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Opiniones y valoraciones de Ryanair

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El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Ryanair

2.87

Terrible
(283)
Pobre
(14)
Regular
(6)
Muy bien
(5)
Excelente
(6)

Maria Pilar V

Verificado | abr. 29, 2025

Madrid-Palma
Economy

Terrible atención y mala solución...

Terrible atención y mala solución a los problemas de las personas unos oportunistas. Intenté cambiar un vuelo ya cambiado pro causas del apagón, quse en menos de tres horas rectificar y sois incapaces de hacer ninguna excepción y me pedíais más de 300€ por el cambio cuando ya había pagado 500 por los vuelos y otros 94 por el cambio, oportunismo es la palabra que os define

Madrid-Palma
Economy

Verificado | abr. 24, 2025

Marrakech-Málaga
Economy

Horrible experiencia no la recomiendo!!...

Horrible experiencia no la recomiendo!! Mi valija de 10k de mano reglamentada sobresalía la rueda de 3cm y me hicieron pagar 90 dólares y así como a mi a muchos turistas extranjeros les robaban !! Esta agencia es la peor vine de Málaga a Marrakech y no me dijeron nada por la maleta pero de regreso la peor pesadilla!! No se las recomiendo

Marrakech-Málaga
Economy

Verificado | abr. 23, 2025

París-Barcelona
Economy

La educación de su operadores en tierra es pesimo

Tienen quedar un curso Asus operadores de tierra de educación y buen trato.Salimos hoy a 6:30 del aeropuerto beauvais y la señora que estaba en la puerta de embarque supervisando los billetes y la documentación su trato fue muy grosero ofensivo después que nos han tenido durmiendo en la calle por mi parte voy a empezar con mi familia y mi empresa a buscar otras compañías para viajar

París-Barcelona
Economy

Verificado | abr. 19, 2025

Lisboa-Valencia
Economy

Problemas con check in

No hemos podido realizar el check in y al momento de llegara counter nos han cobrado 55 € por persona y nos han dicho que no registran datos que intentamos hacer el check in con anterioridad.

Lisboa-Valencia
Economy

Verificado | abr. 10, 2025

Málaga-Wroclaw
Economy

Son unos sinvergüenzas, la peor...

Son unos sinvergüenzas, la peor compañía que opera como aerolínea. Después de llamar y comprar vuelos para mis hijos siguiendo sus instrucciones, con permisos de la Policía nacional y toda la documentación en regla, me cobran los vuelos y un suplemento de 150 euros, y después de desplazarme hasta Málaga no le s dejan volar, me han estafado 310 euros, y el personal de Ryanair Málaga unos sinvergüenzas, no se han dignado ni a hablar conmigo personalmente ni ha mirar las documentaciones... El mes pasado llegué de París con Vueling y vaya diferencia... Ni una vez más con estos ladrones.

Málaga-Wroclaw
Economy

Adelto O

Verificado | abr. 6, 2025

Santiago-Granadilla de Abona
Economy

Acoso y persecución.

Buenas tardes. Para empezar la señorita que está en la entrada revisando que los bolsos no se pasen de las medidas me exige que si quiero volar debo meter en la mochila mi cartera donde llevo mi móvil y documentación, o no me dejara acceder al avión, todo esto dirigiéndose con muy malas formas, cosa que con un simple por favor es suficiente, aunque sigo sin entender el motivo. Por otro lado se te enfrentan poniéndose delante como si fuésemos delincuentes a los que se debe amedrentar para que cumplan con su especificaciones sin poder mediar ninguna palabra. Por si no es poco al subir al avión, mi asiento está ocupado por una señora que viaja con un mejor 33E, motivado por el desastre que se refleja en dicha compañía, a lo que no pongo ningún problema y estoy dispuesto a ocupar el suyo, 4C, al llegar ahí también ocupado, por lo que una vez más deciden cambiarme al 24A que con suerte va libre. Creo todo esto sucede por la mala organización y la exagerada persecución para intentar facturar a consta de lo que sea algo más. La educación y formación de su personal es totalmente nefasta e insuficiente, Espero que no sea igual en lo que a seguridad se refiera. Creo deberían de tener un poco más de profesionalidad e intentar tratar a sus clientes con un poco de respeto ya que sin ellos no existirían. Se que no es importante para vosotros, pero por mi parte y mi familia no volaremos más con dicha compañía, también ánimo al resto hacer lo mismo, que también será la única manera de acabar con este acosa indebido.

