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Opiniones y valoraciones de Cathay Pacific

Lee 29.227 opiniones verificadas sobre Cathay Pacific. Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio, y comparte tu opinión.

Pros

  • plus Tripulación de cabina atenta
  • plus Asientos cómodos
  • plus Amplia red de rutas

Contras

  • minus Emisión de reembolsos
  • minus Retrasos frecuentes
  • minus Calidad a bordo en declive
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revEl 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Cathay Pacific

3.99

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  • Terrible

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  • Pobre

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  • Regular

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  • Muy bien

    (0)
  • Excelente

    (0)
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Yolanda R

verifbadgeVerificado | ene. 27, 2026

  • Ámsterdam-Hong Kong
  • Economy

El horario de vuelo original era sa...

El horario de vuelo original era salir de AMS el 4 de diciembre a las 12:30 p. m. hacia HKG, pero la aerolínea canceló repentinamente mi vuelo y lo reprogramó para el 5 de diciembre a las 12:30 p. m. Mismo número de vuelo, pero con un retraso total de más de un día al llegar a HKG (llegada final el 6 de diciembre a las 8:40 am, hora de Hong Kong). Me perdí la importante reunión en HKG y también tuve que gastar dinero extra en AMS para quedarme un día más allí (incluso con una compensación de una noche de hotel por parte de Cathay Pacific).

  • Ámsterdam-Hong Kong
  • Economy

Comentarios

inficon

Experto en derechos de pasajeros: La mayoría de los viajeros no se dan cuenta de esto: podrías tener derecho a una indemnización de hasta 600 € por Cancelación del vuelo.

Comprueba hoy mismo si cumples los requisitos.

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Elena N

verifbadgeVerificado | ene. 27, 2026

  • Londres-Auckland
  • Economy

El vuelo desde Heathrow se retrasó ...

El vuelo desde Heathrow se retrasó y finalmente se canceló 6 horas después de la hora de salida supuesta. Nos redirigieron a Singapur y se supone que debíamos tomar una conexión a Kuala Lumpar y luego a Auckland. Perdí la conexión a Kuala Lumpar, por lo que me enviaron a Sydney. Esperé 12 horas en Sydney antes de abordar el vuelo final a Auckland, que llegó a las 12:06 a. m. del 25 de septiembre. Debería haber llegado a las 7:20 a. m. del sábado 24 de septiembre.

  • Londres-Auckland
  • Economy

Comentarios

inficon

Experto en derechos de pasajeros: ¿Sabías que en la mayoría de los casos puedes reclamar hasta 600 € de indemnización por Retraso del vuelo?

Comprueba aquí si puedes reclamar una indemnización.

AirAdvisor recopila opiniones verificadas y auténticas de primera mano. Estas opiniones son subjetivas de los miembros de AirAdvisor y no de AirAdvisor International Inc. Supervisaremos las opiniones para garantizar su conformidad (en la medida de lo posible).

Valoración de Cathay Pacific

Todas las valoraciones y opiniones

Puntuaciones de reseñas de los clientes de Cathay Pacific dejadas en varias páginas web de reseñas. Valoración media en estrellasPuntuaciones de reseñas de los clientes de Cathay Pacific dejadas en varias páginas web de reseñas.

Valoración media en estrellas

3.99
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Número total de reseñas sobre Cathay Pacific Recuento total de reseñasNúmero total de reseñas sobre Cathay Pacific

Recuento total de reseñas

29227
Valoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas Distribución de las webs de reseñasValoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas

Distribución de las webs de reseñas

  • dist

    AirAdvisor

    3.99

    29227 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    4

    17673 (60.5%)

  • dist

    Flight Radar

    4.45

    5900 (20.2%)

  • dist

    Google

    4.7

    1511 (5.2%)

  • dist

    Kayak

    3.8

    1486 (5.1%)

  • dist

    TrustPilot

    1.5

    835 (2.9%)

  • dist

    FlightReport

    4.2

    606 (2.1%)

  • dist

    Productreview

    1.9

    283 (1%)

  • dist

    Airlines-Inform

    4.07

    249 (0.9%)

  • dist

    Yelp

    3.1

    221 (0.8%)

  • dist

    Consumer Affairs

    1

    178 (0.6%)

  • dist

    Airline Ratings

    3.4

    170 (0.6%)

  • dist

    PissedConsumer

    2

    43 (0.1%)

  • dist

    eSky

    4.2

    27 (0.1%)

  • dist

    Hellopeter

    2

    4 (0%)

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    Tiket2

    4

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    SkyTrax Ratings

    5

    (%)

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Desglose de estrellas

  • Facilidad de compensación y reembolso
  • Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
  • Política y gestión de equipajes
  • Limpieza
  • Atención al cliente
  • Facturación y embarque
  • Relación calidad-precio
  • Bebida y comida
  • Espacio para las piernas y comodidad del asiento
  • Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes
Cathay Pacific logo

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4/5 en general

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3 formas de reclamar compensación de Cathay Pacific

  • Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.

    Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.

  • Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.

    Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.

  • Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Cathay Pacific siguiendo los pasos abajo

    1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Cathay Pacific. (30 minutos con toda la documentación correcta).
    2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
    3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
    4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)
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