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NOTA 4,5/5 EN 28.876 VALORACIONES
830.000 casos, 98% de tasa de éxito

Opiniones y valoraciones de Iberojet (Evelop Airlines)

Lee 3.470 opiniones verificadas sobre Iberojet (Evelop Airlines). Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio, y comparte tu opinión.

Pros

Tripulación de cabina amable
Tarifas asequibles
Aviones modernos

Contras

Asientos estrechos
Servicio de atención al cliente deficiente
Política de equipaje estricta

Ir a las valoraciones

El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Iberojet (Evelop Airlines)

2.39

Terrible
(13)
Pobre
(1)
Regular
(1)
Muy bien
(3)
Excelente
(1)

Javier N

Verificado | jun 6, 2026

Madrid-Bangkok
Premium Economy

Un 10 a Ingrid y todo el personal .

Acabo de regresar de Bangkok ahora mismo . Tanto la ida como la vuelta el vuelo a sido de 10 . Cogí la tarifa plus , la comida perfecta , el acceso prioritario y te dan un nórdico y una almohada de casa . Ingrid se portó genial en todo momento y un chico con el pelo rizado también súper majo . Ayer cogí una gastroenteritis severa y se lo dice a los chicos y me pusieron en un asiento de 3 libre para que fuera durmiendo , Vamos un lujo en toda regla . Recomiendo esta aerolínea por que es estupenda y el avión nuevo y sin un ruido .

Total

Retraso de 1 h , por el aeropuerto no la compañía .
El personal , Ingrid y un chico con el pelo rizado .

Madrid-Bangkok
Premium Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: La mayoría de los viajeros no se dan cuenta de esto: podrías tener derecho a una indemnización de hasta 600 € por Retraso del vuelo.

Comprueba hoy mismo si cumples los requisitos.

Luis A

Verificado | abr 28, 2026

Comayagua-Madrid
Economy

Para empezar su página web es muy m...

Para empezar su página web es muy mala, he pagado una maleta extra de 80 euros que resulta que la web no procesó, pero que si se me descontó de mi saldo, en mostradores me ha indicado esto y me han dicho que tendria que pagar por la maleta ahí, "110" euros que al final en la conversion de la moneda local al euro han sido 124 euros. llevo reclamando estos 80 euros por 22 días y sigo sin tener una resolucio les he adjuntado todas las evidencias y hasta certificados del banco y nada, pésimo servicio.

Comayagua-Madrid
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Sabías que en la mayoría de los casos puedes reclamar hasta €1.920 de indemnización por Problema de equipaje?

Comprueba aquí si puedes reclamar una indemnización.

Sandra T

Verificado | mar 1, 2026

Bangkok-Madrid
Economy

Retraso de vuelo

Muy mala experiencia. Si avisarnos nuestro vuelo de Bangkok a Madrid de repente sale dos horas mas tarde y nos llevan a Atenas donde esperamos dentro del avión sobre una hora y volver a despegar para Madrid. Pagamos un vuelo directo y no fue así y lo peor: din avisarnos de nada. Nos enteramos en el avión por otros pasajeros. Nunca mas volaremos con esta compañía.

Bangkok-Madrid
Economy

Joan P

Verificado | feb 27, 2026

Barcelona-Málaga
Economy

Retraso de vuelo

Estuvimos una hora en el avion a pudede que mas avisando que la torre no recibia nuestra señal i subiria un tecnico. Al final desembarcamos i fueron dando noticias todo el dia nos facilitaron 15 euros de comida . Por la noche salimos i llegamos al hotel tampoco no nos dieron cena pero este es otro cantar. El segundo avion por la noche fue rapido i la atencion correcta.

Barcelona-Málaga
Economy

Carlos O

Verificado | ene 4, 2026

Economy

Muy mala experiencia con iberojet, ...

Muy mala experiencia con iberojet, con un vuelo de palmerola honduras a madrid han dejado 400 maletas disque por problemas técnicos y segun que ahora las traerán 8 dias mas tarde, ya cuando todo este estropeado, es una aerolínea muy mala incompetente.👎

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¡Alerta de compensación! ¿Has tenido Equipaje perdido o retrasado? Podrías tener derecho a recibir hasta €1.920.

Descúbrelo en solo unos clics.