Santiago-Granadilla de Abona
Economy

Verificado | mar. 29, 2025

Sevilla-Tenerife
Economy

Es lamentable el trato del...

Es lamentable el trato del personal en tierra para tratar el tema de equipaje, modales poco profesionales y falta de ética. Un robo es la única palabra para definir que me cobren 50€ por mi bolso personal. He viajado con otras compañías y JAMÁS he tenido un problema como este, es una compañía lowcost que se enriquece a costa de engañar a los pasajeros. Lamentablemente no volveré a volar nunca más con esta compañía y mis recomendaciones sobre esta aerolínea será nula.

Sevilla-Tenerife
Economy

Gabriela F

Verificado | mar. 11, 2025

Dublín-Gran Canaria
Economy

Abusadores

La aerolínea cobra 60 Euros por una mochila que no se pasa del peso permitido y no es grande, son unos abusadores, una aerolínea pésima, nunca más viajaré con esta aerolínea ni la recomendaré a nadie.

Dublín-Gran Canaria
Economy

Verificado | feb. 18, 2025

Barcelona-Marrakech
Economy

No nos permiten acceder al avión

El avión salía a las 6:25 y el cierre de embarque era a las 5:55, entramos con nuestros billetes al control dentro de hora, pero nos retrasamos 3 minutos a llegar a la puerta de embarque, ahí nos encontramos a dos señoritas que nos dicen que el sistema informático ya no les permite dar acceso aun habiendo gente en la pasarela de acceso al avión, frialdad absoluta y cero empatía, había otra familia con niños pequeños como nosotros que habían llegado 1 minuto antes y les hicieron lo mismo. Voy a poner una reclamación a la oficina de ryanair y la chica que me atiende me dice que ahí no es y me da un enlace para hacerlo por la web, no hay manera de poder hacer la reclamación(luego me entero de que las reclamaciones se han de hacer en el aeropuerto), desaconsejo totalmente esta compañia, sospecho que había overbooking y les fue muy bien el no dejarnos subir aún faltando media hora para el despegue. Impotencia total

Barcelona-Marrakech
Economy

Verificado | feb. 9, 2025

Londres-Málaga
Economy

La educación del personal de...

La educación del personal de puerta del aeropuerto es pésima y tienen muy mal educación con las personas que viajan

Londres-Málaga
Economy

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Valoración de Ryanair

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

2.87

Recuento total de reseñas

162817

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
2.87
162817 (100%)
TripAdvisor
2.5
97092 (59.7%)
eSky.eu
3.9
25970 (16%)
Flight Radar
3.5
24945 (15.4%)

Kayak
3.45
5472 (3.4%)
Google
1.8
2268 (1.4%)
TrustPilot
1.3
1906 (1.2%)
Airlines-Inform
2.92
1715 (1.1%)
PissedConsumer
1.7
834 (0.5%)
FlightReport
2.95
479 (0.3%)
ConsumerAffairs
1.1
283 (0.2%)
Airline Ratings
2.14
205 (0.1%)
Reviews.io
2.3
109 (0.1%)
SiteJabber
1.7
95 (0.1%)
Productreview
1.1
67 (0%)
Hellopeter
1
2 (0%)

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Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

2.87

162817

3/5 en general

3 formas de reclamar compensación de Ryanair

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Ryanair siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Ryanair . (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

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