SIN GANAR, NO PAGAS NADA. NUNCA
Cubrimos costes legales y judiciales
EL PLAZO DE RECLAMACIÓN SE ACABA
Solo 3 min: introduce tu número de vuelo
TUS DATOS SON PRIVADOS
Cifrados. Nunca se comparten con terceros
NOTA 4,5/5 EN 28.732 VALORACIONES
830.000 casos, 98% de tasa de éxito

Opiniones y valoraciones de Ryanair

Consulta 162.817 opiniones verificadas de Ryanair . Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

Ir a las valoraciones

El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Ryanair

2.87

Terrible
(283)
Pobre
(14)
Regular
(6)
Muy bien
(5)
Excelente
(6)

Yolanda Z

Verificado | sept. 21, 2025

Fuerteventura-Barcelona
Economy

Fatal. La peor aerolínea lowcost,...

Fatal. La peor aerolínea lowcost, nada que ver con otras aerolíneas lowcost. Tanto la organización como la profesionalidad deja mucho que desear. No te dejan descansar en todo el vuelo; cada 2 minutos pasan intentando venderte cosas. Volamos Fuerteventura-Barcelona y durante todo el vuelo no comunicaron nada en español, todo en inglés. No me parece ni medio normal que en un vuelo nacional no se comunique nada en el idioma propio del país.

Fuerteventura-Barcelona
Economy

Laura P

Verificado | sept. 21, 2025

Arrecife-Arrecife
Economy

No recomiendo esta compañia,nunca volar...

No recomiendo esta compañia,nunca volar con ella,te quita las maletas,te estafan siempre que se viaja hay probelmas. A nosotros nos quitaron una mochila cuando las medidas lo permitían. DENUNCIAR SIEMPRE QUE ESTA COMPAÑIA ES LA PEOR DEL MERCADO.Merece la pena pagar un poco más he ir a una más fiable

Arrecife-Arrecife
Economy

Verificado | sept. 19, 2025

Palma-Madrid
Economy

La peor compañía que e...

La peor compañía que e cojido sin duda nunca más con retraso tanto la ida como la vuelta ni te informan te hacen esperar ni por megafonia y las azafatas encima el avión una calor horrible una compañía terrible

Palma-Madrid
Economy

Verificado | sept. 19, 2025

Madrid-Palma
Economy

La peor compañía que e...

La peor compañía que e cojido nunca horrible ni te informan de nada el vuelo con retraso dos chicas en la puerta de embarque y tienes que ir tú a decir que pase,encima una calor horrible en el avión yo no lo recomiendo pero jamas

Madrid-Palma
Economy

Verificado | sept. 17, 2025

Valencia-Craiova
Economy

RYANAIR ASQUEROSO LAMENTABLE

En la app ponen maleta gratis, a fin de que te equivoques y justo al facturar te digan mochila no maleta. Hemos estado 1 hora dentro del avión esperando por un error de la cabina. No hubiera sido mejor estar fuera y que lo hubieran tenido arreglado antes de embarcar?Todo es asqueroso y lamentable en esta empresa.

Valencia-Craiova
Economy

Verificado | sept. 14, 2025

Venecia-Alicante
Economy

Ganado de ryanair

Van con retraso ,para acelerar nos han tenido 20 m al solazo ,esperando a que llegara el avión donde debíamos subir ,no tratan bien al pasajero, podríamos haber esperado arriba de las escaleras ,a la sombra

Venecia-Alicante
Economy

Verificado | sept. 14, 2025

Ibiza-Madrid
Economy

Estimados señores, Me dirijo a...

Estimados señores, Me dirijo a ustedes en relación con mi vuelo con número de reserva [FR393], en la ruta Ibiza – Madrid el día [12/09/2025]. En dicho trayecto, se nos obligó a facturar 4 maletas de menos de 10 kg cada una, por un importe total de 200 €, a pesar de que: 1. En el vuelo de ida (Madrid – Ibiza) viajamos con las mismas condiciones y no se nos aplicó ningún coste adicional. 2. Los billetes fueron adquiridos correctamente y las maletas cumplían con las medidas y peso autorizados. 3. Viajábamos con una niña de 2 años y una embarazada de 26 semanas, lo que hace aún más inaceptable el trato recibido por parte de su personal. 4. Uno de los empleados, además de realizar gestos de burla y risa, llegó a pronunciar en presencia de otra compañera la frase textual: “déjales, que van a perder más ellos”. Estas palabras reflejan una actitud de desprecio y falta de profesionalidad hacia los pasajeros. 5. Finalmente, cuando aceptamos abonar el importe exigido, se nos impuso la condición de pagar exclusivamente con tarjeta física de crédito, rechazando cualquier intento de hacerlo mediante contactless, lo cual nos generó un problema añadido y un retraso innecesario, aun cuando estábamos dispuestos a cumplir con las condiciones impuestas. 6. Además, la actuación de los empleados transmitió la clara sensación de que buscaban cualquier pretexto para impedirnos volar, lo que supuso un trato intimidatorio y hostil, totalmente contrario a los estándares mínimos de atención al cliente. Por todo lo expuesto, considero que este cargo es injustificado y que además se ha producido un trato vejatorio, discriminatorio y contrario a la buena fe contractual. En consecuencia, solicito: • El reembolso inmediato del importe abonado (200 €) por facturación de equipaje. • Una disculpa formal por el trato recibido por parte de su personal. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, trasladaré esta reclamación a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) y a los organismos competentes de protección al consumidor de la Unión Europea. Atentamente, Mario

