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NOTA 4,5/5 EN 28.732 VALORACIONES
830.000 casos, 98% de tasa de éxito

Opiniones y valoraciones de Ryanair

Consulta 162.815 opiniones verificadas de Ryanair . Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

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El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Ryanair

2.87

Terrible
(282)
Pobre
(14)
Regular
(6)
Muy bien
(5)
Excelente
(6)

Shindy R

Verificado | ene. 18, 2026

Valencia-Gran Canaria
Primera

Traía el bolso cumpliendo las medid...

Traía el bolso cumpliendo las medidas y mi cartera y me cobraron 50€ por exceso de equipaje. Que mal sistema y la forma en que te hablan y quieren cobrar muy grosera y de mala manera. Pierden un cliente

Total

Mal trato
Ninguno

Valencia-Gran Canaria
Primera

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Contratiempos en tu viaje? Si te enfrentaste a Problema de equipaje, es posible que te deban hasta €1.920 en concepto de indemnización.

Comprueba tu reclamación aquí.

Juan Manuel S

Verificado | ene. 17, 2026

Rabat-Barcelona
Economy

Embarque denegado

Comparto esto para que estén informados los usuarios de Ryanair para vuelos con el Aeropuerto de Sale (Rabat) y para que nadie más pase por esto. Ryainair guarda silencio y me han hecho entender que en Marruecos eso es así y no se me van a facilitar grabaciones, no reclamos por el personal de seguridad del terminal. Además del desamparo, se suelen dar estos altercados (lo hablé con otros pasajeros y pasajeros en la puerta de embarque antes de mi vuelo de regreso) con Ryanair (son más que frecuentes esos altercados con su staff por negarse a hacer Checkin Online como en los aeropuertos del Espacio Schengen) y se protegen mutuamente con el silencio, la indiferencia y la inacción (esperando que no sigamos con las medidas legales posteriores por ello). 🚨 La experiencia Grave con Ryanair pero el daño moral y ético es incalculable: Denegación y prohibición del Embarque (presente y futuro) por parte del Staff del Checkin, Falsa Acusación de Agresión y Vulneración de Datos y uso de Datos Privados sin consentimiento ni protección contra la voluntad del por parte de la responsable del Staff (que se ocultaban sus credenciales de identidad con abrigos y giros de las insignias para no ser identificadas). Hoy comparto una experiencia muy grave como advertencia a otros viajeros sobre las prácticas de Ryanair en el Aeropuerto de Sale (Rabat), que acostumbra este trato con su pasaje. El origen parece ser que se niegan a hacer Checkin Online y puede que daban obtener ingresos extra (comisiones) por parte del personal en el Aeropuerto de Rabat. ¿Qué ocurrió? En el embarque del vuelo FR3184, el personal de Ryanair me negó el acceso al avión con la justificación de excederme en las dimensiones de mi maleta (que fue facturada sin problemas, la misma maleta, en el aeropuerto del Prat de Barcelona siete días antes), pese a llegar a tiempo para del embarque, tener tener documentación y posteriormente precintado el equipaje en regla con papel de plástico (con el fin de apretar el espacio de la cremallera para obtener el centímetro de mas que decía el staff que ocupaba en el cajón de Ryanair en el Terminal del Aeropuerto de Tabarca. La situación escaló de tensioncuando una tripulante me acusó falsamente de agresión (hecho absolutamente incierto) y amenazó con denunciarme y mencionó la siguiente afirmación en Dariya a sus compañeras: «والله لا مشيتي فهاذ الطيارة» ("Por Dios, no se me permitirá volar en este avión") El personal además · Se negó a identificarse (ocultándose sus identidades tras sus abrigos, girándose sus credenciales y negándose a mostrarlas) · Profirió amenazas en otro idioma («والله لا مشيتي فهاذ الطيارة» (which constitutes a direct threat that I would not be allowed to fly) de manera racista y despectiva contra mi (por ser español y de la Unión Europea). · Recogió datos de mi pasaporte sin una base legal clara, vulnerando mi privacidad sin mi consentimiento y me amenazó de denunciarme y a no volar más con esa compañía en Rabat. Las consecuencias fueron graves: pérdidas económicas (no es solo un curso que debía impartir, debía regresar a mi pesar a mi trabajo porque soy autónomo y padre de familia), daño moral para mi familia (incluida mi hija de 5 meses que estuvieron allí apoyándome y como testigo de non-agression) y gastos extra mayores de los previstos (superiores a los 400€ entre vuelos, dietas, gastos alternativos y billetes y pago de sobrepeso para el Checkin con Air Arabia). Esto no es solo un mal servicio. Es: ❌ Negación de embarque injustificada. ❌ Falsa acusación de un delito por parte de su personal. ❌ Posible vulneración del RGPD (protección de datos). ❌ Daños económicos y morales. Consejo: Graben todo, guarden todos los tickets y exijan siempre la identificación del personal. Las empresas deben rendir cuentas. #Ryanair #DerechosDelPasajero #ProteccionDeDatos #RGPD #ViajarInformado #MalasExperiencias #Reclamacion #Consumo

