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Opiniones y valoraciones de Eurowings

Lee 27.206 opiniones verificadas sobre Eurowings. Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio, y comparte tu opinión.

Pros

  • plus Tarifas asequibles
  • plus Vuelos directos en Europa
  • plus Espacio para las piernas decente

Contras

  • minus Retrasos frecuentes
  • minus Políticas de equipaje estrictas
  • minus Complementos caros
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revEl 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Eurowings

2.47

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  • Terrible

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  • Regular

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  • Muy bien

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  • Excelente

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Mohamad A

verifbadgeVerificado | jul 31, 2026

  • Bilbao-Duesseldorf
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea

Vuelo cancelado

Si no me pagáis lo que he perdido no vuelvo más a comprar billete con esta compañía encima me quedé tirado un aeropuerto seis horas sin Hotel sin taxi y con un bebé y luego me han mandado a Bruselas sin método de transporte sin nada he perdido hasta reserva del coche del alquiler, más gastos de transporte de Bruselas hasta Düsseldorf

  • Bilbao-Duesseldorf
  • Economy
  • Reclamación escalada a la aerolínea
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Ana Lea K

verifbadgeVerificado | ene 11, 2026

  • Múnich-Palma
  • Economy

Retraso de vuelo

También me han perdido la maleta y cuándo llegó,me la han roto,llegó con una rueda rota que tengo que reclamar también!!

  • Múnich-Palma
  • Economy
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Jose A

verifbadgeVerificado | sept 11, 2025

  • Hamburgo-Valencia
  • Business

Vuelo Hamburgo-Valencia Maletas perdidas tres...

Vuelo Hamburgo-Valencia Maletas perdidas tres días. Tras despegue al gato que llevaban los vecinos de asiento le entró una fuerte diarrea que causó una fuerte y desagradable olor que duró todo el vuelo de 2,5 horas. Como el vuelo iba lleno no nos cambiaron de asiento. Todo el vuelo con un pañuelo de papel con colonia en la boca y nariz. La empresa no respetó las normas de IATA sobre mascotas y, aunque reconoce la situación que firmó como testigo el sobrecargo, se niega a pedir disculpas omindemnizarnos por las molestias.

  • Hamburgo-Valencia
  • Business
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Guadalupe C

verifbadgeVerificado | oct 22, 2024

  • Ginebra-Praga
  • Economy

Nuestro vuelo EW 4231 de...

Nuestro vuelo EW 4231 de Ginebra a Praga con Eurowings fue cancelado el mismo día del vuelo (19/07/2024). Se nos comunicó la cancelación solo dos horas antes y no se nos ofreció un transporte alternativo ni explicación alguna. Tuvimos que viajar a Praga en coche porque teníamos al día siguiente una reunión profesional en esa ciudad. La compañía solo nos ha devuelto el importe del billete, pero parece que se niega a compensación alguna, diciendo que había una huelga en el aeropuerto, cosa que no es cierta porque estuvimos en el aeropuerto de Ginebra ese mismo día y el personal no estaba de huelga.

  • Ginebra-Praga
  • Economy
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Violeta S

verifbadgeVerificado | oct 22, 2024

  • Mexicali-Jerez
  • Economy

El primer vuelo salió tarde...

El primer vuelo salió tarde y perdi la conexión. Luego nos dieron otro vuelo pero tampoco llegamos a ese vuelo porque aterrizamos tarde . Al final nos dieron un tercer vuelo y llegue cuatro horas más tarde.

  • Mexicali-Jerez
  • Economy

AirAdvisor recopila opiniones verificadas y auténticas de primera mano. Estas opiniones son subjetivas de los miembros de AirAdvisor y no de AirAdvisor International Inc. Supervisaremos las opiniones para garantizar su conformidad (en la medida de lo posible).

Valoración de Eurowings

Todas las valoraciones y opiniones

Puntuaciones de reseñas de los clientes de Eurowings dejadas en varias páginas web de reseñas. Valoración media en estrellasPuntuaciones de reseñas de los clientes de Eurowings dejadas en varias páginas web de reseñas.

Valoración media en estrellas

2.47
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Número total de reseñas sobre Eurowings Recuento total de reseñasNúmero total de reseñas sobre Eurowings

Recuento total de reseñas

27206
Valoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas Distribución de las webs de reseñasValoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas

Distribución de las webs de reseñas

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    AirAdvisor

    2.47

    27206 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    2.5

    13023 (47.9%)

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    TrustPilot

    1.4

    7084 (26%)

  • dist

    Flight Radar

    3.85

    4482 (16.5%)

  • dist

    Google

    1.9

    1143 (4.2%)

  • dist

    eSky

    4

    797 (2.9%)

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    Kayak

    3.3

    298 (1.1%)

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    FlightReport

    3.45

    84 (0.3%)

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    Airlines-Inform

    2.51

    60 (0.2%)

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    Yelp

    2.7

    54 (0.2%)

  • dist

    Igraal

    4.13

    23 (0.1%)

  • dist

    Airline Ratings

    1.69

    11 (0%)

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    SiteJabber

    1.5

    4 (0%)

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    SkyTrax Ratings

    4

    4 (0%)

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Desglose de estrellas

  • Facilidad de compensación y reembolso
  • Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
  • Política y gestión de equipajes
  • Limpieza
  • Atención al cliente
  • Facturación y embarque
  • Relación calidad-precio
  • Bebida y comida
  • Espacio para las piernas y comodidad del asiento
  • Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes
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2/5 en general

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3 formas de reclamar compensación de Eurowings

  • Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.

    Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.

  • Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.

    Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.

  • Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Eurowings siguiendo los pasos abajo

    1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Eurowings. (30 minutos con toda la documentación correcta).
    2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
    3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
    4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)
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