Ibiza-Madrid
Economy

Verificado | sept. 13, 2025

Menorca-Alicante
Economy

La peor aerolínea que jamás...

La peor aerolínea que jamás allá existido El personal del mostrador es malisimo y muy poco profesional no la recomendo La peor aerolínea que jamás allá existido El personal del mostrador es malisimo y muy poco profesional no la recomendo

Menorca-Alicante
Economy

Alicia Z

Verificado | sept. 9, 2025

Milán-Sevilla
Economy

Vuelo cancelado

Te deja tirado en un vuelo fuera de España y te avisa por correo con menos de 24 horas de antelación. Para no pagar la indemnización a los afectados, se refugia en que había huelga de personal, pero eso no lo justifica.

Milán-Sevilla
Economy

Verificado | sept. 4, 2025

Valencia-Roma
Economy

Me perdieron la maleta y...

Me perdieron la maleta y cuando la pudieron encontrar resulta que venía toda precintada rota y toda la ropa por fuera sacada y manchada tuve que tirarla y comprarme ropa,por culpa de esto también tuve que contratar un taxi aparte porque el que tenía contratado se tuvo que ir he hecho mucho gasto y para colmo no se han hecho cargo de nada no me han hecho caso en nada,me dijeron que había caducado,son unos sinvergüenzas,y estafadores,muy desilusionada no volveré a contratar está aerolínea y aconsejarla.

Valencia-Roma
Economy

AirAdvisor recopila opiniones verificadas y auténticas de primera mano. Estas opiniones son subjetivas de los miembros de AirAdvisor y no de AirAdvisor International Inc. Supervisaremos las opiniones para garantizar su conformidad (en la medida de lo posible).

Informar de un problema

Es profano, sexualmente explícito o contiene incitación al odio

Es o contiene contenido ilegal

Es parcial o está escrito por alguien vinculado a la aerolínea

Este negocio está cerrado o no existe

Se ha enviado al negocio equivocado

Es un duplicado escrito por el mismo miembro

No describe una experiencia personal

Contiene información falsa o engañosa

Valoraciones detalladas

Verifica que eres una persona real

Para que todos puedan confiar en que están interactuando con personas reales, solicitamos una verificación para publicar una pregunta.

Valoración de Ryanair

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

2.87

Recuento total de reseñas

162817

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
2.87
162817 (100%)
TripAdvisor
2.5
97092 (59.7%)
eSky.eu
3.9
25970 (16%)
Flight Radar
3.5
24945 (15.4%)

Kayak
3.45
5472 (3.4%)
Google
1.8
2268 (1.4%)
TrustPilot
1.3
1906 (1.2%)
Airlines-Inform
2.92
1715 (1.1%)
PissedConsumer
1.7
834 (0.5%)
FlightReport
2.95
479 (0.3%)
ConsumerAffairs
1.1
283 (0.2%)
Airline Ratings
2.14
205 (0.1%)
Reviews.io
2.3
109 (0.1%)
SiteJabber
1.7
95 (0.1%)
Productreview
1.1
67 (0%)
Hellopeter
1
2 (0%)

¡Únete a la conversación! ¿Qué opinas de Ryanair ?

Verifica si puedes recibir una compensación

Compara Ryanair con:

Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

2.87

162817

3/5 en general

3 formas de reclamar compensación de Ryanair

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Ryanair siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Ryanair . (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

Comprobación instantánea de vuelo

No se han encontrado vuelos interrumpidos

Si tu vuelo no aparece aquí, utiliza nuestra comprobación de compensación y lo investigaremos por ti.

Relacionados y recursos

Gratis e instantáneo
Comprobador de compensación

Reclama hasta £520!

Opiniones y valoraciones de Ryanair