SIN GANAR, NO PAGAS NADA. NUNCA
Cubrimos costes legales y judiciales
EL PLAZO DE RECLAMACIÓN SE ACABA
Solo 3 min: introduce tu número de vuelo
TUS DATOS SON PRIVADOS
Cifrados. Nunca se comparten con terceros
NOTA 4,5/5 EN 28.741 VALORACIONES
830.000 casos, 98% de tasa de éxito

Opiniones y valoraciones de TUI Airways

Consulta 54.907 opiniones verificadas de TUI Airways. Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

Pros

Tripulación de cabina amable
Buena relación calidad-precio
Asientos premium cómodos

Contras

Retrasos y cancelaciones frecuentes
Servicio en tierra irregular
Entretenimiento en vuelo deficiente

Ir a las valoraciones

El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones TUI Airways

3.77

Terrible
(0)
Pobre
(2)
Regular
(2)
Muy bien
(0)
Excelente
(0)

Rocio J

Verificado | oct. 24, 2024

Madrid-Ponta Delgada
Economy

el avion venia con una...

el avion venia con una pala mecánica, esperamos en sala de abordar y después de 5 horas nos cancelaron el vuelo, y salimos al dia siguiente , por fallas mecánicas

Madrid-Ponta Delgada
Economy

Emilio F

Verificado | oct. 24, 2024

Bucarest-Catania
Economy

El vuelo se retraso 2.30...

El vuelo se retraso 2.30 horas en partir, y por lo que llegue tarde y perdí mi escala de londres a Catania. Me compré otro boleto y llegaré 8 horas después d Elo previsto.

Bucarest-Catania
Economy

Eduardo C

Verificado | oct. 24, 2024

Bruselas-Ámsterdam
Economy

Unas horas antes del vuelo...

Unas horas antes del vuelo la aerolínea envió un correo que el vuelo sería operador por wamos air ,y tampoco se podía descargar el check in,solo me lo dieron en el aeropuerto. Tardaron más de 2.30 horas en iniciar el vuelo ,y llegué tarde para hacer mi última escala. Tuve que comprar otro boleto porque la aerolínea me dijo que ellos no tienen que hacerce cargo porque era una escala con otra aerolínea. Y llegué a mi destino final 9 horas después de lo programo por la compra de este otro boleto, tuve que esperar en el aeropuerto muchas horas

Bruselas-Ámsterdam
Economy

Mercedes G

Verificado | oct. 24, 2024

Miami-Arrecife
Economy

El avión se desvió y...

El avión se desvió y paró en Gran Canaria y estuvimos esperando en Gran Canaria varios horas hasta que fuimos a Lanzarote. Dijeron que era por mal tiempo en Lanzarote, pero después Lanzarote me confirmó que no era por ese motivo. Porque otros vuelos si aterrizaron y el día era tranquilo.

Miami-Arrecife
Economy

AirAdvisor recopila opiniones verificadas y auténticas de primera mano. Estas opiniones son subjetivas de los miembros de AirAdvisor y no de AirAdvisor International Inc. Supervisaremos las opiniones para garantizar su conformidad (en la medida de lo posible).

Informar de un problema

Es profano, sexualmente explícito o contiene incitación al odio

Es o contiene contenido ilegal

Es parcial o está escrito por alguien vinculado a la aerolínea

Este negocio está cerrado o no existe

Se ha enviado al negocio equivocado

Es un duplicado escrito por el mismo miembro

No describe una experiencia personal

Contiene información falsa o engañosa

Valoraciones detalladas

Verifica que eres una persona real

Para que todos puedan confiar en que están interactuando con personas reales, solicitamos una verificación para publicar una pregunta.

Valoración de TUI Airways

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

3.77

Recuento total de reseñas

54907

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
3.77
54907 (100%)
TripAdvisor
3.5
20292 (37%)
TrustPilot
4
15900 (29%)
Klantenvertellen
4.05
14747 (26.9%)

Reisgraag
2.55
1510 (2.8%)
Flight Radar
4.1
1464 (2.7%)
Google
2.9
385 (0.7%)
reviews.be
2.6
150 (0.3%)
Reviews.io
1.96
110 (0.2%)
PissedConsumer
1.6
87 (0.2%)
Airlines-Inform
3.7
67 (0.1%)
eSky
4
32 (0.1%)
Kayak
3
17 (0%)
FlightReport
2.95
11 (0%)
Airline Ratings
2.1
9 (0%)
SiteJabber
3
2 (0%)
SkyTrax Ratings
3
(%)

¡Únete a la conversación! ¿Qué opinas de TUI Airways?

Verifica si puedes recibir una compensación

Compara TUI Airways con:

Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

3.77

54907

4/5 en general

3 formas de reclamar compensación de TUI Airways

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con TUI Airways siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de TUI Airways. (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

Comprobación instantánea de vuelo

No se han encontrado vuelos interrumpidos

Si tu vuelo no aparece aquí, utiliza nuestra comprobación de compensación y lo investigaremos por ti.

Relacionados y recursos

Gratis e instantáneo
Comprobador de compensación

Reclama hasta £520!

Opiniones y valoraciones de TUI Airways

Pros

Contras

Pros

Contras