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Opiniones y valoraciones de Vueling Airlines

Consulta 48.320 opiniones verificadas de Vueling Airlines. Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

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El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Vueling Airlines

2.67

Terrible
(151)
Pobre
(16)
Regular
(10)
Muy bien
(2)
Excelente
(20)

Mark S

Verificado | jul. 2, 2026

Palermo-Barcelona
Economy

Retraso de vuelo

Hubo un retraso de tres horas en Palermo y cuando llegamos a Barcelona tardamos media hora para salir el avión. Tengo otro vuelo dentro de un par de horas.

Palermo-Barcelona
Economy

Miembro anónimo

Verificado | jun. 27, 2026

Economy

Se me increpa por llevar un mini bo...

Se me increpa por llevar un mini bolso y lo he poner en la mochila , ante mi discrepancia dado que es la primera vez que se me indica que no puedo viajar con bolso de mano la Azafata de tierra ime amenaza con no voy a volar ante mi aptitiud Vuelo VY3917 Palma Barcelona 19:30 En el supuesto que no se pueda llevar bolso pequeño de mujer y mochila que cumple con medidas espero que se le comente a las azafatos de tierra o se nos explique a los viajeros ! Hago regularmente este vuelo y es la primera vez que he tendió una incidencia con mi equipaje . Se me ha hecho medir y todo es reglamentario ! No he tenido que realizar ningún pago . Espero que se tomen las medidas disciplinarias ante personal que considera poder dejar en tierra a un viajero que cumple con el reglamento

Total

La actitud grosera y prepotente sin tener ninguna potestad en la decisión de volar o no de un pasajero

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¡Alerta de compensación! ¿Has tenido Problema de equipaje? Podrías tener derecho a recibir hasta €1.920.

Descúbrelo en solo unos clics.

Miembro anónimo

Verificado | jun. 20, 2026

Economy

Facture una maleta y vieron la moch...

Facture una maleta y vieron la mochila y no me dijeron nada. Al subir al avión la chica toda borde vino donde mi y me hizo pagar 60€ por la mochila cuando había gente que iban con mochilas más llenas que la mía que entraba perfectamente debajo del asiento. Las de delante mío iban a una competición de gimnasia rítmica con aros, las dijo que no podían entrar con ellos y la dijeron que era caro y se podía romper si lo facturaban, las dejaron entrar con ello sin pagar. Yo viajaba con un niño de 8 años y tuvo que ver la mala educación de la chica de Vueling y como tratan a unos bien y otros mal. Esa es la educación que quieren que demos a los menores

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Sorprendente pero cierto: puedes recuperar hasta €1.920 por Problema de equipaje.

Comienza tu verificación aquí.

Concepcion Mercedes L

Verificado | jun. 19, 2026

Vigo-Palermo
Economy

Uds son unos falsos y sinvergüenzas...

Uds son unos falsos y sinvergüenzas que estafan a los usuarios. Un vuelo de Vigo a Palermo con escala en Barcelona que no se puede coger porque sale de Vigo con hora y medio de retraso por un problema técnico y por megafonia avisan de que el técnico tiene que venir de Santiago y ahora dicen que por problema metereologico para no pagar la indemnización correspondiente. Estafadores!! Pero no vamos a descansar hasta que cobremos lo que por justicia nos corresponde. Dos dias para llegar a Palermo!! Y ahora no quieren pagar!! Y mienten como vellacos!! Hay que grabar hasta las informaciones de megafonia!!

Total

MENTIRAS PARA NO PAGAR INDEMNIZACIÓN

Vigo-Palermo
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Contratiempos en tu viaje? Si te enfrentaste a Retraso del vuelo, es posible que te deban hasta 600 € en concepto de indemnización.

Comprueba tu reclamación aquí.

Miembro anónimo

Verificado | jun. 18, 2026

Gran Canaria-Málaga
Economy

Facturacion y embarque con malas caras

Trato en el embarque fatal no te miran ni a la cara con seriedad cuando vas a facturar y a embarcar sin trato de amabilidad y uno teniendo una sonrrisa de viajar en vacaciones amargandote el primer momento del viaje. Tratare te volar con otra aerolinea pero sino hay otra opcion viajare sabiendo el trato malo que voy a obtener.

Total

Seriedad y atencion fria sin amabilidad y trato al clientr
Confort en el avion buenos azadatos y aire

Gran Canaria-Málaga
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: No dejes pasar la oportunidad de recuperar tu dinero. Es posible que te deban hasta 600 € por Embarque denegado.

