SIN GANAR, NO PAGAS NADA. NUNCA
Cubrimos costes legales y judiciales
EL PLAZO DE RECLAMACIÓN SE ACABA
Solo 3 min: introduce tu número de vuelo
TUS DATOS SON PRIVADOS
Cifrados. Nunca se comparten con terceros
NOTA 4,5/5 EN 28.732 VALORACIONES
830.000 casos, 98% de tasa de éxito

Opiniones y valoraciones de Ryanair

Consulta 162.817 opiniones verificadas de Ryanair . Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

Ir a las valoraciones

El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Ryanair

2.87

Terrible
(283)
Pobre
(14)
Regular
(6)
Muy bien
(5)
Excelente
(6)

Miembro anónimo

Verificado | dic. 16, 2025

Valencia-Cracovia
Economy

Ryanair cero patatero, cada día más malo

Después de aterrizar llevamos 40 minutos sin bajar del avión, sin darnos ningún tipo de explicación. Me parece vergonzoso.

Total

Increíble que llevemos más de 40 min. Sin poder bajar del avión riba del a vion
Ninguna

Valencia-Cracovia
Economy

Miembro anónimo

Verificado | dic. 15, 2025

Madrid-Craiova
Economy

Cuidado con el equipaje, tienen un sistema diseñado para que pagues de más

Al embarcar nos hicieron pagar otra vez por las maletas ya pagadas. Falta total de empatia con el cliente. No se si cobran comisión por cada equipaje que de facturan al embarcar, pero da esa impresión. Además de recobrarnos por la maleta nos hicieron esperar hasta que embarcaron todos los pasajeros sin necesidad de ello. Recomendación final: si puedes optar por otra línea hazlo.

Total

Cobro de equipaje que ya estaba pagado
Nada

Madrid-Craiova
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¡Alerta de compensación! ¿Has tenido Equipaje perdido o retrasado? Podrías tener derecho a recibir hasta €1.920.

Descúbrelo en solo unos clics.

Beatriz G

Verificado | dic. 14, 2025

Dublín-Sevilla
Economy

Pésimo servicio de atención

Pésimo servicio y cero empatía. Me han hecho pagar 60€ de equipaje cuando mi maleta cumplía con las medidas proporcionadas en la web. Encima sólo hablan inglés y nada más saben decir q no te entienden, lo cual me parece bastante ilógico. Muy mal todo. En las tarjetas de embarque te tratan fatal.

Total

No habla. Español y en la tarjeta de embarqué muy mal educados y te quieren cobrar por todo

Dublín-Sevilla
Economy

Jose B

Verificado | dic. 14, 2025

Sevilla-Marrakech
Economy

Cobro forzado y trato humillante bajo amenaza de negar el embarque (violación de derechos del pasajero)

Check-in del vuelo FR4014 Sevilla–Marrakech (14/12). Problema técnico en la app impidió el check-in online. Por teléfono no se resolvió. En mostrador se exigió pago de 30 USD por persona. Se indicó que sin el pago no se podría abordar. Posteriormente se condicionó el embarque a una disculpa verbal. Tras acceder, se permitió abordar.

Sevilla-Marrakech
Economy

Miembro anónimo

Verificado | dic. 13, 2025

Tetuán-Madrid
Economy

Tortura de rayanair a sus clientes

A parte de que la aerolinea rataair estan mintiendome a ma cara, no agua, no comida, mas de 5 horas de espera, el vuelo sucedáneo sigue subiendo de precio, y ellos lo saben pra por si acaso lo compras, a mi y a mi pareja mnos costo 35€ y los vuelo alternativa ya van por 1500€ vamos una estrategia perfecta, no me dejan salir ni a coger aire nuevo, obligado a esperar de pie

Total

Todo, tanto el trato de los azafatos diciendome que no saben nada, cuando estoy recibiendo mensajes de la propia aerolinea diciendo lo contrario de lo q me indican, quiero denunciar tambien por restraso, cancelacion y engaño almcliente
No hay ninguna aspecto positivo de ninguna de las maneras

Tetuán-Madrid
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Sorprendente pero cierto: puedes recuperar hasta 600 € por Retraso de vuelo.

Comienza tu verificación aquí.

Dulce Belén S

Verificado | dic. 11, 2025

Roma-Madrid
Economy

ESTAFA EN COBRO DE MALETAS

Pagas priority y las maletas, pero llegando a la puerta de embarque te hacen pagar 70€ por cada una, te mandan a subirte hasta el último por fuera del aeropuerto, te hacen volver acomodar las maletas y tienen malos tratos.

Total

ESTAFA
Ninguno

Roma-Madrid
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¿Contratiempos en tu viaje? Si te enfrentaste a Equipaje perdido o retrasado, es posible que te deban hasta €1.920 en concepto de indemnización.

