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Opiniones y valoraciones de Vueling Airlines

Consulta 48.320 opiniones verificadas de Vueling Airlines. Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

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El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Vueling Airlines

2.67

Terrible
(151)
Pobre
(16)
Regular
(10)
Muy bien
(2)
Excelente
(20)

Miembro anónimo

Verificado | ago. 20, 2026

Madrid-Fuerteventura
Economy

Acabo de hablar con Vueling. Tenía ...

Acabo de hablar con Vueling. Tenía que volar de Madrid a Fuerteventura y resulta que el vuelo era compartido con Iberia. Por motivos personales no puedo volar y tengo que anular el billete. No solo no me lo quieren dar en créditos de vuelo (me exigen presentar un parte médico o un justificante de que no he podido volar), sino que yo lo necesito en crédito o poder cambiarlo de fecha. No me devuelven el dinero y, si lo cambio, tengo que pagar 60 € más y tiene que ser al mismo destino. Me gasté más de 200 € en el billete entre extras, asiento, otra maleta y demás, y me dicen que no me lo devuelven. Esta gente son unos ladrones y solo miran por ellos. No es justo que haya gente así; tendrían que recibir su merecido. Estén atentos, porque en Vueling son unos ladrones.

Total

Ladrones
No me dieron cambio ni reembolsp

Madrid-Fuerteventura
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Sorprendente pero cierto: puedes recuperar hasta 600 € por Cancelación del vuelo.

Comienza tu verificación aquí.

Ana S

Verificado | ago. 15, 2026

Granada-Barcelona
Economy

Mi vuelo salía desde Granada a Barc...

Mi vuelo salía desde Granada a Barcelona con llegada a las 23:55. Lo cancelaron a las 22:15 y nos llevaron en bus a Malaga donde nos dieron otro vuelo a Barcelona llegando a las 04:00 de la mañana del día 3. El retraso fueron 4 horas. Hablo con con Vueling vía telefónica y el operario me dice que llegamos a Barcelona a las 02:00 de la mañana, es decir Vueling me está llamando mentirosa y faltando a mi honor. La normativa europea dice q hay q pagar 250€, (somos dos personas con reserva diferente , es decir 500€, en este tipo de retraso ) y por llamarme mentirosa no se q pagaran, igual nada …la conversación esta grabada y llegaré hasta el final.

Total

Cancelación de vuelo, viaje en autobús a málaga y vuelo desde Málaga 4 horas más tarde de la salida prevista desde Granada
Ninguno

Granada-Barcelona
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Contratiempos en tu viaje? Si te enfrentaste a Retraso del vuelo, es posible que te deban hasta 600 € en concepto de indemnización.

Comprueba tu reclamación aquí.

Maria A

Verificado | ago. 14, 2026

Alicante-Barcelona
Economy

Vuelo cancelado

Muy mal servicio, han cancelado mi vuelo, no dan una solución viable, he gastado en el taxi y solo dan una parte de la totalidad del billete. No recomiendo en absoluto volar por Vueling.

Alicante-Barcelona
Economy

Miguel M

Verificado | ago. 13, 2026

Tenerife-Málaga
Economy

Vuelo de Tenerife a Madrid, aeromosa borde desordenada

Vuelo de Tenerife a Madrid, le digo que no debería poner las mochilas en la parte superior porque no hay espacio y la chica me responde de manera muy borde y me dice que "ELLA NO VA ESTAR CONTROLANDO A CADA UNO DE LOS PASAJEROS". Perdón? En todas las lineas que he viajado son ordenados con el equipaje de mano y el de cabina. No vuelvo a coger más está aerolínea y mi equipaje a tomar por agua y Mi asiento es el 17 y mi equipaje viaja en el 25

Total

Servicio a cliente a bordo, equipaje desordenado

Tenerife-Málaga
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: No dejes pasar la oportunidad de recuperar tu dinero. Es posible que te deban hasta €1.920 por Problema de equipaje.

Comprueba ahora si puedes reclamar.

Maria A

Verificado | ago. 13, 2026

Alicante-Barcelona
Economy

Pésimo servicio. Cancelaron mi vuel...