Comprueba ahora si puedes reclamar.

Juan Carlos S

Verificado | jun. 16, 2026

Tenerife-Sevilla
Economy

Se aprovechan de la desesperación de sus clientes.

Tras una perdida de vuelo debido a un corte de autovia en Tenerife por accidente de circulación, nos reubican en otro vuelo de la misma compañía con asientos libres y nos cobran más del doble del billete inicial. No tienen consideración y se aprovechan de la desesperación de los pasajeros. No les importa en absoluto sus clientes. No lo recomiendo.

Total

Abuso y descosideracion

Tenerife-Sevilla
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Es posible que ese Embarque denegado no sea una pérdida total: aún podrías reclamar hasta 600 € en concepto de indemnización.

Compruébalo aquí.

Maria De Los Angeles H

Verificado | jun. 11, 2026

Gran Canaria-Barcelona
Economy

La peor aerolinea que existe

La peor aerolinea que existe. Perdí mi vuelo para Canadá y la persona que me atendió por llamada, hasta se reía mientras me decía el retraso era de 2 horas y 58 minutos, y cómo no llegaba a las 3 horas no podian hacer nada. Pésima atención, imputuales, irresponsables.

Total

No se puede confiar en ellos
Todo negativo

Gran Canaria-Barcelona
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Buenas noticias: si has sufrido Retraso del vuelo, podrías tener derecho a hasta 600 € de indemnización.

¿Quieres saber si cumples los requisitos?

Notelovoyadecir N

Verificado | jun. 10, 2026

Economy

Una experiencia inolvidable, nunca ...

Una experiencia inolvidable, nunca se retrasa y los empleados son amables. El vuelo barato y el avión casi nunca tiene turbulencias.

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Convierte la frustración del viaje en dinero: podrías obtener hasta €1.920 de indemnización por Problema de equipaje.

Reclama en cuestión de minutos.

Margokolor E

Verificado | jun. 10, 2026

Vitória-Alicante
Premium Economy

El peor trato que se puede recibir

El peor trato que se puede recibir de unos empleados de la compañía en el Aeropuerto de Vitoria, aun preguntando 2 horas antes de la salida del vuelo en cinta de equipajes nos indicaron que podíamos pasar con maletas y luego a la hora de embarcar nos pidieron 50 euro más por maletas, unos estafadores, mala fé por parte de los trabajadores, tuvimos que pagar 2 veces por el equipaje, la situación fué lamentable, no se fien de esta compañia, intentan sacar más dinero a última hora con maletas y las personas que trabajan unos incompetentes sin educación ninguna.

Total

Trato del personal en el aeropuerto

Vitória-Alicante
Premium Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Tu viaje no salió según lo previsto? En muchos casos, puedes reclamar hasta €1.920 de indemnización por Problema de equipaje.

Comprueba aquí si cumples los requisitos.

Miembro anónimo

Verificado | jun. 6, 2026

Palma-Granada
Economy

Que te hagan pagar 60e por un bolso...

Que te hagan pagar 60e por un bolso con llaves movil y dos cagas de pastillas Me parece de sinvergüenzas cuando la mochila entra estupendamente y mi bolso normal solo llevava eso dentro y sin decir mada que encima no te dejan viajar, no volveré NUNCA MAS

Palma-Granada
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Problema de equipaje podría significar que te deben hasta €1.920 en concepto de indemnización.

Averigua ahora si puedes presentar una reclamación.

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Valoración de Vueling Airlines

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

2.67

Recuento total de reseñas

48320

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
2.67
48320 (100%)
TripAdvisor
2.5
35495 (73.8%)
Flight Radar
3.65
5275 (11%)
Google
2.2
1669 (3.5%)

Kayak
3.6
1300 (2.7%)
Momondo
3.6
1300 (2.7%)
eSky.eu
3.9
651 (1.4%)
Glassdoor
3.8
445 (0.9%)
PissedConsumer
1.5
397 (0.8%)
Yelp
1.4
383 (0.8%)
TrustPilot
1.4
378 (0.8%)
FlightReport
3.15
222 (0.5%)
Airline Ratings
1.7
135 (0.3%)
Airlines-Inform
3.9
123 (0.3%)
Productreview
1.1
22 (0%)
SiteJabber
2.5
10 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

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Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

2.67

48320

3/5 en general

3 formas de reclamar compensación de Vueling Airlines

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Vueling Airlines siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Vueling Airlines. (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

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