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4,5/5 AUS 28.741 BEWERTUNGEN
830.000 Fälle, 98 % Erfolgsquote

Bewertungen und Rezensionen zu SunExpress

13.678 verifizierte bewertungen, um herauszufinden, ob SunExpress gut ist. Sehen Sie sich an, wie Reisende Flüge, Komfort und den Service bewerten, und hinterlassen Sie Bewertung.

Vorteile

Freundliches und hilfsbereites Flugpersonal
Erschwingliche Tarife
Insgesamt positive Erfahrungen an Bord

Nachteile

Unterhaltungsangebot an Bord
Unregelmäßigkeiten im Flugbetrieb
Versteckte Gebühren

Zu den Bewertungen

17 % der Bewertenden haben mit Hilfe einer Entschädigung erfahren und diese erhalten.

SunExpress Bewertungen

2.67

Schrecklich
(22)
Schlecht
(3)
Durchschnittlich
(1)
Sehr gut
(1)
Ausgezeichnet
(0)

Ruben H

Verifiziert | Juni 11, 2026

Düsseldorf-Antalya
Economy

Mein aufgegebener Koffer wurde auf ...

Mein aufgegebener Koffer wurde auf meiner Reise verloren und erst eine Woche später wieder aufgefunden (bzw. ist bis heute nicht zugestellt worden – bitte anpassen). Aufgrund der langen Wartezeit war ich gezwungen, folgende notwendige Ersatzkäufe zu tätigen: • Kleidung • Koffer • Hygiene- und Pflegeartikel Ich bitte daher um vollständige Erstattung der entstandenen Ausgaben.

Düsseldorf-Antalya
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Verwandeln Sie Ihre Reisefrustration in Bargeld: Sie könnten bis zu €1.920 Entschädigung für Gepäckproblem erhalten.

Beantragen Sie Ihre Entschädigung in wenigen Minuten.

Jezar B

Verifiziert | Juni 11, 2026

Bergen-Antalya
Economy

Abflug sollte 11:00 Uhr sein, Flieg...

Abflug sollte 11:00 Uhr sein, Flieger überbucht, nächste Abflug 17:25 Uhr, wir sind ein Ehepaar. Wir haben einen Tag unseres bezahlten Urlaubs verloren.

Bergen-Antalya
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Die Reise verlief nicht wie geplant? In vielen Fällen können Sie bis zu 600 € Entschädigung für Beförderung verweigert geltend machen.

Prüfen Sie hier, ob Sie anspruchsberechtigt sind.

Freidrich K

Verifiziert | Juni 11, 2026

Hamburg-Antalya
Economy

Zuerst wurde der Flug von 11;35 Uhr...

Zuerst wurde der Flug von 11;35 Uhr auf 13:05 Uhr verschoben. Als man mit dem Boarding starten wollte, haben die Probleme angefangen. Mehr als eine halbe Stunde wurde niemand rein gelassen. Warum wurde uns nicht mitgeteilt. Am Flugzeug angekommen waren wir auch nur am warten. Zuerst sagte uns niemand etwas. Dann hieß es, es gäbe Probleme mit dem Gepäck und das Flugzeug hätte keine Erlaubnis vom Staat zum fliegen. Tatsächlicher Abflug war um 16:43 Uhr. Angekommen in Antalya sind wir nach deutscher Uhrzeit um 19:40 Uhr

Hamburg-Antalya
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Flug verspätet könnte bedeuten, dass Ihnen bis zu 600 € Entschädigung zusteht.

Finden Sie jetzt heraus, ob Sie einen Anspruch geltend machen können.

Martina G

Verifiziert | Mai 25, 2026

Schönefeld-Antalya
Economy

Flugverspätung

Soweit alles gut geklappt, bis auf 3 Stunden Verspätung, service im Flieger war sehr zufrieden, bin schon des öfteren geflogen und hatte keine Beschwerden. Gruß Martina Goltz

Schönefeld-Antalya
Economy

Anonymes Mitglied

Verifiziert | Mai 12, 2026

Bodrum-Berlin
Economy

Trotz erfolgtem Online Check in Kosten

Trotz erfolgtem Online Check in und erhaltener Bestätigung per Mail, musste ich beim Chek in am Terminal 5€ zahlen. Auf Mailanfragen erfolgte keine Reaktion. Der Telefonservice ist nicht errreibar, "Hohes Aufkommen, bitte später versuchen."

Gesamt

Schlechter Sercice

Bodrum-Berlin
Economy

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Experte für Passagierrechte: Die meisten Reisenden wissen das nicht – Sie könnten Anspruch auf bis zu 600 € Entschädigung für Beförderung verweigert haben.

Prüfen Sie noch heute, ob Sie anspruchsberechtigt sind.

Esen Y

Verifiziert | Dez. 21, 2025

Zürich-Antalya
Economy

Verspätung bei Abflug und beim Gepäck 1 Std. 45, min.

90min. Verspätung bei Abflug, 1 Std. 45 min. Wartezeit auf das Gepäck, keine Passagierinformation, keine zuständige Person, keine Schalter, Hotline ist nicht informiert, keine Person fühlt dich verantwortlich, keine Getränke, keine Entschuldigung

Gesamt

Verspätung bei Abflug und Verspätung von 1 Std. 45 min. beim Gepäck

Zürich-Antalya
Economy

Kommentare

Experte für Passagierrechte: Wussten Sie, dass Sie in den meisten Fällen bis zu 600 € Entschädigung für Flugverspätung geltend machen können?

Prüfen Sie hier, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben.

