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Opiniones y valoraciones de United Airlines

Consulta 115.583 opiniones verificadas de United Airlines. Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

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Personal atento y servicial
Cabinas cómodas
Amplia red mundial

Contras

Retrasos y cancelaciones frecuentes
Mal servicio al cliente
Comunicación incoherente

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El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones United Airlines

3.01

Terrible
(7)
Pobre
(2)
Regular
(2)
Muy bien
(0)
Excelente
(0)

Fanny Carolina A

Verificado | sept 4, 2026

Comayagua-Barcelona
Economy

Vuelo cancelado

Me cancelaron el vuelo si previo aviso, me tocó regresar perder días de trabajo que luego ami me los descuentan muy mala experiencia

Comayagua-Barcelona
Economy

Guillermo H

Verificado | mar 16, 2026

Buenos Aires-Omaha
Economy

Nunca sufri una cosa asi en un viaj...

Nunca sufri una cosa asi en un viaje. De omaha a bs as, me demoraron, perdí el vuelo y no me reconocieron nada, 24 horas en el aeropuerto. De buenos Aires a Omaha me dejaron tirado por la cancelación de mi combinacion, no me dieron respuesta, otras 24 horas en el aeropuerto.

Total

Todo negativo
Nada

Buenos Aires-Omaha
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: La mayoría de los viajeros no se dan cuenta de esto: podrías tener derecho a una indemnización de hasta $700 por Cancelación del vuelo.

Comprueba hoy mismo si cumples los requisitos.

Ana Lucia G

Verificado | feb 24, 2026

Houston-Hong Kong
Economy

Personal descortes, aviones obsoletos

La atencion durante el vuelo es pesima, el personal de a bordo es descortes, muy cercano a desagradable, malos gestos y malos tratos. Los aviones son viejos ya no dan ganas de volar con ellos

Total

Mal servicio al cliente a bordo
nada

Houston-Hong Kong
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Sabías que en la mayoría de los casos puedes reclamar hasta $4.700 de indemnización por Problema de equipaje?

Comprueba aquí si puedes reclamar una indemnización.

Pedro Jos? A

Verificado | ago 26, 2025

Málaga-Newark
Economy

Vuelo retrasados más de cuatro...

Vuelo retrasados más de cuatro horas , nos avisan a las 3:30 de la madrugada, hora en la que íbamos a salir para el aeropuerto que nos coge a tres horas de distancia y nos dicen que lleva dos horas y cuarto de retraso. En la aerolínea nos dicen qué problemas administrativos. Nuestro gozo en un pozo no fueron dos horas y cuarto ni dos horas y media , fueron más de cuatro horas. Al llegar al aeropuerto en Nueva York, otra hora perdida para poner una queja que no nos dejaron porq había q ponerla por Internet. Perdimos el Uber, perdimos el día de vacaciones y tuvimos que cambiar los planes que teníamos para los siete días y reubicarlos todos. La respuesta de Internet pues que en Manhattan estaba lloviendo, en Málaga desde luego no , así que el avión llega de un vuelo de siete horas y media descansa una hora que yo no sé en ese tiempo que es lo que le da tiempo a revisar, la verdad que da miedo por las ruedas o el motor, imagino que ese tiempo de descanso es se limitan a llenar el tanque de combustible, el caso es que el aparato apenas descansó así que ajo y agua. Le pongo una estrella porque no hay menos, porque en el avión no te dan ni los tapones para los oídos y aunque te dan auriculares para las pantallas el ruido es tan enorme dentro que las películas no se oyen , más vale que se ahorra los auriculares, en la compañía que más ruido tiene el avión con la que yo he volado .Desaconsejo completamente esa compañía, si alguien tiene que volar con ellos les deseo suerte

Málaga-Newark
Economy

Verificado | jul 15, 2025

Houston-Nueva York
Economy

La peor aerolínea del mundo

Una porquería esta aerolínea, la atención es pésima, llevo más de 12hs es standby, te tratan pésimo y no se hacen cargo de sus propias cancelaciones, última vez que viajo con esta cosa

Houston-Nueva York
Economy

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Valoración de United Airlines

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

3.01

Recuento total de reseñas

115583

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
3.01
115583 (100%)
TripAdvisor
3
57936 (50.1%)
Trustindex
2.2
14155 (12.2%)
Flight Radar
3.85
11667 (10.1%)

Kayak
3.7
10000 (8.7%)
Momondo
3.7
10000 (8.7%)
ConsumerAffairs
1.3
3430 (3%)
Yelp
1.7
2600 (2.2%)
TrustPilot
1.5
2116 (1.8%)
Google
4.3
864 (0.7%)
eSky.eu
3.8
553 (0.5%)
FlightReport
3.45
525 (0.5%)
Airline Ratings
2.6
497 (0.4%)
PissedConsumer
1.9
404 (0.3%)
Airlines-Inform
3.13
276 (0.2%)
Productreview
1.8
223 (0.2%)
SiteJabber
1.8
153 (0.1%)
Glassdoor
3.8
12 (0%)
SkyTrax Ratings
3
(%)

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Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

3.01

115583

3/5 en general

3 formas de reclamar compensación de United Airlines

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con United Airlines siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de United Airlines. (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

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