Myriam P

Verificado | nov 12, 2025

Madrid-San Jose
Economy

Nos deniegan la indemnizacion a la que tenemos derecho

El vuelo E9857 de IBEROJET del 16/09/25 tenía prevista su salida a 15:20 (esa era la fecha y hora en el momento de la compra de los billetes),luego se notificó un retraso en el check-in on-line y ponía que saldría a 16:30; Subimos al avión a 16:10 estuvimos arriba del avión parados en pista hasta 18:50, en ese momento nos avisan que vamos a estar media hora más que están arreglando algo técnico (no especifican nada más), a las 19:45 despegamos, volamos unas horas y luego nos informan que tenemos que volver a Madrid Aerop por problemas técnicos. A 01:00 llegamos en el Aeropuerto Barajas Madrid, vamos a oficina At Cliente iBEROJET. largas colas, no nos dan información tenemos que esperar a que nos atiendan en ventanilla, en principio nadie nos informa de alojamiento ni nada querían que la mayoría se buscaran la vida. Después de una hora aproximadamente nos ofrecen el bus porque reclamamos en ventanilla. Desde las 02h subidos en el Bus y arranca a 03:40 , llegada al Hotel de Talavera de la Reina a 05:40, luego nadie nos manda e-mail ni nos llaman, al dia siguiente nos recoge Bus hacia el aeropuerto a 12h en dicho hotel. El vuelo tenía que salir a 17h el dia 17/09/25 pero finalmente sale a las 19h y pico. Tampoco hemos recibido el Certificado de incidencia del vuelo después de varias reclamaciones en su web y en su ventanilla dei Iberojet del aeropuerto. Y después de toda esta odisea Avoris/ Iberojet se atreven a decirnos que "no tenemos derecho a ninguna indemización" .

Total

Nos deniegan compensacion e indemnizacion

Madrid-San Jose
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Sorprendente pero cierto: puedes recuperar hasta 600 € por Vuelo cancelado.

Comienza tu verificación aquí.

Verificado | ago 27, 2025

Madrid-Puerto Louis
Economy

Me parece muy desagradable que...

Me parece muy desagradable que en un vuelo de 12 horas encima que vas en unos asientos súper incómodos con muy poco espacio que el personal del vuelo se nieguen a traerte bebida que vas a pagar con excusas a las cuales no se las creen ni ellas que las llames 5 veces y no acuda ninguno a la llamada y que traten a las persona con esa prepotencia y antipatía no volveré a viajar con iberojet tanto el personal como el avión un 0

Madrid-Puerto Louis
Economy

Imanol R

Verificado | ago 27, 2025

Madrid-Puerto Louis
Economy

La atención de los azafatos...

La atención de los azafatos fue realmente decepcionante. Desde el primer momento mostraron una actitud prepotente y nada cercana. La comida era malísima y, lo peor, es que durante un vuelo de 12 horas apenas se preocuparon por los pasajeros. Los únicos dos vasos de agua que pude beber fueron los que aproveché cuando sirvieron la comida: me bebí uno corriendo para que me dejaran otro. Después, llamé al personal en dos ocasiones y nunca acudieron. Me parece increíble que en un trayecto tan largo la atención sea tan deficiente y descuidada

Madrid-Puerto Louis
Economy

Giulianna U

Verificado | jun 28, 2025

Madrid-Comayagua
Economy

NOS HAN DEJADO SIN REGRESO A CASA

2 cancelaciones de vuelo en menos de una semana (sabado 21 jun 2025, sabado 28 jun 2025) / cero capacidad de respuesta, cero credibilidad, cero "ACCOUNTABILITY". No están midiendo el IMPACTO LEGAL NI REPUTACIONAL. El CEO incluso ha eliminado la posibilidad de escribirle mensajes por este medio. La Gerencia de Iberojet deja mucho que desear; no presentan soluciones eficientes ni factibles denotando una falta de ética profesional, peor aun, no dan la cara a sus clientes. Incluso han sacado a la gente de los hoteles sin posibilidad de reubicarlos - es inhumano lo que están haciendo con la gente. Solicito por este medio para mi persona y todos los afectados de ambos vuelos lo siguiente conforme al reglamento europeo CE 261/2004: - Transporte alternativo lo antes posible. - Reembolso de los gastos incurridos por cancelaciones (hospedaje, alimentos, transporte, etc.). - La compensación económica correspondiente según el Reglamento CE 261/2004. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo de 3 días, acudiré a las autoridades competentes de consumo y a los tribunales. Espero una respuesta satisfactoria a la brevedad.

Madrid-Comayagua
Economy

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Valoración de Iberojet (Evelop Airlines)

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

2.39

Recuento total de reseñas

3470

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
2.39
3470 (100%)
TripAdvisor
2.5
2179 (63.1%)
TrustPilot
2.2
851 (24.7%)
Google
2
297 (8.6%)

Flight Radar
3.55
66 (1.9%)
Kayak
3.5
18 (0.5%)
eSky.eu
3.6
2 (0.1%)
Yelp
1
1 (0%)

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Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

2.39

3470

2/5 en general

3 formas de reclamar compensación de Iberojet (Evelop Airlines)

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Iberojet (Evelop Airlines) siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Iberojet (Evelop Airlines). (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

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