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Opiniones y valoraciones de Ryanair

Consulta 162.817 opiniones verificadas de Ryanair . Descubre cómo valoran los viajeros los vuelos, la comodidad y el servicio en general, y comparte tu opinión.

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El 17% de los usuarios conoció y obtuvo compensación gracias a AirAdvisor

Opiniones Ryanair

2.87

Terrible
(283)
Pobre
(14)
Regular
(6)
Muy bien
(5)
Excelente
(6)

Miembro anónimo

Verificado | nov. 21, 2025

Barcelona-Málaga
Economy

Pésimo . Siempre va con retraso

Es muy mala aerolínea. Siempre va con retraso. No la recomiendo . Los asientos sucios y te quieren vender de todo .Siempre va con retraso.Siempre va con retraso.Siempre va con retraso.

Total

Retraso
Retardo

Barcelona-Málaga
Economy

Miembro anónimo

Verificado | nov. 21, 2025

Marrakech-Sevilla
Economy

PÉSIMO SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE

En el aeropuerto de Marrakech nos han desmantelado las maletas completamente, nos han hecho meter la maleta donde se depositan para saber las medidas como 5 veces por persona , las azafatas muy mal educadas , una de ellas me ha cogido hasta el teléfono…ha sido una completa pesadilla, a unas les han cobrado 60€ por facturar y a otras 36€ con la misma mochila….un completo desastre.

Total

Mal servicio al cliente en tarjeta de embarque y equipaje
NADA

Marrakech-Sevilla
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¡Alerta de compensación! ¿Has tenido Equipaje perdido o retrasado? Podrías tener derecho a recibir hasta €1.920.

Descúbrelo en solo unos clics.

Concepción R

Verificado | nov. 18, 2025

Londres-Málaga
Economy

Pésimo servicio atención al cliente

No me dejaron embarcar, perdí dinero, cogí un vuelo más tarde que se retrasó. Personal poco empatico y resolutivo.

Total

No me dejaron embarcar, la puerta la habían cerrado y el vuelo estaba todavía, con los pasajeros subiendo. En el siguiente vuelo, cerraban las puertas a las 20:10 se retrasó hasta las 20:20 porque estaban haciendo el embarque de un vuelo a Lisboa y el aví

Londres-Málaga
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Sorprendente pero cierto: puedes recuperar hasta 600 € por Embarque denegado.

Comienza tu verificación aquí.

Miembro anónimo

Verificado | nov. 18, 2025

Barcelona-Fes
Economy

Además de los retrasos de ida y vuelta y lo expuesto anteriormente, recibí la maleta facturada con las ruedas rotas

En el aeropuerto de Fez, durante el embarque, el personal intentó sancionarme alegando que mi maleta de cabina excedía las medidas permitidas. Sin embargo, deseo dejar constancia de que: La maleta cumple exactamente las medidas oficiales establecidas por Ryanair para equipaje de cabina. El peso era muy inferior a 10 kg. Es la misma maleta con la que viajé en el vuelo de ida con Ryanair sin ningún problema, y con la que he volado muchas veces. El intento de sanción se realizó sin fundamento, generando una situación injustificada y una experiencia muy desagradable.

Total

Retraso en los vuelos de ida y vuelta

Barcelona-Fes
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Es posible que ese Retraso de vuelo no sea una pérdida total: aún podrías reclamar hasta 600 € en concepto de indemnización.

Compruébalo aquí.

Larbi S

Verificado | nov. 18, 2025

Barcelona-Fes
Economy

Mala experiencia con el personal de facturación además recibí la maleta facturada con las ruedas rotas

En Fez, el personal intentó sancionar me por la misma maleta con la que viajé en el vuelo de ida con Ryanair y que cumple con las médias officinales

Total

Retraso, problemas en el mostrador, imposibilidad de contactar con un agente
Horario

Barcelona-Fes
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Buenas noticias: si has sufrido Retraso de vuelo, podrías tener derecho a hasta 600 € de indemnización.

¿Quieres saber si cumples los requisitos?

Miembro anónimo

Verificado | nov. 17, 2025

Málaga-Palma
Economy

Pésimo servicio. Azafatas

Trato pésimo y malos modos por parte de las azafatas a la hora de embarcar el equipaje de mano, personal con un trato al cliente nefasto, deberían de seleccionar al personal para atender a los pasajeros con buen agrado que gracias a nosotros cobran todos los meses. He viajado con otras compañías y no he tenido ningún problema con el equipaje.

Total

Mal servicio a la hora de embarcar la maleta de mano, las azafatas te hablan fatal si educación ninguna, vamos una vergüenza

Málaga-Palma
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Convierte la frustración del viaje en dinero: podrías obtener hasta €1.920 de indemnización por Equipaje perdido o retrasado.

Reclama en cuestión de minutos.

Pasajero Maltratado S

Verificado | nov. 15, 2025

Economy

Pésimo Trato. MALTRATO.Terrible.Brutal.

Deniegan el embarque a pesar de haber PAGADO la maleta d mano d 10k. Es TERRIBLE, TERROR y MALTRATO . En la ida,con mismo todo, sin problema ninguno pero el regreso ha sido lo peor q m ha pasado en un aeropuerto. El pasajero no tiene derecho ninguno.. impotencia brutal.

