¿Se puede cambiar el nombre de un billete de avión?
Cambiar el nombre en los billetes de avión depende de varios factores, como la política de la aerolínea, la normativa del país y el tipo de billete. En muchas situaciones, no puedes cambiar el nombre del pasajero a menos que simplemente estés corrigiendo un error ortográfico.
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En este artículo, respondemos a la pregunta de si es posible cambiar el nombre en un billete de avión, explicamos cómo hacerlo, detallamos los posibles costes y damos respuesta a algunas preguntas frecuentes.
¿Cómo cambio el nombre en mi billete de avión?
No existe un proceso estandarizado para cambiar el nombre en tu billete de avión, ya que muchas compañías aéreas tienen políticas propias. Sin embargo, hay algunas consideraciones y pasos comunes que debes seguir:
- Revisa tu billete: en algunas situaciones poco frecuentes, las compañías aéreas pueden ofrecer billetes transferibles, que te permiten la posibilidad de cambiar el nombre del billete de avión dentro de un plazo.
- Comprueba la política de la aerolínea: dependiendo de la compañía aérea con la que vueles, puede tener políticas exclusivas sobre los cambios de nombre en los billetes.
- Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente: a menudo, lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de la aerolínea, ya sea en un punto de venta, por teléfono o en su página web. Estos pueden proporcionarte información precisa y actualizada específica sobre las políticas de la aerolínea y sobre si el cambio se puede realizar o no.
- Aporta la documentación necesaria: tendrás que proporcionar a la compañía aérea documentación acreditativa, como un documento de identidad o una prueba de parentesco, como un certificado de matrimonio.
¿Qué documentos necesito para cambiarlo?
Los documentos exactos que necesitas pueden variar, pero a continuación encontrarás algunos documentos comunes que solicitan la mayoría de las aerolíneas:
- Información sobre el billete y la reserva: en casi todas las circunstancias, la compañía aérea puede solicitar tu billete de avión original, el número de referencia de la reserva y el registro de nombres de pasajeros (código PNR).
- Documentos de identificación: la aerolínea probablemente te pedirá una prueba de identificación, como tu pasaporte, permiso de conducir, partida de nacimiento o documento nacional de identidad.
- Prueba de cambio de nombre: si has cambiado legalmente de nombre desde la compra del billete, tendrás que aportar documentos que prueben tu nuevo nombre. Estos documentos pueden ser certificados de matrimonio, sentencias de divorcio o documentos legales de cambio de nombre.
- Prueba de error: si el nombre que figura en un billete de avión es incorrecto, puedes proporcionar a la aerolínea cualquier documento que pruebe tu nombre real, como el pasaporte o el certificado de nacimiento.
- Correspondencia: al cambiar el nombre de tu billete, puedes hablar con el servicio de atención al cliente de la compañía aérea. Es una excelente idea llevar un registro de estas conversaciones, ya que pueden ayudar a agilizar el proceso de cambio de nombre.
¿Cuánto cuesta hacer el cambio?
La tasa por cambio de nombre en tu billete de avión varía dependiendo de cada aerolínea. Por poner unos ejemplos, si vuelas con Vueling, tendrás que abonar 50 € para hacer un cambio, aerolíneas como Ryanair tienen una tarifa de 115 € por pasajero, en Iberia la modificación por error en el nombre se puede realizar de forma gratuita, en Wizz Air te van a cobrar 45 euros y Air Europa no detalla con claridad el precio de los cambios, por lo que puedes contactar directamente con el centro de atención al cliente.
Como ves, el precio por cambiar el nombre de un pasajero no está regulado y puede aumentar dependiendo de varios factores, como el tipo de billete que tengas o la distancia de tu vuelo.
Otras aerolíneas permiten modificar el nombre hasta un número determinado de horas antes de que salga el vuelo o durante las primeras 24 horas desde la reserva del billete.
¿En qué situaciones puedo cambiarlo gratis?
