruch.

Julius K

Verifiziert | Jan. 22, 2026

Zürich-Düsseldorf
Economy

Am Zürich Flughafen wegen dem Wette...

Am Zürich Flughafen wegen dem Wetter haben wir 2 Stunden Verspätung (EW9763). Deswegen haben wir Flugzeug Düsseldorf-Palma de Mallorca (EW9586) vergessen. Aus diesem Grund sollten wir nach Köln fahren und mit anderem Flugzeug fliegen (EW596), aber der Flug hat wieder Verspätung gehabt. Am Schluss sind wir um 22:55 anstatt 18:10 eingetroffen. Wir haben das Auto reserviert (18:30) am Flughafen, aber wegen so viel Verspätung haben wir kein Auto um Geld bekommen.

Zürich-Düsseldorf
Economy

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Experte für Passagierrechte: Lassen Sie sich kein Geld entgehen. Ihnen könnten bis zu 600 € für Flugverspätung zustehen.

Prüfen Sie jetzt, ob Sie einen Anspruch geltend machen können.

Adolph M

Verifiziert | Jan. 22, 2026

Palma de Mallorca-Berlin
Economy

Abflug 14:40 PMI wurde wegen Streik...

Abflug 14:40 PMI wurde wegen Streik gestrichen. Wir ( 2 Personen ) wurden auf einen Flug nach Leipzig umgebucht, Abflug ca. 18:00 Uhr nach Leipzig, den Rest der Strecke nach Berlin mussten wir mit der Bahn und Taxi fahren. Ankunft in Berlin ca. 22:15 Uhr, zu Hause ca. 22:40 Uhr. Kosten für die Bahnfahrt Euro 119,6 und Taxi 21,30 Euro.

Palma de Mallorca-Berlin
Economy

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Experte für Passagierrechte: Dieses Flugannullierung ist vielleicht kein Totalverlust – Sie könnten bis zu 600 € als Entschädigung geltend machen.

Prüfen Sie es hier.

Anonymes Mitglied

Verifiziert | Jan. 14, 2026

Düsseldorf-Dubai
Economy

Sehr geehrtes Eurowings-Beschwerdet...

Sehr geehrtes Eurowings-Beschwerdeteam, ich wende mich mit einer formellen Beschwerde an Sie, da das Verhalten Ihrer Airline in unserem Fall absolut inakzeptabel und verantwortungslos war. Ihr Bodenpersonal hat es ermöglicht, dass ein junger Mann mit einem offensichtlich nicht gültigen Reisepass das Gate passiert und den Flug antritt. Dieses grobe Versäumnis beim vorgeschriebenen Dokumentencheck hat dazu geführt, dass der Junge nun in Dubai festsitzt und nicht ausreisen kann. Die Konsequenzen dieses Fehlers sind gravierend – sowohl organisatorisch als auch emotional. Noch unverständlicher ist das Verhalten Ihres telefonischen Kundenservices im Nachgang: • keinerlei Kulanz oder Entgegenkommen bei den Umbuchungskosten • fehlendes Problembewusstsein für die Situation eines gestrandeten Jungen • ein Gesprächsabbruch durch Ihren Mitarbeiter durch einfaches Auflegen Dieses Vorgehen ist respektlos, unprofessionell und steht in keinem Verhältnis zu dem Schaden, der durch Ihr eigenes Versäumnis entstanden ist. Ich erwarte von einer Airline wie Eurowings: 1. die vollständige Übernahme der Umbuchungskosten, 2. eine umgehende Unterstützung bei der Rückreise, 3. sowie eine schriftliche Stellungnahme, wie ein derartiger Kontrollfehler überhaupt passieren konnte. Sollte ich innerhalb einer angemessenen Frist keine zufriedenstellende Lösung erhalten, behalte ich mir ausdrücklich vor, den Vorgang an höhere Stellen sowie externe Schlichtungs- und Aufsichtsstellen weiterzugeben. Ich erwarte Ihre zeitnahe Rückmeldung. Mit nachdrücklichen Grüßen

Gesamt

Beschwerde an Sie, da das Verhalten Ihrer Airline in unserem Fall absolut inakzeptabel und verantwortungslos war.
Keins

Düsseldorf-Dubai
Economy

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Experte für Passagierrechte: Gute Nachrichten: Wenn Sie Flugannullierung erlebt haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung.

