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Reseñas y opiniones sobre Emirates Airlines: puntuación combinada

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93823 reseñas de pasajeros

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Puntuación consolidada de reseñas de Emirates Airlines

Todas las valoraciones y opiniones

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Valoración media en estrellas

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Recuento total de reseñas

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Distribución de las webs de reseñas

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TripAdvisor

4

65581 (69.9%)

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Google

4.2

9983 (10.6%)

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Kayak

4.05

3648 (3.9%)

dist

Mouthshut

3.3

3329 (3.5%)

dist

TrustPilot

1.7

2665 (2.8%)

dist

Airline Quality

2.5

2393 (2.6%)

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Airlines-Inform

3.76

1888 (2%)

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Consumer Affairs

1.1

657 (0.7%)

dist

FlightReport

4.2

652 (0.7%)

dist

Productreview

2

544 (0.6%)

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Yelp

2.25

503 (0.5%)

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Hellopeter

1.8

415 (0.4%)

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Airline Ratings

2.5

414 (0.4%)

dist

Flight Radar

4.45

395 (0.4%)

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PissedConsumer

2.2

313 (0.3%)

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Ambitionbox

3.9

206 (0.2%)

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eSky

4.4

203 (0.2%)

dist

SiteJabber

3.1

18 (0%)

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Reviews.io

3.6

13 (0%)

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SkyTrax Ratings

4

(%)

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93823 reseñas de pasajeros

Espacio para las piernas y comodidad del asiento

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Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)

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Política y gestión de equipajes

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Limpieza

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Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

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Facturación y embarque

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Atención al cliente

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Bebida y comida

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Relación calidad-precio

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Facilidad de compensación y reembolso

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Pros y contras de Emirates Airlines - Veredicto de AirAdvisor

Fortalezas
  • chExcelente servicio a bordo
  • chEntretenimiento a bordo de primera clase
  • chCómodas cabinas premium
Debilidades
  • chAsientos de clase Business inconsistentes
  • chPrecio de los billetes elevado
  • chServicio de atención al cliente lento
Veredicto: «Emirates ofrece un servicio de primer nivel, pero la calidad irregular de los asientos y las elevadas tarifas pueden ser inconvenientes».

La tripulación de cabina de Emirates, muy profesional y atenta, ha cosechado numerosas reseñas favorables, junto con las amplias opciones de entretenimiento a bordo y las cabinas de Primera Clase y Business, muy bien valoradas. Muchos comentarios mencionaron las camas planas, las suites y la privacidad como puntos fuertes, pero otros señalaron que algunos asientos de la clase Business no eran tan cómodos como otros, sobre todo en los aviones más antiguos. Las opiniones negativas se referían con frecuencia a los elevados precios de las clases Business y Primera en comparación con compañías aéreas similares. Muchos pasajeros escribieron sobre el tiempo que tardaba Emirates en gestionar las preocupaciones de los clientes, especialmente en lo relativo a indemnizaciones y reembolsos.

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