Muchas compañías aéreas te permiten cambiar gratuitamente el nombre de tu billete en las 24 horas siguientes a la reserva del vuelo. Las correcciones menores del nombre en tu billete de avión también pueden ser gratuitas, sobre todo si el error ortográfico procede de la compañía aérea.
¿Cuál es el plazo para cambiar el nombre en un billete?
El plazo para cambiar el nombre en tu billete varía según las compañías aéreas.
Si quieres cambiar el nombre gratuitamente, considera la posibilidad de hacerlo en las 24 horas siguientes a la reserva.
Si esperas hasta varias horas antes de la salida del vuelo, conseguir el cambio de nombre puede ser imposible.
Lo mejor es que avises a la compañía aérea con una antelación razonable, de varios días o incluso semanas. Si no lo haces, y el nombre que figura en tu billete no coincide con tu nombre real, es posible que no puedas embarcar en tu vuelo.
¿Puedo embarcar en un avión si el nombre no coincide?
Si el nombre que figura en tu billete de avión corresponde a una persona totalmente distinta, no podrás embarcar en tu vuelo, y mucho menos pasar los controles de seguridad. Si hay una sola letra mal escrita en tu billete, como en tu nombre o segundo nombre, considera la posibilidad de dirigirte al personal de la aerolínea. Si tienes suficiente documentación, quizá puedas demostrar tu identidad y que hay un claro error ortográfico en tu billete.
En algunas circunstancias, el personal de la aerolínea puede corregir tu billete, pero esto depende en gran medida de las políticas específicas de la aerolínea y de la normativa local. Siempre es mejor comprobar tres veces tu billete al hacer la reserva, ya que esto puede evitar las molestias de correcciones posteriores del nombre.
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FAQ
¿Puedo cambiar el nombre que figura en mi billete de avión por el de otra persona?
En la mayoría de las situaciones, no puedes. Normalmente se hace para evitar que los «revendedores» compren billetes baratos y los vendan después a un precio más alto.
¿Cuáles son las razones por las que una aerolínea puede denegar una solicitud de cambio de nombre del billete?
Algunas de las razones más comunes para denegar el cambio de nombre que aparece en la reserva son:
- El tipo de billete que tienes
- El tipo de reserva, como una reserva de grupo
- El cambio de nombre por el de otra persona
- Volar a un destino internacional
¿Qué pasos hay que seguir para cambiar el nombre de un pasajero en un billete de avión?
Los pasos a seguir pueden depender de las circunstancias del cambio de nombre. En la mayoría de los casos, sin embargo, tienes que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de la compañía aérea, seguir sus instrucciones y aportar toda la documentación necesaria, desde certificados de matrimonio hasta números de referencia de la reserva.
¿Cuánto cuesta cambiar el nombre del billete de avión?
La respuesta a la pregunta de cuánto cuesta cambiar el nombre de una reserva de avión no es sencilla. El coste varía según la aerolínea y el tipo de tarifa. Algunas compañías aplican una tasa fija y obligan a abonar la diferencia de tarifa del vuelo, mientras que otras pueden cobrar una cantidad dependiendo de cuánto tiempo falte para el vuelo o las condiciones de la reserva. Te recomendamos revisar las políticas de cambio de tu aerolínea antes de realizar la compra. Además, siempre es importante confirmar que los datos del pasajero sean correctos al momento de la reserva para evitar gastos adicionales.
¿Se puede cambiar la titularidad de un billete de avión?
Hay que diferenciar entre el nombre y la titularidad de tu billete. Hacer un cambio de titularidad implica cambiar de persona, mientras que por lo primero se entiende modificar el nombre de la reserva por algún tipo de error.
Una vez aclarado esto, ¿se puede modificar la titularidad del pasajero en el billete de avión? No es posible en la gran mayoría de los casos. Todas las aerolíneas contemplan los billetes como nominativos, es decir, asociados a un nombre concreto. Por lo tanto, si por cualquier motivo decides no volar y tienes intención de cambiar la titularidad, no podrás hacerlo. Tendrás que acogerte a la política de cancelación o reembolso de la tarifa contratada.
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