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Bewertungen und Rezensionen zu Iberia Airlines

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41.885 Bewertungen

41.885 verifizierte bewertungen, um herauszufinden, ob Iberia Airlines gut ist. Erfahren Sie, wie Reisende Flüge, Komfort und den Service bewerten, und hinterlassen Sie Bewertung.

Vorteile

  • plus Umfangreiches Streckennetz
  • plus Verpflegung auf Langstreckenflügen
  • plus Komfortable Business Class
  • plus Gepäckbestimmungen

Nachteile

  • minus Schlechter Kundenservice
  • minus Häufige Verspätungen
  • minus Schlechte Kommunikation
  • minus Beengte Sitzplätze in der Economy Class
Zu den Bewertungen

rev17 % der Bewertenden haben mit Hilfe einer Entschädigung erfahren und diese erhalten.

Iberia Airlines Bewertungen

2.63

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  • Schrecklich

    (4)

  • Schlecht

    (3)

  • Durchschnittlich

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  • Sehr gut

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  • Ausgezeichnet

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Uwe T

verifbadgeVerifiziert | Jan. 11, 2026

  • Schönefeld-Jerez
  • Economy

Flugverspätung

Mangelde Informationen,wurden mit Bus erst um ca.9.00Uhr Richtung Flugzeug gefahren , dann aber wieder zurück zum Wartebereich gefahren um dort weiter zu warten . !n Madrid mußten wir dann nocheinmal 55min. nach regulärer Abflugszeit auf das Flugzeug nach Jerez warten !

  • Schönefeld-Jerez
  • Economy
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Dirk K

verifbadgeVerifiziert | Okt. 19, 2025

  • Düsseldorf-São Paulo
  • Economy

Unseriös, arogant, unfreundlich...

Ich habe dreimal schriftlich eine Beschwerde wegen einer Rückerstattung eines zu viel gebuchten Koffers eingereicht – bis heute keine Reaktion. Sowohl der Support in São Paulo als auch in Düsseldorf haben mir telefonisch bestätigt, dass das Geld erstattet wird - die Gespräche wurden auch aufgezeichnet. Passiert ist: nichts. Ich habe die Beschwerde dreimal neu eingereicht, über WhatsApp, E-Mail und die Website. WhatsApp funktioniert nur sporadisch – und selbst dann wird man immer wieder vertröstet. Die Website funktioniert kaum, das Erstattungsformular ist seit Wochen defekt. Das Einzige, was zuverlässig funktioniert, ist das Abbuchen von Geld. Beim letzten Flug wurde mein Essen vergessen – nur meine Frau und meine Tochter wurden versorgt. Die Hotline ist eine Katastrophe: man hängt ewig in der Warteschleife, um dann von völlig ahnungslosen oder gleichgültigen Mitarbeitern abgespeist zu werden. Ich bin in den letzten zehn Jahren unzählige Male mit Iberia geflogen, aber das war definitiv das letzte Mal. Ein Unternehmen, das langjährige Kunden derart respektlos behandelt, zeigt nur eines: mangelnde Wertschätzung und Inkompetenz auf ganzer Linie. Nie wieder Iberia. Ein sehr dummes Unternehmen, das seine Kunden mit Füßen tritt.

  • Düsseldorf-São Paulo
  • Economy

AirAdvisor sammelt verifizierte, authentische Bewertungen aus erster Hand. Diese Bewertungen sind die subjektiven Meinungen der Mitglieder und nicht die von AirAdvisor International Inc. Wir werden die Bewertungen auf ihre Konformität hin überwachen (soweit dies möglich ist).

Iberia Airlines Bewertungen

Allzeit Bewertungen und Rezensionen

Iberia Airlines Ergebnisse von Kundenbewertungen auf verschiedenen Bewertungsportalen. Durchschnittliche Sterne-BewertungIberia Airlines Ergebnisse von Kundenbewertungen auf verschiedenen Bewertungsportalen.

Durchschnittliche Sterne-Bewertung

2.63
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Gesamte Anzahl Bewertungen für Iberia Airlines Gesamt BewertungenGesamte Anzahl Bewertungen für Iberia Airlines

Gesamt Bewertungen

41885
Durchschnittliche Bewertung aus allen Bewertungsseiten. Einige Bewertungen wurden auf eine 5-Sterne-Skala angepasst Verteilung BewertungsportaleDurchschnittliche Bewertung aus allen Bewertungsseiten. Einige Bewertungen wurden auf eine 5-Sterne-Skala angepasst

Verteilung Bewertungsportale

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    AirAdvisor

    2.63

    41885 (100%)

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    TripAdvisor

    2.5

    25300 (60.4%)

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    Flight Radar

    3.75

    5744 (13.7%)

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    TrustPilot

    1.3

    4379 (10.5%)

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    Kayak

    3.5

    3248 (7.8%)

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    Yelp

    1.6

    509 (1.2%)

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    Airlines-Inform

    2.87

    465 (1.1%)

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    Consumer Affairs

    1.1

    422 (1%)

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    FlightReport

    3.55

    422 (1%)

  • dist

    eSky

    3.9

    403 (1%)

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    Igraal

    4.39

    333 (0.8%)

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    Google

    2

    140 (0.3%)

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    PissedConsumer

    1.6

    120 (0.3%)

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    Airline Ratings

    2

    78 (0.2%)

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    SiteJabber

    1.7

    7 (0%)

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    Mouthshut

    1

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    SkyTrax Ratings

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  • Sauberkeit
  • Kundenservice
  • Check-in und Boarding
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Essen und Getränke
  • Beinfreiheit und Sitzkomfort
  • Flexibilität bei Ticketänderungen und -stornierungen
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3/5 insgesamt

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3 Arten, Entschädigung von Iberia Airlines zu fordern

  • Option 1 - Bewertung schreiben - Teilen Passagieren mit, wofür entschädigt werden möchten.

    Folgen der einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung, um in 3 Min. herauszufinden, ob Ihnen Entschädigung zusteht.

  • Option 2 - Prüfen Sie sofort, wie viel Ihnen zusteht mit unserem Sofort-Entschädigungsrechner.

    Entspannen Sie sich und vertrauen Sie unseren Experten.

  • Option 3 - Warten Sie bis zu 20+ Wochen, um eine Entschädigung direkt von Iberia Airlines zu erhalten, Sie die folgenden Schritte befolgen

    1. Füllen Sie das Feedback- und Beschwerdeformular auf der Website von Iberia Airlines aus. (30 Min.
    2. Bleiben Sie am Ball, um Verzögerungen und Rückschläge zu bewältigen. Die Wartezeit 4 Wochen.
    3. Wenn nach 8 Wochen Ihr Anspruch abgelehnt oder ignoriert wurde, füllen Sie ein CEDR-Beschwerdeformular aus.
    4. Warten Sie auf die Bestätigung des CEDR, ob Anspruch akzeptiert wurde. (Zu 12 Wochen)
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