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Opiniones y valoraciones de Aer Lingus

Lee 22.326 opiniones verificadas sobre Aer Lingus. Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio, y comparte tu opinión.

Pros

  • plus Vuelos transatlánticos asequibles
  • plus Preautorización cómoda en EE. UU.
  • plus Tripulación de cabina amable
  • plus Precios flexibles

Contras

  • minus Problemas con el servicio en tierra
  • minus Servicios de cortesía a bordo limitados
  • minus Servicio de atención al cliente incoherente
  • minus Asientos estrechos en clase turista
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revEl 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Aer Lingus

3.45

  • star
  • star
  • star
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  • star
  • Terrible

    (4)
  • Pobre

    (5)
  • Regular

    (4)
  • Muy bien

    (0)
  • Excelente

    (0)
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Marina P

verifbadgeVerificado | oct. 18, 2024

  • Chile Chico-Dublín
  • Economy

En el primer vuelo para...

En el primer vuelo para la conexión , la aerolínea dijo que el avión no tuvo aparcamiento y se perdió la conexión para el segundo vuelo, ofreciendo hotel en Dublin durante dos noches. Perdimos en destino la celebración de cumpleaños y dos días menos de estancia previamente pagadas.

  • Chile Chico-Dublín
  • Economy
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Elena D

verifbadgeVerificado | oct. 18, 2024

  • Madrid-Ciudad de Panamá
  • Economy

Perdi la conexion con mi...

Perdi la conexion con mi vuelo de las 19:30, mientras esperaba me saque otro vuelo a las 20:30 y tambien lo perdi.

  • Madrid-Ciudad de Panamá
  • Economy
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Ana D

verifbadgeVerificado | oct. 18, 2024

  • Duesseldorf-Dublín
  • Economy

Recibimos el mail de cancelación...

Recibimos el mail de cancelación por huelga y que se podrían en contacto conmigo pero nunca me llamaron, por lo que llame y me dieron la opción de salir al día siguiente a las 11 desde otra ciudad a la cual estaba a mas de 4 horas en transporte público por lo que tuvimos que comprar un billete de bus para el aeropuerto de Hamburgo por lo que ya teníamos pagado el hospedaje y ya habíamos perdido una noche ya pagada por lo que nos desplazamos y llegamos el sábado a las 12:30 el vuelo cancelado es el siguiente

  • Duesseldorf-Dublín
  • Economy

AirAdvisor recopila opiniones verificadas y auténticas de primera mano. Estas opiniones son subjetivas de los miembros de AirAdvisor y no de AirAdvisor International Inc. Supervisaremos las opiniones para garantizar su conformidad (en la medida de lo posible).

Valoración de Aer Lingus

Todas las valoraciones y opiniones

Puntuaciones de reseñas de los clientes de Aer Lingus dejadas en varias páginas web de reseñas. Valoración media en estrellasPuntuaciones de reseñas de los clientes de Aer Lingus dejadas en varias páginas web de reseñas.

Valoración media en estrellas

3.45
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Número total de reseñas sobre Aer Lingus Recuento total de reseñasNúmero total de reseñas sobre Aer Lingus

Recuento total de reseñas

22326
Valoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas Distribución de las webs de reseñasValoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas

Distribución de las webs de reseñas

  • dist

    AirAdvisor

    3.45

    22326 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3.5

    14778 (66.2%)

  • dist

    Flight Radar

    4

    3103 (13.9%)

  • dist

    Kayak

    3.65

    1765 (7.9%)

  • dist

    Yelp

    1.9

    455 (2%)

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    Google

    2.5

    427 (1.9%)

  • dist

    Consumer Affairs

    1

    308 (1.4%)

  • dist

    eSky

    4.1

    294 (1.3%)

  • dist

    Trustindex

    1

    289 (1.3%)

  • dist

    TrustPilot

    2.8

    263 (1.2%)

  • dist

    FlightReport

    3.15

    131 (0.6%)

  • dist

    Silvertraveladvisor

    5

    128 (0.6%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.8

    110 (0.5%)

  • dist

    Airlines-Inform

    4.07

    62 (0.3%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.6

    60 (0.3%)

  • dist

    Influenster

    3.1

    13 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    2.4

    6 (0%)

  • dist

    Reviews.io

    3.33

    3 (0%)

  • dist

    Glassdoor

    2.9

    3 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

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    Tiket2

    4

    (%)

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Desglose de estrellas

  • Facilidad de compensación y reembolso
  • Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
  • Política y gestión de equipajes
  • Limpieza
  • Atención al cliente
  • Facturación y embarque
  • Relación calidad-precio
  • Bebida y comida
  • Espacio para las piernas y comodidad del asiento
  • Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes
Aer Lingus logo

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3/5 en general

  • 2/5
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3 formas de reclamar compensación de Aer Lingus

  • Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.

    Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.

  • Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.

    Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.

  • Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Aer Lingus siguiendo los pasos abajo

    1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Aer Lingus. (30 minutos con toda la documentación correcta).
    2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
    3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
    4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)
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