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Opiniones y valoraciones de Ryanair

Consulta 162.822 opiniones verificadas de Ryanair . Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

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revEl 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Ryanair

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  • Terrible

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  • Regular

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  • Excelente

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Miembro anónimo

verifbadgeVerificado | dic. 29, 2026

  • Madrid-Tangier
  • Economy

Como siempre se aprovechan de la situación

Como siempre se aprovechan de la situación actual y no nos queda menos que viajar con esta compañía horrible y lo peor es que no hacen nada por mejorar te cobran 70€ por una maleta de mano que ningúna otra compañía te cobra es mas siempre voy con la misma y es una yincana con rayanair ya que a veces me la cobra y otras no y ponte a discutir con ellos que te dejan en tierra trato nefasto por parte de los empleados de tierra su impuntualidad ya está más que impuesta y que decir de las supuestas promociones de perfumes o productos de dutyfree en el avión te los inflan y se jactan de decir que están en oferta cuando realmente te los venden más caro que cualquier tienda de perfumería , lo siento mucho por los que trabajan ahí pero es que no tengo nada bueno que decir

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  • close Todo lo que puede tener mal una compañía lo tiene ryanair
  • closecheck Ninguno nada bueno que decir
  • Madrid-Tangier
  • Economy

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inficon

Experto en derechos de pasajeros: Convierte la frustración del viaje en dinero: podrías obtener hasta 600 € de indemnización por Embarque denegado.

Reclama en cuestión de minutos.

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Antonio M

verifbadgeVerificado | dic. 28, 2025

  • Sevilla-Arrecife
  • Economy

Ryanair especialista en vuelos para ganado

Vuelo todos los años varias veces y este último vuelo con Ryanair ha sido el viaje con más retraso que he tenido tanto en la ida como en la vuelta, además de un trato que ni a los animales. Vuelo de ida Sevilla - Lanzarote salida a las 09:45 que al final salió a las 15:45 lo único que recibimos fue un mensaje para decirnos que teníamos derecho a una bebida y a un snack aunque cuando fuimos a pedirlo era un vale de 4€ que solo daba para una botella de agua. Con varios vuelos retrasados y las colas en todos los comercios del aeropuerto cuando estábamos a punto de comprar con nuestro dinero algo para comer nos llamaron para embarcar y tampoco pudimos comer nada eso sí nos tuvieron 45 minutos más esperando en el avión. Por supuesto tampoco nos ofrecieron algo en el avión solo pagando a precio de comida de Ángel León. El viaje de vuelta incluso peor hora de salida las 18:25 salimos a las 20:45 mismo mensaje de bebida y snack que con 4€ que dan solo os va a dar para agua y faltarán euros, también nos tuvieron 45 minutos de pie en la rampa de embarque, tampoco nos ofrecieron nada en vuelo, para no pasar las tres horas de retraso el descenso para aterrizar fue más rápido de la cuenta y todos los niños y parte de los motores lloraban del dolor de oídos, las botellas de agua se retorcían por el cambio de presión. En definitiva no volar con Ryanair es mi recomendación los cerdos de la granja de mi pueblo son mejor tratados que a las personas por parte de Ryanair. Aunque el retraso fue superior a tres horas tampoco nos corresponde compensación económica por mal tiempo cuando solo había niebla y como todos sabemos el aeropuerto de aterrizan los aviones de noche sin visibilidad y además tiene dispositivos para aterrizajes y despegue con poca visibilidad. Prefiero no volar que volver a volar con Ryanair

Total

  • close Trato
  • closecheck Ninguno
  • Sevilla-Arrecife
  • Economy

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inficon

Experto en derechos de pasajeros: ¿Tu viaje no salió según lo previsto? En muchos casos, puedes reclamar hasta 600 € de indemnización por Retraso de vuelo.

Comprueba aquí si cumples los requisitos.

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Miembro anónimo

verifbadgeVerificado | dic. 26, 2025

  • Dublín-Sevilla
  • Economy

¡¡¡¡¡60€ por persona!!!!!

60€ por persona nos hicieron pagar a mí y a mis 4 hermanos en Dublín. Una vergüenza, robando a los pobres con todo el dinero que ya tenéis. Sois basura. No vuelo más con Ryanair.