Pésimo servicio. Cancelaron mi vuelo desde Alicante a Barcelona, te ofrecen viajar en bus lo cual no me sirve porque llegaba muy tarde a mi trámite. No te resuelven ni te explican nada, te dicen que tenés que ir a la agencia donde compraste el pasaje. El reembolso será dentro de 90 o 180 días, te devuelven solo un porcentaje de lo pagado porque no reconocen lo que pagas en impuestos. A eso sumar el gasto del taxi para llegar al aeropuerto, sin mencionar el estrés de no llegar a una cita muy importante. No lo recomiendo en absoluto. Para mí es -0.

Total

Pérdida de dinero en todos aspectos, perdida del tiempo y pésima atención.

Alicante-Barcelona
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Es posible que ese Cancelación del vuelo no sea una pérdida total: aún podrías reclamar hasta 600 € en concepto de indemnización.

Compruébalo aquí.

Maxim M

Verificado | ago. 9, 2026

Barcelona-Menorca
Economy

ENCERRADOS SIN NOTICIAS Y ELLOS DE RISA

nos tuvieron 2 horas dentro del avión por un fallo y nunca nos dieron ningún update. Solo hablaban entre ellos y no sabíamos que pasaba si el vuelo volaría o no. Entre ellos eso si todo risas

Barcelona-Menorca
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Buenas noticias: si has sufrido Retraso del vuelo, podrías tener derecho a hasta 600 € de indemnización.

¿Quieres saber si cumples los requisitos?

Karenth G

Verificado | ago. 8, 2026

Alicante-Ibiza
Economy

Embarque denegado

La peor aerolínea no te solucionan el personal poco profesional y una pérdida de tiempo u dinero si ya tenía todo reservado

Alicante-Ibiza
Economy

Karenth G

Verificado | ago. 8, 2026

Alicante-Ibiza
Economy

Peor atención e información ...

Pésima atención pésima información y muy groseras las que atienden Tenía un vuelo el cual llevaba 1 hora haciendo fila para poder hacer el check y viendo q mi vuelo tenía retraso de 40 minutos. Llego al mostrador y simplemente la única solución q me han dado es q he perdido mi vuelo y que no es responsabilidad de nadie y hasta la fecha nadie responde ni dice nada Es la peor aerolínea hasta para informar y que falta de ética y profesionalismo al personal Y

Total

El personal más inservible
0 información x falta de atención he perdido mi vuelo

Alicante-Ibiza
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Convierte la frustración del viaje en dinero: podrías obtener hasta 600 € de indemnización por Embarque denegado.

Reclama en cuestión de minutos.

Zaira M

Verificado | ago. 7, 2026

Barcelona-Bilbao
Economy

Vuelo cancelado

El vuelo que tenía a las 21:40 se canceló y nos han hecho dormir en el aeropuerto . En mi caso con miedo de perder una conexion en un vuelo de la mañana

Barcelona-Bilbao
Economy

Miembro anónimo

Verificado | ago. 6, 2026

Gran Canaria-Málaga
Economy

Cobran por facturación 2 veces y no...

Cobran por facturación 2 veces y no devuelven después de pedir por escrito , ni contestan , no dicen nada y cobran por 2 veces .cuidado

Total

3 veces cobrado favturacion

Gran Canaria-Málaga
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Tu viaje no salió según lo previsto? En muchos casos, puedes reclamar hasta €1.920 de indemnización por Problema de equipaje.

Comprueba aquí si cumples los requisitos.

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Valoración de Vueling Airlines

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

2.67

Recuento total de reseñas

48320

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
2.67
48320 (100%)
TripAdvisor
2.5
35495 (73.8%)
Flight Radar
3.65
5275 (11%)
Google
2.2
1669 (3.5%)

Kayak
3.6
1300 (2.7%)
Momondo
3.6
1300 (2.7%)
eSky.eu
3.9
651 (1.4%)
Glassdoor
3.8
445 (0.9%)
PissedConsumer
1.5
397 (0.8%)
Yelp
1.4
383 (0.8%)
TrustPilot
1.4
378 (0.8%)
FlightReport
3.15
222 (0.5%)
Airline Ratings
1.7
135 (0.3%)
Airlines-Inform
3.9
123 (0.3%)
Productreview
1.1
22 (0%)
SiteJabber
2.5
10 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

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Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

2.67

48320

3/5 en general

3 formas de reclamar compensación de Vueling Airlines

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Vueling Airlines siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Vueling Airlines. (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

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