Möchten Sie prüfen, ob Sie anspruchsberechtigt sind?

Klaus S

Verifiziert | Jan. 12, 2026

Düsseldorf-Edinburgh
Economy

mieser Service - Preistreiberei

Wir haben bei EW Flüge nach Großbritannien gebucht. Leider haben wir für Flüge keine Möglichkeit gehabt, online Zusatzleistungen zu buchen oder einzuchecken. Es kam lediglich der Hinweis: "Ups Wir konnten deine Buchung nicht finden. Magst du deine Angaben kurz checken und es erneut versuchen." Bei telefonischer Rückfrage war zu erfahren, dass es sich um eine technische Schwierigkeit handelt, die aber bald behoben sein dürfte. Die Zusatzleistung (Gepäck und Sitze) habe ich dann umständlich zugebucht. Beim Verusch den Fug online einzuchecken wieder der Fehler. Der Check-in in Düsseldorf war kostenlos, aber zeitaufwendig. In Edinburgh verlangte man dann aber 17.00 GBP pro Person = insgesamt 51,00 GBP, obwohl wir einen Screenshot über die Schwierigkeiten vorzeigten. Da ich diesen Umstand in keiner Weise zu vertreten habe, forderte ich dden Betrag bei Eurowings zurück. Nach drei Wochen kam die Mitteilung: Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht und die Mitteilung der Unannehmlichkeiten, die Sie beim Online-Check-in und bei der Buchung von Zusatzleistungen erfahren haben. Wir bedauern sehr, dass es zu Problemen gekommen ist und verstehen Ihre Verärgerung. Bitte beachten Sie, dass die Gebühr in Höhe von 17,00 GBP für den Check-in am Flughafen Edinburgh im Rahmen der geltenden Tarifbedingungen erhoben wurde. Nach Prüfung Ihres Falls können wir diese Gebühr leider nicht erstatten, da es sich um eine Leistung handelt, die vor Ort in Anspruch genommen wurde, auch wenn technische Schwierigkeiten beim Online-Check-in aufgetreten sind. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und nehmen Ihr Feedback zu den technischen Problemen beim Online-Check-in und zur Buchung von Zusatzleistungen sehr ernst. Wir geben dies intern weiter, um unseren Service künftig zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass Ihre zukünftigen Flüge mit Eurowings reibungsloser verlaufen.

Gesamt

mieser Kundenservice - Preistreiberei

Düsseldorf-Edinburgh
Economy

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Experte für Passagierrechte: Verwandeln Sie Ihre Reisefrustration in Bargeld: Sie könnten bis zu €1.920 Entschädigung für Gepäckproblem erhalten.

Beantragen Sie Ihre Entschädigung in wenigen Minuten.

Hildegard L

Verifiziert | Jan. 6, 2026

Mailand-Düsseldorf
Economy

Die Gesellschaft hatte mich nicht i...

Die Gesellschaft hatte mich nicht informiert das der Flug gestrichen worden sei. Ich bin hoch schwanger und niemand konnte uns am Flughafen weiterhelfen wir waren von 9-14 Uhr am Flughafen und haben sämtliche Nummer angerufen und keiner konnte uns wirklich weiter helfen. Mein Mann wollte nicht noch mehrere Stunden am Flughafen warten da ich hoch schwanger bin. Deshalb sind wir von einer Bekannten abgeholt worden und sind dann zu ihr um 15-16 Uhr waren wir bei ihr und die der Herr musste wieder zur Arbeit. Dort wo er wohnt ist es 1,5 st entfernt vom Flughafen und der Ort ist wie ein Dorf. Irgendwann bekommen wir ein Anruf das wir einen neuen Flug haben der um 18uhr fliegen sollte den konnten wir leider nicht wahrnehmen da uns bis zum Flughafen niemand mehr fahren konnte. Somit sind wir weder den einen oder den anderen Flug geflogen. Wir mussten mit einen italienischen Bus nachhause fahren und dies auch selber bezahlen und über 15 st.

Mailand-Düsseldorf
Economy

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Experte für Passagierrechte: Die Reise verlief nicht wie geplant? In vielen Fällen können Sie bis zu 600 € Entschädigung für Flugstornierung geltend machen.

Prüfen Sie hier, ob Sie anspruchsberechtigt sind.

Luis W

Verifiziert | Jan. 6, 2026

Olbia-Frankfurt
Economy

Mein Eurowings-Flug wurde heute, am...

