Las huelgas de Ryanair no son precisamente una sorpresa. En los últimos diez años, la aerolínea ha vivido paros casi cada año: pilotos, tripulantes de cabina y personal en distintos países europeos han protagonizado protestas que han terminado afectando a miles de viajeros.
Si estás planeando un viaje y escuchas que se avecina una huelga de Ryanair, seguramente te preguntes qué puedes hacer. ¿Puedes cambiar tu vuelo sin coste? ¿Tienes derecho a un reembolso? ¿Y qué pasa con la indemnización? Aquí te lo explicamos todo de forma sencilla y directa.
¿Vuelo interrumpido? Es posible que tengas derecho a una compensación de hasta 600 €Comprueba tu vuelo
No todas las huelgas son iguales, y eso tiene consecuencias para ti como pasajero. Algunas se anuncian con días (o incluso semanas) de antelación, mientras que otras ocurren sin previo aviso. Estas últimas se conocen como huelgas "salvajes".
Si la huelga está anunciada y bajo el control de Ryanair (por ejemplo, de su personal), puedes tener derecho a reclamar una compensación.
Si la huelga es repentina o provocada por terceros (como controladores aéreos), la aerolínea no estará obligada a indemnizarte, pero sí debe ofrecerte asistencia básica.
El Reglamento (CE) 261/2004 protege tus derechos como pasajero. Si Ryanair cancela tu vuelo por huelga, debe ofrecerte un reembolso o una alternativa para llegar a tu destino. Además, si el retraso supera las tres horas y la huelga era previsible y bajo su responsabilidad, puedes reclamar hasta 600 € de indemnización, dependiendo de la distancia del trayecto.
Si Ryanair prevé que tu vuelo será afectado por una huelga, recibirás un aviso por SMS, email o en la aplicación móvil. En ese mensaje te ofrecerán opciones para modificar tu reserva o pedir un reembolso.
¿Tienes un billete reembolsable? Entonces puedes cambiarlo o cancelarlo según las condiciones de tu tarifa.
¿Tu billete no es reembolsable y no has recibido notificación? Contacta directamente con Ryanair para preguntar si permiten modificaciones sin penalización debido a la huelga.
¿No puedes cambiar el vuelo sin coste? En ese caso, espera a que lo cancelen: cuando eso ocurra, Ryanair deberá darte un nuevo vuelo o devolverte el dinero.
Usa la app de Ryanair o consulta su web para seguir las novedades.
Activa las alertas por correo electrónico y SMS si aún no lo has hecho.
Revisa las condiciones de tu billete con calma. A veces, los pequeños detalles marcan la diferencia.
Si pagaste el viaje con tarjeta de crédito o tienes seguro de viaje, revisa si incluyen cobertura por huelgas.
Lleva contigo lo imprescindible: cargador, auriculares, algo de comida, agua, entretenimiento y productos básicos de higiene. Si toca pasar horas en el aeropuerto, mejor estar preparado.
Como mencionamos en la introducción, Ryanair tiende a tener huelgas más frecuentes que afectan a un área más grande en comparación con las huelgas de otras aerolíneas europeas. En la siguiente tabla puedes hacerte una idea de los paros laborales que se pueden producir en el futuro.
Evento | Detalles |
2023 Huelga de pilotos | Los pilotos de Ryanair en Bélgica se declararon en huelga varias veces, lo que provocó muchas interrupciones en el aeropuerto de Charleroi. La primera huelga, que tuvo lugar a mediados de julio, provocó la cancelación de 120 vuelos. En las otras huelgas se cancelaron aproximadamente 100 vuelos cada vez. brusselstimes.com |
2019 Huelgas de tripulantes de cabina y pilotos | Ryanair ha sufrido huelgas de tripulación de Ryanair en varios países, entre ellos España, Portugal, Reino Unido e Irlanda. Las huelgas provocaron cancelaciones de vuelos, lo que trastocó los planes de viaje de miles de viajeros. standard.co.uk |
2018 Tripulación de cabina y pilotos | "En total, alrededor del 10 % de los vuelos de Ryanair en Alemania se verán afectados, mientras que alrededor del 6 % de los vuelos de Ryanair en la UE se verán afectados". Casi 200 vuelos de Ryanair en toda Europa fueron cancelados cuando el personal de Ryanair de seis países europeos se declaró en huelga. dw.com |
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