Comprueba tu reclamación aquí.

Sofia S

Verificado | dic. 9, 2025

Mende-Mende
Economy

Pésimo servicio de aerolínea

Retraso de 2 horas, pésimo servicio, nadie se comunicó conmigo, no había comida a bordo, todo PÉSIMO , esperas interminables tanto a la entrada como para salir del mismo avión, QUIERO COMPENSACIÓN.

Total

Mal servicio al cliente abordo, puntualidad cero, horas de espera, no ha llegado a tiempo, pésimo servicio en general
Ninguno

Mende-Mende
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: No dejes pasar la oportunidad de recuperar tu dinero. Es posible que te deban hasta 600 € por Retraso de vuelo.

Comprueba ahora si puedes reclamar.

Miembro anónimo

Verificado | dic. 8, 2025

Málaga-Wroclaw
Economy

Pésimo servicio en el equipaje

Llegamos a la cola de embarque y han mirado todas las mochilas y maletas. Por un centímetro que sobresalta de ancho te hacen pagar 65 euros. Muchas daban las medidas pero al ser redondeadas sobresalía de ancho. Cuidado con los bolsos personales, ya que también los cuentan como un bulto más y te hacen pagarlos.

Total

Mal servicio con el equipaje. Te miden la mochila y cuentan como un bulto el bolso personal. Ha sido una vergüenza.. maletas ya compradas y a la hora de las medidas por un simple centímetro que sobresalía han tenido que volver a pagar..
Ninguno

Málaga-Wroclaw
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Es posible que ese Equipaje perdido o retrasado no sea una pérdida total: aún podrías reclamar hasta €1.920 en concepto de indemnización.

Compruébalo aquí.

Carlos Alberto P

Verificado | dic. 8, 2025

Palma-Alicante
Economy

Retraso de vuelo

Desprecian a sus propios clientes. Engaños y trampas continuas. Mala praxis. Nulo respeto. Retraso de cuatro horas y ni siquiera un disculpa o explicación.

Palma-Alicante
Economy

Diego Alejandro T

Verificado | dic. 7, 2025

Málaga-Arrecife
Economy

Embarque denegado

Espero mejoren en cada vuelo gracias deben poner todo en manos del señor nuestro Dios ha quién es digno de alabanza y gloria

Málaga-Arrecife
Economy

AirAdvisor recopila opiniones verificadas y auténticas de primera mano. Estas opiniones son subjetivas de los miembros de AirAdvisor y no de AirAdvisor International Inc. Supervisaremos las opiniones para garantizar su conformidad (en la medida de lo posible).

Informar de un problema

Es profano, sexualmente explícito o contiene incitación al odio

Es o contiene contenido ilegal

Es parcial o está escrito por alguien vinculado a la aerolínea

Este negocio está cerrado o no existe

Se ha enviado al negocio equivocado

Es un duplicado escrito por el mismo miembro

No describe una experiencia personal

Contiene información falsa o engañosa

Valoraciones detalladas

Verifica que eres una persona real

Para que todos puedan confiar en que están interactuando con personas reales, solicitamos una verificación para publicar una pregunta.

Valoración de Ryanair

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

2.87

Recuento total de reseñas

162817

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
2.87
162817 (100%)
TripAdvisor
2.5
97092 (59.7%)
eSky.eu
3.9
25970 (16%)
Flight Radar
3.5
24945 (15.4%)

Kayak
3.45
5472 (3.4%)
Google
1.8
2268 (1.4%)
TrustPilot
1.3
1906 (1.2%)
Airlines-Inform
2.92
1715 (1.1%)
PissedConsumer
1.7
834 (0.5%)
FlightReport
2.95
479 (0.3%)
ConsumerAffairs
1.1
283 (0.2%)
Airline Ratings
2.14
205 (0.1%)
Reviews.io
2.3
109 (0.1%)
SiteJabber
1.7
95 (0.1%)
Productreview
1.1
67 (0%)
Hellopeter
1
2 (0%)

¡Únete a la conversación! ¿Qué opinas de Ryanair ?

Verifica si puedes recibir una compensación

Compara Ryanair con:

Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

2.87

162817

3/5 en general

3 formas de reclamar compensación de Ryanair

Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Ryanair siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Ryanair . (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

Comprobación instantánea de vuelo

No se han encontrado vuelos interrumpidos

Si tu vuelo no aparece aquí, utiliza nuestra comprobación de compensación y lo investigaremos por ti.

Relacionados y recursos

Gratis e instantáneo
Comprobador de compensación

Reclama hasta £520!

Opiniones y valoraciones de Ryanair