Annemarie S

Verifiziert | Dez. 18, 2025

Zürich-Antalya
Economy

Bewertung allgemein: schlecht, ungenügend

- Einchecken am Schalter mit Zusatzgebühr. Online-einchecken gratis, dafür kostete die Sitzplatzreservierung mehr als das am Schalter einchecken. - Kein bisschen kostenloser Service, nicht mal ein glas Wasser ist inbegriffen - Kein Bildschirm, keine Unterhaltung, keine Fluginformation - alles Schmalspur - Sparprogramm, keine schöne Atmosphäre - Board-Snack/Getränke nur sehr überhöhte Preise

Gesamt

Schlechter Kundenservice, nicht einmal ein Glas Wasser ist inbegriffen. Keine Verpflegung. Alles selber und sehr teuer kaufen. Kein bisschen Unterhaltiung, kein bildschirm, keine Karte, wo man sich befindet, auch keine Infon darüber. Alles mager - Sparpro
wir sind gut angekommen

Zürich-Antalya
Economy

Mazlum D

Verifiziert | Okt. 21, 2025

Elazig-Hannover
Economy

Flug von Elazığ nach Hannover...

Flug von Elazığ nach Hannover mit SunExpress. Sitzplatzbuchung war ok, Flug pünktlich. Sitz 29C war kaputt, ließ sich nicht aufrichten. Eine Frau mit Baby beschwerte sich. Personal fing an zu schrauben, während das Flugzeug rollte. Meine Frau saß auf dem Sitz und hatte Angst. Ich bat darum aufzuhören, wurde ausgelacht. Flugbegleiterin Frau Songül zeigte kein Verständnis, drohte sogar mit Rauswurf. Ich bot meinen Sitz an, wurde abgelehnt. Stimmung war schlecht. So ein Verhalten ist respektlos und gefährlich. Ich erwarte Konsequenzen und eine technische Prüfung. Billigflug darf nicht heißen, dass Sicherheit und Respekt fehlen.

Elazig-Hannover
Economy

Johanna H

Verifiziert | Okt. 21, 2025

Antalya-Wien
Economy

Sitzplatzkosten?

Wir haben für unsere Sitzplatz Reservierungskosten in der zweiten Reihe vorne bezahlt. Im Flugzeug wird gesagt wer die ersten Reihen möchte muss im Flieger zahlen, dann kommt ein Mann und zwei Frauen und setzten sich gratis vorne hin. Ich finde es ned richtig. Gleiche Recht für alle. Warum müssen wir dann zahlen, wenns eh anders auch geht? Die Flugbegleiter kontrollieren gar ned. Dann wäre noch etwas warum wird nicht auf deutsch übersetzt, sind viele ältere Personen dabei die sagen wäre gut auf deutsch sie verstehen nichts. Hoffe das wird in zukunft berücksichtigt. Danke mit etwas Enttäuschung der Fluggesellschaft. Lg Joena

Antalya-Wien
Economy

Nikolai S

Verifiziert | Okt. 15, 2025

Schönefeld-Antalya
Economy

Die Maschine ist Uberbucht. Kein...

Die Maschine ist Uberbucht. Kein Sitzplatz mehr da . Angeblich zu Spät erscheint. Und die meinten machen sie was sie wollen.

Schönefeld-Antalya
Economy

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SunExpress Bewertungen

Allzeit Bewertungen und Rezensionen

Durchschnittliche Sterne-Bewertung

2.67

Gesamt Bewertungen

13678

Verteilung Bewertungsportale

AirAdvisor
2.67
13678 (100%)
TrustPilot
2.6
6450 (47.2%)
TripAdvisor
2.5
4826 (35.4%)
Flight Radar
3.7
1330 (9.7%)

Google
2.2
471 (3.5%)
Kayak
3.15
175 (1.3%)
Airlines-Inform
2.99
135 (1%)
eSky.eu
4
134 (1%)
Yelp
4.2
15 (0.1%)
FlightReport
3.35
10 (0.1%)
Airline Ratings
1.94
5 (0%)

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Unterhaltung an Board (WLAN, TV, Filme)
Gepäckbestimmungen und -abfertigung
Sauberkeit
Kundenservice
Check-in und Boarding
Preis-Leistungs-Verhältnis
Essen und Getränke
Beinfreiheit und Sitzkomfort
Flexibilität bei Ticketänderungen und -stornierungen

2.67

13678

3/5 insgesamt

3 Arten, Entschädigung von SunExpress zu fordern

Option 1 - Bewertung schreiben - Teilen Passagieren mit, wofür entschädigt werden möchten.
Folgen der einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung, um in 3 Min. herauszufinden, ob Ihnen Entschädigung zusteht.
Option 2 - Prüfen Sie sofort, wie viel Ihnen zusteht mit unserem Sofort-Entschädigungsrechner.
Entspannen Sie sich und vertrauen Sie unseren Experten.
3
Option 3 - Warten Sie bis zu 20+ Wochen, um eine Entschädigung direkt von SunExpress zu erhalten, Sie die folgenden Schritte befolgen
1. Füllen Sie das Feedback- und Beschwerdeformular auf der Website von SunExpress aus. (30 Min.
2. Bleiben Sie am Ball, um Verzögerungen und Rückschläge zu bewältigen. Die Wartezeit 4 Wochen.
3. Wenn nach 8 Wochen Ihr Anspruch abgelehnt oder ignoriert wurde, füllen Sie ein CEDR-Beschwerdeformular aus.
4. Warten Sie auf die Bestätigung des CEDR, ob Anspruch akzeptiert wurde. (Zu 12 Wochen)

Sofortige Flugüberprüfung

Es wurden keine Flugstörungen gefunden

Sollte Ihr Flug hier nicht aufgeführt sein, nutzen Sie unseren Entschädigungsrechner, und wir prüfen dies für Sie.

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