El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor
Arantxa G
Verificado | oct 14, 2025
- Madrid-Cancun
- Economy
No recuerdo el numero de...
No recuerdo el numero de vuelo. Pero despegamos de Madrid el dia 3/10 a las 14:25 aprox hacia Cancún. Primera vez en esta aerolinea y no quisiera repetir. Compramos un pack de viaje y nos tocó esta compañía , eramos quality x lo q a bordo teniamos una serie de bebidas asignadas si las queriamos etx. Un vuelo de 10h en el q ni agua casi pedimos por la cara de asco de todas las azafatas, todo el tiempo como molestas x lo q se les pedia, q se nos quitaron las ganas d pedir lo q nos correspondia. Pedimos agua con hielo, nos hicieron apagar la lucecita diciendo q ahora venia la chica , paso el tiempo n vino se pusieron a pasar el servicio de snack o tienda o q se yo pedimos el agua y q no podia ser q ahora habia q esperar q acabaran, q habia q haberlo pedido antes. Le comente q ya se pidio q vino la azafata y nos hizo apagar la lucecita pq ahora venia y n vino. Pues nos dio el agua con una cara que parecia q tenia q pagarla ella. La verdad super decepcionados con la compañía. Nos hicieron el checkin sin mirar la reserva por lo q n nos dieron la pulsera q todos los demás si ni nos explicarn q n teniamos q hacer caso del grupo q nos ponia la tarjeta de embarque. El embarque fue un caos en Madrid, nadie sabia dnd tenia q ponerse ni en q orden. La verdad espero q n me vuelva a tocar esta compañía.
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