Rabat-Barcelona
Economy

Miembro anónimo

Verificado | ene. 16, 2026

Sevilla-Fuerteventura
Economy

Es la peor aerolínea en la que he i...

Es la peor aerolínea en la que he ido en toda mi vida,una señora rubia de pelo corto hablo con poco respeto a mi padre simplemente por decir que algo era "absurdo",no vuelvo a volar aquí.

Total

Una trabajadora
Nada bueno

Sevilla-Fuerteventura
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: No dejes pasar la oportunidad de recuperar tu dinero. Es posible que te deban hasta 600 € por Retraso del vuelo.

Comprueba ahora si puedes reclamar.

Mariana T

Verificado | ene. 16, 2026

París-Madrid
Economy

Viaje de Francia a España

Al igual que muchos pongo una estrella, el día 15 de enero viajamos en el vuelo de Francia a España de Beauvais a Madrid, nos olvidamos de hacer el check in y cuando pedimos el check in en el aeropuerto nos cobraron 55€ por persona, mi pareja y yo pagamos los 110€ ya que no nos podíamos quedar más tiempo, al pasar las maletas nunca he tenido problema ya que son maletas pequeñas y de tela, el personal que medía las maletas no nos dejaba pasar ya que nuestra maleta no entraba, saqué cosas y pude hacer que entre pero me querían cobrar por la otra, yo no iba a pagar por una maleta 50€ más de lo que ya estaba pagando así que le dije que no lo haría y pudimos pasar pero mucha gente tuvo que pagar por maletas que ni siquiera quiera eran grandes si no que eran bolsos, pésima atención, pésima calidad y por su puesto pésima puntualidad, nada es barato con Ryanair, y el personal del avión súper mal educada llamando pesados y tontos a los pasajeros que quieren ir al baño antes de despegar que encima el vuelo era a las 10:55 y despegó a las 12:20, pésimo servicio y un asco de atención al cliente.

Total

Pésimo servicio
Nada

París-Madrid
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Es posible que ese Problema de equipaje no sea una pérdida total: aún podrías reclamar hasta €1.920 en concepto de indemnización.

Compruébalo aquí.

Esther S

Verificado | ene. 16, 2026

Pisa-Cracovia
Economy

Retraso de vuelo

Barata, aunque finalmente se hace cara. Irresponsables de sus acciones, y poco profesionales. No parece una compañía europea.

Pisa-Cracovia
Economy

Juan Pio F

Verificado | ene. 15, 2026

Barcelona-Marrakech
Economy

Pongo en na Estella por que no hay ...