Total

  • close Los que están de cara al público, horrible, las personas más ladronas y con más maldad que he conocido en mi vida. Ojalá y ryanair cierre y se queden sin trabajo. (Porque lo que han hecho no es de hacer su trabajo, es robar).
  • closecheck (No tengo nada positivo para decir de esta aerolínea de pacotilla, que encima que los asientos son de juguete y tenemos un espacio de mierda, encima nos hacen pagar por el equipaje, como si ya no sacasen dinero por elegir los asientos, otra vergüenza, el
  • Dublín-Sevilla
  • Economy

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inficon

Experto en derechos de pasajeros: Equipaje perdido o retrasado podría significar que te deben hasta €1.920 en concepto de indemnización.

Averigua ahora si puedes presentar una reclamación.

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Miembro anónimo

verifbadgeVerificado | dic. 26, 2025

  • Barcelona-Sevilla
  • Economy

ROBO que pagues maleta para subirla...

ROBO que pagues maleta para subirla en cabina y encima te digan que es grande y te hagan pagar 70 euros ojalá se fuera a cierre Ryanair porque ya dan asco Ryanair se podría llamar pedro Sánchez porque solo hacen que robar y el personal tan asqueroso como la propia compañía más humanidad y menos robar

Total

  • close Robo a mano armada.
  • closecheck Ser más humano por favor
  • Barcelona-Sevilla
  • Economy

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inficon

Experto en derechos de pasajeros: La mayoría de los viajeros no se dan cuenta de esto: podrías tener derecho a una indemnización de hasta €1.920 por Equipaje perdido o retrasado.

Comprueba hoy mismo si cumples los requisitos.

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Miembro anónimo

verifbadgeVerificado | dic. 24, 2025

  • Economy

Estafadores. Reservas un asiento pa...

Estafadores. Reservas un asiento pagas por el y al cambiar el avión te asignan aleatoriamente otro, el que ellos quieren y al solicitar reembolso te devuelven 3€. Muy lejos de lo que pagas por la reserva de asiento. Aconsejo no pagar x reservar asiento.

  • Economy
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Miembro anónimo

verifbadgeVerificado | dic. 21, 2025

  • Alicante-Londres
  • Primera

Pésimo servicio de atención al cliente

Tratan mal a los clientes, siempre intento buscar otra aerolínea o directamente prefiero no viajar y esperarme a otra fecha

Total

  • close Mal trato a los clientes, siempre que puedo intento irme con otra aerolínea
  • closecheck Muy mala la comida además de su elevado precio
  • Alicante-Londres
  • Primera
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Victor Á

verifbadgeVerificado | dic. 20, 2025

  • Economy

el mundo y la vida es más bonito, conociendo a personas enormemente maravillosas como Marina

Localizador O59M4E. 19-12-2025Buenos días. Adelantar que tengo movilidad deducida y que la visión la tengo perdida en un 95 %. Ante mis dificultades para acomodar mi equipaje y mi asiento correspondiente, tuve la grata sorpresa de una ayuda inmejorable por parte de una azafata de llamadaMarina, nunca se me olvidará este nombre de esta persona, esta mujer, que viendo las enormes dificultades que yo tenía para acomodarme en este pasaje, le faltó el tiempo para buscarme una mejor ubicación, donde yo pudiera estar más cómodo, relajado y sacudirme el estrés que siempre me da cuando inicio un viaje en avión. quiero que sepan todas las personas que compren un billete de avión de Ryanair, que a bordo de este vuelo, tuve la enorme satisfacción de conocer a una personamaravillosa humilde, desinteresada y con ganas de ayudar al prójimo, sin perder nada a cambio. MI ENORME RECONOCIMIENTO GRATITUD PARA LA AZAFATA. MARINA. 1 millón de gracias. La recordaré toda mi vida. Gracias gracias y 1000 gracias

  • Economy
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Miembro anónimo

verifbadgeVerificado | dic. 17, 2025

  • Karlsruhe/Baden-Baden-Sevilla
  • Premium Economy

Por qué las azafatas son tan agresivas?