Total

Terrible. Maltrato.

Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: Embarque denegado podría significar que te deben hasta 600 € en concepto de indemnización.

Averigua ahora si puedes presentar una reclamación.

Yokan Ivan S

Verificado | nov. 14, 2025

Madrid-Palma
Economy

Retraso de vuelo

Nos hacen esperar un retraso de más de 1h a todos los pasajeros. Estamos esperando alguna solucion en el aeropuerto de Madrid

Madrid-Palma
Economy

Irene G

Verificado | nov. 13, 2025

Madrid-Berlin
Economy

Servicio de mierda con los pasajeros

Sois unos SINVERGÜENZAS, no han dejado embarcar cuando todavia estaban las puertas abiertas y el supervisor dejaba pasar a las personas que nos encontrabamos en la puerta, alegando las trabajadoras que verifican los billetes que no dejaban porque tenian que entrar en la aplicación y tardaban mucho tiempo, esto es una VERGÜENZA, y para colmo no os hacéis cargo y no devolvéis el dinero que a muchas personas les ha costado esfuerzo y trabajo conseguirlo. No viajéis con Ryanair, vais a tirar el dinero y os ponen muchos problemas. SINVERGÜENZAS no tenéis otro nombre

Total

Son unos sinvergüenzas, no han dejado embarcar cuando tenian las puertas abiertas alegando las personas que estaban verificando los billetes que no dejaban pasar por qué tenian que entrar en la aplicación y tardaban mucho tiempo, eso no se puede hacer, ha

Madrid-Berlin
Economy

Comentarios

Experto en derechos de pasajeros: ¡Alerta de compensación! ¿Has tenido Embarque denegado? Podrías tener derecho a recibir hasta 600 €.

Descúbrelo en solo unos clics.

Miembro anónimo

Verificado | nov. 13, 2025

Sevilla-Londres
Economy

Nada no valéis para nada ni tenéis nada bueno al final os vais a arruinar porque no pienso comprar. Ni yo ni mi familia en esta compañía basura

LADRONES poniendo los vuelos a Sevilla por 200-300 euros que os creéis? Se os debería caer LA CARA DE VERGÜENZA nadie os va a comprar eso , prefiero dar la vuelta al mundo y comprarlo por 50 que en Málaga están a ese precio y está al lado , encima de que no servís para nada ponéis los vuelos q os creéis British airways? Estafadores sinverguenzas

Total

Me parece una vergüenza que para Sevilla subáis los precios para Sevilla y para Málaga estén por 50 euros , os aprovecháis de la gente y sois unos sin vergüenzas espero que vuestros hijos tengan el mismo problema y que nadie os compre vuelos a Sevilla que
Nada , 200 euros por ir a Londres , estáis locos!??? Nadie os va a comprar esos vuelos LADRONES

Sevilla-Londres
Economy

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Valoración de Ryanair

Todas las valoraciones y opiniones

Valoración media en estrellas

2.87

Recuento total de reseñas

162817

Distribución de las webs de reseñas

AirAdvisor
2.87
162817 (100%)
TripAdvisor
2.5
97092 (59.7%)
eSky.eu
3.9
25970 (16%)
Flight Radar
3.5
24945 (15.4%)

Kayak
3.45
5472 (3.4%)
Google
1.8
2268 (1.4%)
TrustPilot
1.3
1906 (1.2%)
Airlines-Inform
2.92
1715 (1.1%)
PissedConsumer
1.7
834 (0.5%)
FlightReport
2.95
479 (0.3%)
ConsumerAffairs
1.1
283 (0.2%)
Airline Ratings
2.14
205 (0.1%)
Reviews.io
2.3
109 (0.1%)
SiteJabber
1.7
95 (0.1%)
Productreview
1.1
67 (0%)
Hellopeter
1
2 (0%)

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Desglose de estrellas

Facilidad de compensación y reembolso
Entretenimiento a bordo (WiFi, TV, películas)
Política y gestión de equipajes
Limpieza
Atención al cliente
Facturación y embarque
Relación calidad-precio
Bebida y comida
Espacio para las piernas y comodidad del asiento
Flexibilidad para cambiar y cancelar billetes

2.87

162817

3/5 en general

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Opción 1 - Escribe una reseña - Cuéntales a otros pasajeros por qué reclamas compensación.
Luego sigue la sencilla guía paso a paso para saber si te corresponde compensación en solo 3 minutos.
Opción 2 - Comprueba cuánto te deben ahora con nuestro verificador instantáneo de compensaciones.
Luego relájate y deja que nuestros expertos hagan el trabajo por ti.
3
Opción 3 - Espera hasta 20+ semanas para ver si puedes recibir compensación directamente con Ryanair siguiendo los pasos abajo
1. Rellena el formulario de comentarios y reclamaciones en la web de Ryanair . (30 minutos con toda la documentación correcta).
2. Mantente en contacto para gestionar retrasos y rechazos. El tiempo medio de respuesta es de unas 4 semanas.
3. Si después de 8 semanas tu reclamación ha sido rechazada o ignorada, rellena un formulario de queja CEDR.
4. Espera a que el CEDR confirme si tu reclamación ha sido aceptada. (Hasta 12 semanas+)

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