Mein Eurowings-Flug wurde heute, am 11. Juni, morgens um 5 Uhr, vier Stunden vor Abflug online storniert. Ich musste mir mühselig die App runterladen und online auf die Suche gehen. Es wurde mir online ein Lufthansa-Abendflug, mit Start um 18:30 Uhr nach Frankfurt vorgeschlagen, den ich angenommen habe. So verbrachte ich alleine den Tag am Flughafen in Olbia und kam nach dem Abendflug erst gegen Mitternacht mit der DB und mit den Verkehrsbetrieben zuhause in Bonn an.

Olbia-Frankfurt
Economy

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Experte für Passagierrechte: Flugstornierung könnte bedeuten, dass Ihnen bis zu 600 € Entschädigung zusteht.

Finden Sie jetzt heraus, ob Sie einen Anspruch geltend machen können.

Maria L

Verifiziert | Jan. 6, 2026

Frankfurt-London
Economy

Zuerst Verspätung des Fluges, dann ...

Zuerst Verspätung des Fluges, dann saßen wir im Flugzeug und wurde dann gebeten wieder auszusteigen, da die Flugcrew angeblich ihre Flugzeit ansonsten überzogen hätte.

Frankfurt-London
Economy

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Experte für Passagierrechte: Die meisten Reisenden wissen das nicht – Sie könnten Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung für Flugstornierung haben.

Prüfen Sie noch heute, ob Sie anspruchsberechtigt sind.

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Eurowings Bewertungen

Allzeit Bewertungen und Rezensionen

Durchschnittliche Sterne-Bewertung

2.46

Gesamt Bewertungen

27229

Verteilung Bewertungsportale

AirAdvisor
2.46
27229 (100%)
TripAdvisor
2.5
13023 (47.9%)
TrustPilot
1.4
7084 (26%)
Flight Radar
3.85
4482 (16.5%)

Google
1.9
1143 (4.2%)
eSky
4
797 (2.9%)
Kayak
3.3
298 (1.1%)
FlightReport
3.45
84 (0.3%)
Airlines-Inform
2.51
60 (0.2%)
Yelp
2.7
54 (0.2%)
Igraal
4.13
23 (0.1%)
Airline Ratings
1.69
11 (0%)
SiteJabber
1.5
4 (0%)
SkyTrax Ratings
4
4 (0%)
Tiket2
2
(%)

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Einfache Entschädigungen und Rückerstattungen
Unterhaltung an Board (WLAN, TV, Filme)
Gepäckbestimmungen und -abfertigung
Sauberkeit
Kundenservice
Check-in und Boarding
Preis-Leistungs-Verhältnis
Essen und Getränke
Beinfreiheit und Sitzkomfort
Flexibilität bei Ticketänderungen und -stornierungen

2.46

27229

2/5 insgesamt

3 Arten, Entschädigung von Eurowings zu fordern

Option 1 - Bewertung schreiben - Teilen Passagieren mit, wofür entschädigt werden möchten.
Folgen der einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung, um in 3 Min. herauszufinden, ob Ihnen Entschädigung zusteht.
Option 2 - Prüfen Sie sofort, wie viel Ihnen zusteht mit unserem Sofort-Entschädigungsrechner.
Entspannen Sie sich und vertrauen Sie unseren Experten.
3
Option 3 - Warten Sie bis zu 20+ Wochen, um eine Entschädigung direkt von Eurowings zu erhalten, Sie die folgenden Schritte befolgen
1. Füllen Sie das Feedback- und Beschwerdeformular auf der Website von Eurowings aus. (30 Min.
2. Bleiben Sie am Ball, um Verzögerungen und Rückschläge zu bewältigen. Die Wartezeit 4 Wochen.
3. Wenn nach 8 Wochen Ihr Anspruch abgelehnt oder ignoriert wurde, füllen Sie ein CEDR-Beschwerdeformular aus.
4. Warten Sie auf die Bestätigung des CEDR, ob Anspruch akzeptiert wurde. (Zu 12 Wochen)

Sofortige Flugüberprüfung

Es wurden keine Flugstörungen gefunden

Sollte Ihr Flug hier nicht aufgeführt sein, nutzen Sie unseren Entschädigungsrechner, und wir prüfen dies für Sie.

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Bewertungen und Rezensionen zu Eurowings

Vorteile

Nachteile

Vorteile

Nachteile