La sobrecargo nos trataba en todo momento como a ganado. Con maneras groseras y fuera de todo sentido común. De pesadilla

Total

  • close A la precariedad inherente a esta compañía, por todos conocidos, se suma la descortesía y, con frecuencia, agresiva, por parte de las azafatas. Lo que hace que de cada viaje con esta compañía una auténtica pesadilla.
  • closecheck Nada. Todo horrible. Lo peor la irritabilidad de las azafatas.
  • Karlsruhe/Baden-Baden-Sevilla
  • Premium Economy
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Miembro anónimo

verifbadgeVerificado | dic. 16, 2025

  • Economy

Pésima atencia al cliente telefonica

Nos daba muchos problemas al intentar hacer el check in desde casa. Llamamos a att. Al cliente y la señorita antes de solucionar nuestro problema nos dijo que colgaba porque tenía que atender a otras llamadas.

Total

  • close Atención al cliente telefónico pedima
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Alvaro D

verifbadgeVerificado | dic. 16, 2025

  • Málaga-Oporto
  • Economy

Cobro indebido de una maleta normal

Viajo todos los años varias veces y siempre llevo el mismo equipaje, 1 maleta normal (tamaño un poco más grande que una maleta de colegio) es verdad que nunca he viajado con esta aerolínea, pero sin duda la peor de todas. 50€ me han cobrado por una maleta normal, de vergüenza..

Total

  • close Cobro indebido
  • closecheck Que me lleva de una ciudad a otra
  • Málaga-Oporto
  • Economy

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inficon

Experto en derechos de pasajeros: ¿Sabías que en la mayoría de los casos puedes reclamar hasta €1.920 de indemnización por Equipaje perdido o retrasado?

Comprueba aquí si puedes reclamar una indemnización.

AirAdvisor recopila opiniones verificadas y auténticas de primera mano. Estas opiniones son subjetivas de los miembros de AirAdvisor y no de AirAdvisor International Inc. Supervisaremos las opiniones para garantizar su conformidad (en la medida de lo posible).

Valoración de Ryanair

Todas las valoraciones y opiniones

Puntuaciones de reseñas de los clientes de Ryanair dejadas en varias páginas web de reseñas. Valoración media en estrellasPuntuaciones de reseñas de los clientes de Ryanair dejadas en varias páginas web de reseñas.

Valoración media en estrellas

2.87
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Número total de reseñas sobre Ryanair Recuento total de reseñasNúmero total de reseñas sobre Ryanair

Recuento total de reseñas

162822
Valoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas Distribución de las webs de reseñasValoración media recopilada de todos los sitios web de opiniones. Algunas puntuaciones se han ajustado a una escala de 5 estrellas

Distribución de las webs de reseñas

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    AirAdvisor

    2.87

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    TripAdvisor

    2.5

    97092 (59.7%)

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    eSky.eu

    3.9

    25970 (16%)

  • dist

    Flight Radar

    3.5

    24945 (15.4%)

  • dist

    Kayak

    3.45

    5472 (3.4%)

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    Google

    1.8

    2268 (1.4%)

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    TrustPilot

    1.3

    1906 (1.2%)

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    Airlines-Inform

    2.92

    1715 (1.1%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.7

    834 (0.5%)

  • dist

    FlightReport

    2.95

    479 (0.3%)

  • dist

    ConsumerAffairs

    1.1

    283 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.14

    205 (0.1%)

  • dist

    Reviews.io

    2.3

    109 (0.1%)

  • dist

    SiteJabber

    1.7

    95 (0.1%)

  • dist

    Productreview

    1.1

    67 (0%)

  • dist

    Hellopeter

    1

    2 (0%)

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Desglose de estrellas

  • Facilidad de compensación y reembolso
  • Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
  • Política y gestión de equipajes
  • Limpieza
  • Atención al cliente
  • Facturación y embarque
  • Relación calidad-precio
  • Bebida y comida
  • Espacio para las piernas y comodidad del asiento
  • Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes
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2.87

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3 formas de reclamar compensación de Ryanair

  • Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.

    Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.

  • Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.

    Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.

  • Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Ryanair siguiendo los pasos abajo

    1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Ryanair . (30 minutos con toda la documentación correcta).
    2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
    3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
    4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)
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