Juan Roberto W
Verificado | may. 14, 2026
- Ibiza-Madrid
- Economy
Vuelo cancelado
- Ibiza-Madrid
- Economy
Comentarios
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SIN GANAR, NO PAGAS NADA. NUNCA
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NOTA 4,5/5 EN 28.731 VALORACIONES
830.000 casos, 98% de tasa de éxito
Opiniones y valoraciones de Air Europa
Lee 19.717 opiniones verificadas sobre Air Europa. Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio, y comparte tu opinión.
Pros
Vuelos de larga distancia asequibles - Aviones modernos
- Entretenimiento a bordo decente
Contras
Mala atención al cliente - Retrasos frecuentes
- Servicio a bordo incoherente
El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor
Pros
- Vuelos de larga distancia asequibles
- Aviones modernos
- Entretenimiento a bordo decente
Contras
- Mala atención al cliente
- Retrasos frecuentes
- Servicio a bordo incoherente
Opiniones Air Europa
2.61
Terrible
(97)Pobre
(15)Regular
(7)Muy bien
(6)Excelente
(12)
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Maria E
Verificado | may. 9, 2026
- San Pedro Sula-Madrid
- Economy
Son la peor compañía he perdido un ...
Total
Pésimo servicio al cliente 
Nada
Pésimo servicio al cliente 
Nada - San Pedro Sula-Madrid
- Economy
Comentarios
Experto en derechos de pasajeros: Buenas noticias: si has sufrido Embarque denegado, podrías tener derecho a hasta 600 € de indemnización.
¿Quieres saber si cumples los requisitos?
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Oscar R
Verificado | abr. 25, 2026
- Madrid-Lima
- Economy
Retraso de vuelo
- Madrid-Lima
- Economy
Comentarios
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Joseane M
Verificado | abr. 23, 2026
- Madrid-Milán
- Economy
Embarque denegado
- Madrid-Milán
- Economy
Comentarios
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Sonia N
Verificado | abr. 16, 2026
- Punta Cana-Madrid
- Economy
Mala experiencia con la temperatura...
Total
- Mal servicio al cliente a bordo
- Nada
- Punta Cana-Madrid
- Economy
Comentarios
Experto en derechos de pasajeros: Convierte la frustración del viaje en dinero: podrías obtener hasta €1.920 de indemnización por Problema de equipaje.
Reclama en cuestión de minutos.
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Yo M
Verificado | abr. 7, 2026
- Economy
Pésimo todo. Cancelaron vuelo Bueno...
- Economy
Comentarios
Experto en derechos de pasajeros: ¿Tu viaje no salió según lo previsto? En muchos casos, puedes reclamar hasta 600 € de indemnización por Cancelación del vuelo.
Comprueba aquí si cumples los requisitos.
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Alvaro C
Verificado | abr. 3, 2026
- Oporto-Madrid
- Premium Economy
La Azafata muy desagradable
Total
- Azafata
- Todo lo demás
- Oporto-Madrid
- Premium Economy
Comentarios
Experto en derechos de pasajeros: Retraso del vuelo podría significar que te deben hasta 600 € en concepto de indemnización.
Averigua ahora si puedes presentar una reclamación.
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Mar?A G
Verificado | mar. 22, 2026
- Alicante-La Habana
- Economy
Vuelo cancelado
- Alicante-La Habana
- Economy
Comentarios
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Moises D
Verificado | mar. 18, 2026
- Economy
ladrones.. se me olvidó los cascos ...
- Economy
Comentarios
Experto en derechos de pasajeros: ¿Sabías que en la mayoría de los casos puedes reclamar hasta 600 € de indemnización por Embarque denegado?
Comprueba aquí si puedes reclamar una indemnización.
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Ruben P
Verificado | mar. 15, 2026
- Economy
hoy he volado con Air Europa y el t..
Total
- el trato por la azafata del vuelo q me invita a abandonar el vuelo por reclamarla que no entiendo que mi maleta tenga que ir en la bodega cuando hay sitios vacíos en los comportamientos del avión
- nada
- Economy
Comentarios
Experto en derechos de pasajeros: ¡Alerta de compensación! ¿Has tenido Problema de equipaje? Podrías tener derecho a recibir hasta €1.920.
Descúbrelo en solo unos clics.
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AirAdvisor recopila opiniones verificadas y auténticas de primera mano. Estas opiniones son subjetivas de los miembros de AirAdvisor y no de AirAdvisor International Inc. Supervisaremos las opiniones para garantizar su conformidad (en la medida de lo posible).
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Valoración de Air Europa
Todas las valoraciones y opiniones
Puntuaciones de reseñas de los clientes de Air Europa dejadas en varias páginas web de reseñas. Valoración media en estrellasPuntuaciones de reseñas de los clientes de Air Europa dejadas en varias páginas web de reseñas.
Valoración media en estrellas
2.61
Número total de reseñas sobre Air Europa Recuento total de reseñasNúmero total de reseñas sobre Air Europa
Recuento total de reseñas
19717 Valoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas Distribución de las webs de reseñasValoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas
Distribución de las webs de reseñas
AirAdvisor
2.6119717 (100%)
TripAdvisor
2.513327 (68.1%)
Flight Radar
3.72482 (12.7%)
TrustPilot
1.41328 (6.8%)
Google
2.7850 (4.3%)
Kayak
3.45641 (3.3%)
FlightReport
3.3218 (1.1%)
eSky
3.9201 (1%)
Airlines-Inform
3.02192 (1%)
Airline Ratings
2.132 (0.2%)
PissedConsumer
1.925 (0.1%)
Yelp
1.97 (0%)
Glassdoor
3.73 (0%)
SiteJabber
21 (0%)
SkyTrax Ratings
3(%)
Tiket2
3(%)
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Desglose de estrellas
- Facilidad de compensación y reembolso
- Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
- Política y gestión de equipajes
- Limpieza
- Atención al cliente
- Facturación y embarque
- Relación calidad-precio
- Bebida y comida
- Espacio para las piernas y comodidad del asiento
- Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes
2.61
19717
3/5 en general
- 1/5
- 2/5
- 3/5
- 2/5
- 2/5
- 2/5
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- 2/5
- 2/5
3 formas de reclamar compensación de Air Europa
Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Air Europa siguiendo los pasos abajo
- Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Air Europa. (30 minutos con toda la documentación correcta).
- Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
- Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
- Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)
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