Comprobar indemnización

Reseñas y opiniones sobre Aer Lingus: puntuación combinada

  • starf
  • starf
  • starf
  • stare
  • stare

23757 reseñas de pasajeros

  • d1Aer Lingus Limited Head Office Building Dublin Airport Dublin Ireland

Deja tu queja en manos de profesionales.

400.000+

Quejas gestionadas por AirAdvisor

Puntuación consolidada de reseñas de Aer Lingus

Todas las valoraciones y opiniones

infoicon

Valoración media en estrellas

3.49
  • starf
  • starf
  • starf
  • stare
  • stare
infoicon

Recuento total de reseñas

23757
infoicon

Distribución de las webs de reseñas

dist

TripAdvisor

3.5

13714 (57.7%)

dist

Flight Radar

3.95

2435 (10.3%)

dist

Kayak

3.6

1152 (4.8%)

dist

Trustindex

3.5

1052 (4.4%)

dist

Airline Quality

2.5

1012 (4.3%)

dist

Tiket2

4

1000 (4.2%)

dist

Influenster

4.4

782 (3.3%)

dist

Glassdoor

3.5

397 (1.7%)

dist

Yelp

2

360 (1.5%)

dist

Silvertraveladvisor

4

343 (1.4%)

dist

Google

2.4

337 (1.4%)

dist

eSky

4

285 (1.2%)

dist

Consumer Affairs

1

264 (1.1%)

dist

TrustPilot

3.8

251 (1.1%)

dist

Airline Ratings

1.95

109 (0.5%)

dist

FlightReport

3.1

106 (0.4%)

dist

PissedConsumer

1.6

89 (0.4%)

dist

Airlines-Inform

4

55 (0.2%)

dist

SiteJabber

2.5

7 (0%)

dist

Reviews.io

3.3

3 (0%)

dist

SkyTrax Ratings

4

(%)

3.49
  • starf
  • starf
  • starf
  • stare
  • stare

23757 reseñas de pasajeros

Espacio para las piernas y comodidad del asiento

  • starf
  • starf
  • starf
  • starf
  • starf

Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)

  • starf
  • starf
  • starf
  • starf
  • starf

Política y gestión de equipajes

  • starf
  • starf
  • starf
  • starf
  • starf

Limpieza

  • starf
  • starf
  • starf
  • starf
  • starf

Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

  • starf
  • starf
  • starf
  • starf
  • starf

Facturación y embarque

  • starf
  • starf
  • starf
  • starf
  • starf

Atención al cliente

  • starf
  • starf
  • starf
  • starf
  • starf

Bebida y comida

  • starf
  • starf
  • starf
  • starf
  • starf

Relación calidad-precio

  • starf
  • starf
  • starf
  • starf
  • starf

Facilidad de compensación y reembolso

  • starf
  • starf
  • starf
  • starf
  • starf

Pros y contras de Aer Lingus - Veredicto de AirAdvisor

Fortalezas
  • chVuelos transatlánticos asequibles
  • chPreautorización cómoda en EE. UU.
  • chTripulación de cabina amable
  • chPrecios flexibles
Debilidades
  • chProblemas con el servicio en tierra
  • chServicios de cortesía a bordo limitados
  • chServicio de atención al cliente incoherente
  • chAsientos estrechos en clase turista
Veredicto: «Buenas tarifas transatlánticas, pero la mala atención al cliente y los frecuentes problemas con el equipaje decepcionan a los pasajeros»

De las 23757 opiniones y reseñas analizadas, los pasajeros de Aer Lingus elogian las tarifas relativamente bajas de los vuelos transatlánticos y el servicio de autorización previa para EE.UU. que ofrece la aerolínea en su centro de Dublín. Además, los comentaristas hablaron con frecuencia del personal de cabina accesible y amable de Aer Lingus en los vuelos de larga distancia y de sus tarifas flexibles, que permiten a los pasajeros elegir los servicios que prefieran, como el equipaje y las comidas. Sin embargo, numerosos comentarios han citado las largas colas de facturación y de los quioscos, señalando que los quioscos están frecuentemente fuera de servicio. Muchos pasajeros también han tenido problemas con el servicio de atención al cliente de la aerolínea, que se describe como muy lento a la hora de responder a retrasos y cancelaciones. Otra queja común es la limitada oferta de comida gratuita en los vuelos de larga distancia. En particular, muchos pasajeros se quejaron de que les cobraran el agua. También destaca el deficiente servicio de atención al cliente, especialmente en casos de vuelos cancelados, cambios de horario y pérdida de equipaje. Dicho todo esto, Aer Lingus ofrece una opción sólida y económica para los vuelos largos, pero tiene trabajo por hacer para mejorar sus servicios en tierra.

topcltop
¿Has volado
con esta aerolínea?
¡Deja una reseña!

¡Tu opinión es importante para nosotros!

cloud
passengerimage

¿Has tenido problemas con un vuelo de Aer Lingus?

¡Podrías conseguir hasta 600 € por las molestias!
Verificación instantánea gratis

Verificación instantánea gratis

Verificación instantánea gratis

Si no ganamos, no cobramos

Reseñas de Aer Lingus
Escribe una reseña
Valoración de los viajerosvectordown
Cabinavectordown
Idiomavectordown

¿Has tenido problemas con un vuelo de Aer Lingus?

¡Podrías conseguir hasta 600 € por las molestias!
Verificación instantánea gratis

Verificación instantánea gratis

Verificación instantánea gratis

Si no ganamos, no cobramos

Tu voz importa: Nuestro compromiso con las reseñas auténticas

Defendemos las opiniones imparciales

Nos aseguramos de que todas las quejas y reseñas procedan de personas reales que comparten experiencias auténticas.
faceproblem

¿Tienes un problema?
Presenta una reclamación

¿Por qué confiar en las reseñas de AirAdvisor?
trust

Moderación profesional automática y en tiempo real

trust

Contenido verificado

trust

Tolerancia cero con las falsedades

trust

Igualdad de oportunidades y protección

trust

Contenido 100% generado por el usuario

trust

AirAdvisor is on the Inc. 5000 list

cloudflight

Calculadora de indemnización por retraso de vuelo: ¿cuánta indemnización puedes reclamar por el retraso de un vuelo?

Comprueba si tienes derecho a compensación por retraso de vuelo en solo 3 minutos.

Características

  • checkblue Free Instant Check
  • checkblue View
  • checkblue No Win No Fee Claims
smallmedia
feature

Claim in just 3 steps

  • 1. Descubre si tienes derecho a una indemnización
  • 2. Asignamos tu reclamación
  • 3. Recibe la compensación en tu banco
smallmedia
feature

¿Listo para reclamar ya tus 600 €?

Se tarda menos de 5 minutos

Reclamar indemnización

AirAdvisor ha aparecido en:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror