Cómo gestionar las huelgas de easyJet: tus derechos, consejos de expertos, cómo hacer cambios en los vuelos

Escrito por Jaime García Reyero

Última actualización: 11 abril 2025

¿Qué hacer cuando te enteras de que se va a producir una huelga de easyJet cuando tienes previsto viajar? Bien, en primer lugar, recuerda que no todos los anuncios de huelga resultan en huelgas. Si finalmente se produce una, recuerda que tienes ciertos derechos como pasajero.

En esta guía, vamos a ayudarte a comprender estos derechos como viajero, así como a explicarte los detalles de cómo hacer cambios en tu vuelo y ayudarte a prepararte si tu vuelo se ve afectado por una huelga de personal de la compañía aérea.

Derechos como pasajero de easyJet

Tanto si tu vuelo se ve interrumpido porque hay una huelga en curso como si es sólo una amenaza, sigues estando protegido por las leyes de la Unión Europea, concretamente por el Reglamento CE 261/2004. Esta normativa establece que si tu vuelo se ve interrumpido a causa de una huelga, easyJet debe proporcionarte asistencia y, en algunos casos, reembolso. Por otro lado, también es posible recibir una compensación por huelga de easyJet si se dan ciertas condiciones.

¿Vuelo interrumpido? Es posible que tenga derecho a una compensación, de hasta €600Compruebe su vuelo

Qué debe hacer easyJet por los pasajeros

Además de mantenerte informado, easyJet debe hacer lo siguiente por ti si una huelga de tripulación de easyJet provoca el retraso o la cancelación de tu vuelo.

• Si se cancela tu vuelo, debes poder elegir entre un nuevo vuelo sin coste adicional O el reembolso de tu dinero.
• Si tu vuelo se retrasa y tienes que esperar en el aeropuerto 2 horas o más, deben darte comida y refrescos.
• Si tienes que esperar hasta el día siguiente debido a la interrupción del vuelo, deben proporcionarte alojamiento en un hotel y transporte.

¿Te reembolsará easyJet los vuelos interrumpidos por una huelga?

Tal vez. Básicamente, si se convoca la huelga, easyJet debería poder técnicamente evitar o prevenir la situación, por lo que en este caso, podrían reembolsarte hasta 600 € si llegas con 3 o más horas de retraso a tu destino final. Afortunadamente, la mayoría de las huelgas se convocan con antelación.

Pero si la huelga no ha sido anunciada (una huelga salvaje), es posible que la aerolínea no te devuelva nada en concepto de indemnización, porque en las huelgas salvajes la compañía aérea no puede evitar el paro. La buena noticia es que este tipo de huelgas son muy raras.

¿Puedes modificar tu reserva con easyJet?

Cuando se prevean interrupciones de vuelos tras la convocatoria de una huelga de pilotos de easyJet o empleados en general, se te avisará por SMS, correo electrónico o a través de su aplicación móvil. La información actualizada sobre posibles paros laborales también estará disponible en la página web de easyJet. Lo más probable, sin embargo, es que te enteres antes por las noticias o las redes sociales.

Si estás pensando en hacer cambios en tu reserva a la vista del conflicto laboral, es importante que sepas que las aerolíneas a veces permiten a los pasajeros hacer cambios preventivos, incluso en reservas que normalmente no podrían cambiarse sin pagar una tasa, especialmente cuando saben que un paro laboral es inevitable.

Esto es lo que debes saber sobre la modificación de reservas:

• Billetes reembolsables: modifícalos como de costumbre, según la política del billete.
• Billetes no reembolsables: ponte en contacto con easyJet para ver si permiten cambios o sin incurrir en gastos
• Si quieres cancelar: si no puedes hacer cambios sin incurrir en tasas, espera a que easyJet cancele

Cómo prepararse para una huelga de easyJet

1. Mantente informado: si aún no lo has hecho, regístrate para recibir alertas de easyJet o descárgate la aplicación para recibir actualizaciones y saber si hay una huelga de empleados de easyJet en curso o programada.
2. Comprueba el seguro de viaje: si tienes seguro de viaje, podrías estar cubierto si te ves afectado por una huelga. Consulta también la tarjeta de crédito que utilizaste para comprar tu reserva. A veces ofrecen ventajas para protegerte en estas situaciones.
3. Revisa las condiciones del billete: infórmate sobre el tipo de reserva que has comprado para ver si puedes hacer cambios o anularla sin pagar tasas.
4. Prepara lo esencial: mete en la maleta de mano todos los artículos importantes que necesites para las largas esperas en el aeropuerto.

¿Irá easyJet a la huelga?

Tras la última huelga de pilotos de easyJet de agosto de 2024, en la que el sindicato vio como sus propuesta fueron rechazadas varias veces, es probable que la aerolínea no vuelva a declararse en huelga en un futuro inmediato. Como puedes ver en la tabla, la huelga anterior a la de agosto ocurrió en 2022, lo que indica que estas no se producen muy a menudo en la empresa británica.

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