Pongo en na Estella por que no hay menos mi experiencia con esta empresa es penosa bueno penosa es mucho ayer 14 de enero del 2026 teníamos un vuelo de Barcelona a Marrakech por una operación de corazón de un hijo el cual vive allí al llegar al embarque las bolsas no cambian por medidas cosa q yo desconocía que se habían reducido las medidas tal fue mi sorpresa que nos dice q al ser medidas superiores hay q pagar 50€ por bolsa en total 150€ una mía otra de mi mujer y otra de mi nieto en esos momentos mi mujer estalla ante la sorpresa y después de mucho quejarme yo no mi mujer además había allí más personas con el mismo problema al final me decidí pagar debido a la urgencia al sacar mi cartera yo como muchos españoles estoy afiliado a un partido político y me vio el carnet de afiliado y me preguntó q si era de ese partido y yo le contesté q ese es mi problema no suyo q se limitará hacer su labor mi mujer entonces contesta q si que éramos los dos que que pasaba q ese partido haría falta en este país para hacer limpieza de tanta chusma q hay en España por cierto la chica q nos hacía el cobro era de color entonces la supervisora de puerta otra q estaba allí nos dice q ese comentario es racista el cual le decimos q no lo decimos por la chica de color y ahí empezó la discusión de mi mujer con la supervisora a ti seguido la sinvergüenza de la inspectora nos niega el embarque la muy zorra mi mujer al tener problemas mentales entró en euforia y cabreo acti seguido a mí mujer le dio un ataque de epilepsia ya estábamos solos allí el resto de personas habían embarcado y había 11 personas de Ryanair mirando y ninguna se prestó ayudarnos ni a pedir un médico cerraron puestas y se marcharon encima nos envía a los mossos de escuadra los cuales nos atendieron fenomenal al final no pudimos ir a la operación de mi hijo no me dieron otro vuelo no me abonaron nada tuve q pagar otro por la tarde con un importe de casi 600€ con lo cual hoy he puesto no una denuncia he interpuesto una querella contra Ryanair por falsedad de xenofobia y omisión de socorro con lo cual está empresa de bajo coste da pena normal al ser irlandesa jamos vokare ni gratis

Total

La prepotencia del personal de puerta de embarque
Ninguno todo negativo

Barcelona-Marrakech
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Buenas noticias: si has sufrido Embarque denegado, podrías tener derecho a hasta 600 € de indemnización.

¿Quieres saber si cumples los requisitos?

Manuel R

Verificado | ene. 14, 2026

Budapest-Málaga
Economy

Retraso de vuelo

En les conversaciones que dan el personal del avión, no se incluía el habla en español, no nos ha parecido normal y no sabemos por qué motivo, un saludo

Budapest-Málaga
Economy

Hidalgo S

Verificado | ene. 12, 2026

Turín-Bruselas
Economy

Embarque denegado

Ok por primera vez volé con la compañía y mi experiencia no fue la mejor pero entiendo que fue un caso eventual además me dieron otro vuelo 4horas tarde

Turín-Bruselas
Economy

Ashley M

Verificado | ene. 12, 2026

Barcelona-Londres
Economy

Embarque denegado

Es una gran familia de aprovechados, todos los que pasen por alguna situación mala con esta aerolínea tendrían que manifestarla y poner una reclamación, a ver si algo cambia.

Barcelona-Londres
Economy

Mar?A Gracia M

Verificado | ene. 10, 2026

Faro-Berlín
Economy

Retraso de vuelo

Lamentable como nos trataron parecíamos ganado, nos quitaron del aeropuerto de Faro para llevarnos a Sevilla engañados diciéndonos que el vuelo cancelado iba a salir desde Sevilla. Cuando llegamos después de todo un día entero esperando y tirados en el aeropuerto nos dicen que ya no salimos hasta el día después perdiéndonos un cuarto de nuestras vacaciones, con los gastos que nos produjo y sobre todo haciéndonos ir a Sevilla sabiendo que no íbamos a salir. Después en el aeropuerto nos tuvieron tirados otras 3 horas para buscarnos alojamiento, al final a la 1 llegamos al hotel, prácticamente casi 24 horas de aeropuertos y al día siguiente reventados para iniciar nuestras vacaciones de Navidad.

Faro-Berlín
Economy

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Valoración de Ryanair

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

2.87

Recuento total de reseñas

162815

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
2.87
162815 (100%)
TripAdvisor
2.5
97092 (59.7%)
eSky.eu
3.9
25970 (16%)
Flight Radar
3.5
24945 (15.4%)

Kayak
3.45
5472 (3.4%)
Google
1.8
2268 (1.4%)
TrustPilot
1.3
1906 (1.2%)
Airlines-Inform
2.92
1715 (1.1%)
PissedConsumer
1.7
834 (0.5%)
FlightReport
2.95
479 (0.3%)
ConsumerAffairs
1.1
283 (0.2%)
Airline Ratings
2.14
205 (0.1%)
Reviews.io
2.3
109 (0.1%)
SiteJabber
1.7
95 (0.1%)
Productreview
1.1
67 (0%)
Hellopeter
1
2 (0%)

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Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

2.87

162815

3/5 en general

3 formas de reclamar compensación de Ryanair

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Ryanair siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Ryanair . (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

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